Empresa casposa y rancia. Si quieres retroceder 30 años es tu broker. Problemas con las ordenes de venta, bloqueos de web. Vamos todo lo que necesitas para perder dinero en segundos. Luego están los c... Leggi di più
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Trato personal y cercano , Esther Cano es una persona con alto conocimiento y que mira por los intereses del cliente . Estoy encantado .
Yo estaba acostumbrado a los bancos comerciales normales, vender y comprar acciones y vi que pusieron una sucursal de.Renta 4 en mi ciudad y llevo once años trabajando con ellos, bien aconsejado y... Leggi di più
L'azienda ha risposto
De lo mejor en españa para invertir,llevo 5 años invirtiendo con ellos y todo muy bien,si hay brokers extranjeros con menos comisiones pero si llegara ha pasar algo coge el avion y vete a solucionarlo... Leggi di più
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Paseo de la Habana 74, 28036, Madrid, Spagna
- r4.com
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Empresa casposa y rancia
Empresa casposa y rancia. Si quieres retroceder 30 años es tu broker. Problemas con las ordenes de venta, bloqueos de web. Vamos todo lo que necesitas para perder dinero en segundos. Luego están los calienta asientos de las sucursales. Todo es maravilloso cuando llevas dinero. Comisiones brutales para cualquier operación. Custodia y todo lo que te puedan sacar en comisiones para seguir viviendo como ricos.
3 luglio 2024
Non scritta su invito
Risposta di Renta 4
Entendemos su malestar por los problemas que nos indica con la operativa y nuestros servicios digitales. En cualquier caso, nos gustaría hacerle saber que recientemente hemos incorporado mejoras relevantes orientadas a ampliar la operativa y facilitar la gestión diaria de ustedes como clientes. Entre las más reseñables están la inclusión de la operativa en el mercado suizo, la posibilidad de consultar desde “Mi cuenta” un gráfico de evolución del patrimonio para hacer un mejor seguimiento de las inversiones, la consulta de movimientos y saldos directamente desde la app, el acceso al test de idoneidad y conveniencia ¡ya lo puede hacer desde el móvil! y la realización de transferencias sin necesidad de recurrir a un ordenador.
Respecto de las comisiones que, en todo caso, adaptamos a las condiciones del mercado, aunque querríamos conocer más detalles de su experiencia con Renta 4 y analizar lo ocurrido para darle una solución concreta. Si lo desea, puede contactar con nosotros en el correo electrónico clientes@renta4.es, al teléfono 900 924 454 (de lunes a viernes, de 8:00 a 20:00) o pasarse por una de nuestras oficinas en toda España donde nuestros profesionales estarán encantados de ayudarle.
De lo mejor en españa para…
De lo mejor en españa para invertir,llevo 5 años invirtiendo con ellos y todo muy bien,si hay brokers extranjeros con menos comisiones pero si llegara ha pasar algo coge el avion y vete a solucionarlo.ultimamente compre letras y todo facil y rapido.tengo fondos y no cobran comisiones de mantenimiento como tu banco tradicional.
2 giugno 2024
Non scritta su invito
Risposta di Renta 4
Muchas gracias, como cliente, por la confianza depositada en Renta 4 durante estos últimos años. Nos alegra saber que todo está funcionando bien y que todas nuestras mejoras de servicio se reciben así por parte de los inversores. Seguiremos trabajando para ofrecerle la mejor atención posible, personalizada y adaptada a sus necesidades financieras. ¡Un abrazo!
Unos ladrones
Unos ladrones, me han comido a comisiones con renta fija. Nunca más uso este banco.
27 maggio 2024
Non scritta su invito
Risposta di Renta 4
Lamentamos esa impresión que nos traslada. Nos gustaría analizar su caso de cerca y ofrecerle toda la ayuda posible con la información que nos traslade. Nuestras comisiones son competitivas y trabajamos para que así sea de forma continua. Para más información, puede hablar con su gestor personal o, si lo prefiere, contactar con nosotros a través del teléfono 900 924 454, o escribirnos a clientes@renta4.es.
Orden de retirada de fondos PARALIZADA
Recientemente, procedí a registrarme y transferir fondos a mi cuenta nueva. Posteriormente, me informé sobre la comisión de mantenimiento de 3€, aplicable en ausencia de contratación de un activo de inversión. Tras considerarlo, opté por retirar los fondos trascurridos tres días. No obstante, al revisar el estado de la transacción el lunes 20 de mayo, observé que la orden de retiro aún se encontraba en estado “PENDIENTE”.
Es importante para los usuarios estar al tanto de las condiciones y comisiones asociadas a los servicios financieros. En este contexto, la transparencia y la eficiencia en la ejecución de las operaciones son cruciales para la confianza y satisfacción del cliente. Dada mi experiencia, recomendaría a los potenciales clientes evaluar y considerar alternativas que demuestren un compromiso más firme con la profesionalidad y la agilidad en la gestión de las cuentas.
20 maggio 2024
Non scritta su invito
Risposta di Renta 4
Gracias por compartir su experiencia personal con nosotros y ayudarnos a mejorar cada día. Somos conscientes de la rapidez y la transparencia que, como inversor, necesita en este tipo de operaciones. En algunos casos, pueden producirse demoras puntuales ajenas al grupo Renta 4, aunque nos gustaría poder aclarar lo sucedido exactamente en su caso. Para ello, puede llamarnos al teléfono 900 924 454, acercarse a cualquiera de nuestras oficinas (de lunes a viernes, de 8:00 a 20:00) o escribirnos a clientes@renta4.es.
La atención al cliente no me parece muy…
La atención al cliente no me parece muy buena la página y la app muy liosa,comisiones caras y el departamento de quejas es de chiste
22 marzo 2024
Non scritta su invito
Risposta di Renta 4
Sentimos que esa sea su experiencia con nosotros. Entendemos su malestar por la atención y por los problemas informáticos que experimenta para acceder a nuestros servicios en web y app. Sin embargo, decirle que trabajamos continuamente para ofrecer el mejor servicio y le invito a probarlo porque en los últimos meses hemos integrado en nuestra app móvil y en la web la posibilidad de consultar desde “Mi cuenta” un gráfico de evolución del patrimonio para hacer un mejor seguimiento de las inversiones, la consulta de movimientos y saldos directamente desde la app o la realización de transferencias desde el propio móvil.
Si lo considera, puede ponerse en contacto con nosotros a través del teléfono 900 924 454, o escribirnos a clientes@renta4.es. Gracias a nuestro servicio humano y transparente contamos con miles de clientes satisfechos y esperamos que usted, en poco, pueda ser uno más de ellos.
Te dejan para que hagas sus gestiones.
Te dejan para que hagas sus gestiones.
Ellos se quedan agazapados en su rincón
12 luglio 2023
Non scritta su invito
Risposta di Renta 4
Tomamos nota de su crítica y trabajamos constantemente para mejorar nuestros servicios financieros. Nuestra intención es ser lo más ágiles posible y facilitarle las gestiones en todo momento, acompañándolo. Si lo desea, puede acudir a su oficina habitual en horario de 8:00 a 20:00 de lunes a viernes, donde nuestros profesionales podrán atenderle de una forma personalizada.
Malos gestores
Malos gestores
He perdido más dinero que he ganado y llevo tres años con el dinero ahí
24 gennaio 2024
Non scritta su invito
Risposta di Renta 4
Entendemos su malestar. Cada situación es diferente y nos gustaría ofrecerle un trato personalizado en sus inversiones por lo que le invitamos a hablar con su gestor o, si lo prefiere, contactar con nosotros a través del teléfono 900 924 454. Los detalles son importantes y queremos darle una respuesta clara y adaptada a sus necesidades.
Atención en oficina perfecta
Atención en oficina perfecta. La web si que es un poco difícil de acostumbrarse a ella,pero una vez que sabes, todo bien. Las comisiones son un poco altas, pero tienen un equipo de personas dispuesto a ayudarte con lo que necesites, que no en todos los sitios puedes disponer de esto.
7 giugno 2023
Non scritta su invito
Risposta di Renta 4
Agradecemos que comparta su experiencia con nosotros y valore el trato humano y el asesoramiento personalizado de nuestros profesionales, especialmente, los del departamento de atención al cliente. Tenemos en cuenta los comentarios sobre nuestra página web y las comisiones para seguir trabajando para mejorar nuestros servicios. Aunque recalcar que en los últimos años hemos integrado en nuestra app móvil y en la web la posibilidad de consultar desde “Mi cuenta” un gráfico de evolución del patrimonio para hacer un mejor seguimiento de las inversiones, la consulta de movimientos y saldos directamente desde la app o la realización de transferencias desde el propio móvil.
Cuidado, vuelve la usura al sector bancario.
Absolutamente desaconsejable este pseudobanco. He pasado a pagar de repente un 400% más en comisiones y tarifas por exactamente lo mismo, por no decir peor, porque atención al cliente ya no existe (solo para los posibles nuevos ingenuos que quieren darse de alta). Han tardado 1 mes en traspasar mi cartera de valores a ING cuando lo estipulado son 5 días, y 2 meses para cerrar mi cuenta cuando lo estipulado para los bancos es 1 día. Pero claro, para los bancos, no para los pseudobancos. Y mientras tanto pagando comisiones para seguir manteniendo el chiringuito en pie. Lo dicho, cualquiera otra opción será más rentable y profesional para tus inversiones.
Actualizado el 8 de mayo 2026.
Me respondéis el 8 de mayo de 2026?
Me respondéis 3 años y medio después?
Estais mas que confirmando todas y cada una de las opiniones y críticas que recibís por estos medios, y con razón tenéis tantas con un 1 de valoración.
29 gennaio 2023
Non scritta su invito
Risposta di Renta 4
Sentimos mucho que tu experiencia no haya estado a la altura de lo esperado. En Renta 4 Banco damos mucha importancia a la calidad del servicio y entendemos tu malestar si has percibido demoras o cambios en las condiciones aplicadas a tu operativa. Nos gustaría poder revisar tu caso concreto con detalle, tanto en relación con las comisiones que mencionas como con los plazos del traspaso de valores y el cierre de cuenta. Para ello, te agradeceríamos que se pusiera en contacto a través de nuestros canales oficiales de atención al cliente en el 900 924 454 o puede escribirnos un correo electrónico a clientes@renta4.es.
Pésimo funcionamiento
La página funciona fatal, muy poco intuitiva. Se me ha bloqueado la cuenta sin haber hecho nada, y ni siquiera me la pueden desbloquear.
27 luglio 2021
Non scritta su invito
Risposta di Renta 4
Entendemos su frustración frente a este tipo de problemas. En los últimos meses hemos mejorado las funcionalidades tanto de nuestra página web como de nuestra aplicación móvil mediante la incursión de nuevos productos (como ciertos ETFs) y mercados.
En los últimos tiempos hemos mejorado nuestra aplicación con distintas novedades orientadas a ampliar la operativa disponible, facilitar el seguimiento de las inversiones y mejorar la experiencia a través de nuestros canales digitales como la inclusión de la operativa en el mercado suizo, la posibilidad de consultar desde “Mi cuenta” un gráfico de evolución del patrimonio para hacer un mejor seguimiento de las inversiones, la consulta de movimientos y saldos directamente desde la app, el acceso al test de idoneidad y conveniencia, aquí hemos incluido tanto su consulta como la posibilidad de realizarla, y la realización de transferencias desde el móvil.
De todas formas, ante su casuística, nos gustaría poder ayudarle para solucionarlo todo cuanto antes. Puede llamarnos al teléfono 900 924 454, acercarse a cualquiera de nuestras oficinas (de lunes a viernes, de 8:00 a 20:00) o escribirnos a clientes@renta4.es.
deshonestidad pretenciosa
8 aprile 2021
Non scritta su invito
Risposta di Renta 4
Lamentamos leer ese comentario. Nos gustaría conocer un poco más sobre lo ocurrido para poder entender la situación y ayudarle en lo que podamos. Si lo desea, puede contactar con nuestro servicio de atención al cliente (de lunes a viernes, de 8:00 a 20:00) en el teléfono 900 924 454, o bien escribirnos un correo electrónico a clientes@renta4.es. ¡Estaremos encantados de ayudarle!
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