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TrustScore 2 su 5

10 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

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Valutata 1 stelle su 5

Pièces abîmées et impression pourrie

Pièces de puzzle abîmées, qualité d'impression horrible alors que le fichier d'origine est en haute définition.
Ne commandez pas sur ce site vous serez déçu.
Le site estime que la qualité reste "satisfaisante" et refuse donc tout remboursement.

14 gennaio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

puzzle personnalisé : mauvaise qualité photo

J ai commandé un puzzle personnalisé.
Je suis photographe donc j ai préparé la photo pour la dimension du puzzle.
Le puzzle reçu dans les temps est de mauvaise qualité. Comme s ils avaient imprimé en mode brouillon avec des manques de teinte et des point blanc partout mais dans un ciel bleu on ne voit que ça. Le service après vente m a dit que ce n était pas une erreur mais dans leur standard qualité !!!!!
J ai pris la même photo pour faire un puzzle chez puzzleyou : résultat impeccable.

Fuyez pour ne pas perdre de l argent.

22 dicembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Il manquait une pièce et une autre en…

Il manquait une pièce et une autre en double, je demande de m'envoyer la pièce manquante, on me dit on vous envoie un sachet de pièces de remplacement. Résultat, la découpe des pièces est différente, impossible de compléter le puzzle de 1000 pièces. Je recontacte eg la le service après vente joué sur les mots. Service après vente déplorable, incompétent. N'achetez rien chez eux c'est une catastrophe.

18 dicembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Un peu échaudé par les commentaire

Un peu échaudé par les commentaire, lus a posteriori, j'ai beaucoup douté. Et puis mon Puzzle personnalisé est arrivé dans les temps, bien emballé. L'impression est de très bonne qualité et la boîte personnalisée très réussie. Je recommande, mon expérience a été appréciée.

28 marzo 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Service clients inexistant

la livraison n'est pas suivie, n'arrive pas. Lorsque le livreur passe il me demande un code barre que la société ne m'a pas envoyée.
Pas de livraison possible donc. Service client inexistant.
N'achetez pas sur ce site.

13 dicembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Puzzles personnalisés de mauvaise qualité

Puzzles personnalisé d’une qualité très très médiocre. Alors que les photos de base étaient de très bonne qualité. C’est leur qualité d’impression qui est en cause, car mêmes les couleurs de fonds des boites sont mouchetées. Et lorsque l’on demande un renvoi et remboursement pour qualité non conforme le service client refuse. À fuir donc…

28 novembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

WOULD NOT EVER USE THIS COMPANY

WOULD NOT EVER USE THIS COMPANY. APPARENTLY THEY ARE USED FOR JOBS IN SOCIAL HOUSING. THATS WHY THERE ARE SO MUCH CASES OF DISREPAIR USING COMPANIES LIKE THESE.

TO TOP IT OFF WHEN I TRIED TO RING THEM TWICE THEY ANSWER THE PHONE AND HANG UP IN YOUR EARS. PUZZLES CONTRUCTION AND JOINERY IS A BIG FAT JOKE.

8 maggio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Délai de livraison non respecté

Délai de livraison non respecté et ne rembourse pas. Lors de la commande, j'avais le choix entre une livraison gratuite pour le 11.04. ou payant pour le 08./09.04. J'ai opté par le service rapide payant.

Le colis est finalement arrivé le 11.04. et on refuse le remboursement de ma commande.

Pas commercial et surtout vraiment dommage, car c'était pour un anniversaire le 10.04.

Faites très attention avec ce fournisseur.

11 aprile 2024
Non scritta su invito

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