puzzleYOU FR Recensioni 

Bonjour j' ai eu un puzzle pour Noël comme cadeau je tiens à dire que déjà c'est vraiment compliqué et ensuite l imprimer qui est dessus et vraiment très floue sa ressemble pas trop à une photo mais une tâche je suis dessus

Vraiment très mécontente !!! J'ai passé une commande c'était un cadeau personnalisé pour un anniversaire et je l'ai pas reçu à temps comme c'était prévu !!! Ils remettent cela sur la faute de UPS qui serait passé deux fois soi-disant chez moi mais sans que je reçoive un avis .. J'ai dit que c'était trop tard pour le cadeau vu que c'est déjà passé ils ne remboursent pas et me demandent de me débrouiller avec UPS !!! Service lamentable

Je suis très mécontente du site puzzleYOU.

Une livraison choisie à mon domicile.

Le livreur a amené directement mon puzzle personnalisé à un relais que je connais absolument pas et pas du tout pratique pour moi.

Bilan colis retour à l'envoyeur.

PuzzleYOU me demande 11,98€ pour me renvoyer le cadeau que j'ai prévu pour offrir à ma sœur. Une livraison que j'ai déjà payé... inacceptable !

Vraiment très décevant
Pas de solution.

Je ne recommande pas du tout puzzleYOU...

Pour ma part j'ai l'impression de m'être faite volée.
En prime je dois racheter un autre cadeau pour ma soeur.

Excellente expérience, traitement et Envoi rapide, cadre tout seul bien les photos ( pour un memory) et très bonne qualité j'en ai commandé un deuxième et on m'a demandé où j'avais fait le premier je vous ai fait de la pub lol

Livraison rapide et rendu excellent

Commandé 3 puzzle calendrier de l avent. Super produit. Juste un petit problème avec un des puzzles, car au lieu de commencer en haut à gauche (un indice était prévu dans cette partie du puzzle), le puzzle commence en bas à droite. Tout est inversé.

Service livraison à revoir. délais non respectés gâchant toute la surprise

Colis toujours pas reçu au bout de 2 semaines. Personne n’est capable de me dire où il se trouve et lorsque l’on demande un remboursement il n’y a plus personne pour répondre aux mails…
J’avais fait une commande pour un cadeau de naissance je suis extrêmement déçue.

Moi j'ai commandé plusieurs fois le même puzzle et toujours pas de nouvelles de mes commandes. Comment faire pour commander je n'y arrive pas

Très mauvaise expérience, je ne recommande pas du tout.
Je n’ai jamais reçu mon colis qui a été renvoyé, et lorsque j’ai demandé à ce qu’on me le renvoie, ils veulent me faire payer 12€ pour la livraison. Oui 12€…

Calendrier de l'Avent 2025 commandé et reçu en moins d'une semaine. Produit qualitatif. Petit problème de livraison mais le service client a traité le sujet rapidement et j'ai pu recevoir mon colis. Je recommande ce marchand !

Ma commande était un mémory personnalisé. J'en suis très, très contente. L'impression est de qualité, le coffret (lui aussi personnalisé) est super chouette et l'idée cadeau est géniale ! En plus, j'ai eu un problème de livraison et le service après vente s'est révélé être efficace et humain. Je sais déjà que je vais retourner sur ce site et je ne peux que vivement vous le recommander !

J'en suis a 5 puzzle chez eux et je ne changerais plus, que se soit sur la qualité des produits et la réactivité du SAV !

This is the message I got from the person I bought the puzzle from:

Started the puzzle but what ever angle you look at it the sort of cut they have done spoils it, normally they blend in better and look more seamless, it’s a shame.

So I’m not impressed and really disappointed as it was a present for my mother in law who loves puzzles. 🧩
Will try a different website next time.

Facilité, rapidité et surprise assurée

Une commande facile et rapide. Produit de très bonne qualité, à bon rapport qualité prix. Livraison très rapide. Je recommande

La qualité est super. Le puzzle magnifique. Je recommande sans hésitation.

Originalité, qualité
Un cadeau qui a beaucoup plu
Je recommande

Il manque des pièces, donc pas sérieux du tt.