Quincaillerie Pro Recensioni 127

magasin surtout à éviter, marchand incompétent
pour ne pas dire autre chose, il encaisse votre argent, le font travailler mais pas de livraison, impossible de les joindre par téléphone, ni de se faire rembourser, c'est pas des marchands mais des arnaqueurs, fuyez ce site ces des escrocs en disant cela je suis gentil, à bannir et à faire savoir.

Commande debut avril 2020, confinement, rupture de stock, soucis de livraison, je veux bien, mais 4 mois de retard ...La société K+N censé livré les produits est incapable de savoir ou sont les colis, date fictive de livraison et des reserves émises par quelqu'un mais on ne sait pas qui. La prochaine fois, je recommande au chinois qui livre en general en 1 mois

A éviter, passer votre chemin, vous en tirerez rien de bon. Livraison en 2 fois dont une non conforme, impossible de se faire rembourser ou changer les pièces. Pas de communication par téléphone ou mail.
Nul de chez nul !!

Un marchand incompétent et qui ne respect pas leur clients il ne réponde pas au mails et pas au téléphone par conte quand ont fait intervenir PayPal il réponde le jour même il ont procéder au remboursement d’un produit défectueux la seul chose il remboursement pas en ttc la répression des fraudes vas apprécier

Je me suis fait arnaqué tout simplement j'ai eu une fois seulement leurs conseillé pour faire une réclamation depuis plus rien j'ai une pièce qui me reste sur les bras, 40 euros dans le vent......

Matériel soit disant en stock qui n’est pas en stock. Grosse difficulté pour joindre cette entreprise par téléphone.Grosse perte de temps. Ceci n’est pas professionnel. Avec les moyens d’aujourd’hui l’actualisation du stock est quasi automatique. Arrêtez de prendre vos clients pour des c***.

Les produits commandés (gants en coton et en cuir) était comme décrit et en stock comme indiqué, le tarif est correct et la livraison était assez rapide vu les délais chez La Poste/Colissimo qui ne livre pas des colis tous les jours en zone rurale. Alors, bien. Bon de commande avec nom du pacqueteur etc. C'était mon première commande chez eux et je me méfiais un peu vu des commentaires sur TrustPilot. On verra pour le futur. Je garde le lien.

Site impossible à joindre par téléphone.
Suivi d'expédition en ligne imprécis, au moins !
Livraison GLS déposé en point relais malgré la présence du destinataire !

Une catastrophe; fuyez ce site. Commande passée le 28/04/20. jamais livré. Impossible de joindre le service client pour être remboursé. ce site est une arnaque!!

J ai acheté une plancha problème de sécurité sur un robinet gaz d une rampe la plancha est toujours sous garantie impossible de les avoir pour la réparation site pas sérieux à éviter

Plus de deux mois sans aucune réponse de leur pars ni au téléphone ni par mail Une honte escroquerie....
Quelque news; bon j’ai enfin réussi à avoir le service Client qui m assure que la commande sera bientôt livrer, ouf je suis rassuré de n’a pas avoir perdu mon argent... mais j’ai connu plus rapide dans l expédition et l’envoie de colis...
J’attend avec impatience la réception du colis... et je ne mettrais pas plus de 3etoiles pour l attentes...
ils auraient pu eux même me prévenir par mail sms ou téléphone de cette si longue attente.... dommage car je pense qu’il sont sérieux malgré tous...

des mauvais à tout, à fuir.
j’ai commandé un produit, 1 mois après ils ne m’ont pas livré le bon et encore 1 mois après il me propose de leur renvoyer pour me retourner le bon ou me rembourser . je choisi d’être remboursé car en 2 mois j’ai bien du trouver une autre solution . j’ai attendu encore un mois et ces génie me renvoie un autre produit

J'ai acheté un coffret de perceuses Makita mi Avril 2020, début juin une perceuse fume et fait un drôle de bruit, je pense un court circuit.

Après 2 mails et d'innombrable coup de fils ou il est impossible de les avoir je me demande si cette société n'est pas une arnaque.

J'attends encore une semaine et je porte plainte si rien ne bouge.

Mr Maltot de la Sté Domaine de Pernant

Lamentable !
Je déconseille vivement ce site.
Colis reçu en mauvais état. Ils n’ont jamais voulu m’indemniser et m’ont demandé de payer si je voulais que ma plancha soit réparée.
1 seul colis de reçu sur 2
Un rdv non honoré et je n’ai pas été prévenu.
Plus jamais !!!!!

Bonjour, à lire les avis ça ne donne pas envie de commander pour ma part un (karcher HD 6/15 MX) ça fait 3 jours que j'essaie de joindre par téléphone les 2 N°, sur 30 appels à diverses heures et jours : "tous nos collaborateurs sont occupés" j'ai essayé le mail pas de réponse. j'ai regardé l'avis du tribunal de commerce, pas d'opposition particulière. ( MAIS ATTENTION AU DÉLAIS ADMNISTRATIF) Ces gens sont-il des commerçants .....!!!! ??? merci à tous les intervenants du site AVIS.

commande d'un karcher et d'un accessoir sur la meme page internet.L'accessoir est incompatible avec le karcher,réclamé il y a plusieurs jours plus de nouvelles et pas joignables au téléphone.

Commande non dispo remboursée, site honnête (c'est pas comme MGDiffusion une arnaque ce site)

bonjour la suite de mes réclamation que j'ai reçu
Nous sommes navrés de vous informer qu'une erreur de stock a eu lieu sur le raccord commandé.
Soyez assurés que nous faisons notre maximum pour être réapprovisionnés au plus vite. Nous espérons recevoir le raccord au début du mois de juin.
Dès réception de la marchandise, nous procèderons à l'expédition de votre commande dans les meilleurs délais.

Un mois après ma commande a toujours le même statut : "En attente de traitement". Aucun mail de la part du site, je viens de leur demander d'annuler ma commande. Je raconterai la suite ...

Rapide
Commande passée le 12 Mai de deux produits ( un en stock et un en réapprovisionnement )

Le produit en stock a été reçu le 18 Mai donc livraison rapide lorsque le produit est en stock.
Je verrais maintenant pour le second et je modifierai l'avis en conséquence