Gjorde reservation på TV online, fick mail om att den var redo att hämtas. Kom in några timmar senare och skulle hämta den. Visar sig att den var dubbelsålt så fanns ingen TV för mig att hämta. Skul... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Jag hade en mycket bra upplevelse på POWER Torpavallen. Personalen var vänlig, professionell och mycket hjälpsam under hela köpprocessen. De svarade på alla mina frågor och hjälpte mig att välja rätt... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Snabb och bra hjälp men lite ”oengagerad” och inte riktigt så trevlig och välkomnande som er personal brukar vara. När jag frågade om jag kunde få hjälp att byta till den nya telefonen, hänvisade han... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Var där på nyöppning kl 07 när det öppnade. Var mycket kö men dem var duktiga på att slussa in folk så det ej blev för mycket folk inne i butiken. Kön till fakturorna blev lång och lite kaos men gick... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
- Azienda di elettronica
- Negozio di elettrodomestici
- Negozio di telefoni cellulari
- Negozio di computer e accessori
- Officina di riparazione apparecchiature elettroniche
- Negozio di televisioni
Scritti dall'azienda
Sveriges nya hemelektronikkedja! Vi är här för att utmana marknaden och ändra spelreglerna! Vår prisrobot ger dig den råaste dealen.
Informazioni di contatto
Torpavallsgatan 4D, 41673, Göteborg, Västra Götalands Län, Svezia
- 08 51 76 60 00
Veckans kampanj
4,2
Molto buono
2K recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Risposta di POWER.se - Torpavallen
Hej Mats,
Tack för de fina orden! Härligt att höra att det gick snabbt och smidigt, och att du är nöjd med produkten hittills.
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse hos POWER Torpavallen.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Torpavallen⚡
Kunnig personal som inte trugade på mig…
Kunnig personal som inte trugade på mig något utan lät mig tänka över köpet själv
27 giugno 2026
Risposta di POWER.se - Torpavallen
Hej gunnar,
Tack för de fina orden och för att du tog dig tid att lämna ett omdöme.
Det är väldigt roligt att höra att du fick ett kunnigt och tryggt bemötande där du kunde tänka igenom ditt köp i lugn och ro. Precis så vill vi att det ska kännas att handla hos oss.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Torpavallen⚡
Bra erbjudanden under öppningshelgen
Trevligt med korv och bröd utanför. Gott om personal i butiken. Bra öppningserbjudanden.
27 giugno 2026
Risposta di POWER.se - Torpavallen
Hej Claes,
Tack för din fina recension! Vad roligt att höra att du uppskattade både öppningserbjudandena, servicen i butiken och den trevliga stämningen utanför.
Det betyder mycket att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse från POWER Torpavallen.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Torpavallen⚡
Bra bemötande när man kom in i butiken
Bra bemötande när man kom in i butiken, men säljaren var nonchalant och ointresserad. Men jag fann tillslut själv det jag ville ha.
27 giugno 2026
Risposta di POWER.se - Torpavallen
Hej Glenn,
Tack för att du delar med dig.
Det är fint att höra att du fick ett bra bemötande när du kom in i butiken, även om resten av upplevelsen inte riktigt motsvarade förväntningarna. Vi uppskattar att du tog dig tid att skriva om både det som fungerade bra och det som kunde varit bättre.
Med vänlig hälsning Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Torpavallen⚡
Risposta di POWER.se - Torpavallen
Hej Björn,
Tack för din fina recension! Det är väldigt roligt att höra att du fick hjälpsam service på rätt sätt i Torpavallen.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse, och hoppas att vi får möjlighet att hjälpa dig igen.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Torpavallen⚡
Fantastiska priser!
26 giugno 2026
Risposta di POWER.se - Torpavallen
Hej Ingmar,
Tack för din fina recension! Det är verkligen roligt att höra att du är nöjd med priserna hos POWER Torpavallen.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse och hoppas att vi får välkomna dig igen.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Torpavallen⚡
Jag hade inga förväntningar så allt var…
Jag hade inga förväntningar så allt var toppen. Toppen med såväl kaffeservicen som ljudanläggning, musik, underhållning - och ett välorganiserat kösystem!!
26 giugno 2026
Risposta di POWER.se - Torpavallen
Hej Sofia,
Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att besöket på Torpavallen blev så lyckat och att både servicen, stämningen och kösystemet gjorde ett så bra intryck.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av upplevelsen. Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Torpavallen⚡
Snabb och smidig hjälp
26 giugno 2026
Risposta di POWER.se - Torpavallen
Hej Roger,
Tack för de fina orden! Härligt att höra att du fick snabb och smidig hjälp hos POWER Torpavallen.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Torpavallen⚡
Finfin service och trevlig personal
26 giugno 2026
Risposta di POWER.se - Torpavallen
Hej Bengt,
Tack för de fina orden! Det är väldigt roligt att höra att du fick finfin service och blev väl bemött i Torpavallen.
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Torpavallen⚡
Bra när vi väl kom in
Bra när vi väl kom in, enkelt att handla av en kompetent säljare 🙂
26 giugno 2026
Risposta di POWER.se - Torpavallen
Hej kund,
Tack för din fina recension! Vad roligt att höra att det blev en bra upplevelse när ni väl kom in, och att hjälpen på plats gjorde det enkelt att handla.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Torpavallen⚡
Risposta di POWER.se - Torpavallen
Hej Liljeros Peter,
Tack för att du tog dig tid att lämna omdömet. Det är väldigt roligt att höra att du fick ett trevligt bemötande hos oss.
Samtidigt tar vi med oss att utlämningen upplevdes som lite omständig. Tack för att du lyfter det.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Torpavallen⚡
Roligt att stå i kö före kl 7 för att…
Roligt att stå i kö före kl 7 för att handla den 25 juni. Fint organiserat! Det flöt på bra trots att det blev så många som ville ta del av öppningserbjudandena.
Bra jobbat! Trevligt, trots väntan i köer!
26 giugno 2026
Risposta di POWER.se - Torpavallen
Hej kund,
Tack för den fina återkopplingen! Vad roligt att höra att besöket den 25 juni upplevdes som välorganiserat och trevligt, även med köer tidigt på morgonen.
Det är extra uppskattat att du tog dig tid att lyfta att allt flöt på bra trots många besökare. Vi hoppas att du är nöjd med ditt köp och varmt välkommen tillbaka.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Torpavallen⚡
Risposta di POWER.se - Torpavallen
Hej Marie,
Tack för de fina orden! Det är väldigt roligt att höra att du upplevde personalen på Torpavallen som bra och hjälpsam.
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att lämna ditt omdöme. Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Torpavallen⚡
Risposta di POWER.se - Torpavallen
Hej Petra,
Tack för de fina orden! Det är väldigt roligt att höra att besöket på POWER Torpavallen upplevdes som enkelt och smidigt, och att hjälpen i varuhuset uppskattades.
Varmt tack för att du tog dig tid att lämna ditt omdöme.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Torpavallen⚡
Jag blir så trött på många som jobbar…
Jag blir så trött på många som jobbar inom denna bransch. Inte bara POWER utan även El-giganten.
VARJE gång jag skall köpa något så får jag frågan vilket mobilabonnemang jag har. Man kan inte bara gå in och köpa en sak utan att ha fått frågor om min mobilabonnemang och om jag kan få några rabatter. Är det så att jag vill byta abonnemang så frågar jag eller så frågar jag om Ni skulle kunna kolla om jag kan få rabatter när jag köper något.
Det är så FRUKTANSVÄRT irriterande att alltid påpackad en massa saker som man egentligen inte vill ha.
22 giugno 2026
Risposta di POWER.se - Torpavallen
Hej!
Vi uppskattar att du delar med dig av dina synpunkter gällande våra säljrutiner. Vi beklagar att fokuset på abonnemang och tilläggstjänster har tagit över din upplevelse när du besökt oss.
Det är viktigt för oss att våra kunder känner sig välkomna och bekväma, och din feedback hjälper oss att bli bättre. Vi tar dina ord till oss i vårt fortsatta arbete med att förbättra kundmötet i våra butiker.
Med vänliga hälsningar,
Felix på POWER! ⚡️
Den mobil som låg på nätet fanns kvar…
Den mobil som låg på nätet fanns kvar enligt uppgift i den affären jag åkte till.
20 giugno 2026
Risposta di POWER.se - Torpavallen
Hej Dan,
Tack för din fina recension! Vad roligt att höra att informationen på nätet stämde och att mobilen fanns kvar i butiken när du kom dit.
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Torpavallen⚡
Relativ snabb hantering och info om en…
Relativ snabb hantering och info om en billigare programleverantör
23 giugno 2026
Risposta di POWER.se - Torpavallen
Hej Bo,
Tack för din recension och för att du delar med dig av din upplevelse.
Vad roligt att höra att hanteringen gick relativt snabbt och att informationen om en billigare programleverantör var hjälpsam. Det uppskattar vi verkligen.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Torpavallen⚡
Smidigt och bra bemötande
Köpte högtalare den blev trasig efter några dagar återlämnade jätte smidigt och bra bemötande och köpte ny högtalare
22 giugno 2026
Risposta di POWER.se - Torpavallen
Hej MOHAMMAD,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse.
Det är väldigt roligt att höra att återlämningen gick smidigt och att du fick ett bra bemötande i Torpavallen. Extra fint att det löste sig snabbt så att du kunde köpa en ny högtalare direkt.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Torpavallen⚡
Dålig koll på lagersaldo
Flera gånger när jag skall köpa något som enligt hemsidan skall finnas i lager så skall personalen "bara kolla på lagret", och efter en stund kommer de tillbaka och säger att det inte finns.
Tre gånger har detta hänt på relativt kort tid, så jag fortsätter köpa hos konkurrenterna som har koll på sitt lagersaldo på webben.
22 giugno 2026
Risposta di POWER.se - Torpavallen
Hej!
Tack för att du tog dig tid att skriva och dela med dig av din upplevelse! Vi förstår verkligen att det blir frustrerande när man åker till ett varuhus med förväntningen att en vara ska finnas på plats och det sedan visar sig att den inte går att hitta. Då blir besöket inte riktigt så smidigt som man hade tänkt sig.
Lagersaldon uppdateras löpande och ibland kan det uppstå avvikelser när varor precis har sålts, reserverats eller ännu inte hunnit registreras på rätt plats. Det är förstås inte den upplevelse man hoppas på när man vill göra ett snabbt köp.
Vi uppskattar att du lyfter detta eftersom det visar hur viktigt det är med så träffsäker information som möjligt. Förhoppningsvis får vi möjlighet att visa en betydligt bättre sida nästa gång du letar efter något hos oss!
Ha en fin dag,
Ebba på POWER!⚡
Dubbelt så dyrt i kassan som priserna i butiken.
Otrevlig personal, felaktiga prisskyltningar och svårigheter att få byta vara som gått sönder inom garantin.
18 giugno 2026
Risposta di POWER.se - Torpavallen
Hej Bar,
Tack för att du tar dig tid att ge oss feedback. Vi är ledsna att höra att du upplevt både otrevligt bemötande och problem med prisskyltning samt garantiärendet. Det är självklart inte så vi vill att det ska fungera.
Om ditt ärende ännu inte är löst är du välkommen att kontakta vår kundservice via kundservice@power.se eller 08 517 66 000, så ska vi göra vårt bästa för att hjälpa dig vidare.
Med vänliga hälsningar,
Felix på POWER! ⚡️
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.