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De diciembre soy esperando mi paquete...
No tengo niguno ripuesta

Pongo una estrella porque menos no se puede poner. El paquete nunca llega. Recuperé el dinero gracias a mi banco y por supuesto, me fui a Comisaría y puse la correspondiente denuncia.

Mi experiencia fue en Diciembre pasado .
Hice una compra y nunca recibí el paquete .
He conseguido a través del banco recuperar mi dinero. Hablen con sus bancos

Estafadores, haces el pedido y nunca llega. No responden al teléfono ni al email de contacto

Son unos ESTAFADORES. No me enviaron todos los productos adquiridos

Resulta que deben haber cerrado pero la tienda online la han dejado como que puedes seguir comprando .. compras pagas.. y jamás recibes nada..
Por no recibir no recibes ni respuesta. Y denunciar para recuperar el dinero.. una pena , porque yo había comprado hace tiempo y súper bien.

Commande en février 2025 jamais reçue ...la société ne répond plus

ES UNA ESTAFA
No entiendo cómo la ley no penaliza este tipo de prácticas.
Hice una compra, me la cobraron al momento, y hasta hoy.
No responden ni al teléfono, ni correos ni nada!!!

ESTAFADORES!!! hoy he hecho un pedido me lo han cobrado en el momento, y no existe,el teléfono tampoco existe y ahora que leo los comentarios soy una estafada más hay que hacer una denuncia conjunta

Lo mismo que todos! Una vergüenza que hay que denunciar!!! Hice un pedido de más de 200€ y nada…ESTAFA!! En buscado el nombre del propietario y se ve en muchas plataformas! Como podemos hacer una denuncia conjunta?

NO COMPRAR! La empresa ha cerrado, cobran los pedidos y no los envían. No responden a teléfono ni email. La venta sigue activa. ESTAFA. Hay que denunciar cada caso y la web. Llevo tres semanas esperando pedido sin respuesta ni opción de contacto.

Son unos ESTAFADORES. Había hecho pedidos siempre en este sitio y nunca había tenido problemas. desde la semana pasada espero un pedido (pagado envío urgente) y NUNCA llega. No contestan teléfono ni tampoco formulario de consulta. NO COMPREIS.

En Google pone cerrado permanentemente, hice un pedido hace 15dias y no llega, he llamado y no contestan, tampoco los correos. He procedido al reembolso desde mi banco

Actualisación: solicité una devolución de mis pagos por tarjeta - a traves de mi banco. No entiendo muy bien como funciona (por ejemplo, si la empresa tiene que cooperar, creo que no) pero en la practica, my banco me solicitó informacion y al ser posible, evidencias, y acabé recibiendo devolución de mis pagos. Vale la pena.
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Pedidos pagados y confirmados hace un mes, y ningun producto recibido. Hace 2 semanas, empeze escribiendo (correo y formulario de contacto de la web), y llamando, pero el numero no funciona, y no he recibido respuesta. Lo triste es que hace un par de años les habia hecho un pedido que recibi sin problemas, entonces tenia confianza. Por la razon que sea, ahora es pura estafa.

I have never received the items! It's been 2 months now and nobody is responding ! SCAM

Una lástima no haber leído opiniones antes. Qué verguenza que sigan teniendo abiertas las ventas de productos inexistentes que nunca envían.
Cuanto tiempo se va a permitir esta estafa ?

Hice un pedido en ProHair el 27/12/2024 y nunca llegó. He intentado contactarlos por correo y teléfono, pero no responden. No dan solución ni explicaciones, simplemente ignoran a los clientes. Es una estafa. No recomiendo comprar aquí.

Estafadores! Hice un pedido el 15 de febrero de 27.66 euros y mandé email, llamé al teléfono de contacto.. y nada!
Me uno a la idea de denunciar pero no sé como hacer.

Anteriormente había comprado productos a esta empresa y siempre me llegaron. El último, realizado el 02/02/2025, no lo he recibido y no responden ni al formulario de la web, ni a los correos enviados. Espero que pase el mes reglamentario para recibir respuesta de la empresa y sino presentar reclamación en la Agència Catalana del Consum y después denuciar. Es lo que tendríamos que hacer todos!!!

Hola.
Pues aquí otra estafada más...he hecho pedido hace una semana...pero ya estoy viendo que no voy a recibir nada. No contestan mails ni teléfono...