Logo di PROFF-SUPPLY
Visita il sito web
Scrivi una recensione

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Alt spille max ved Kent der skal man roligt handle vi han ikke har det du søger så skaffer han det og ligger det op på siden

Valutata 5 stelle su 5

Skulle have tilsendt en faktura, og skrev derfor en e-mail. Fik svar med faktura indenfor få minutter. Derudover var leveringen også hurtigt. Handler helt sikkert her igen.

Valutata 5 stelle su 5

100% Tilfreds Har modtaget 2 par af de fedeste Vismo sikkerhedsko til en rigtig god pris. Meget velfungerende og super god service inden bestilling, hvor jeg havde et spørgsmål til de sko jeg vill... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Var på udkig efter en bedre leverandør af arbejdstøj og faldt over PROFF-SUPPLY. Der var fine anmeldelser på trustpilot, så henvendte mig. Fik straks tilbagemelding og vi aftalte et møde. Fik sat ga... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di abbigliamento antinfortunistico e da lavoro

Scritti dall'azienda

PROFF-SUPPLY er en professionel samarbejdspartner på arbejds- og profiltøj, sikkerhedssko, værnemidler, værktøj og meget mere. Herudover tilbydes mange af produkterne online via webshop.

Informazioni di contatto

4,7

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

98 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più
Valutata 2 stelle su 5

Mangelfuld returnerings service.

Det er ikke let, at købe tøj og sko på internettet. Man har ofte brug for at returnere et produkt. Derfor er den første regel for sælgere på internettet, at de skal have en kundevenlig returneringsordning - altså helst gratis, og i hvert fald billig og ukompliceret.

Det har Proff-Supply ikke!
De tilbyder hverken gratis returnering, eller at maile en billig returlable til udprintning, der så kunne modregnes i refunderingen.

Nej, kunden skal selv ud og entrere med et distributionsfirma, og fordi pakken skal retur til et firma, er det hundedyrt.

Hvis Proff-Supply havde været lidt proff, ville de kunne tilbyde en returlable til ca. 30 kr. Nu må vi betale ca. det 3-dobbelte. Det er bestemt ikke god kundeservice.

Vi handler tøj et andet sted fremover.
- - -
SVAR
Jeg forstår på dit svar, at du er blevet lidt forvirret, og det er jo trælst.

Den regel der omtales, er en vi kunder bruger/bør bruge, for ikke at ende i det besvær du tilbyder ved returnering, når tøjet ikke passer. Kvikke internetbutikker indretter deres returpolitik i forhold til dette. (Orienter dig evt. hos andre webshops, hvis du ikke kender denne regel).

Fortsæt endelig med at fokusere på billige priser, og lad kunderne tage besværet, hvis det gør dig glad. Du holder trods alt liv i GLS, når kunderne opdager at de skal betale overpris for returnering, fordi du forholder dig passiv i dette forhold. - Det er dit valg!

Vi andre kan sagtens vælge firmaer, der både satser på billige priser og på god kundeservice. - Det er vores valg!

31 dicembre 2023
Non scritta su invito
Logo di PROFF-SUPPLY

Risposta di PROFF-SUPPLY

Hejsa, tak for din anmeldelse. Jeg beklager at returpolitikken (fragt) ikke lever op til jeres forventninger (kendte ikke reglen om at man skal tilbyde gratis returfragt).
Jeg fokuserer på nogle af de billigste priser i landet, hvilket også er tilfældet for de produkter I har købt. For at kunne dette, kan jeg ikke også samtidigt tilbyde fordelagtige fragtaftaler.
Godt nytår.
Mvh. Kent

Hej igen
Jeg er ikke forvirret. Det må være min beslutning under hvilke returpolitikker jeg driver min virksomhed - ligesom jeg heller ikke har intentioner om at fortælle dig, hvordan du bør drive din. Jeg står op hver dag for at levere den bedste service, men desværre vil man altid møde kunder, som ikke er tilfredse. Heldigvis er din anmeldelse én af meget få på de 4 år jeg har drevet min virksomhed. Ydermere kan du i handelsbetingelserne punkt 13.2 læse at returomkostninger er for egen regning.
Jeg håber I finder en god leverandør af arbejdstøj, som opfylder jeres krav.
Mvh. Kent

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più