Powergas Recensioni 

cordialità e professionalità. In poco tempo mi hanno risolto vari problemi e soprattutto consigliato e seguito fino all attivazione. top

L' Attenzione al cliente, rendono diversa l'esperienza commerciale

Personale efficiente e estremamente gentile e disponibile

Me l hanno consigliata appena ho cambiato casa e da subito sono stati sempre molto efficienti e disponibili.
Mi hanno fin ora sempre sollevato da problemi che mi si sono presentati in modo celere e soprattutto comodo, sia via mail sia telefonicamente.
Brava Irene , davvero ingamba.

Allontanamento dell'operatrice PowerGas della sede d Aversa, durante l'orario di sportello ed hanno anche avuto la faccia tosta di giustificarlo. 1 ORA da incubo quella che ho trascorso il 1 Aprile. Volevo come ogni mese pagare le bollette, ma l'ufficio di Aversa alle 12,25 risultava chiuso e c'erano anche altri clienti che dovevano fare la stessa cosa chiamo alla sede centrale di Caserta mi parlano di un contrattempo, poi mi richiamano dicendo che sta per arrivare, aspetto fino alle 13.10 invano sono caduto nel classico pesce di Aprile, ma se si giustificano questi atteggiamenti povera Italia non solo dobbiamo pagare belle sommette, ma ci tocca anche perdere del tempo prezioso e aggiungoche non è stata la prima volta .

Ottima scelta. Ottima esperienza personale. Sono cliente dal 2007. Consiglio vivamente di provare!!!

Sono cliente Powergas dal 2012 sia luce che gas,mai avuto nessun problema,mai un‘incomprensione,personale sempre attento alle esigenze del cliente e molto qualificato,sempre disponibili e pronti a spiegarti tutto nei minimi dettagli ! Consiglio vivamente questa azienda a chiunque voglia essere considerato un cliente e non un numero !!!

Per esperienza personale trovo questa Azienda Powergas molto competente nel settore, con personale molto cordiale, preparato e disponibile nel risolvere qualsiasi richiesta da parte del cliente.
Consiglio di provare le loro ottime offerte di fornitura sia LUCE che GAS.

Anche se cliente da poco tempo, sono molto soddisfatta, in quanto persone disponibili e pronte a rispondere rapidamente a qualsiasi richiesta.
PERSONALE FANTASTICO DA CONSIGLIARE ALTAMENTE

Ottimo servizio clienti.. forse una delle poche società che ti tratta non da numero ma da cliente. Tra l'altro tutte le offerte sono sul sito e c'è la possibilità di scaricare le condizioni e leggerle con calma (anche questo non è presente in altre società).

Ottima esperienza con il tutto team Powergas. Società seria e chiara sotto tutti i punti di vista. Professionalità e competenza, i suoi punti di forza. Non vi è bisogno di aggiungere altro. Complimenti !

Ottimo sopratutto l'assistenza per il cliente

Voglio raccontare la mia deludente esperienza con Powergas, il mio fornitore di energia elettrica e gas.

Il 24 settembre, la mia fornitura elettrica è stata sospesa per una fattura non pagata. Ho immediatamente saldato l'importo dovuto, ma nonostante ciò, la fornitura non è stata riattivata. Successivamente, mi è stato detto che avrei dovuto pagare anche le fatture del gas in sospeso, pur essendo due servizi separati.

In aggiunta, mi è stata richiesta una somma extra di €60,70 senza alcuna spiegazione o fattura che ne giustificasse l'importo. A peggiorare la situazione, mi è stato detto che questa somma doveva essere pagata esclusivamente in contanti presso il loro ufficio. Non è stata offerta alcuna opzione di pagamento elettronico o alternativo, cosa che trovo estremamente scomoda e poco trasparente.

Non avendo altre scelte, ho pagato per evitare ulteriori disagi, ma sono rimasto profondamente deluso da questa gestione poco chiara e scorretta. È inaccettabile che un fornitore possa imporre pagamenti solo in contanti e subordinare un servizio essenziale come l'elettricità a pagamenti non giustificati.

Spero che questa recensione possa essere utile ad altri e che vi convinga a stare lontani da loro

Abbassando i prezzi

Ottimi prezzi fatture chiare e mensili.

Servizio clienti efficienti ma quando si sottoscrive il contratto con loro , anche se l'offerta gas é fissa per 6 mesi il contratto é vincolante per 1 anno. Se sì passa ad un altro fornitore prima dei 12 mesi ti addebitano in bolletta 3€ per ogni mese mancante ai 12. Peccato che dalla pubblicità sul sito ci sia scritto: " Libero di cambiare - Sei libero di cambiare e disdire in ogni momento, la nostra felicità è la tua soddisfazione! "Libero di cambiare ma con addebito di 3€ al mese :-). Ho provato diversi fornitori ma nessuno mi ha addebitato questa partita in bolletta quindi occhio :-)

Ho da qualche giorno effettuato il passaggio a powergas. Inizialmente ho riscontrato molta disponibilitá. Operatori molto disponibili nei chiarimenti anche dopo la firma del contratto. Attendiamo il passaggio.