PRYLDEALS Recensioni 201

fin bäddsoffa till sonens rum. bra kvaliteit och snygg modell.

Beställde och betalade en hylla som skulle komma inom 7 dagar. Har inte fått spårningsnummer eller leveransdatum. Skrev till deras support efter 14 dagar. Dom lovar att svara inom 48 timmar vilket inte har hänt. Rekommenderar inte detta företag. Temu och Amazon har trots sina problem bättre support

Gjorde en beställning på en vara som enligt hemsidan var en lagervara och därmed skulle skickas snarast. Leveranstid skulle tydligen vara blixtsnabb. Väntade i två veckor utan att de behandlade min order. Skickade mail till deras kundservice och frågade vad som hände. Fick endast ett autosvar att de skulle besvara mitt mail inom som mest 48 timmar. Fortfarande inget svar och ingen uppdatering gällande min order. Väldigt dåligt skött av företaget...

Bra erbjudande under black week, snygg hemsida och bra priser. snabb leverans med ups, jättenöjd.

Ingen svar
Lang tids levering

Snabb hantering av mitt ärende gällande felaktigt adress. Märkligt att min dator har ändrat adressen till min gamla adress jag haft innan. Löstes enkelt via telefonsamtal. Beställt en pannlampa och cykel ljus inför dessa mörka tider, allt kom felfritt 👍

nöjd med mitt köp hos butiken. Beställningen bestod av hallmöbel, tv möbel och två hyllor. Leveransen sköttes med UPS och de var väldigt snabba med att leverera varorna. Hemleverans vilket passade mig då jag är äldre och har svårt att röra mig. Hjälpsamma var de med som bärde in det från tomten in i huset. Vid montering fanns alla tillbehör skruvar m.m. Väldigt fin hyllor och möbler.

Långsam leverans efter 2 veckor ingen info alls och ingen leverans. Svarar inte direkt på mejl. Trots att jag skickat flera mejl. Svåra att nå på telefon. Lovar snabb leverans men att inte höra av sig om leveransen på 2 veckor är dålig service.

Beställe en drönare för 5veckor sen och än inte sett till nåt paket, kundservicen är skräp. Svarar ibland inte på flera dagar uppemot 1 vecka. Inga svar på varför det dröjer. Katastrof!

Uppenbart att detta företag ljuger om sina möjligheter att leverera de produkter de saluför. Sannolikt har de inte det lager de påstår, saker försvinner inte såhär ofta hos leveransbolaget. Förvänta dig inte att få det du beställer om du gör misstaget att faktiskt beställa. Väntat 6 veckor nu.

Efter nedan svar från Pryldeals måste jag förtydliga att ni först svarade att varan skickats från lagret för att sedan efter ytterligare mail från mig, flera veckor senare, svara att ni inte överhuvudtaget haft varan i lager. Att påstå att varan skulle ha levererats men att jag sedan skulle ha förlagt jättepaket i mitt hem måste väl ändå vara ett lågvattenmärke även för er.

Snabb leverans av vår massagefåtölj som var väldigt vacker. Vi tog ljusgrå och det är som på bilderna, fina sömmar och fin kvalitet. Det jag dock tycker är att man kunde minskat fotpallens botten då den tar lite större plats på golvet. Men i helhet är vi nöjda.

Mycket trevlig personal på kundtjänst som svarade snabbt samma dag. Katten är nöjd med sitt katträd och myser på kvällarna.

Köpte ett par stödstrumpor till min mor och kontorsstol. Snabb leverans och bra paketerat. Stolen är av hög kvalitet och värd pengarna! Har inte haft några bekymmer med leveransen som sköttes av DHL.

Ringde till kundtjänsten för att dubbelkolla måtten till en soffa. En mycket glad och trevlig tjej svarade som gav mig tydlig information. Trevlig julmusik som spelas medans man väntar i kö, passande nu när julen är runt hörnet 😃👍

Jag vill bara tillägga att jag till sist fick hyllorna efter ca 5 veckor och dom var jätte fina

36 % ger er 1 stjärna. Det är högt och förmodligen inte helt rättvist, men enligt mig är det något som inte fungerar i eras logistik. Men jag ska gå igenom min beställning.
Produkt: 4. Produkten motsvarade mina förväntningar. Priset var lite högt, men eftersom det var 40% rabatt kom det ned till en rimlig pris.
Hemsida 4: Bra tydlig sida, med fin beskrivning och skarpa bilder.
Leverans 1: Ganska dålig. Beställningen glömdes helt enkelt bort. Jag fick ingen bekräftelse av ordern, inget spårningsnummer och över en månads leveranstid. Det enda som berättade att jag gjort en beställning var ett meddelande från Klarna att jag nu måste betala snart. Förpackningen var fin dock.
Kundtjänst 2: Jag har skrivit till kundtjänst 3 gånger, men har bara fått svar 1 gång. Jag bad om en orderbekräftelse och ett spårningsnummer. Jag fick en bekräftelse, inget spårningsnummer. På grund av den stora förseningen var jag tvungen att förlänga betalningsdatumet. Svaret var att det kunde jag bara göra via Klara. Det är en sanning med modifikationer, då det kostar pengar att flytta datumet hos Klarna. I ett svar till kundtjänsten frågade jag om de tyckte det var rimligt att jag skulle betala för deras försening, och om det inte var rättvist att jag skulle få ersättning för den långa förseningen. Jag fick aldrig något svar på det mailet.
Nu vill jag inte bara skjuta på kundtjänst. Jag vet att flera företag tyvärr nedprioriterar sin kundservice. Det är för få anställda, de får ingen riktig utbildning och de får inte anförtros ansvaret att lösa de problem som uppstår. Företagen lägger hellre miljoner på annonsering för att locka nya kunder. Nya kunder är bra. Men det är lika viktigt att behålla dem men redan ha. Och det gör du genom att ha bra kundservice.

Beställt och betalat en hylla jag aldrig fått. Dom skyller på DHL. Får inget spårningsnummer och kundservice är katastrof. Lovar att skicka ny i två veckors tid. Köp inget härifrån!

Beställt en spegel för snart en månad sedan som jag inte fått. Kontaktat kundtjänst via mail ca 30ggr där jag endast fått två likadana svar om att de ska titta på vad som hänt o återkomma, men sen är det tyst. Urusel service och återkoppling!

La en beställning här för att jag såg att de hade bra pris på motionscyklar. Då min föregående har några år på nacken var det läge att slå till på en ny. Priset är bra och kvaliteten är bra, känner dock att sätet är lite väl hårt för mig samt att jag är väldigt lång som person. Står tyvärr inget om detta i beskrivningen. Frakten tog ungefär 5 dagar efter beställningen var bekräftad.

Beställt ett gaming bord till min son som födelsedagspresent. Allt var ok och fint, bra kvalitet på bordet för det priset man betalar.
Frakten tog 4 dagar från det att jag beställt. UPS hjälpte mig bära paketet till hemmet utan kostnad då det vägde mycket. 👍 rekommenderar