Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Niet alleen de bril os onwijs leuk ook de glazen zijn super! Daarbij komt ook nog dat de service, bereikbaarheid en meedenken echt heel fijn is, dus kan alleen maar concluderen dat ik daar zeker nog e... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ich kann die Brillen (in meinem Fall Lesebrillen) nur empfehlen. Vor allem diese softe Oberfläche lässt sich sehr gut tragen! Ich trage sie in meiner Zahnarztpraxis mit Erfolg. Andere Anbieter h... Leggi di più

Valutata 3 stelle su 5

Dear Tom, Thank you for your time and effort in calling me back regarding my recent purchase of multifocal glasses (Order #16901). I would also like to mention that I really like the design of th... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Een fantastische service. Ik had een verkeerde sterkte doorgeven , dit werd kosteloos omgeruild.voordat zij het retour hadden ontvangen. Top kwaliteit en leuke monturen

Dettagli dell'azienda

  1. Grossista di prodotti ottici
  2. Negozio di accessori di moda
  3. Grossista di occhiali
  4. Ottico
  5. Negozio di occhiali da sole

Scritti dall'azienda

Welcome to RAU Readers, where clarity, quality and style come together in every pair of (reading) glasses. We believe that wearing reading glasses isn’t a sign of aging, but a celebration of a life full of experience. You deserve to see well and look great doing it. Did you know that RAU Readers is a 100% Dutch brand? We design, produce and distribute everything ourselves, giving us full control over every step and allowing us to make more conscious choices, from recycled materials for our frames to FSC-certified packaging. Our collection proves that style doesn’t have to be expensive. We create reading glasses, sunglasses, screen glasses and multifocal glasses with a perfect fit. They’re lightweight, durable and equipped with high-quality lenses, something we probably owe to more than 30 years of experience in optics. SEE SHARP. LOOK SHARP.


Informazioni di contatto

4,1

Molto buono

TrustScore 4 su 5

104 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 85% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 1 settimana

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 3 stelle su 5

Die Brille ist wunderschön

Die Brille ist wunderschön, leider ist die Sehstärke nicht richtig. Ich vergleiche mit meiner "billigen" Brille und kann leider nicht gut sehen, obwohl die Stärke identisch ist. Schade.

14 dicembre 2025
Non scritta su invito
Logo di Rau readers

Risposta di Rau readers

Liebe Tanja,
Es tut uns leid, dass die Stärke nicht stimmt. Sobald wir die Brille zurückerhalten haben, werden wir sie überprüfen und uns mit Ihnen in Verbindung setzen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.

Team RAU Readers

Valutata 1 stelle su 5

Selten so eine billig gemachte…

Selten so eine billig gemachte Lesebrille in der Hand gehabt. GLAS, IZIPIZI etc sind VIEL hochwertiger. Sogar die Gläser sind nichtrichtig durchsichtig. Das Ding ist eine kläpprige Katastrophe!

28 novembre 2025
Non scritta su invito
Logo di Rau readers

Risposta di Rau readers

Liebe MG,
es tut uns leid zu hören, dass die Brille nicht Ihren Erwartungen entspricht. Bei RAU Readers streben wir nach Qualität und Komfort, und es tut uns leid, dass Sie andere Erfahrungen gemacht haben.
Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass Sie die Brille jederzeit zurückgeben können, wenn sie Ihnen nicht gefällt.
Derzeit können wir unter dem Namen MG keine Bestellung finden. Wir würden uns daher gerne mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihre Erfahrungen zu besprechen und gemeinsam eine passende Lösung zu finden.
Können Sie uns bitte eine Nachricht über unseren Kundenservice senden oder uns Ihre Bestellnummer mitteilen? Dann helfen wir Ihnen gerne weiter.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr RAU Readers Team

Dear MG,
We are sorry to hear that the glasses do not meet your expectations. At RAU Readers, we strive for quality and comfort, and we are sorry that you have had a different experience.
We would like to point out that you can return the glasses at any time if you are not satisfied with them.
We are currently unable to find an order under the name MG. We would therefore like to get in touch with you to discuss your experience and find a suitable solution together.
Could you please send us a message via our customer service or provide us with your order number? We will then be happy to help you.
Kind regards,
Your RAU Readers Team

Valutata 2 stelle su 5

Keine gute Erfahrung

Keine gute Erfahrung
Ich war mit der Qualität nicht zufrieden und hatte eine schlechte Bewertung abgegeben.
Darauf hin hat sich das Unternehmen mit mir in Verbindung gesetzt. Ich konnte die Brillen zurück schicken, habe auch mein Geld erhalten, wenn ich die Bewertung rausnehme.
Es wurde sogar versucht mich Sonntags zu erreichen, was ich als unseriös und Druckaufbauend empfunden habe.

28 novembre 2025
Non scritta su invito
Logo di Rau readers

Risposta di Rau readers

Hi Ricarda,

Schade, diese Bewertung zu lesen besonders nach unserem Telefonat am 19.11. um 12:00 Uhr. Das war an einem Mittwoch, an dem wir selbstverständlich erreichbar sind. Und sonntags haben wir, wie du hoffentlich auch, einfach mal frei. 😉

Wir möchten dich noch einmal daran erinnern, dass unser Kundenservice immer für dich da ist. Jede Reklamation oder Rücksendung bearbeiten wir schnell und sorgfältig wie du selbst erlebt hast.

Hab einen schönen Tag!
Liebe Grüße, Team RAU


Hi Ricarda,

It's a shame to read this review, especially after our phone call on November 19 at 12:00 p.m. That was on a Wednesday, when we are of course available. And on Sundays, we simply take the day off, as I hope you do too. 😉

We would like to remind you once again that our customer service is always there for you. We process every complaint or return quickly and carefully, as you have experienced yourself.

Have a nice day!
Best regards, Team RAU

Valutata 5 stelle su 5

Worth the hype

Oké, confession time: ik dacht altijd dat van die ‘slimme’ brillen een beetje overhyped waren. Tot ik dus de 'Bazaar' modellen van RAU Readers probeerde… en eh, ik neem alles terug.

De varifocale zonnebril
Perfect voor die ‘ik wil lezen in de zon maar zie niks door m’n normale zonnebril’-momenten. Oftewel: mijn hele zomervakantie. Geen gekke hoofdbewegingen meer om scherp te stellen, gewoon relaxed lezen zonder fronsrimpels.

De blauwlicht-filter leesbril
Alsof je ogen in een spa zitten. Geen droge ogen of wazig hoofd na een dag scrollen, typen of Insta binge-watchen. En met het Bazaar montuur zie je eruit alsof je net een designwinkel uitloopt.

🙌 Wat ik fijn vind:
✔️ Lichtgewicht – geen afdruk op je neus
✔️ Stijlvol maar subtiel
✔️ Je vergeet gewoon dat je ze op hebt

Kortom: functioneel én fabulous. I’m a fan.

27 novembre 2025
Non scritta su invito
Logo di Rau readers

Risposta di Rau readers

Wat een geweldige review, dank je wel!
We love a good confession en dit is er eentje waar we héél blij van worden. 😉

Fantastisch om te horen dat de Bazaar multifocale zonnebril én de blauwlichtfilter-leesbril jouw zomer (en schermtijd!) zo veel relaxter hebben gemaakt. Precies waarvoor we ze ontwerpen: SEE SHARP. LOOK SHARP. Zonder gedoe.
En dit horen we maar al te graag van iemand buiten het RAU-team!

Dank voor je enthousiaste woorden en het vertrouwen in RAU.
Functioneel én fabulous, dat klinkt precies als RAU.
You’re a SHARP one. 🙌

Team RAU Readers

Valutata 4 stelle su 5

Veel te groot

Veel te groot, bril valt zo van mijn hoofd af, wel goede oplossing aangeboden. Inmiddels heeft mijn man hem in gebruik. Heb is tevreden.

25 novembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Super Service

Super Service
Geen bril in de bus terwijl
Ik een mailtje had ontvangen dat het was geleverd. Koeriersdienst gebeld en konden me niet verder helpen.
Rau Readers heeft opnieuw een bril kostenloos opgestuurd.
Dat noem ik nu een Super Service😁

7 novembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

goede kwaliteit bril

De brillen zijn van goede kwaliteit. 2 leesbrillen gekocht 1 multifocale en 1 puur leesbril. Er is een foutje gemaakt met de bestelling, dit werd heel netjes persoonlijk en snel gecorrigeerd. De multifocale vind ik persoonlijk niet prettig, misschien dat dit komt door het grotere montuur waardoor het leesgedeelte erg laag zit, voor mij te laag. De overgang vind ik ook niet fijn maar dit is iets persoonlijk denk ik.

1 novembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Zeer tevreden

Zeer tevreden. Goede service en hele snelle levering. Ik heb inmiddels 4 brillen van Rau. Verbeterpunten zouden zijn dat de glazen meer ontspiegeld zijn. Met een blauw licht filter bril weerspiegelen de glazen wel erg waardoor anderen tijdens een vergadering je ogen slechter zien. En, mocht het kunnen, het gaan maken van een multifocale blauw licht filter bril.

25 ottobre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Toffe monturen!

Onlangs hebben wij beiden een bril gekocht van Rau Readers en we zijn ontzettend blij met onze keuze. De monturen zijn niet alleen stijlvol en modern, maar voelen ook stevig en kwalitatief aan. We hebben er allebei onze eigen glazen in laten zetten. Het eindresultaat is een bril die niet alleen mooi staat, maar ook super comfortabel draagt.
Kortom: prachtige collectie, uitstekende service en absoluut een aanrader voor iedereen die op zoek is naar kwaliteit en stijl in één!

26 settembre 2025
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più