Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Founded on April 10, 2017, as Radiantlife Financial Services Ltd, we entered the market with a single, straightforward vision: to provide a secure, fast, and hassle-free platform for international money transfers. On May 13, 2023, Radiantlife Financial Services Ltd metamorphosed into Radiant Money. This strategic rebranding signifies far more than a mere change of name; it marks an expansion of our service offerings to better serve a diversified, global customer base. Radiant Money now enables transactions across 180+ countries and conversions in 58+ currencies. This evolution reflects our unwavering commitment to adapt, innovate, and offer unprecedented value in a changing financial landscape.
Regno Unito
3,2
4 recensioni
Non risultano inviti alla recensione recenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Non ha risposto alle recensioni negative ricevute
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
This is the worst bank you could possibly think about opening an account with, terrible interface and even worse customer service. If you have any self respect please stay far away from anything that has to do with this bank. It’s a disgrace of an establishment.
If I could give them 0 stars I absolutely would!
Based on repeated failed transactions and poor complaint handling, I would recommend TO STAY AWAY FROM Radiant Life Financial Services Limited.
I have experienced multiple transaction issues, including a recent incident where a transaction was marked as “Failed” but the money was still debited from my account, leaving my balance negative.
This is not an isolated case. I have personally experienced similar failed transaction debits on previous occasions. In one case involving funds sent from Nigeria, the issue took nearly three weeks to resolve. We were sent back and forth between Radiant and the Nigerian bank, each initially stating the funds were not with them, before it was eventually corrected.
Customer service has been extremely frustrating. Calls often go unanswered. When I do get through, I am repeatedly told the issue is being escalated, but I receive no clear updates, no written follow-up, and no complaint reference number. Staff frequently appear unsure about the status of the issue.
Based on repeated experiences, I have serious concerns about the reliability of their transaction handling process and advice to use other currency conversion services like lemfi!
Really good account
Theyve served me well would recommend 100% to anyone
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.
