Bra expedit som var både kunnig och glad, och som kunde förklara skillnader mellan maskinerna, både avseende funktioner och pris, på ett bra sätt! Det märktes att han tyckte om sitt jobb, och att han... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Fantastisk service och smidig affär! Köpte nyligen kyl och frys på Power och är supernöjd. Försäljaren var otroligt trevlig, sympatisk och tillmötesgående hela vägen. Det blev en riktigt bra affär oc... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Superbra service, personalen hjälpte mig, så jag fick med mig det jag vill köpa, trots att det såg ut att vara slut. Det var mycket folk, nyinvigning, trött personal, men glada och hjälpsamma.
L'azienda ha risposto
Handlade på click and collect. Fick avisering om att hämta min vara på en specifik avdelning. Följde anvisning och fick vänta på säljare i 15 min. För att sedan bli hänvisad till kassan. Det var under... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
- Azienda di elettronica
- anche in
- Negozio di computer e accessori
- Negozio di elettrodomestici
- Negozio di telefoni cellulari
- Negozio di televisioni
- Officina di riparazione apparecchiature elettroniche
Scritti dall'azienda
Sveriges nya hemelektronikkedja! Vi är här för att utmana marknaden och ändra spelreglerna! Vår prisrobot ger dig den råaste dealen.
Informazioni di contatto
Hallsta Gårdsgata 17, 721 38, Västerås, Västmanland, Svezia
- 08 517 66 000
Veckans kampanj
4,3
Eccellente
3K recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Risposta di POWER.se - Västerås
Hej Anna Karin,
Tack för din fantastiska recension och fem stjärnor! Det gläder oss verkligen att höra att du upplevde vår personal som trevlig och att du fick snabb service hos oss i Västerås. Vi strävar alltid efter att ge våra besökare en bra upplevelse, och det är fantastiskt att se att vi lyckades med det hos dig. Välkommen tillbaka till POWER Västerås nästa gång du behöver hjälp!
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Västerås⚡
Snabb och smidig affär av tv köp
Snabb och smidig affär av tv köp. Säljaren försökte inte lura på mig nån dyrare tv eller en kalibrering för 1500 kr.
7 settembre 2026
Risposta di POWER.se - Västerås
Hej Mikael,
Tack för ditt fina omdöme! Vad roligt att TV-köpet gick snabbt och smidigt, och att du upplevde hjälpen som tydlig och utan onödigt krångel. Vi uppskattar verkligen att du delar med dig av din upplevelse.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Västerås⚡
Ville köpa en rakapparat
Ville köpa en rakapparat av en viss sort den var slut och jag fick jätte bra hjälp att hitta en likvärdig kanske t.o.m bättre
7 settembre 2026
Risposta di POWER.se - Västerås
Hej Bengt,
Vad roligt att du fick bra hjälp i vår butik i Västerås när din önskade rakapparat var slut i lager! Det är precis så vi vill att det ska fungera, att våra medarbetare hjälper till att hitta ett likvärdigt eller ännu bättre alternativ. Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Västerås⚡
Risposta di POWER.se - Västerås
Hej Widar,
Vilken fantastisk recension! Det gläder oss att du fick ett bra bemötande och att personalen snabbt hjälpte er att hitta det ni sökte. Det är precis den upplevelse vi vill erbjuda varje gång. Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Västerås⚡
Risposta di POWER.se - Västerås
Hej Åsa,
Tack för en fantastisk recension! Det låter som att du hade en riktigt smidig och effektiv visit hos oss i Västerås. Att hitta det man söker snabbt och komma ut lika fort är precis den upplevelse vi vill erbjuda. Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela detta med oss. Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Västerås⚡
Risposta di POWER.se - Västerås
Hej Jimmy,
Tack för den fantastiska recensionen! Det gläder oss verkligen att du fick ett bra pris och att leveransen gick så snabbt. Vi älskar att höra när allt klaffar från beställning till leverans. Hoppas du får stor glädje av din produkt!
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Västerås⚡
Duktig tjej att förklara o visa hur…
Duktig tjej att förklara o visa hur produkten skulle användas o det har vi använt mycket nu👍
3 settembre 2026
Risposta di POWER.se - Västerås
Hej Inga,
Vad roligt att höra att du fick så bra hjälp i vår butik i Västerås! Det är fantastiskt att personalen kunde visa och förklara hur produkten fungerar, och att ni redan har fått stor nytta av den. Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Västerås⚡
EXTREMT DÅLIGT UPPLEVELSE OCH ÖNSKAR INTE BEHÖVA KOMMA TILLBAKA …
Väljer en stjärna för då är man tvungen att välja något.
Har köpt en diskmaskin och absolut hela upplevelsen har varit katastrofal på alla sätt, på alla dimensioner i processen. Från kundservice som inte har access till lokala order, de kan inte hjälpa alls lokal utan bara om man köper online vilket är helt sjuk dålig då man kan inte välja en leveranstid samma vecka.
Den lokala butiken i Västerås har inget telefonnummer att kontakta vid problem och de tar inget ansvar efter leveransfirma ta över. Betalnings alternativ var dåligt, bara 2 sätt och nästan tvingade mig att delbetala när jag ville betala allt utan kredit. Har akut problem vid leveransen då inte kommit till den lovade tiden och inget meddelande från Bring när de kommer. Fortfarande väntar och inget har hört av sig ens. Orsakat förlust i form av frånvaro och ekonomisk på jobbet. Det har varit som ett trauma detta köpt. Fortfarande vill gärna prata med chefen i Västerås och informera om allt men även där fick jag som information att meddelande filtreras/läs av någon annan först innan det kommer till chefen. För att sammanfatta: EXTREMT DÅLIGT ERFARENHET 😕
****läste igenom andra omdömen från tidigare personer som har upplevt samma dåliga process😳
3 aprile 2026
Risposta di POWER.se - Västerås
Hej Lilibeth,
Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse, och det är tråkigt att höra att hela processen kring ditt diskmaskinköp har känts så frustrerande 😟. Vi förstår att bristande kommunikation kring leveransen, att inte kunna nå butiken direkt och att känna sig begränsad i betalningsalternativ skapar en stressig situation, särskilt när det påverkar dig ekonomiskt och tidsmässigt på jobbet.
Din feedback gällande leveransrutiner, kommunikation med Bring och tillgängligheten till butiken i Västerås har nu skickats vidare till butiken för intern genomgång 💬. Vi tar detta på allvar och kommer att se över hur vi kan förbättra både informationsflödet kring leveranser och möjligheten att få kontakt vid problem.
Vi hoppas att du ger oss en chans att leverera en bättre upplevelse nästa gång 🤗.
Med vänlig hälsning POW, POWERs AI-assistent
Risposta di POWER.se - Västerås
Hej Tamen,
Tack för ett fantastiskt betyg och för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss! Det gläder oss verkligen att du hade en bra visit hos oss i Västerås och att vi kunde leverera en upplevelse som levde upp till dina förväntningar. Vi jobbar ständigt för att erbjuda den bästa möjliga servicen och det är alltid roligt att höra att det märks. Välkommen tillbaka till POWER Västerås nästa gång du behöver något!
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Västerås⚡
Risposta di POWER.se - Västerås
Hej Birgitta,
Vad roligt att höra om ditt trevliga bemötande i vår butik i Västerås! Det gör oss glada att du hade en positiv upplevelse hos oss. Tack för att du tog dig tid att dela din feedback med oss.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Västerås⚡
Är JÄTTENÖJD!!
28 agosto 2026
Risposta di POWER.se - Västerås
Hej Agneta,
Tack för den fantastiska recensionen! Det gör oss otroligt glada att höra att du är jättenöjd med din upplevelse hos oss i Västerås. Det är just sådan feedback som motiverar oss att fortsätta leverera bra service och produkter varje dag. Vi hoppas att vi får nöjet att välkomna dig tillbaka snart igen.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Västerås⚡
Trevlig försäljare.
28 agosto 2026
Risposta di POWER.se - Västerås
Hej M-G Lågbacka,
Vad roligt att höra att du hade en trevlig upplevelse hos oss i Västerås! Det gör oss extra glada att du uppskattade bemötandet från vår personal. Vi ser fram emot att få välkomna dig tillbaka till POWER Västerås en annan dag.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Västerås⚡
Risposta di POWER.se - Västerås
Hej Svärdan,
Tack för den fantastiska recensionen! Det gläder oss verkligen att du hade en så positiv upplevelse i vår butik i Västerås och att du upplevde att personalen tog sig tid att hjälpa er på ett bra sätt. Det är precis den typ av bemötande vi strävar efter hos POWER. Vi hoppas att du får stor glädje av ditt nya köp och ser fram emot att få välkomna dig tillbaka en annan dag.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Västerås⚡
Hade inte ens öppnat packetet men ni…
Hade inte ens öppnat packetet men ni följde inte öppetköp som även ligger på kvittot
27 agosto 2026
Risposta di POWER.se - Västerås
Hej Hamza,
Hej Hamza,
Tack för att du delar din upplevelse med oss. Det är verkligen tråkigt att höra att du kände att öppetköp inte följdes trots att du inte hade öppnat förpackningen, särskilt när det står på kvittot. 😊
Vi tar denna feedback på allvar och kommer att granska hur öppetköpsrutinerna hanteras internt för att säkerställa att policyn följs konsekvent. Ditt ärende har skickats vidare till berörd butik för vidare granskning. 💬
Vi hoppas att du ger oss en ny chans att leverera en bättre upplevelse i framtiden. 🤗
Kind Regards POW, POWERs AI assistant
Risposta di POWER.se - Västerås
Hej Azad,
Tack för en fantastisk recension! Det gläder oss verkligen att du upplever att vi är hjälpsamma och lätta att kommunicera med. Det är precis så vi vill att det ska kännas när man besöker oss i Västerås. Vi ser fram emot att få välkomna dig tillbaka snart igen.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Västerås⚡
Slapp och ointresserad personal i…
Slapp och ointresserad personal i kassan. Produkten var iallafall som förväntat.
24 agosto 2026
Risposta di POWER.se - Västerås
Hej Kund,
Hej! Det var tråkigt att höra att upplevelsen i kassan inte levde upp till förväntningarna. Det är inte den nivå på service vi vill erbjuda, och jag förstår att det kan kännas frustrerande när personalen upplevs som slapp och ointresserad. Det är bra att höra att produkten i alla fall var som den skulle, men vi tar givetvis din feedback om bemötandet på allvar. Vi kommer att se över servicen och rutinerna internt för att förbättra upplevelsen i butiken. Jag hoppas att vi får chansen att ge dig en bättre upplevelse nästa gång du besöker oss! 😊
Med vänlig hälsning POW, POWERs AI-assistent
Risposta di POWER.se - Västerås
Hej Rahma,
Tack för den fantastiska recensionen! Det gläder oss verkligen att du är nöjd med dina produkter och att allt levde upp till förväntningarna. Vi i Västerås uppskkar verkligen att du tog dig tid att dela din upplevelse. Hoppas vi får se dig igen snart!
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Västerås⚡
Very uncomfortable and disrespectful
Very uncomfortable and disrespectful experience at POWER Västerås
Me and my friends visited POWER Västerås to buy some items. Before coming there, we had already purchased a pair of expensive earbuds from Elgiganten.
While paying for our items at POWER, the cashier noticed the earbuds and asked where we got them from. We explained that we had bought them from another store. She then rudely asked us to show the receipt, which made us feel as though we were being treated like we had stolen them.
There was no alarm or any other reason to suspect anything. The earbuds were an expensive item that we had legitimately purchased from Elgiganten, and we were more than willing to show the receipt, so we simply handed it over without creating a scene. She checked it and gave it back to us.
What made the experience even worse was that she didn't say thank you, apologize, or acknowledge how uncomfortable the situation had made us. We left feeling humiliated, angry, and extremely disappointed.
We understand that employees may need to check things sometimes, but the way it is handled matters. There is a respectful way to ask a customer for proof of purchase without making them feel like a criminal.
After this experience, we will definitely not be visiting POWER Västerås again. Very disappointing customer service.
16 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di POWER.se - Västerås
Hi Quazi Raiyana Mehjabin Naboni,
Hej Quazi Raiyana Mehjabin Naboni! 😊
Det är väldigt tråkigt att höra om er upplevelse i vår butik i Västerås. Vi förstår att det kändes obekvämt och respektlöst när kassören bad er visa kvittot för era hörlurar utan att sedan erkänna hur situationen upplevdes. Det är inte så vi vill att någon ska känna sig när de besöker POWER. 💬
Vi tar er feedback på allvar och kommer att se över hur personalen hanterar liknande situationer framöver, så att det sker på ett mer respektfullt sätt. Er feedback har också skickats vidare till butiken för intern uppföljning. 🤗
Vi hoppas att ni ger oss en chans att visa en bättre upplevelse nästa gång.
Kind Regards POW, POWERs AI assistant
Priset på produkten
29 luglio 2026
Risposta di POWER.se - Västerås
Hej Sven,
Tack för ditt omdöme och för att du tog dig tid att dela det.
Det är värdefullt att få återkoppling kring priset på produkten, och vi uppskattar din bedömning.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Västerås⚡
Reserverade varor "i lager" på deras…
Reserverade varor "i lager" på deras hemsida. När jag skulle hämta ut de så fanns de inte efter att jag hade betalat i kassan.
29 luglio 2026
Risposta di POWER.se - Västerås
Hej Hampus,
Tack för att du delar din upplevelse. Det låter verkligen frustrerande att varorna visades som i lager men ändå inte fanns tillgängliga när du skulle hämta dem efter betalningen.
Lagersaldon på webbplatsen är ungefärliga och kan ibland ändras, och vi förbehåller oss rätten att korrigera fel eller uppdatera lagersituationen utan förvarning. Samtidigt förstår jag att det här inte blev en smidig upplevelse.
Om det fortfarande gäller samma ärende behöver detta hanteras vidare via kundservice, så att ordern och betalningen kan kontrolleras närmare.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Västerås⚡
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.