Ordine #196992 del 27/11 effettuato nel pomeriggio, ricevuto in data odierna, 02/12. Avevo chiesto pacco regalo, il pacco molto carino, è arrivato con carta argentata e nastro dorato ed etichetta nera... Leggi di più
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Scopri cosa dicono le persone
Siete i numeri UNO!! Imballaggio perfetto, consegna nei tempi, bellissima presentazione tramite flyer con i vostri dati, professionali e prezzi imbattibili! Profumi di nicchia ad ampia scelta, superat... Leggi di più
L'azienda ha risposto
All'interno di questa catena lavorano persone che ce la mettono tutta per soddisfare la clientela...ne ho constatato la serietà di persona...imballaggi perfetti...merce integra...ottime promozioni..om... Leggi di più
La spedizione ci ha impiegato qualche gg in più rispetto i termini di consegna indicati sul sito, ma sono stata comunque avvisata. Denota attenzione al cliente. Acquistato prodotto in offerta molta va... Leggi di più
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Dettagli dell'azienda
- #124 su 136 delle migliori aziende nella categoria Negozio di cosmetici
- #62 su 67 delle migliori aziende nella categoria Negozio di prodotti di bellezza
- #90 su 100 delle migliori aziende nella categoria Profumeria
Scritti dall'azienda
Profumeria - Cosmetica - Make up - Prodotti per capelli e cura del corpo - Attrezzature e arredamenti per parrucchieri e centri estetici Lavoriamo costantemente per integrare i migliori brand sul mercato creando un ampia scelta. In ogni store Griffe ti accompagneremo in un percorso di bellezza, che inizia con le note profumate delle fragranze testate in negozio, passa poi per le speciali textures dei prodotti soin e make-up e termina infine con la scelta tra i diversi tessuti pregiati della nostra pelletteria.
Informazioni di contatto
via V. Emanuele,31, 98061, Brolo, Messina, Italia
- 0941 581664
4,4
Eccellente
287 recensioni
Ha risposto al 8% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 1 settimana
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Crema contorno occhi Lancome arrivata…
Crema contorno occhi Lancome arrivata completamente aperta ( confezione di plastica e scatola senza foglietto all'interno e un antitaccheggio palesemente staccato da qualche scatola trovato all'interno della confezione) La cosa più grave è sentirsi dire che è tutto normale.
MAH!
Chiesto il reso e accettato. Almeno questo senza problemi!
22 aprile 2024
Risposta di Profumerie Griffe - Brolo
Gentile Cliente,
Ci dispiace sentire della Sua esperienza negativa con il nostro prodotto. Vorremmo chiarire che non abbiamo affermato che sia normale trovare la confezione aperta o l'antitaccheggio staccato all'interno.
Tuttavia, è vero che molte aziende, inclusa Lancome, stanno riducendo l'uso di imballaggi di plastica per diminuire l'impatto ambientale. Ci teniamo a rassicurarLa che tutti i nostri prodotti sono nuovi e acquistati esclusivamente da fornitori ufficiali.
Dato che i nostri prodotti provengono dai nostri punti vendita, è probabile che l'antitaccheggio sia stato rimosso per la spedizione.
Siamo lieti che la Sua richiesta di reso sia stata accettata senza problemi. Apprezziamo il Suo feedback e lavoreremo per migliorare ulteriormente il nostro servizio.
Cordiali saluti,
Profumerie Griffe
Risposta di Profumerie Griffe - Brolo
Gentile Cliente,
la ringraziamo per la sua recensione. Per noi è motivo di orgoglio e soddisfazione rendere un servizio ottimale e far vivere ai nostri clienti piacevoli esperienze d'acquisto.
Cordiali Saluti
Profumerie Griffe
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Profumerie Griffe
Buona
Buona esperienza mi sarei aspettato più campioncini comunque l'acquisto è andato bene
10 aprile 2024
Risposta di Profumerie Griffe - Brolo
Giusy Caspio
Gentile Cliente,
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Rapidi e professionali
8 aprile 2024
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Profumerie Griffe
Veloci e precisi
Sito perfetto, precisi e veloci. Ci hanno fatto anche dei graditi omaggi
11 aprile 2024
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Gentile Cliente,
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Giusy Caspio
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Profumerie Griffe
professionalità e affidabilità
5 aprile 2024
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Profumerie Griffe
Non soddisfatta
Da un po' di tempo acquisto il mio profumo preferito, questa volta non sono soddisfatta del prodotto,mi dispiace molto.
25 marzo 2024
Risposta di Profumerie Griffe - Brolo
Gentile Cliente,
ci dispiace molto apprendere della sua delusione riguardo al profumo che ha acquistato presso di noi. Vorremmo rassicurarla che tutti i nostri prodotti sono forniti esclusivamente da fornitori verificati, il che ci assicura la qualità e l'autenticità della merce che offriamo.
Dal 1981, siamo impegnati a fornire ai nostri clienti solo prodotti originali e di alta qualità. La nostra reputazione e il nostro successo dipendono dalla soddisfazione dei nostri clienti e dalla nostra integrità aziendale.
Cordiali saluti,
Profumerie Griffe
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Profumerie Griffe
Azienda seria e affidabile!
Il pacco è arrivato integro e ben confezionato...soltanto qualche giorno di ritardo per la consegna ma niente di ché.
Soddisfatta per l'esperienza vissuta!!
25 marzo 2024
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Profumerie Griffe
Mancata disponibilità non segnalata
Buonasera, ho ordinato un profumo al miglior prezzo rispetto alle altre profumerie ma di fatto non era disponibile e ne sono venuta a conoscenza solo perché ho telefonato al numero indicato dato che erano passati già un paio di giorni.
Il pacco è quindi arrivato molto in ritardo e non è stato nemmeno inserito il biglietto di auguri come avevo compilato invece online.
25 marzo 2024
Risposta di Profumerie Griffe - Brolo
Gentile Cliente,
la ringraziamo per la sua recensione. Il prodotto non era disponibile in magazzino ma nella nostra rete vendita fisica, pertanto, così come segnalato in termini e condizioni di vendita, abbiamo necessitato di due giorni in più rispetto alle normali tempistiche.
Controllando il suo ordine, non ci risulta inserito nessun biglietto di auguri.
Cordiali Saluti
Profumerie Griffe
Servizio ottimo
Sono molto soddisfatto, spedizione rapida e pur avendo preso un profumo da 40 ml mi hanno mandato 2 campioncini di profumo da uomo. Ho molto apprezzato. Grazie.
25 marzo 2024
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Gentile Cliente,
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Profumerie Griffe
Ho ordinato e ricevuto il mio dopo…
Ho ordinato e ricevuto il mio dopo barba in tempi brevissimi; ottimo imballo e risposta pronta e gentile alle mie richieste sulla tipologia di quanto cercavo.
25 marzo 2024
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Gentile Cliente,
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Profumerie Griffe
Trovata un offerta bellissima per il…
Trovata un offerta bellissima per il prodotto che non ho mai visto da nessuna parte un offerta così!
18 marzo 2024
Risposta di Profumerie Griffe - Brolo
Gentile Cliente,
la ringraziamo per la sua recensione. Per noi è motivo di orgoglio e soddisfazione rendere un servizio ottimale e far vivere ai nostri clienti piacevoli esperienze d'acquisto.
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Profumerie Griffe
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