Gjorde reservation på TV online, fick mail om att den var redo att hämtas. Kom in några timmar senare och skulle hämta den. Visar sig att den var dubbelsålt så fanns ingen TV för mig att hämta. Skul... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Snabb och bra hjälp men lite ”oengagerad” och inte riktigt så trevlig och välkomnande som er personal brukar vara. När jag frågade om jag kunde få hjälp att byta till den nya telefonen, hänvisade han... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Jag hade en mycket bra upplevelse på POWER Torpavallen. Personalen var vänlig, professionell och mycket hjälpsam under hela köpprocessen. De svarade på alla mina frågor och hjälpte mig att välja rätt... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Det som gjorde mitt besök, var lagertjejen och en i kassan. De hittade varan jag sökte och gav inte upp som säljaren jag först kom i kontakt. Säljaren skickade mig vidare. Han var inte bra.
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
- Azienda di elettronica
- Negozio di elettrodomestici
- Negozio di telefoni cellulari
- Negozio di computer e accessori
- Officina di riparazione apparecchiature elettroniche
- Negozio di televisioni
Scritti dall'azienda
Sveriges nya hemelektronikkedja! Vi är här för att utmana marknaden och ändra spelreglerna! Vår prisrobot ger dig den råaste dealen.
Informazioni di contatto
Torpavallsgatan 4D, 41673, Göteborg, Västra Götalands Län, Svezia
- 08 51 76 60 00
Veckans kampanj
4,2
Molto buono
2K recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Jag köpte en kampanj erbjudande från …
Jag köpte en kampanj erbjudande från Telia bredband som inkluderade en mobiltelefon den 260628. Säljaren lovade att jag skulle få min nya mobil om tre dagar trots att de hade enheter på butiken.
Jag besökte butiken på Torpavallen i torsdags och frågade till samma säljare Albin om när skulle jag få mobilen. Hittills jag har inte fått mobilen.
Jag skulle bara tacksam om ni kan hjälpa mig,
28 giugno 2026
Risposta di POWER.se - Torpavallen
Hej!
Tack för att du tog dig tid att lämna ditt omdöme och dela med dig av din upplevelse. Vi förstår att det kan kännas tråkigt att behöva vänta när man ser fram emot en ny mobil och har fått information om en kortare leveranstid. När man beställer något nytt vill man ju gärna få börja använda det så snart som möjligt!
Vi har nu tittat vidare på ärendet och kan se att mobilen är utlämnad. Vi hoppas därför att du har fått möjlighet att komma igång med din nya telefon och att den lever upp till dina förväntningar.
Tack för att du uppmärksammade oss på din upplevelse. Din feedback kring information och leverans är värdefull och hjälper oss att fortsätta utveckla våra rutiner.
Vi hoppas att själva användningen av mobilen blir riktigt bra och att den kommer till mycket nytta framöver. Tack igen för att du tog dig tiden att skriva ett omdöme. Vi uppskattar att du delar med dig av dina tankar.
Ha en fin dag,
Ebba på POWER!⚡
Gjorde mitt inköp på en måndag
Gjorde mitt inköp på en måndag. Säljaren sa att min vara skulle komma på onsdag/torsdag. Åker till butiken torsdag em och säljaren säger då att den kommer fredag eller måndag. Han säger att jag kan hämta den i en annan butik, där han ser att dom har 12st i lager. Sätter mig i bilen och kör i 50minuter, och väl där i butiken säger dom att jag inte kan hämta ut min vara för att jag inte köpt den i butiken och måste vänta tills den kommer i första butiken. Det blev en tur på 2 timmar utan någon vara.
1 luglio 2026
Risposta di POWER.se - Torpavallen
Hej Andrzej!
Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse. Vi uppskattar att få höra både det som fungerar bra och det som inte riktigt blev som tänkt. Vi förstår att det känns frustrerande när man planerar sin tid efter en förväntad leverans och det sedan blir en annan hantering än man räknat med. Att dessutom behöva göra en extra resa utan att kunna få med sig varan hem är såklart inte den upplevelse vi vill att någon ska ha.
Vi tar med oss din feedback kring informationen som ges kring lagerstatus och hämtning i annan butik. Det är viktigt att det känns tydligt och smidigt hela vägen från köp till leverans. Samtidigt hoppas vi att du får stor glädje av din vara när den väl är på plats.
Tack igen för att du berättar hur det blev. Den här typen av återkoppling hjälper oss att fortsätta förbättra våra rutiner och kundupplevelsen framåt.
Vi önskar dig en riktigt fin fortsättning och hoppas att nästa kontakt med oss blir en betydligt smidigare upplevelse.
Ha en fin dag,
Ebba på POWER!⚡
Lite dålig service i butiken när jag…
Lite dålig service i butiken när jag beställde min vara, Munkebäck. Jag fick inget sms för att hämta ut, då man inte hade registrerat mitt telefonnummer. Åkte till varuhuset för att själv kolla upp om varan kommit. Fick tjata mig till att försäljaren skulle kolla upp om min vara kommit. Väljer Power för närheten inte för servicen.
1 luglio 2026
Risposta di POWER.se - Torpavallen
Hej Marianne,
Tack för ditt omdöme. Vi på POWER beklagar verkligen det krångel som uppstod med din avisering och att du upplevde servicen i butiken som bristfällig.
Vårt mål är att det ska vara enkelt och smidigt att handla hos oss, oavsett om det gäller närheten till varuhuset eller hjälpen man får av vår personal. Vi tar till oss av din kritik och kommer att se över hur vi kan stärka vårt fokus på service i Munkebäck för att undvika liknande situationer framöver.
Med vänliga hälsningar,
Felix på POWER! ⚡️
Risposta di POWER.se - Torpavallen
Hej Håkan,
Tack för din fina recension! Vad roligt att höra att du upplevde både bra priser och trevlig personal hos POWER Torpavallen.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Torpavallen⚡
Det var en fantastisk butik jättefin…
Det var en fantastisk butik jättefin där kommer jag åka fler gånger
28 giugno 2026
Risposta di POWER.se - Torpavallen
Hej Kim,
Tack för de fina orden! Det gläder oss att du hade en så bra upplevelse i Torpavallen och att butiken gjorde ett så positivt intryck.
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig, och vi hoppas att få välkomna dig tillbaka många gånger framöver.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Torpavallen⚡
Jag tycker att 10 min väntan med två…
Jag tycker att 10 min väntan med två öppna kassor är för mycket
29 giugno 2026
Risposta di POWER.se - Torpavallen
Hej Malin,
Tack för att du delar med dig. Det är inte den upplevelse vi vill ge, och 10 minuters väntan trots två öppna kassor låter verkligen frustrerande. 😊
Din synpunkt om kötiden och serviceflödet i Torpavallen har tagits vidare internt för genomgång. 💬
Vi uppskattar att du uppmärksammar detta, eftersom sådan återkoppling hjälper oss att förbättra bemanning och kassahantering framöver. 🤗
Vi hoppas att vi får möjlighet att ge dig en bättre upplevelse nästa gång.
Jag hade en mycket bra upplevelse på…
Jag hade en mycket bra upplevelse på POWER Torpavallen. Personalen var vänlig, professionell och mycket hjälpsam under hela köpprocessen. De svarade på alla mina frågor och hjälpte mig att välja rätt produkt. Servicen var utmärkt och jag kände mig väl omhändertagen som kund. Jag rekommenderar verkligen denna butik och kommer definitivt att handla här igen. Tack för den fantastiska servicen
28 giugno 2026
Risposta di POWER.se - Torpavallen
Hej Seray,
Tack för de fina orden och för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse hos POWER Torpavallen.
Det är väldigt roligt att höra att du fick vänlig, professionell och hjälpsam service, och att du kände dig väl omhändertagen genom hela köpprocessen.
Vi uppskattar verkligen din rekommendation och hoppas att få välkomna dig tillbaka igen.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag avPOWER Torpavallen⚡
kompetent och trevlig personal
28 giugno 2026
Risposta di POWER.se - Torpavallen
Hej Synneve,
Tack för de fina orden! Det är väldigt roligt att höra att du upplevde personalen som kompetent och trevlig.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse hos POWER Torpavallen.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag avPOWER Torpavallen⚡
❤️ Trevligt bemötande
❤️ Trevligt bemötande, produkter av hög kvalitet och konkurrenskraftiga priser. Jag rekommenderar Power med fullt förtroende för hushållsapparater.
28 giugno 2026
Risposta di POWER.se - Torpavallen
Hej Sara,
Tack för de fina orden och för att du tog dig tid att lämna ett omdöme.
Det är väldigt roligt att höra att du uppskattade bemötandet, kvaliteten på produkterna och priserna. Din rekommendation betyder mycket.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag avPOWER Torpavallen⚡
Jag fick hjälp av Maria i kassan som…
Jag fick hjälp av Maria i kassan som var super trevlig! Jag glömde kvittot och hon sprang ut från butiken tills hon hann ikapp mig vid parkeringsplatsen för att ge mitt kvitto! 10/10 i service
28 giugno 2026
Risposta di POWER.se - Torpavallen
Hej Shahryar,
Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse! Det är verkligen fint att höra att du fick så vänlig och omtänksam hjälp i kassan, och att servicen gjorde så starkt intryck.
Sådana stunder betyder mycket, och vi uppskattar att du lyfter fram ditt besök hos POWER Torpavallen.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag avPOWER Torpavallen⚡
Bluffpriser
Bluffpriser, hävdar 3000kr i rabatt på en iPhone 17 pro max. Tittar man på powers hemsida så är ordinarie priset 2000kr lägre än vad som anges i butiken. När jag påtalade det blev svaret att förra veckan var op 2000kr högre även på hemsidan
29 giugno 2026
Risposta di POWER.se - Torpavallen
Hej Ronny!
Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse. Vi förstår att det kan kännas förvirrande om prisinformationen inte upplevs som tydlig. Våra priser och kampanjer kan förändras över tid och det gäller både i butik och på webben, vilket ibland kan göra att det ser olika ut beroende på när man jämför.
Vi vill självklart att det ska vara enkelt att förstå hur ett pris är uppbyggt och vad en eventuell rabatt faktiskt baseras på. Om informationen upplevdes som otydlig så uppskattar vi verkligen att du lyfter det. Sådan återkoppling hjälper oss att se vad som kan bli ännu tydligare framöver.
Vi hoppas samtidigt att du ändå fick möjlighet att ställa de frågor du hade på plats och få en förklaring kring hur priset såg ut vid just det tillfället. Vi vet att prisfrågor är viktiga och det ska kännas tryggt att handla hos oss.
Tack igen för att du tog dig tid att skriva till oss. Vi uppskattar att du delar med dig av dina tankar!
Ha en fin dag,
Ebba på POWER!⚡
Bra bemötande trots mycket folk
27 giugno 2026
Risposta di POWER.se - Torpavallen
Hej Dejean,
Tack för de fina orden! Det gläder oss att höra att du fick ett bra bemötande trots att det var mycket folk i varuhuset.
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Torpavallen⚡
Risposta di POWER.se - Torpavallen
Hej Sargoon,
Tack för de fina orden och för ditt betyg! Det är väldigt roligt att höra att du är nöjd med produkterna.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Torpavallen⚡
Kom vid lunch
Kom vid lunch, köade knappt trots nyinvigning. Fick vatten i kön pga värme. Bra uppstyrt
27 giugno 2026
Risposta di POWER.se - Torpavallen
Hej Amanda,
Tack för det fina omdömet! Vad roligt att höra att besöket vid lunch flöt på smidigt trots nyinvigningen, och att allt var bra uppstyrt även i värmen.
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Torpavallen⚡
Risposta di POWER.se - Torpavallen
Hej Astrid,
Tack för de fina orden! Det är väldigt roligt att höra att allt blev bra fixat och att du är så nöjd med både hjälpen och bemötandet i Torpavallen.
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Torpavallen⚡
Under nyöppningen
Var där på nyöppning kl 07 när det öppnade. Var mycket kö men dem var duktiga på att slussa in folk så det ej blev för mycket folk inne i butiken. Kön till fakturorna blev lång och lite kaos men gick bra ändå. Annars väldigt bra utfört öppning vill jag säga och bra service
25 giugno 2026
Risposta di POWER.se - Torpavallen
Hej Marcus,
Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse från nyöppningen.
Det är väldigt roligt att höra att du upplevde öppningen som väl genomförd och att servicen kändes bra, även om det stundtals var mycket folk och lite köer.
Vi uppskattar särskilt att du lyfter hur inflödet i butiken hanterades under morgonen.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Torpavallen⚡
Risposta di POWER.se - Torpavallen
Hej Adriana,
Tack för din fina recension! Det är verkligen roligt att höra att allt gick snabbt och enkelt och att upplevelsen blev perfekt.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Torpavallen⚡
Ett mycket trevligt bemötande 🙂
26 giugno 2026
Risposta di POWER.se - Torpavallen
Hej Claes,
Tack för de fina orden! Det gläder oss att du hade ett mycket trevligt bemötande hos POWER Torpavallen.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse och hoppas att vi får möjlighet att hjälpa dig igen.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Torpavallen⚡
Personalen var väldigt trevlig och…
Personalen var väldigt trevlig och hjälpsam.
Jag kände mig väl bemött och fick tydlig information.
Kvaliteten på tjänsten motsvarande mina förväntningar.
26 giugno 2026
Risposta di POWER.se - Torpavallen
Hej Fahima,
Tack för de fina orden! Det gläder oss att höra att du blev väl bemött och fick tydlig och hjälpsam service i Torpavallen.
Härligt också att tjänsten motsvarade dina förväntningar. Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Torpavallen⚡
Risposta di POWER.se - Torpavallen
Hej kund,
Tack för din fina recension! Det är väldigt roligt att höra att du upplevde personalen som bra och lättillgänglig.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Torpavallen⚡
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.