Ordine #196992 del 27/11 effettuato nel pomeriggio, ricevuto in data odierna, 02/12. Avevo chiesto pacco regalo, il pacco molto carino, è arrivato con carta argentata e nastro dorato ed etichetta nera... Leggi di più
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Scopri cosa dicono le persone
Siete i numeri UNO!! Imballaggio perfetto, consegna nei tempi, bellissima presentazione tramite flyer con i vostri dati, professionali e prezzi imbattibili! Profumi di nicchia ad ampia scelta, superat... Leggi di più
L'azienda ha risposto
All'interno di questa catena lavorano persone che ce la mettono tutta per soddisfare la clientela...ne ho constatato la serietà di persona...imballaggi perfetti...merce integra...ottime promozioni..om... Leggi di più
La spedizione ci ha impiegato qualche gg in più rispetto i termini di consegna indicati sul sito, ma sono stata comunque avvisata. Denota attenzione al cliente. Acquistato prodotto in offerta molta va... Leggi di più
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Dettagli dell'azienda
- #124 su 136 delle migliori aziende nella categoria Negozio di cosmetici
- #62 su 67 delle migliori aziende nella categoria Negozio di prodotti di bellezza
- #90 su 100 delle migliori aziende nella categoria Profumeria
Scritti dall'azienda
Profumeria - Cosmetica - Make up - Prodotti per capelli e cura del corpo - Attrezzature e arredamenti per parrucchieri e centri estetici Lavoriamo costantemente per integrare i migliori brand sul mercato creando un ampia scelta. In ogni store Griffe ti accompagneremo in un percorso di bellezza, che inizia con le note profumate delle fragranze testate in negozio, passa poi per le speciali textures dei prodotti soin e make-up e termina infine con la scelta tra i diversi tessuti pregiati della nostra pelletteria.
Informazioni di contatto
via V. Emanuele,31, 98061, Brolo, Messina, Italia
- 0941 581664
4,4
Eccellente
287 recensioni
Ha risposto al 8% delle recensioni negative ricevute
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Gentile Cliente,
la ringraziamo per la sua recensione. Per noi è motivo di orgoglio e soddisfazione rendere un servizio ottimale e far vivere ai nostri clienti piacevoli esperienze d'acquisto.
Cordiali Saluti
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Secondo acquisto in meno di un mese
Secondo acquisto in meno di un mese, senza avere sorprese. Tutto perfetto, attenti nell'avvisarmi del ritardo della consegna
7 giugno 2024
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Prezzo conveniente e spedizione veloce
31 maggio 2024
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Consegna secondo le previsioni per un ottimo prodotto fornito da una seria società
Ottimo prodotto con consegna quasi immediata oltre ogni aspettativa. Complimenti al fornitore
16 maggio 2024
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esperienza non esaltante
profumo come descritto, imballo sufficiente, confezione regalo molto basica, tempi di gestione ordine e spedizione inaccettabilmente lunghi (ordinato il 9 maggio arrivato il 28)
15 maggio 2024
Risposta di Profumerie Griffe - Brolo
Buongiorno,
Grazie per il suo feedback. Siamo lieti di sapere che il profumo è conforme alle aspettative e che l'imballo è stato adeguato. Tuttavia, ci dispiace apprendere dei tempi di gestione e spedizione eccessivamente lunghi e della sua insoddisfazione per la confezione regalo.
Stiamo lavorando per migliorare la velocità di gestione degli ordini e la qualità delle nostre confezioni regalo. Purtroppo, abbiamo riscontrato alcuni ritardi imprevisti durante il mese di maggio, che hanno influito sui tempi di consegna.
Apprezziamo la sua comprensione e pazienza, e speriamo di poterle offrire un'esperienza migliore in futuro.
Cordiali saluti
Soddisfatta come primo acquisto
La spedizione ci ha impiegato qualche gg in più rispetto i termini di consegna indicati sul sito, ma sono stata comunque avvisata. Denota attenzione al cliente. Acquistato prodotto in offerta molta vantaggiosa. Imballo ineccepibile, ho ritirato presso punto GLS
14 maggio 2024
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Seri e affidabili
13 maggio 2024
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Mi sono trovata benissimo
13 maggio 2024
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Piacevolmente sorpresa…
Sono rimasta piacevolmente sorpresa dalla precisione, correttezza e velocità conseguite all'ordine da me fatto. Non ultimi i prezzi vantaggiosi!
10 maggio 2024
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Un buono prodotto e qualita!!!
3 maggio 2024
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Mi dispiace ma pagare i costi di…
Mi dispiace ma pagare i costi di spedizione per un reso è veramente vergognoso! Teso restituito con 25 euro spero almeno che all arrivo del pacco mi vengano restituiti i miei soldi in tempi brevi
26 aprile 2024
Risposta di Profumerie Griffe - Brolo
Gentile Cliente,
Ci dispiace molto per il Suo disappunto riguardo ai costi di spedizione per il reso. Vorremmo ricordarLe che in fase di acquisto Lei accetta i termini e le condizioni, dove è chiaramente indicato che il reso, qualora sia per necessità del cliente, è a Suo carico.
Desideriamo inoltre sottolineare che non imponiamo alcun corriere specifico per il reso; è libera di scegliere quello che preferisce.
Speriamo di poterLa servire meglio in futuro e Le assicuriamo che il rimborso è stato eseguito più rapidamente possibile
Cordiali saluti
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