Cosa dire, è stato veramente un piacere confrontarsi con il loro servizio di assistenza. Ho acquistato un modulo Prestashop e come è normale che sia aveva bisogno di piccoli aggiustamenti post install... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Cosa dire, è stato veramente un piacere confrontarsi con il loro servizio di assistenza. Ho acquistato un modulo Prestashop e come è normale che sia aveva bisogno di piccoli aggiustamenti post install... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Sono davvero soddisfatto del servizio ricevuto. L’assistenza clienti è sempre presente e disponibile, pronta a rispondere con cortesia e competenza a qualsiasi esigenza. È rassicurante sapere di poter... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Ad oggi abbiamo acquistato 7 moduli da Prestahero. Tutti funzionano perfettamente a anche se si presenta qualche problemino quando si completa l'installazione il team di assistenza e sempre pronto a r... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Ottimo il customer service, purtroppo la risposta dello sviluppatore è arrivata dopo molte sollecitazioni e quando avevamo già risolto grazie alla software house che ci segue.
L'azienda ha risposto
PrestaHero (formerly ETS-Soft) is an official Modules partner creator of PrestaShop. With a team of professional and passionate developers working on PrestaShop projects for many years, it’s always among the top-ranking module providers with best-selling modules such as Super Speed, Mega Menu PRO, BLOG, Abandoned Cart Reminder, and more! PrestaHero dreams of supporting the PrestaShop ecosystem to be the best and most common e-commerce solution in the world, along with providing the best PrestaShop modules and customer service to its beloved customers.
Group 3, Tan Thinh, 250000, Thai Nguyen, Vietnam
Ha risposto al 16% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 24 ore
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Very nice products. The support are always available and fast to make solution.
Top service

Risposta di PrestaHero

Risposta di PrestaHero
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.