Renaissance At Home Recensioni 

89
TrustScore 4.5 su 5

4,3

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

I made the hour drive to the showroom because I wanted to be sure of the quality (because you never know if you buy online). From the moment I visited it was a fantastic experience. Nothing was too... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Bought aor wood burning stove from renaissance at home. Easy transaction and communication from them. Stove easily fitted and looks amazing. Many people commenting on how clean our glass stays. Woul... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

They are offering ex display items on their website that are not available, to draw you in and upsell! Have left them messages, tried to call them asking for further information, but they don’t retur... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Lovely experience from start to finish. Website was easy to navigate and this was followed up with fantastic aftercare service. There was always someone on the end of the phone to answer any questions... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

Scritti dall'azienda

A stunning collection of cast iron radiators & baths, in a vast range of designs, colours shapes and sizes. Bursting with character and period personality, our radiators combine style with purpose, form with functionality, contemporary with tradition, vibrancy with the understated. Explore the full Renaissance range … available in continuing choice of paints and finishes.


Informazioni di contatto

4,3

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

89 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Chiedi ai clienti di scrivere una recensione

Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative

Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 2 settimane

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,3

Tutte le recensioni

(89)

8 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Great service and great product

Great service and great product.
We ordered our brass bath and only had to wait a few weeks for delivery. Bathtub arrived in perfect condition and we are perfectly happy with our our bay and the service we received from renaissance
Thank you

3 agosto 2020
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Absolutely LOVE my new cast iron bath

Absolutely LOVE my new cast iron bath! The finish is beautiful, and it's a neat size for my smaller bathroom. If anyone wants to have a bath and a shower, this works perfectly with the Mira Dual Decor electric shower, no water spillage (with shower curtains) as the tub is so deep.

23 luglio 2020
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

The products we ordered appear to be of…

The products we ordered appear to be of a high standard however the delivery was not. I paid £100 for delivery and they will only deliver to the pavement. They will not bring into the house. This is their policy. I order a heavy bath and radiator. The delivery unpacked on the pavement and videoed the bath and took pictures. They left it like that and left the crate it was on . I then had to ask several neighbours to help me move it the 10 feet into my house. Very poor service

7 gennaio 2020
Non scritta su invito
Logo di Renaissance At Home

Risposta di Renaissance At Home

Dear Mrs Wilson,

Thank you for taking the time to leave your review.

In relation to your delivery - we try to be as transparent as we can and do specify that we only offer a kerbside delivery service on our website & email confirmations.

We are aware that cast iron radiators & cast iron baths are extremely heavy and kerbside delivery can be challenging for our customers.

Your review has been passed onto our continuous improvement team.

Again, thank you for your feedback and we apologise for any inconvenience caused.

Valutata 1 stelle su 5

Poor quality and poor handling

My fire surround is marked and dented all over. And its just laminated sections of oak not solid. The mortice and tenon joints are very loose and the front foesnt line up flush. Also cut out of square. Apart from that its bang on.

21 dicembre 2019
Non scritta su invito
Logo di Renaissance At Home

Risposta di Renaissance At Home

Thank you for taking the time to leave a review Paul s.

We are sorry to hear you are not satisfied with your fire surround.

Please contact our customer care department on 01400 263309 where one of our team will be happy to help.

Valutata 5 stelle su 5

Efficient service

Efficient service. The Mark radiators are lovely painted in my own choice of Farrow and Ball colours to match each room.
Would definitely recommend.

2 dicembre 2019
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più