POWER.se - Torpavallen Recensioni 

2259
TrustScore 4 su 5

4,2

Torpavallsgatan 4D, 41673 Göteborg, Västra Götalands Län, SE


Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 4 stelle su 5

Gjorde reservation på TV online, fick mail om att den var redo att hämtas. Kom in några timmar senare och skulle hämta den. Visar sig att den var dubbelsålt så fanns ingen TV för mig att hämta. Skul... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 3 stelle su 5

Snabb och bra hjälp men lite ”oengagerad” och inte riktigt så trevlig och välkomnande som er personal brukar vara. När jag frågade om jag kunde få hjälp att byta till den nya telefonen, hänvisade han... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Jag hade en mycket bra upplevelse på POWER Torpavallen. Personalen var vänlig, professionell och mycket hjälpsam under hela köpprocessen. De svarade på alla mina frågor och hjälpte mig att välja rätt... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Det som gjorde mitt besök, var lagertjejen och en i kassan. De hittade varan jag sökte och gav inte upp som säljaren jag först kom i kontakt. Säljaren skickade mig vidare. Han var inte bra.

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. Azienda di elettronica
  2. Negozio di elettrodomestici
  3. Negozio di telefoni cellulari
  4. Negozio di computer e accessori
  5. Officina di riparazione apparecchiature elettroniche
  6. Negozio di televisioni

Scritti dall'azienda

Sveriges nya hemelektronikkedja! Vi är här för att utmana marknaden och ändra spelreglerna! Vår prisrobot ger dig den råaste dealen.


Informazioni di contatto

  • Torpavallsgatan 4D, 41673, Göteborg, Västra Götalands Län, Svezia

  • 08 51 76 60 00
Promotion box for POWER.se - Torpavallen

Veckans kampanj

Se veckans utvalda deals!

4,2

Molto buono

TrustScore 4 su 5

2K recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Chiedi ai clienti di scrivere una recensione

Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative

L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,2

Tutte le recensioni

(2259)

16.362 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Trevligt bemötande av personalen

Trevligt bemötande av personalen, bra kompetenser och kunskaper är extra

23 luglio 2026
Logo di POWER.se - Torpavallen

Risposta di POWER.se - Torpavallen

Hej Banome,

Tack för de fina orden! Det är väldigt roligt att höra att du fick ett trevligt bemötande och upplevde både god kompetens och kunskap i butiken.

Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.

Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av Torpavallen⚡

Valutata 5 stelle su 5

Trygg och säker säljare

Trygg och säker säljare. Kunnig och trevlig. Bra information om de olika produkterna.

22 luglio 2026
Logo di POWER.se - Torpavallen

Risposta di POWER.se - Torpavallen

Hej Tina,

Tack för de fina orden och för din femstjärniga recension. Det är väldigt roligt att höra att du upplevde besöket som tryggt och att informationen om produkterna var tydlig och hjälpsam.

Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse. Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Torpavallen⚡

Valutata 5 stelle su 5

Perfekt datorköp

Allt var jättebra.Trevlig personal och snabb service.Rekommenderas!

19 luglio 2026
Logo di POWER.se - Torpavallen

Risposta di POWER.se - Torpavallen

Hej Petar,

Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att allt gick så bra med ditt datorköp och att du fick trevlig service snabbt på plats.

Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse och rekommendation.

Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av din lokala POWER-butik⚡

Valutata 5 stelle su 5

Relativt rymlig butik

Relativt rymlig butik, finns ställen jag inte kom fram med mitt hjälpmedel. Bra personal det lilla jag behövde dem.

21 luglio 2026
Logo di POWER.se - Torpavallen

Risposta di POWER.se - Torpavallen

Hej Torbjörn,

Tack för din fina recension och för att du delar med dig av din upplevelse.

Det är glädjande att höra att du upplevde butiken som relativt rymlig och att du fick bra hjälp av personalen när du behövde det.

Samtidigt tar vi med oss din synpunkt om framkomligheten med hjälpmedel. Sådan återkoppling är värdefull.

Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Torpavallen⚡

Valutata 1 stelle su 5

När man kommer in i butiken så står 6…

När man kommer in i butiken så står 6 säljare i en grupp och pratar. Bryr sig inte om kunder som kommer in. Jag går och letar efter min produkt men behöver gå till dem och fråga hur och vart jag hittar. Inget större intresse av att hjälpa mig utan står helst och pratar i en grupp. Kan önska att dem anställda visade intresse till kunderna som kommer in i butiken. Sjukt besviken

19 luglio 2026
Logo di POWER.se - Torpavallen

Risposta di POWER.se - Torpavallen

Hej Linda,

Tack för att du delar med dig av din upplevelse, Linda. Det är verkligen inte den service man ska mötas av i butik, och jag förstår att det känns extra frustrerande när du själv behövde gå fram till en grupp medarbetare för att få hjälp. 😊

Din feedback om bemötandet och bristen på engagemang i Torpavallen har tagits vidare till butiken så att de kan se över sina rutiner kring kundmottagande och service i varuhuset. 💬

Vi uppskattar att du uppmärksammar detta, eftersom sådan återkoppling hjälper oss att förbättra upplevelsen i butik framöver. Jag hoppas att vi får möjlighet att ge dig en betydligt bättre upplevelse nästa gång. 🤗

Valutata 4 stelle su 5

Löste problemet smidigt

Gjorde reservation på TV online, fick mail om att den var redo att hämtas. Kom in några timmar senare och skulle hämta den. Visar sig att den var dubbelsålt så fanns ingen TV för mig att hämta. Skulle fått ett SMS om det enligt personalen men det hade jag inte fått.

Som tur var fanns det en på annan anläggning som redan var kalibrerad. Så fick betala mer för kalibreringen men fick lite rabatt på det som plåster på såret. Allt löste sig till slut.

19 luglio 2026
Logo di POWER.se - Torpavallen

Risposta di POWER.se - Torpavallen

Hej Bella,

Tack för att du tog dig tid att dela med dig.

Det var förstås inte bra att reservationen inte stämde när du kom för att hämta din TV, men det är fint att höra att butiken ändå hittade en lösning och att det till slut ordnade sig smidigt.

Vi uppskattar särskilt att du lyfter både det som inte fungerade och att hjälpen på plats gjorde skillnad.

Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Torpavallen⚡

Valutata 5 stelle su 5

Det som gjorde mitt besök

Det som gjorde mitt besök, var lagertjejen och en i kassan. De hittade varan jag sökte och gav inte upp som säljaren jag först kom i kontakt. Säljaren skickade mig vidare. Han var inte bra.

22 luglio 2026
Logo di POWER.se - Torpavallen

Risposta di POWER.se - Torpavallen

Hej Lars-Erik,

Tack för att du delar med dig av din upplevelse.

Det är väldigt fint att höra att medarbetaren på lagret och personen i kassan hjälpte dig att hitta varan och inte gav upp. Samtidigt är det förstås tråkigt att det första bemötandet inte levde upp till samma nivå.

Vi uppskattar att du lyfter både det som fungerade bra och det som kan bli bättre. Den typen av återkoppling är värdefull.

Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Torpavallen⚡

Valutata 4 stelle su 5

Lade undan varan på nätet och fick…

Lade undan varan på nätet och fick bekräftelse på SMS att varan skulle hämtas på mobilavdelningen. Köar där då avdelningen verkade vara underbemannad.när det är min tur så får jag veta att varan finns i kassan. Berättar att det i sms:et står att varan finns på mobilavdelningen. Då svarar killen att det är ett automatgeneterat sms. Fritt för tolkning här - automatgeneterade sms från er ska man bortse ifrån - eller??? Ingen ursäkt för att jag köat i onödan och nu ska ställa mig i ny kö. Nej personalen på mobilavdelningen kunde nog placeras backoffice för de har noll känsla för kundkommunikation. Den blonda tjejen i kassan var dock en socialt begåvad stjärna. Vilken höjer upp betyget till en fyra. Men min uppfattning generellt sett är att ’vem som helst’ på två ben kan få jobb i denna typ av affär, tyvärr gäller det inte enbart Power. Skulle nog aldrig gå in i butiken för att fråga om råd, personalen är jätteunga och hur ska de kunna tolka kundbehov. De säljer det de är tillsagda att sälja. Vilket i slutändan landar i noll förtroende för butiken.

16 luglio 2026
Logo di POWER.se - Torpavallen

Risposta di POWER.se - Torpavallen

Hej Irene,

Tack för att du tog dig tid att dela med dig.

Det låter som att upplevelsen blev onödigt krånglig när informationen i SMS:et inte stämde med var varan faktiskt fanns, och att bemötandet på plats inte hjälpte situationen.

Samtidigt är det fint att höra att personen i kassan gjorde ett så gott intryck att det lyfte helhetsupplevelsen.

Vi uppskattar både berömmet och den tydliga återkopplingen om kommunikationen i varuhuset. Den typen av synpunkter är värdefulla.

Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Torpavallen⚡

Valutata 5 stelle su 5
Logo di POWER.se - Torpavallen

Risposta di POWER.se - Torpavallen

Hej Berit,

Tack för de fina orden! Det är väldigt roligt att höra att du upplevde personalen som hjälpsam och snabb. Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.

Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Torpavallen⚡

Valutata 4 stelle su 5

Jag har tappat bort asken med den…

Jag har tappat bort asken med den vänstra hörluren. Hur kan jag hitta de?

14 luglio 2026
Logo di POWER.se - Torpavallen

Risposta di POWER.se - Torpavallen

Hej Zahraa,

Tack för din recension och för att du hör av dig.

Om du har tappat bort asken med den vänstra hörluren behöver vi lite mer information för att kunna vägleda dig rätt. Gäller det själva laddningsetuiet eller hörluren, och vilket märke eller modell är det?

Om det är en liten elektronikprodukt kan du också ta med produkten och kvitto eller köpbevis till valfritt POWER-varuhus, så kan personalen hjälpa dig vidare med vilka alternativ som finns.

Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Torpavallen⚡

Valutata 5 stelle su 5

Trevligt bemötande

Kunnig personal, trevligt bemötande

16 luglio 2026
Logo di POWER.se - Torpavallen

Risposta di POWER.se - Torpavallen

Hej Hannes,

Tack för din fina recension! Det är väldigt roligt att höra att du fick ett trevligt bemötande och mötte kunnig personal hos POWER Torpavallen.

Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse. Sådana ord betyder mycket och inspirerar oss att fortsätta ge bra service.

Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Torpavallen⚡

Valutata 4 stelle su 5
Logo di POWER.se - Torpavallen

Risposta di POWER.se - Torpavallen

Hej Lennart,

Tack för din fina recension! Det gläder oss att du upplevde bemötandet som vänligt och hjälpsamt.

Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse, och hoppas att vi får möjlighet att hjälpa dig igen framöver.

Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av Torpavallen⚡

Valutata 5 stelle su 5

Kunnig personal..

12 luglio 2026
Logo di POWER.se - Torpavallen

Risposta di POWER.se - Torpavallen

Hej Hans,

Tack för de fina orden! Det är väldigt roligt att höra att du upplevde personalen som kunnig.

Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse och hoppas att vi får hjälpa dig igen snart.

Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Torpavallen⚡

Valutata 5 stelle su 5

Bra butik med möjlighet att testa grejer

Bra butik, det finns lite grejer framme så att man kan testa och jämföra. Kollade efter hörlurar. Efter lite jämförelse blev jag super nöjd, säljarna var också trevliga.

14 luglio 2026
Logo di POWER.se - Torpavallen

Risposta di POWER.se - Torpavallen

Hej Sven,

Tack för din fina recension! Vad roligt att höra att du uppskattade möjligheten att testa och jämföra på plats, och att du blev så nöjd med både hörlurarna och bemötandet i butiken.

Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.

Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Torpavallen⚡

Valutata 5 stelle su 5

Väldigt trevligt och kunnig personal.

Väldigt trevligt och kunnig personal.

17 luglio 2026
Logo di POWER.se - Torpavallen

Risposta di POWER.se - Torpavallen

Hej Svante,

Tack för de fina orden! Det är väldigt roligt att höra att du hade en så bra upplevelse och att personalen upplevdes som både trevlig och kunnig.

Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av detta.

Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av din lokala POWER-butik

Valutata 4 stelle su 5

Den funkar perfekt

Den funkar perfekt

11 luglio 2026
Logo di POWER.se - Torpavallen

Risposta di POWER.se - Torpavallen

Hej Ole,

Tack för din fina recension. Härligt att höra att den funkar perfekt och att du är nöjd med ditt köp.

Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Torpavallen⚡

Valutata 5 stelle su 5

Smidig beställning på nätet och enkel…

Smidig beställning på nätet och enkel upphämtning i butik.

16 luglio 2026
Logo di POWER.se - Torpavallen

Risposta di POWER.se - Torpavallen

Hej Christer,

Tack för din fina recension! Vad roligt att höra att beställningen på nätet gick smidigt och att upphämtningen i butik var enkel.

Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse och hoppas att vi får hjälpa dig igen framöver.

Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Torpavallen⚡

Valutata 5 stelle su 5

Smidigt att kunna beställa och hämta…

Smidigt att kunna beställa och hämta upp . Hade en trevlig tjej att handla av .

16 luglio 2026
Logo di POWER.se - Torpavallen

Risposta di POWER.se - Torpavallen

Hej elisabeth,

Tack för din fina recension! Vad roligt att höra att det fungerade smidigt att beställa och hämta upp, och att du fick ett trevligt bemötande i butiken. Det uppskattar vi verkligen.

Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Torpavallen⚡

Valutata 3 stelle su 5

Snabb och bra hjälp men lite…

Snabb och bra hjälp men lite ”oengagerad” och inte riktigt så trevlig och välkomnande som er personal brukar vara. När jag frågade om jag kunde få hjälp att byta till den nya telefonen, hänvisade han till kassan och sa att det möjligen kunde gå om de hade tid. Hör till saken att det nästan inte var några kunder i butiken.

15 luglio 2026
Logo di POWER.se - Torpavallen

Risposta di POWER.se - Torpavallen

Hej Marianne,

Tack för att du tog dig tid att dela med dig.

Det är glädjande att du fick snabb och bra hjälp, men det låter samtidigt som att bemötandet inte riktigt levde upp till den nivå du brukar möta hos oss. Det ska kännas både välkomnande och engagerat när du besöker butiken.

Vi uppskattar att du lyfter detta, eftersom sådana synpunkter är viktiga för helhetsupplevelsen.

Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Torpavallen⚡

Valutata 3 stelle su 5

Fin bemötande och bra hjälp men något…

Fin bemötande och bra hjälp men något begränsad kunskap om produkten som jag köpte

12 luglio 2026
Logo di POWER.se - Torpavallen

Risposta di POWER.se - Torpavallen

Hej Sanda,

Tack för att du tog dig tid att lämna omdömet.

Det är glädjande att höra att du fick ett fint bemötande och bra hjälp i butiken. Samtidigt är det värdefullt att du lyfter att produktkunskapen upplevdes som något begränsad, eftersom sådant hjälper oss att bli bättre.

Vi uppskattar att du delar med dig av din upplevelse och hoppas att vi får möjlighet att ge dig en ännu bättre upplevelse nästa gång.

Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Torpavallen⚡

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più