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4,8
Eccellente
350 recensioni
Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 24 ore
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Onesti è veloci!
1 luglio 2025
PERFECT SERVICE ,
15 aprile 2025
Il mio ordine non mi è stato consegnato…
Il mio ordine non mi è stato consegnato e mi è stato rimborsata una cifra ridicola rispetto alla spesa iniziale
9 ottobre 2024
Risposta di Rareporscheparts
Ciao Mi dispiace apprendere che il tuo articolo non è stato consegnato. Se ci contatti via email o whatsapp siamo sempre qui per aiutarti, ma ovviamente non lo sapevo. Il rimborso che hai ottenuto era uno sconto sulla spedizione quanto ti ho rimborsato perché la spedizione era inferiore a quella che hai pagato. Il numero di tracciamento mi indica che l'oggetto è stato consegnato il 23. lo hai effettivamente ricevuto o queste informazioni non sono corrette? se il tuo reclamo inizia con una recensione a 1 stella qui non mi dai davvero la possibilità di mostrare come funziona la nostra assistenza clienti. Ti ho inviato un'e-mail per capire quale soluzione potrebbe funzionare meglio per te. Grazie
hello
I'm sorry to hear that your item wasn't delivered. If you get in touch with us via email or whatsapp we are always here to help, but obviously I didn't know about that. The refund you got was a postage discount what I refunded you because the postage was less what you paid.
The tracking number shows me the item was delivered on the 23. have you actually got it or thisninformation is not correct?
if your complaint starts with a 1 star review here you don't really give me a chance to show how our customer support works. I have sent you an email to work out what solution would work you best.
thanks
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