Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Niet alleen de bril os onwijs leuk ook de glazen zijn super! Daarbij komt ook nog dat de service, bereikbaarheid en meedenken echt heel fijn is, dus kan alleen maar concluderen dat ik daar zeker nog e... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ich kann die Brillen (in meinem Fall Lesebrillen) nur empfehlen. Vor allem diese softe Oberfläche lässt sich sehr gut tragen! Ich trage sie in meiner Zahnarztpraxis mit Erfolg. Andere Anbieter h... Leggi di più

Valutata 3 stelle su 5

Dear Tom, Thank you for your time and effort in calling me back regarding my recent purchase of multifocal glasses (Order #16901). I would also like to mention that I really like the design of th... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Een fantastische service. Ik had een verkeerde sterkte doorgeven , dit werd kosteloos omgeruild.voordat zij het retour hadden ontvangen. Top kwaliteit en leuke monturen

Dettagli dell'azienda

  1. Grossista di prodotti ottici
  2. Negozio di accessori di moda
  3. Grossista di occhiali
  4. Ottico
  5. Negozio di occhiali da sole

Scritti dall'azienda

Welcome to RAU Readers, where clarity, quality and style come together in every pair of (reading) glasses. We believe that wearing reading glasses isn’t a sign of aging, but a celebration of a life full of experience. You deserve to see well and look great doing it. Did you know that RAU Readers is a 100% Dutch brand? We design, produce and distribute everything ourselves, giving us full control over every step and allowing us to make more conscious choices, from recycled materials for our frames to FSC-certified packaging. Our collection proves that style doesn’t have to be expensive. We create reading glasses, sunglasses, screen glasses and multifocal glasses with a perfect fit. They’re lightweight, durable and equipped with high-quality lenses, something we probably owe to more than 30 years of experience in optics. SEE SHARP. LOOK SHARP.


Informazioni di contatto

4,1

Molto buono

TrustScore 4 su 5

104 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 85% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 1 settimana

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

problems with returning

no contact in German, problems with returning, language ist NL, no answer on emails

1 marzo 2026
Non scritta su invito
Logo di Rau readers

Risposta di Rau readers

Liebe,

nochmals entschuldigen Sie bitte die verspätete Nachricht. Wir haben Ihnen inzwischen eine E-Mail bezüglich der Rücksendung geschickt und hoffen, dass Sie damit zufrieden sind.

Met vriendelijke groet,
Tom.

Valutata 2 stelle su 5

Wenn man mal wieder auf Marketing und…

Wenn man mal wieder auf Marketing und schöne Fotos reingefallen ist. Miese Qualität und das nicht nur beim Rahmen, sondern auch die Gläser sind Schrott. Dummerweise habe ich mich blenden lassen und gleich zwei Solche Teile bestellt... Bei Einer war schnell der Rahmen gebrochen und die Zweite sitzt derart daneben im Gesicht und zu den Augen dass es fast schon Slapstick ist... Da bietet jede Drogeriemarktbrille bessere Qualität. Eigentlich wollte ich nur einen Stern vergeben, aber für das Marketing und das Design der Brillen gebe ich einen mehr...

14 luglio 2025
Non scritta su invito
Logo di Rau readers

Risposta di Rau readers

Liebe FR,

Wie schade, dass die Qualität nicht Ihren Erwartungen entspricht. Sie werden sicher verstehen, dass ich damit nicht einverstanden bin. Sie können die Brillen jederzeit zurücksenden, und wir werden Ihnen den Kaufpreis ordnungsgemäß zurückerstatten. Könnten Sie mir bitte eine E-Mail schicken, damit wir das für Sie regeln können? Ich kann Sie nämlich unter dem Namen FR nicht in unserem System finden.

Mit freundlichen Grüßen,
Tom.

Valutata 5 stelle su 5

Super snelle klantenservice!

Ik had een probleem met een van de leesbrillen die ik aangeschaft had paar maanden geleden.
Schreef een mailtje naar de klantenservice en had na 5 minuten al antwoord. Vlak nadat ik de foto van de bril had opgestuurd, kreeg ik meteen weer een mail van Tom. Heel goed nieuws, we sturen je een nieuwe bril op.
Wat een top service. Voor mij een reden om er meteen nog een extra te bestellen.

17 febbraio 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Diese Brillen überzeugen

Ich kann die Brillen (in meinem Fall Lesebrillen) nur empfehlen. Vor allem diese softe Oberfläche lässt sich sehr gut tragen!
Ich trage sie in meiner Zahnarztpraxis mit Erfolg.
Andere Anbieter haben oft nur sehr starre Brillen mit eher unangenehm zu tragender Oberfläche im Programm.
Aber diese Brille spürt man kaum - danke für diese tolle Qualität!
Date of experience ist nicht ganz korrekt, da ich schon mehrfach bestellt habe und damit über Langzeiterfahrung verfüge.

4 febbraio 2026
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Goede service

Goede service. In eerste instantie was mijn pakketje zoek geraakt. Maar na contant betaald er mail met RAU. Werd ik gebeld dat het pakket was zoek geraakt maar dat mijn bestelling opnieuw besteld was en dat ik deze binnen 2/3 dagen zou ontvangen. Dit is ook zo gebeurd. Nette service

16 gennaio 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Kwaliteitsleesbril

Snelle levering van een leesbril met de juiste sterkte die nu al enkele maanden gewoon goed blijft in plaats van heel snel kapot gaat. De prijs voor dit kwaliteitsprodukt vind ik heel redelijk.

22 gennaio 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Price |quality ratio is more than…

Price |quality ratio is more than excellent and I love the designs! And despite of the really bad weather in Holland (apparently we’re not used to that?) and the face that deliveries were late in general… this delivery was good! Thanks

1 gennaio 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Good quality glasses

Good quality glasses! When I put them on, I instantly feel my eyes relax from having less blue light. The frame feels sturdy. It has springs in the frame that add strength when opening and closing the earpieces. To me, the springs are unnecessary, but they seem decent quality. I have a bigger head than average and the glasses fit well. I can feel it put a tiny bit of pressure above my ears, but it's not pinching. I could wear this for hours without bother.

9 gennaio 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

They are great Glases

They are great Glases. Top Design. Fancy, chic, stylish. I am looking good with them and through them. Excellent.

9 gennaio 2026
Non scritta su invito
Logo di Rau readers

Risposta di Rau readers

We are delighted with this wonderful review, thank you! We are passionate about our mission to help you see clearly and look sharp. 🙏🏽

Valutata 2 stelle su 5

I ordered two pairs of variable lens…

I ordered two pairs of variable lens reading glasses. One matt grey and one matt black. The lenses are ok, and the glasses look fine, nice quality for the price, but after wearing the black glasses for a few hours, i took them off and saw that i had two thick black stripes above my ears. Not the look i was going for. The colour had bled onto my skin. With some scrubbing it washed off luckily. I wiped the frames with a damp white cloth and each time , more black stains. So in all I'm disappointed that I spent €59 on these. The grey ones seem better so I guess I'll just have to swallow the loss of one pair.

2 gennaio 2026
Non scritta su invito
Logo di Rau readers

Risposta di Rau readers

Dear Norma, it is indeed unusual for your glasses to leave marks on your skin. We apologize for the inconvenience. We are unable to locate your order under your name. Would you kindly contact us so that we may resolve this issue?

Kind regards, Tom
+31850703705
store@raureaders.com

Valutata 5 stelle su 5

5 sterren verdiend

Top bedrijf. Snelle reactie op de mail. Ik had problemen met mijn gekochte bril. Viel nog onder de garantie en super opgelost. Ik zeg een dikke 5 sterren review!

1 gennaio 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

top kundenorientiert

Vielen Dank, an Rau Readers nachdem ich eine e-mail geschrieben hatte das leider die Brillen kaputt gegangen sind wurden mir sofort die 2 Brillen ersetzt. Sie haben die Bestellung gefunden und ersetzt. Ich muss sagen top Service und sehr kundenorientiert.

29 dicembre 2025
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più