Preply  Recensioni 22.037

TrustScore 4.5 su 5

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Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

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Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Sono al secondo mese di abbonamento e mi trovo benissimo. Oltre alle 4 lezioni mensili da 1 ora trovo utilissimi gli esercizi quotidiani, la simulazione con AI e i report dettagliati delle lezioni eff... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Per ora ci sono 2 problemi: prima che il sistema non mi permette di avere abbonamenti meno di 4 lezioni al mese; e secondo non c’è possibilità quando scelgo insegnante , penso soprattutto quando più c... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

La piattaforma mi da molta visibilità, quindi è semplice trovare studenti. Gli strumenti didattici sono ben fatti, così come l'aula. In caso di problemi, l'assistenza funziona bene. Non metto 5 stelle... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Sono un nuovo membro e devo dire che poter gestire il tutto in modo flessibile dalle lezioni agli esercizi mi rende molto serena e costante nel percorso intrapreso.

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Insegnante di inglese
  2. Scuola di inglese
  3. Facoltà di Lingue straniere

Scritti dall'azienda

At Preply, we are powering people's progress. We create life-changing learning experiences by helping people find the magic of the best tutors, a personalized journey, and the motivation that helps people learn and keep learning. Over 90,000 tutors teach more than 50 languages to learners from over 175 countries. Powered by a tenfold increase in revenues over the last three years, Preply is now leading the online language tutoring segment globally and has 700+ employees of over 62 nationalities based across Barcelona, Kyiv, London and the US. Preply is driven by a culture of perfecting the experience we provide to our customers; both consumers and enterprises.


Informazioni di contatto

  • 1371 Beacon Street, Suite 301, 02446, Brookline, MA, Stati Uniti

  • preply.com

4,3

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

22.037 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

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Valutata 5 stelle su 5

Tutto di ottimo livello

Tutto di ottimo livello. La piattaforma e ben organizzata con molteplici possibilità di integrare le lezioni frontali con materiale didattico on line. La mia esperienza circa l'assistenza è veramente ottima, per qualsiasi problema, anche di natura economica, rispondono sempre in tempi celeri, nel giro di 5 minuti sei già in chat con una persona fisica, ed ho risolto tutto in meno di mezz'ora.

20 gennaio 2025
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Risposta di Preply

Ciao Umberto!

Grazie per aver scelto Preply per il tuo insegnamento!

Siamo felici di sentire la tua esperienza con la piattaforma, ci motiva a continuare ad alzare l'asticella e a migliorare la piattaforma.

Se sei soddisfatto dei servizi che ti forniamo, non perdere l'occasione di valutarci su Google Play: https://bit.ly/3sh12M2 e App Store: https://apple.co/3sfXjyl

Grazie ancora una volta per aver scelto Preply e buona giornata!
Preply Team

Valutata 5 stelle su 5

Insegno materie umanistiche

Insegno materie umanistiche: italiano, latino storia e geografia. Mi sto trovando molto bene a lavorare con Preply, sito fatto davvero bene e sicuro

12 gennaio 2025
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Risposta di Preply

Saluti,

Siamo sinceramente grati per il tuo feedback positivo.🤩 Se sei soddisfatto dei servizi che forniamo, non perdere l'occasione di valutarci su Google Play: https://bit.ly/3sh12M2 e App Store: https://apple .co/3sfXjyl

Grazie per aver utilizzato Preply e buona giornata!
Preply Team

Valutata 1 stelle su 5

Non lo consiglierei

Ho sottoscritto un abbonamento dopo una lezione di prova. Il giorno prima della seconda lezione ho ricevuto una mail in cui mi veniva comunicato che il tutor non lavorava più per loro. Mi hanno invitato a trasferire il saldo ad un altro insegnante, ma non avendolo ancora trovato ho preferito chiedere un rimborso. L assistente con cui ho parlato ha evitato di dirmi che avrebbero trattenuto il 5% della cifra come penale. Ho chiesto spiegazioni ulteriori dopo aver ricevuto l accredito, facendo presente che la scelta non fosse dipesa da me, la risposta che ho ricevuto è che questa è la loro policy.

10 gennaio 2025
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Risposta di Preply

Gentile,

grazie per aver dedicato del tempo per comunicarci e condividere con noi la tua esperienza con Preply. Ci dispiace per gli eventuali disagi causati. Questo non è sicuramente all'altezza dei nostri soliti standard. Vorremmo dare un'occhiata più da vicino al problema. Perciò, non esitare a contattarci utilizzando lo strumento di chat online (nell'angolo in basso a destra): siamo disponibili e pronti a fornire assistenza rapida e di alta qualità 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

Grazie per aver scelto Preply e buona giornata!

Valutata 1 stelle su 5

Esperienza pessima con Preply

Esperienza pessima con Preply! Mi sono iscritto su invito e sollecito del tutor, una volta pagato, meno di 12 ore dopo il tutor è stato rimosso e le lezioni annullate. Mi è stato rimborsato solo parzialmente (95%) trattenendo una commissione non rimborsabile giustificando che questa è la loro politica. Questo comportamento è al limite della frode e dimostra una gestione poco trasparente. Servizio di assistenza che anche a fronte della documentazione del tutto e dei tempi sospetti con il quale tutto è avvenuto risponde con "sono le nostre policy". conferma no la malafede. Non utilizzerò mai più questa piattaforma e sconsiglio vivamente di fidarsi di Preply.

9 gennaio 2025
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Gentile,

grazie per aver dedicato del tempo per comunicarci e condividere con noi la tua esperienza con Preply. Ci dispiace per gli eventuali disagi causati. Questo non è sicuramente all'altezza dei nostri soliti standard. Vorremmo dare un'occhiata più da vicino al problema. Perciò, non esitare a contattarci utilizzando lo strumento di chat online (nell'angolo in basso a destra): siamo disponibili e pronti a fornire assistenza rapida e di alta qualità 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

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Valutata 5 stelle su 5

Ottima esperienza

Utilizzo Preply ormai da quasi un annoe per ora l'esperienza è stata estremamente positiva. Mi trovo molto bene sia con l'insegnante, che si è rivelata competente, disponibile e in grado di adattarsi alle mie esigenze di apprendimento, sia con le mini lezioni supplementari che la piattaforma offre. Queste lezioni aggiuntive, personalizzate in base ai progressi fatti durante le sessioni con l'insegnante, sono un ottimo strumento per consolidare quanto appreso e per continuare a migliorare autonomamente.

Molto interessanti anche gli insight generati tramite AI a fine di ogni lezione.

28 dicembre 2024
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Saluti,

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Mi hanno bloccato il profilo perché non…

Mi hanno bloccato il profilo perché non ho risposto entro 24 ad uno studente. Solo che questo "studente" era palesemente un profilo SPAM. Vergognosi, e in più si prendono il 30 % per ogni lezione, e oltretutto le prime lezioni ti costringono a farle gratis. Bravi

15 dicembre 2024
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Gentile,

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Non Siete disponibili per risolvere problemi...

Buongiorno,risolvete problema ? Come se entro in mia pagina e voglio mandare messaggi non si può ! Io non capisco come lo posso contattare?! Se ogni volta entro in mia pagina di Preply è scritto che sono rifiutata e basta !

2 dicembre 2024
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Gentile,

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Mi sono iscritta come tutor d'inglese

Mi sono iscritta come tutor d'inglese, in quanto insegno proprio questa materia in scuola, però il mio profilo risulta non visibile perché non idoneo per i vostri criteri.
Mi piacerebbe sapere quali sarebbero questi criteri?

25 novembre 2024
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Gentile Ivana,

grazie per aver dedicato del tempo per comunicarci e condividere con noi la tua esperienza con Preply. Ci dispiace per gli eventuali disagi causati. Questo non è sicuramente all'altezza dei nostri soliti standard. Vorremmo dare un'occhiata più da vicino al problema. Perciò, non esitare a contattarci utilizzando lo strumento di chat online (nell'angolo in basso a destra): siamo disponibili e pronti a fornire assistenza rapida e di alta qualità 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

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Valutata 2 stelle su 5

Ho prenotato due lezioni con due…

Ho prenotato due lezioni con due insegnati diverse e nessuna delle due si è presentata. La prima volta ho prenotato una lezione per poi riprogrammarla in quanto ho avuto un imprevisto ma al momento dell'appuntamento nessuno si è presentato (era la prima lezione di prova gratuita). Ho deciso di cambiare insegnante e di prenotare un'altra lezione ma anche questa volta dopo un'attesa di 15 minuti nessuno si è presentato. Questa volta la lezione di prova è costata 4,50 euro. Denaro che non so nemmeno se riavrò indietro.
Che peccato.

23 novembre 2024
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Gentile,

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Costi occulti e disservizi

Primo: costi occulti, il prezzo orario non corrisponde mai a quanto si paga, è sempre più caro.
Secondo : lezione di prova rimborsabile...auguri!!
Terzo: insegnanti. Si tenga ben presente "poco pagare, poco valere "; a parte ciò mi sono capitati insegnanti che NON si sono presentati e altri decisamente intrattabili o maleducati.
Risparmiate denaro e trovatevi un corso vero oppure, alla peggio, adesso c'è l.A..Molto meglio

11 novembre 2024
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Gentile,

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Valutata 5 stelle su 5

Ottima esperienza come studente. Leggete le recensioni!

Leggendo le altre recensioni, mi rendo conto di esser stato - almeno finora - assai fortunato. Ho iniziato a studiare francese da zero o poco più, adesso sono alla quinta lezione e col mio insegnante - Greg - mi trovo benissimo. E' puntualissimo e sempre disponibile. La mia scelta però non si è basata sul prezzo, bensì sulla media delle recensioni degli altri utenti: Greg ha oramai migliaia di ore di lezione alle spalle, con decine di studenti. Certo: non è il più economico, ma il mio obiettivo è quello di imparare a dialogare in francese, non di risparmiare il più possibile.

14 novembre 2024
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Saluti,

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Preply Team

Valutata 1 stelle su 5

Pessimo servizio

Pessimo servizio. Ho pagato 5 lezioni con un tutor che si è negato per molto tempo, intanto ne cercavo un altro e ho segnalato il tt. Purtroppo , una volta trovata un'altra, i referenti non mi stanno seguendo, e sto perdendo soldi e tempo in modo inverosimile! Un vero peccato, x' se fosse meglio gestito è un'ottima piattaforma x lo studio. Per ora la sconsiglio

16 ottobre 2024
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Gentile,

grazie per aver dedicato del tempo per comunicarci e condividere con noi la tua esperienza con Preply. Ci dispiace per gli eventuali disagi causati. Questo non è sicuramente all'altezza dei nostri soliti standard. Vorremmo dare un'occhiata più da vicino al problema. Perciò, non esitare a contattarci utilizzando lo strumento di chat online (nell'angolo in basso a destra): siamo disponibili e pronti a fornire assistenza rapida e di alta qualità 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

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Affidabili e corretti

Devo dire che dopo una mia grande arrabbiatura a causa di un comportamento scorretto di un insegnante e una cattiva assistenza ricevuta, Preply si è attivata rimborsandomi il costo sostenuto (rimborso in conto corrente bancario) e regalandomi il costo di una lezione. Quindi rivedo la valutazione, comportamento dell'azienda da 5 stelle. Grazie, continuerò l'esperienza di apprendimento con questa piattaforma.

11 ottobre 2024
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Gentile,

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L'app è nuova e molte cose non funzionano. Prima lezione gratis ma Preply viene pagata.

L'app è nuova e molte cose non sono chiare. Anche il calendario non è semplice da gestire e l'app sul telefono o l'ipad non ha tutte le funzionalità quindi devi cmq usare il computer. Non sono d'accordo col fatto che la prima lezione è gratis. L'insegnante lavora anche per 50 minuti e non prende niente, l'alunno paga comunque e preply si prende la commissione al 100%. Non è giusto o comunque Preply dovrebbe dare metà della commissione. Non è chiaro il funzionamento da parte dello studente (in quanto loro pagano un abbonamento am non ho capito come funziona) quindi vi consiglio di non andare al di sotto dei 20 dollari per lezione. Altrimenti non ne vale la pena! sopratutto considerando che alcuni non prenotano dopo e voi avete speso 50 minuti della vostra vita per niente.

5 ottobre 2024
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Ho provato più volte ad iscrivermi come…

Ho provato più volte ad iscrivermi come insegnante, ma ho sempre riscontrato problemi di vario tipo oltre a messaggi fra loro contrastanti Ho riprovatoa distanza di una anno, ma ho riscontrato nuovamente problemi.

30 settembre 2024
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Gentile,

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APPENA COMINCIATO E NON MI CONVINCE PROPRIO

Ho appena cominciato e già la vedo dura. Ho fatto la prova con 2 tutor ed entrambi hanno preferito chiacchierare con la scusa di conoscerci e non ho fatto lezione. Una terza tutor mi ha già spostato la lezione.
L'assistenza é soltanto attraverso una chat e delle faq generiche. Alla chat mi hanno risposto tardissimo, ma alla fine mi hanno riconosciuto il credito per provare altri tutor ma non si capisce quante prove con altri tutor potrò fare...Non so proprio se alla fine farò un abbonamento perché quando si parla di soldi e non pochi, ci vogliono umani a risponderti e soprattutto al telefono.

19 settembre 2024
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Gentile,

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Valutata 3 stelle su 5

Mi sono iscritta a questa piattaforma…

Mi sono iscritta a questa piattaforma per passare ad un livello successivo di inglese. Praticamente ho attivato un abbonamento con un’insegnante con cui ho fatto 2 lezioni, dopodiché mi ha annullato tutte le lezioni successive, dicendo che aveva avuto un problema è poi è sparita… e vabbè… sposto l’abbonamento ad un altro insegnate e questo fin ora e’ stato impeccabile, preparatissimo e si è sempre presentato .. speriamo continui così.
L’app ha un problema con la connessione, spesso la lezione e’ a scatti….
Però dai per il resto ok
Purtroppo app come questa ci rimettono sempre per colpa di qualche bidonista… pazienza

24 settembre 2024
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Gentile Nina,

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Nonostante tanti recensioni positive ho…

Nonostante tanti recensioni positive ho avuto una pessima esperienza! Pessimo servizio clienti. Se hai un problema da risolvere inutile aspettare che qualcuno ti aiuta. Sembra che non sono neanche in grado di darti una spiegazione. Scrivono solo che la scuola ha ragione e non si discute… Sono molto perplessa da questo atteggiamento fra l’arroganza e l’ignoranza

9 settembre 2024
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Risposta di Preply

Gentile,

grazie per aver dedicato del tempo per comunicarci e condividere con noi la tua esperienza con Preply. Ci dispiace per gli eventuali disagi causati. Questo non è sicuramente all'altezza dei nostri soliti standard. Vorremmo dare un'occhiata più da vicino al problema. Perciò, non esitare a contattarci utilizzando lo strumento di chat online (nell'angolo in basso a destra): siamo disponibili e pronti a fornire assistenza rapida e di alta qualità 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

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Valutata 5 stelle su 5

Un buon inizio

Ho iniziato da poco tempo e nonostante le mie preoccupazioni iniziali, soprattutto legate all'aspetto tecnologico, devo ammettere di aver superato velocemente queste mie esitazioni.
La piattaforma è molto flessibile e intuibile e consente di condividere documenti di ogni tipo. Mi piace la possibilità di gestire gli orari di lezione in base alle mie disponibilità e ho trovato molto utili i consigli e suggerimenti presenti nelle sessioni formative dedicate agli insegnanti.

6 settembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

PESSIMA ASSISTENZA E TUTOR CHE SE NE APPROFITTANO

Purtoppo è un gran casino, i tutor cambiano continuamente le lezioni, anche 3 volte di seguito, non c'è serieta e loro non sono penalizzati, quando ti colleghi, il collegamento e scarso, la lezione termina prima ma il tutor non ti prenota una nuova lezione e tu perdi i soldi. NON ESISTE TUTELA PER CHI PAGA, NON ESISTE ASSISTENZA se non un ridicolo chatbot che non serve a nulla. PESSIMI

5 settembre 2024
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Risposta di Preply

Gentile Simona,

grazie per aver dedicato del tempo per comunicarci e condividere con noi la tua esperienza con Preply. Ci dispiace per gli eventuali disagi causati. Questo non è sicuramente all'altezza dei nostri soliti standard. Vorremmo dare un'occhiata più da vicino al problema. Perciò, non esitare a contattarci utilizzando lo strumento di chat online (nell'angolo in basso a destra): siamo disponibili e pronti a fornire assistenza rapida e di alta qualità 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

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