ho avuto un'esperienza molto positiva con Michael, innanzitutto, persona molto gentile e disponibile, mi ha messo subito a mio agio dedicando tutto il tempo necessario per aiutarmi nella mia problema... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Qonto funziona bene e le funzionalità continuano a evolvere, segno che c'è attenzione e il team non si sta riposando sugli allori. Il servizio clienti funziona molto bene, c'è cortesia e capacità di... Leggi di più
Ottima banca. Piattaforma online ed app intuitive. Assistenza h24 eccellente. L'operatore Michael mi ha supportato a 360° su delle dinamiche da me causate e mi ha rincuorato e supportato fino al... Leggi di più
Tralasciando gli inizi, che mi hanno fatto ripensare, tramite chiamata ho trovato 2 operatori molto competenti e gentili che mi hanno spiegato e seguito risolvendo il problema. Top...
Dettagli dell'azienda
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Informazioni su Qonto
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Le persone hanno visualizzato anche
Ritengo che l’assistenza che Qonto…
Ritengo che l’assistenza che Qonto offre sia molto puntuale e precisa e quindi do una mia valutazione molto molto positiva

Risposta di Qonto
Peggio servizio bancario mai trovato.
Peggio servizio bancario mai trovato.
Non lavorano le pratiche per tempo, e la cosa peggiore è che senza avere nessun credito da loro ma solamente gli incassi del tuo lavoro ti bloccano il conto perché non sanno che documenti richiedere con chiarezza dall’inizio. Ti fanno fallire perché bloccano tutto nemmeno le tasse fiscali in scadenza puoi pagare con i tuoi soldi guadagnati con il tuo lavoro. Alla larga da questa banca.

Risposta di Qonto
Consulente veramente molto disponibile…
Consulente veramente molto disponibile e competente
Abbiamo risolto in pochi minuti i problemi e le necessità sottoposte
Grazie mille

Risposta di Qonto
Servizio ottimo operatore disponibile e…
Servizio ottimo operatore disponibile e cortese

Risposta di Qonto
Ottimo
Qonto ha ottime qualità, aperto per la prima azienda e la storia dei due fondatori è interessante, il servizio clienti con il bot sicuramente migliorerà, mi riferisco a quando si cerca di parlare con un operatore tramite i messaggi al chatbot, ma quelle cose migliorano nel giro di settimane (ormai sarà già risolto sicuramente), quindi no problem, avanti tutta Qonto!
Servizio clienti impeccabile: Beppe fa la differenza
Oggi ho avuto un’esperienza davvero eccellente con il servizio clienti di Qonto. Beppe è stato incredibile: disponibile, professionale e soprattutto rapido nel capire e risolvere la mia richiesta. È raro trovare un supporto così efficiente e umano allo stesso tempo. Complimenti davvero per il livello del servizio!

Risposta di Qonto
e' facile e completo
Sono stata contattata rapidamente
Sono stata contattata rapidamente. Il problema è stato risolto con professionalità e gentilezza. Un grazie a Michaela A.
Preparato
Preparato, gentile, disponibile mi ha spiegato il perché non vedevo alcune funzionaliy(colpa dell’aggiornamento del l’app sul
Telefono mentre da pc tutto ok) in più nel parlare mi ha dato anche supporto a domande che ho fatto per migliorare eventualmente la tipologia di conto (in base alle mie esigenze). Che dire … fossero tutti così
Veloci nella risposta che mi serviva.
molto funzionale
da' fiducia allo sviluppo delle piccole…
da' fiducia allo sviluppo delle piccole aziende come la mia
mi ha guidato passo passo per risolvere…
mi ha guidato passo passo per risolvere la mia esigenza, in modo impeccabile
Tempestività, competenza e cortesia
Problematica risolta in tempi brevi con assistenza precisa e dettagliata. Non amo il contatto via chat perché lo trovo francamente troppo impersonale, tuttavia, in questo caso, l’ottimo Beppe ha saputo gestire la situazione con efficienza ma anche con simpatia e cortesia mettendomi assolutamente a mio agio.
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