Truffa e mancanza di trasparenza
Ho effettuato un pagamento il 1 marzo 2019 a favore di "ИП Федоров Святослав Вадимович" (IP FEDOROV SVYATOSLAV VADIMOVICH) per l'acquisto del gioco Elysium VR, un'esperienza di realtà virtuale che, purtroppo, si è rivelata essere un completo disastro.
Dopo un anno di attesa e numerosi tentativi di ottenere informazioni, devo ammettere che mi sento completamente preso in giro. Il progetto, inizialmente promettente, è stato abbandonato, e dalle ultime comunicazioni sembra che non ci sia più alcuna intenzione da parte di Rav3 di fornire alcuna forma di supporto o di risolvere la situazione.
Mi trovo ora in una posizione in cui non solo non ho avuto la possibilità di giocare al tanto atteso Elysium VR, ma mi è stato anche detto categoricamente che non posso ottenere il rimborso dei soldi. Questa mancanza di trasparenza e l'atteggiamento di indifferenza da parte di Rav3 nei confronti dei propri clienti è assolutamente inaccettabile.
È incredibile come, nonostante i miei sforzi nel cercare una soluzione, mi sia stato impedito di ottenere ciò che mi spetta. Mi sento truffato e ingannato da un'azienda che ha dimostrato una totale mancanza di rispetto nei confronti dei suoi clienti.
Sconsiglio vivamente qualsiasi transazione con Rav3 e invito chiunque legga questa recensione a fare attenzione e a evitare di cadere nella stessa trappola in cui sono finito io. La mancanza di etica commerciale e la negazione di responsabilità da parte di Rav3 sono segni evidenti di un'azienda poco affidabile e disonesta.
ENG
I made a payment on March 1, 2019, to "ИП Федоров Святослав Вадимович" (IP FEDOROV SVYATOSLAV VADIMOVICH) for the purchase of the game Elysium VR, a virtual reality experience that, unfortunately, turned out to be a complete disaster.
After a year of waiting and numerous attempts to get information, I must admit that I feel completely deceived. The initially promising project has been abandoned, and from the latest communications, it seems that Rav3 has no intention of providing any form of support or resolving the situation.
I now find myself in a position where not only have I not had the opportunity to play the much-anticipated Elysium VR, but I have also been categorically told that I cannot get a refund. This lack of transparency and Rav3's indifferent attitude towards its customers are absolutely unacceptable.
It's incredible how, despite my efforts to find a solution, I have been prevented from getting what is rightfully mine. I feel scammed and deceived by a company that has shown a total lack of respect for its customers.
I strongly advise against any transactions with Rav3, and I urge anyone reading this review to be cautious and avoid falling into the same trap I did. Rav3's lack of business ethics and denial of responsibility are clear signs of an unreliable and dishonest company.