Concisa, rapida, esaustiva ed economica.Se posso trovare una piccola pecca è la difficoltà per poter parlare con l'operatore. Cordiali saluti
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Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Riepilogo delle recensioni
Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti
Di cosa parlano le persone
Recensioni alla base di questo riepilogo
Il voto va alla professionalità e alla cortesia dell'operatore che mi ha risposto, dopo una prima chiamata rimasta inevasa (con tanto di richiesta di giudizio senza aver ricevuto risposta!), fornendo... Leggi di più
Dopo aver fatto diversi preventivi con altre compagnie ho opatato per quello più competitivo. Il servizio chat funziona molto bene, dopo aver chiesto una modifica ho ricevuto il preventivo aggiornato... Leggi di più
Sono cliente di Prima Asssicurazoni da ormai quattro anni e la reputo la migliore assicurazione online per l'auto, la moto, ma anche per la casa. E' facile fare un preventivo e sottoscrivere la polizz... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
- #16 su 18 delle migliori aziende nella categoria Agenzia di assicurazioni
- #3 su 6 delle migliori aziende nella categoria Agenzia di assicurazioni auto
- #2 su 3 delle migliori aziende nella categoria Agenzia di assicurazioni per la casa
- #8 su 11 delle migliori aziende nella categoria Compagnia assicurativa
- #1 su 2 delle migliori aziende nella categoria Agenzia di assicurazione moto
- #3 su 3 delle migliori aziende nella categoria Azienda di assicurazioni personali
Scritti dall'azienda
Prima è una tech company attiva in Italia, Regno Unito e Spagna: opera come agenzia assicurativa ed è specializzata in polizze auto, moto, ciclomotore, autocarro, casa, famiglia e infortuni. In Italia, distribuisce le polizze delle compagnie Great Lakes Insurance (gruppo Munich RE) e iptiQ (Swiss RE), utilizzando sia canali diretti online, sia una vasta rete di intermediari.
Informazioni di contatto
Milano, Italia
- prima.it
4,4
Eccellente
85.715 recensioni
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Chiara affidabile e competitiva
Chiara affidabile e competitiva. Tutta la famiglia soddisfatta. Da consigliare sicuramente. Per giunta ti regalano anche buoni sconti!!
13 maggio 2026
Mi hanno risposto subito dopo aver…
Mi hanno risposto subito dopo aver mandato un'email di richiesta informazioni.
11 maggio 2026
Sospensione polizza x rottamazione v…
Servizio assistenza rapido e efficiente.app veloce e puntuale
13 maggio 2026
rapidità nel risolvere il problema
12 maggio 2026
Potrebbe usare l'IA per rispondereMostra di più
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Risposta di Prima Assicurazioni
Ciao Paolo, grazie per il tuo feedback! Siamo contenti che tu abbia trovato il nostro supporto utile. Se ritieni che l’esperienza sia stata davvero positiva, saremmo felici se potessi considerare di modificare la tua valutazione a 5 stelle. Grazie per il tuo tempo e per aver scelto Prima.
Elena di Prima Assicurazioni
Ottimo lavoro da veri professionisti
Ottima professionalità nell'esaudire ogni richiesta. E soprattutto ottenere un buon risultato positivo per il cliente.
12 maggio 2026
50cc e auto…
Avevo assicurato il mio 50cc lo scorso anno. Ho rinnovato l’assicurazione e adesso sto passando anche l’auto! Prezzo competitivo, stessi servizi degli altri :) contenta
4 maggio 2026
Abbiamo 4 auto assicurate da voi più 1…
Abbiamo 4 auto assicurate da voi più 1 moto lì sconto per portare un altra auto non è mai stato applicato , non riesco mai ad inviare i documenti firmati mi dice sempre di riprovare
1 maggio 2026
Prima volta con Prima.it
Dopo aver confrontato diverse opzioni, devo dire che Prima.it ha una marcia in più. Non solo perché i dati appaiono con la sola targa ma anche per le scelte aggiuntive facoltative messe a disposizione e relativi dettagli.
È la prima volta che per la RCA mi "affido" ad un'agenzia online. Per ora mi sembra bene
5 maggio 2026
Risposta di Prima Assicurazioni
Ciao Alessia, ti ringraziamo per aver condiviso la tua recensione. Siamo felici che la tua esperienza fino ad ora sia stata positiva. Se ci sono modi in cui possiamo migliorare ulteriormente il nostro servizio o se hai domande o necessità, non esitare a farcelo sapere. Se ti senti soddisfatto con Prima, ti andrebbe di aggiornare la tua valutazione da 4 a 5 stelle? Grazie ancora e a presto.
Elena di Prima Assicurazioni
Mi è stata risolta in tempo reale la…
Mi è stata risolta in tempo reale la conclusione di una pratica di acquisto polizza auto.
12 maggio 2026
NON RISPONDETE MAI AL CLIENTE UN ANZIANO E A DISAGIO
NON RISPONDETE MAI AL TELEFONO FATE SCHIACCARE 100 NUMERI MA NON RISPONDETE MAI UN NON PENSATE CHE CI SONO ANCHE GLI ANZIANI
13 maggio 2026
Risposta di Prima Assicurazioni
Ciao Liliana, ci dispiace per l'attesa. Stiamo lavorando per migliorare il nostro servizio e ridurre i tempi di risposta, sia al telefono che via mail.
Se hai bisogno di assistenza, ti invitiamo a scriverci a clienti@prima.it, fornendo i dettagli del caso e il codice della tua polizza. Siamo sempre a disposizione per aiutarti e rispondere a tutte le tue domande.
Grazie per la pazienza.
Elena di Prima Assicurazioni
Facilità nella prescrizione e rapidità…
Facilità nella prescrizione e rapidità nell'arrivo del prodotto.
7 maggio 2026
Risposta di Prima Assicurazioni
Ciao Walter, grazie per il tuo feedback! Siamo felici che la tua esperienza sia stata positiva. Se ritieni che il servizio meriti il massimo, ti saremmo grati se potessi aggiornare il voto a 5 stelle. Grazie per il tuo supporto e per aver scelto Prima.
Elena di Prima Assicurazioni
Sicuramente non ho grandi esigenze
Sicuramente non ho grandi esigenze, ma nel momento in cui ho chiesto un chiarimento, la consulente che mi ha risposto lo ha fatto in modo esaustivo e competente, e spesso è ciò che fa la differenza. In sostanza mi sono trovato bene.
13 maggio 2026
procedura di sottoscrizione contratto e…
procedura di sottoscrizione contratto e ricezione documenti facile e veloce
12 maggio 2026
Utente contenta.
Il personale con cui ho parlato è stato gentilissimo e professionale e ha risposto alle mie domande risolvendo i miei problemi.
12 maggio 2026
ottimo servizio clienti
12 maggio 2026
Come funziona Trustpilot
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