Redgaming Recensioni 

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TrustScore 4.5 su 5

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Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Considerando 143 recensioni, i clienti hanno avuto un'esperienza straordinaria con questa azienda. Gli acquirenti evidenziano costantemente la presenza di prezzi molto vantaggiosi, associati a una vasta gamma di articoli e componenti di ottima qualità. In aggiunta, vengono lodate la grande precisione degli imballaggi curati nei minimi dettagli e la puntualità delle spedizioni registrata nella maggior parte dei casi. Alcuni recensori non erano felici di riscontrare ritardi nelle consegne durante i periodi di festa o problemi complessi legati all'assistenza post-vendita. Diverse persone hanno inoltre segnalato tempi d'attesa prolungati per la gestione delle garanzie e difficoltà riscontrate nella comunicazione con il supporto.

Di cosa parlano le persone

Product

I consumatori hanno espresso grande soddisfazione per la vasta gamma di prodotti disponibili e per i prezzi... Leggi di più

Delivery service

I revisori evidenziano aspetti positivi del servizio di consegna, apprezzando la puntualità, l'affidabilità... Leggi di più

Price

Le persone segnalano una grande soddisfazione per i prezzi decisamente competitivi e convenienti riscontrati... Leggi di più

Order

I consumatori trovano ordine ambiguo, oscillando tra esperienze molto positive e notevoli criticità. Alcuni... Leggi di più

Quality

I revisori menzionano feedback positivo su qualità, lodando l'imballaggio eccellente e i prodotti arrivati... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 4 stelle su 5

Ho ordinato una ps5 con scalapay, il prezzo era molto buono rispetto ad altri che ho visto in giro online. Ho ordinato senza pensarci (grosso errore da non fare) poiché ho letto molte recensioni neg... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ho effettuato quattro acquisti nell'arco di un anno. Sito ben strutturato. Vasta gamma di prodotti. Assistenza telefonica esemplare con risposte e risoluzioni in tempi brevi. Dialogo rapido attraverso... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo shop: personale serio, grande cura nella preparazione dei pacchi e, soprattutto, tempistiche di spedizione pienamente rispettate. Ho acquistato un 5700X a un prezzo decisamente vantaggioso e so... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ho acquistato recentemente una scheda madre su questo sito. Anche se i tempi di spedizione sono un po' lunghi (nel mio caso ci sono voluti circa 10 giorni totali per la consegna), l'attesa è stata amp... Leggi di più


Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di computer
  2. anche in
  3. Negozio di computer e accessori

Scritti dall'azienda

Ecommerce specializzato nella rivendita di hardware e accessori gaming. Distribuzione dei più noti e apprezzati brand di settore. Servizio assemblaggio PC.


Informazioni di contatto

4,4

Eccellente

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Valutata 1 stelle su 5

sconsiglio vivamente acquisti su questa…

sconsiglio vivamente acquisti su questa azienda: servizio clienti incompetente e forviante.
dopo aver chiesto la compatibilità di un ricambio presente sul loro sito e aver indicato il modello esatto della mia stampante la loro risposta è stata quella di mandarmi un elenco di stampanti compatibili tra cui IR DX3720I peccato che mancava la dicitura advance ,retenendo che la loro risposta era un assenso e le sigle erano abbreviate ho acquistato il ricambio dal costo di oltre150 euro e non hanno accettato il reso adducendo la legge per le partite iva in conclusione pessima asperienza da sconsigliare

31 luglio 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Redgaming

Gentile Cliente, ci dispiace per la sua insoddisfazione, ma precisiamo che, come indicato chiaramente nei nostri termini di vendita, non ci assumiamo responsabilità in merito alla compatibilità di toner o cartucce con modelli specifici di stampanti. Per questo motivo consigliamo sempre di verificare preventivamente la compatibilità direttamente con il produttore della stampante o di consultare le istruzioni ufficiali, così da evitare equivoci. La lista fornita dal nostro servizio clienti ha lo scopo di agevolare la ricerca, ma non sostituisce le indicazioni tecniche ufficiali del produttore. Comprendiamo il suo disappunto, ma in caso di acquisto effettuato con partita IVA non è prevista la possibilità di reso per recesso, come stabilito dalla normativa vigente. Saluti,

Valutata 1 stelle su 5

Esperienza terribile e gestione al limite della truffa!

Ho ordinato un case (Jonsbo NV10) sul sito RedGaming e, dopo l’ordine, ho ricevuto una mail che ne segnalava una temporanea indisponibilità (E già qui potevo capire molte cose ...).
Tuttavia, pochi giorni dopo mi è stato comunicato via mail che il prodotto era tornato disponibile, riservato per me, con tempi di spedizione stimati in 7-10 giorni lavorativi.

Dopo due settimane senza aggiornamenti, ho dovuto contattattare l’assistenza (Probabilmente se non l'avessi fatto avrei aspettato per mesi senza nessun tipo di aggiornamento!): solo in quel momento ho scoperto che il prodotto in realtà non era mai stato disponibile, contrariamente a quanto confermato via mail.
L’assistenza si è dimostrata confusa e poco professionale, non comprendendo richieste banali e continuando a fornire soluzioni inadeguate.
Ogni volta che venivano chieste spiegazioni a riguardo la risposta era sempre e solo "Vuole procedere con il rimborso o la sostituzione?".
Alla fine ho dovuto chiedere io il rimborso, mentre sul sito il prodotto continuava a risultare disponibile!

Un’esperienza estremamente deludente: poca chiarezza, scarsa comunicazione e perdita di tempo. Spero che su TrustPilot aggiungano l'opzione 0 stelle perchè 1 è già troppo!

28 luglio 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Redgaming

Gentile Cliente,
ci dispiace sinceramente che la sua esperienza non sia stata positiva e comprendiamo il suo disappunto.
Vorremmo però chiarire alcuni punti: al momento del suo ordine il prodotto risultava disponibile a magazzino da cui riceviamo aggiornamenti quotidiani sulle giacenze. Purtroppo, in casi eccezionali, può verificarsi un disallineamento tra disponibilità segnalata e reale, come accaduto nel suo caso. Proprio per questo, non appena ci è stato comunicato il problema, le è stata offerta immediatamente la possibilità di rimborso o di sostituzione, che rappresentano le uniche soluzioni concrete percorribili in tali situazioni.
Ci rendiamo conto che la comunicazione non sia stata percepita come sufficientemente chiara e ce ne scusiamo. Stiamo già lavorando per migliorare la trasparenza delle informazioni sui prodotti e rendere più tempestivi gli aggiornamenti ai clienti.
Il rimborso è stato comunque regolarmente processato e ci auguriamo possa concederci in futuro una seconda occasione per offrirle un servizio all’altezza delle aspettative.

Cordiali saluti.

Valutata 5 stelle su 5

Molto bene

Mio secondo ordine e devo dire che sono rimasto molto soddisfatto. Il primo ordine aveva avuto qualche problema con la tempistica di consegna ma ho voluto dare un'altra possibilità e stavolta i tempi sono stati rispettati. Perfetto imballaggio e merce conforme alla descrizione. Tornerò a fare acquisti da loro.

21 luglio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Prodotto ordinato Mai Ricevuto

Evitate assolutamente questa ditta, comprato alimentatore Seasonic bianco da 1000w durante il prime day, dopo 4 giorni mi comunicano che per un errore del sito..... il prodotto non era più disponibile e se volessi un rimborso dell'importo.
Ora finiti i prime days dove lo prendo l'alimentatore?
Ho una build da assemblare, senza l'alimentatore pratica scorretta ed ingannevole evitate assolutamente questa azienda.

10 luglio 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Redgaming

Gentile Cliente, ci dispiace per l’inconveniente, ma in caso di indisponibilità di un prodotto a causa di un errore di giacenza, come comunicato, procediamo sempre al rimborso integrale dell’ordine. Comprendiamo il disagio legato alla fine delle offerte promozionali (presupponendo che il prodotto fosse disponibile altrove), ma non possiamo essere ritenuti responsabili per eventuali acquisti non effettuati presso altri rivenditori o per occasioni perse a seguito dell’indisponibilità. L’errore di stock, seppur raro, può purtroppo accadere e non rappresenta una pratica ingannevole, ma un imprevisto che abbiamo gestito nel minor tempo possibile con l'immediata restituzione dell’intero importo. Saluti.

Valutata 4 stelle su 5

E la prima volta ché faccio acquisto da…

E la prima volta ché faccio acquisto da questa sito. Sono soddisfatta, dalla servizio, dalla velocità di consegna... imballaggio del prodotto. sito affidabile assolutamente 👍 ho datto 4 stella perché avevo ordinato un alimentatore bianco e mi arivata nero ma con stesse caratteristiche quindi non restituirò...

27 giugno 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Comprata 5070ti tutto ottimo

Comprata 5070ti sabato 14 ed è arrivata mercoledì 18, montata testata tutto perfettamente funzionante, pensavo di dover aspettare di più visto che anche il sito segnala che ci metteranno 7-10 giorni lavorativi ma così non è stato, super veloci e professionali e non ascoltate chi si lamenta dell'aria fritta, tornerò ad acquistare di nuovo sicuramente.

14 giugno 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

STATE ALLA LARGA

STATE ALLA LARGA, POTESSI DAREI 0 STELLE

Ho acquistato in data 10 giugno 256GB di RAM DDR5, dato che erano in sconto come mi mostravano i vari portali di comparazione.
Mi arriva il pacco e scopro che mi hanno mandato solo 32GB di RAM, li contatto e mi rispondono che 256GB era un errore e fine. Nonostante sia nel titolo della pagina, sia nella descrizione, E PURE NELLA CONFERMA DELL'ORDINE c'è scritto chiaramente 256GB, per di più specificato "8x32GB" (8 banchi da 32GB)!! E dopo 17 giorni di attesa mi ritrovo alla fine con 32GB di RAM? Che altrove si trovano a 80€ e per di più da 6000Mhz (queste sono da 4800Mhz, sono di vecchia generazione)
Non c'è mai una volta che provo a dare un po' di fiducia ad un ecommerce Italiano e poi non me ne penta. Mai più, solo Amazon per quanto mi riguarda!!!
STATENE ALLA LARGA

27 giugno 2025
Non scritta su invito

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