Reglomobile Recensioni 

Ras parfait

J'suis très satisfait

Forfait à 5,80 Euros par mois depuis 2 ans;
2 mauvaises expériences ; appel urgent en Union Européenne coupé après 1 mn pour rechargement de crédit 5 Euros j'appelais pourtant ma soeur qui avait aussi un forfait Réglo mobile, tarif affiché 0,228 Euro la mn, après 1 mn forfait de rechargement épuisé aussi!
Facturation le 14-8-2025 sms à 0,99 Euros x 5 total 4,95 Euros dont 2 sms en 20 dixièmes de secondes, numéro 71500 entreprise inconnue en France; j'ai expliqué à l'opératrice que je n'écrivais qu'à ma famille et ne répondais à aucun sms, appel inconnu ; il me faut 1 à 2 mn pour écrire un sms, c'est donc une erreur de facturation réponse : Reglo mobile peut bloquer l'envoi de tous les numéros abrégés mais ne rembourse pas les sms même si je suis certaine de n'avoir rien envoyé surtout 5 fois de suite à la vitesse éclair.
Le ton peu aimable de la standardiste et le refus de geste commercial m'incitent à chercher un autre opérateur!

Un réponse claire,et une correction efficace sur une erreur de ma part sur un rechargement de mon portable.encore merci.

Pas beaucoup d'attente, une réponse claire, agréable, service au top

Interlocuteur très clair et efficace, en plus sympa et calme

Gentillesse personne très a l’écoute

Bonjour très mauvaise expérience avec reglo mobile.
Un abonnement pendant 5 ans chargé à 50 e/mois en moyenne.
Je viens de trouver un opérateur qui propose à 10 e/mois et plus avantageux.
Réglo mobile ne fait que des entraves à la résiliation.
Je Déconseille fortement REGLO MOBILE

J’ai quasiment pas du attendre pour qu’un conseiller réponde à l’appel et ensuite c’était très rapide et j’ai eu exactement se qu’il me fallait.

J'avais besoin du code PUK. Un simple appel m'a été nécessaire pour l'avoir après avoir confirmé mon adresse et mon identité

Bonjour.
C’est avec plaisir que j’ai eu quelqu’un qui parlait vraiment le français et avec laquelle je n’ai eu aucun de souci au niveau de la compréhension de son langage.
Merci à cette personne compétente et aimable qui a solutionné rapidement le problème.
Félicitations à votre salariée.

If you are in the touristic areas in July and August forget about Reglo working. They just say they have problems with signal but the case is that its too many people on the same antena. Don’t buy it!!!! Internet doesn’t work at all!
Also since I got their sim card, which was brand new, some weird number from Algeria and France (selling stuff) are calling me. Which means they probably sell info to other companies. The worst!

Dysfonctionnements réguliers et SAV Fantôme.
Réglo Mobile est une blague !
Voici leur réponse (problème réseau national et durant déplacement) :
"Nous vous confirmons la prise en compte de votre demande de geste commercial concernant la panne générale de SFR le 16 juin. Après étude de votre dossier celui-ci est fixé à un montant de 0.34€; Somme qui sera créditée sur votre solde Réglo mobile.

Cependant, nous vous informons que nos garanties ne couvrent pas vos lieux de vacances, les gestes commerciaux sont acceptés si la panne concerne l'antenne jouxtant votre domicile, nous ne pourrons donc accéder à votre demande de geste commercial pour le mois d'août."

UNE BLAGUE je vous dis !
Je vais bientôt resilier (dès que je trouve une offre chez Orange !)

J'apprécie la simplicité de gestion de mon forfait portable ! Les appels téléphoniques pour changer de CB pour les prélèvements ou changer de forfait ou bien avoir des informations et conseils sont traités avec efficacité et rapidité par les interlocuteurs ! Bravo et merci !

Reglo mobile n'arrive pas a faire une portabilité de ma ligne. toujours en echec. me demande de voir avec mon opérateur actuel qui me confirme pourtant le bon RIO. 2 semaines que cela dure. ne peuvent rien faire par téléphone. mails envoyés, pas de réponse. le prelevement pour la carte sim et pour le 1er mois de facturation en revanche a été un succés !

Très très nul, tu paye pour de la 5G ta l'équivalent de Edge impossible de voir une vidéo de 15min sans chargement de 40min. Et si tu télécharge la vidéo attend toi à patienter 5jours avant téléchargement complet

J'avais un problème quand je suis parti de chez réglo mobile pour aller chez Sosh et que je suis revenu chez réglo mobile un problème est survenu chez Sosh les MMS je ne le recevais plus quand je suis revenu chez réglo mobile après un mois d'attente et de réclamation chez réglo mobile pour que Orange remettre les MMS en service car ils étaient bloqué chez eux je suis content d'être venu sur réglo mobile et comme ça le service technique entre les deux opérateurs se sont entendus pour régler ce problème de portabilité qui a été mal établi
Merci ça refonctionne !!

Cela fait des années que je suis chez REGLOMOBILE, au niveau offre mobile rien à dire.
Il a fallu que je contacte le service client afin de mettre à jour mon adresse postal car il n'y a pas la possibilité de le faire via leur site Internet. J'ai échangé avec Delphine. Personne ultra désagréable. Je souhaite à personne de tomber sur cette opératrice !!

I switched from Bouygues to Reglomobile as they offer very attractive rates and been with them since October 2024.
I sent them a simple query on 12 August (22678772) and no response till this day!