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Projector SuperStore Recensioni 217

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Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Matt Crossman was a great help with my question about the monitor and getting my order ready. Carla Gamboa has kept me up-to-date on where my package is and any questions I had on the shipping. You h... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

I had 2 projectors go out in a church auditorium when the bulbs in both hit the 4000 hour mark simultaneously. Being in a pinch and needing them working by the weekend, I came across Projector Supers... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Said the $3500 projector was in stock on the website. Took 4 days to find out it wasn't in stock actually for another 4 months. Took another 5 days to get a refund. Also never received an order sta... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

I Loved using this website, everything that was bought and getting original parts for my Mitsubishi Projector is an excellent point in reusing them. Customer service has been Great and the represent... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di elettronica

Informazioni fornite da varie fonti esterne

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4,2

Molto buono

TrustScore 4 su 5

217 recensioni

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Valutata 5 stelle su 5

Great Employees

A great Company to work with. The prices are some of the best around and the customer service is the best I've dealt with yet.

25 ottobre 2018
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Projector air filter replacement

The air filter replacement was the exact size and the filter membrane has performed to my expectations. I will definitely be a future customer. I appreciate the quick response to my order.

4 ottobre 2018
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Got what I wanted

I got the exact measurement needed for my home theater screen and I got it under a reasonable price.

4 ottobre 2018
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

I ordered a projector screen and pre…

I ordered a projector screen and pre paid for it. They sent the wrong size screen so I called them and they never made the exchange. I now have a wrong size and am out the cost of the screen I ordered. Bad service.

3 ottobre 2018
Non scritta su invito
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Risposta di Projector SuperStore

Ed:

I'm very sorry you feel our service was substandard.

All my records show we shipped you the screen you ordered, it shipped right away, and delivered within a week or so of order. Then, when you determined it was too big for your needs, we did obtain a RMA for its return with the screen's manufacturer. The RMA was created 2 weeks after your original order was placed, so it appears the whole process from order, to delivery, to dispute, to resolution happened very quickly.

If I've missed anything, if you believe my information is incorrect, or if you would just like to talk and share your experience with me in more detail so I can better understand things from your perspective, please feel free to reach out to me directly, at your convenience.

Again, I apologize that you believe your service/experience with PSS was anything less than stellar.

Thank you,
chris@projectorsuperstore.com

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