Afgelopen vrijdag taxi afgesproken voor 18 personen. Er moest een aanbetaling gedaan worden, anders zou de taxi niet doorgaan. Taxi was er uiteindelijk 1.5 (!!) uur later dan de afgesproken tijd. De... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Super. Op tijd opgehaald. Zeer vriendelijke taxichauffeur. Ruime auto. Ook op terugreis alles goed geregeld. Zeker een aanrader voor een rustige start of einde van je vakantie.
We hadden 9 juli een taxi gereserveerd en ik moet zeggen.... Keurig op tijd en wat een geweldige chauffeur...Ismael Zo vriendelijk en gezellig. Wij hebben alleen maar lof zowel tijdens telefon... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Zeer snel ter plaatse, vriendelijke chauffeur, enorm behulpzaam. We moesten terug gebracht worden naar België na autopech. Hij kwam met een grote taxi waarin we allemaal inclusief onze bagage konden.... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Pretaxi is al jarenlang een bekende naam in de Eindhovense taxiwereld en dus ook een écht Eindhovens bedrijf. De missie van ons is om klanten zo betrouwbaar en veilig mogelijk te vervoeren in de omgeving, maar ook naar allerlei andere plekken. De bijbehorende visie van Pretaxi is transparantie, duidelijkheid en klantgericht handelen in alle zaken die er komen kijken bij een taxirit. De vaak groezelige naam van taxibedrijven willen wij proberen te veranderen. Zo is ons gebruiksvriendelijke reserveringssysteem leidend als het gaat om het betalen van de taxirit. Geen extra kosten komen bij de afrekening kijken. Mocht dit wel zo zijn, in uitzonderlijke gevallen, dan wordt dat direct en vooraf gecommuniceerd.
Informazioni di contatto
Daalakkersweg 2-86, 5641 JA, Eindhoven, Paesi Bassi
- 040 240 50 60
- info@pretaxi.nl
- pretaxi.nl
4,5
Eccellente
64 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 1 settimana
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Aan afspraken houden
Aan afspraken houden! Het bedrijf had per mail met ons afgesproken ons om 3uur op te komen halen. Nadat we eerst een half uur gewacht hadden kwam er nog een vertraging van een kwartier bij. Toen kwam busje 1 waar we niet allemaal in paste uiteindelijk 70 minuten na de afgesproken tijd kwam ook busje 2 en konden we vertrekken. Een excuus was nog te veel gevraagd ronduit asociaal. De prijs was 450,- waarvan 100,- aanbetaalt was vooraf ( maand ervoor al gereserveerd). Toen ze bus op de heenweg kwam moesten we verplicht 350,- contant betalen. Dit was volgends hun ook via de mail besproken wat dus totaal niet klopte. Maar achteraf bleek dus waarom want anders hadden we dus nooit zo lang gaan staan wachten.
Voor wie uit uiterste nood een taxi nodig heeft en dit bedrijf wil bellen. Ik zou een fiets huren!
12 luglio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Pretaxi
Dank voor het delen van uw ervaring. Het spijt ons dat de rit niet is verlopen zoals afgesproken.
De vertraging op de ophaaltijd is ontstaan door onvoorziene verkeers- en planningsproblemen, waardoor het tweede voertuig later arriveerde dan gepland. Dat dit voor u vervelend en frustrerend is geweest, begrijpen wij en daarvoor bieden wij alsnog onze excuses aan.
Wat betreft het vervoer: bij groepen van deze omvang worden meerdere voertuigen ingezet. Het was vooraf bekend dat er met twee busjes gereden zou worden, maar helaas kwamen deze niet gelijktijdig aan.
Over de betaling willen wij graag duidelijkheid scheppen. Het totale bedrag van €450 was vooraf afgesproken, waarbij €100 aanbetaling reeds eerder was voldaan. Het resterende bedrag van €350 diende bij aanvang van de rit te worden betaald. Dat dit contant is gebeurd, is onderdeel geweest van de gemaakte afspraken. Als dit in de communicatie niet duidelijk genoeg is overgekomen, nemen wij die feedback serieus.
Wij betreuren het dat u onze service als negatief heeft ervaren en nemen uw opmerkingen mee om onze dienstverlening te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Pretaxi
Helemaal top!
Het was een gok eerlijk gezegd, kende Pretaxi niet.
Mijn verwachtingen werden overtroffen, makkelijk online te boeken en meteen de prijs zichtbaar.
De chauffeur was ruim op tijd en heel aardig!
Later die avond dezelfde chauffeur en ook dezelfde fijne ervaring!! Volgende keer graag weer Pretaxi!!
6 giugno 2025
Non scritta su invito
Risposta di Pretaxi
Dank je wel
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.