Jättebra högtalare, men tyvärr är jag väldigt besviken på att varken laddningskabel eller adapter följer med. Jag fick information från säljaren att laddningskabel skulle ingå, men när jag öppnade pak... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Jag är helt nöjd med mitt köp från er, de tjänster ni tillhandahöll och det vänliga bemötandet jag fick av personalen, särskilt Khader Mardanili, som var mycket vänlig och hjälpsam, och de andra som o... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Även om det fanns många andra i butiken så fick jag hjälp av försäljaren att leta fram hörlurar som hon inte kunde hitta själv. Hon gick fram till andra kollegor så vi kunde hitta lurarna till slut. H... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Ali och Kevin gav mig en fantastisk upplevelse. De var otroligt professionella, hjälpsamma och engagerade från början till slut. De tog sig tid att svara på alla mina frågor, förklarade allt på ett ty... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
- Azienda di elettronica
- Negozio di elettrodomestici
- Negozio di telefoni cellulari
- Negozio di computer e accessori
- Officina di riparazione apparecchiature elettroniche
- Negozio di televisioni
Scritti dall'azienda
Sveriges nya hemelektronikkedja! Vi är här för att utmana marknaden och ändra spelreglerna! Vår prisrobot ger dig den råaste dealen.
Informazioni di contatto
Stjärntorget 2, 169 79, Solna, Stockholm, Svezia
- 08 51 76 60 00
Veckans kampanj
3,8
Molto buono
2K recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Enligt förväntan
Enligt förväntan. Gick fort och fungerade. Personalen på Power Mall of Scandinavia är ganska loja och ointresserade. Står mest och hänger och ser besvärade ut.
14 maggio 2026
Risposta di POWER.se - Mall of Scandinavia
Hej Fredrik,
Tack för att du tog dig tid att dela med dig.
Det är fint att höra att allt gick fort och fungerade som förväntat.
Samtidigt uppskattar vi verkligen din kommentar om bemötandet i varuhuset. Den typen av feedback är värdefull och hjälper oss att bli bättre.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Värdelöst företag
Värdelöst företag. Inte service inriktade för fem öre. Säljer billiga defekta varor dyrt.
15 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di POWER.se - Mall of Scandinavia
Tjena Elijah!
Tack för ditt omdöme! Det låter verkligen som att vi inte lyckades leva upp till dina förväntningar den här gången och det är förstås inte den känslan vi vill lämna efter oss. Vi jobbar för att kunder ska känna sig trygga med både köp och hjälp längs vägen, så vi tar med oss din feedback vidare. Skulle du har problem med en av dina produkten får du gärna kontakta oss!
Ha det fint,
Saga på POWER!⚡
Yousif var mycket professionell och…
Yousif var mycket professionell och trevlig. Han hjälpte mycket med att få det bästa deal.
15 maggio 2026
Risposta di POWER.se - Mall of Scandinavia
Hej Medya,
Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att du fick ett professionellt och trevligt bemötande och bra hjälp på vägen.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Jag fick ett oerhört trevligt och…
Jag fick ett oerhört trevligt och vänligt bemötande och hjälp av en försäljare vid namn Yousef. Han var ingen dryg försäljare utan lyssnade in och kom med tips och råd och var väldigt tydlig!
11 maggio 2026
Risposta di POWER.se - Mall of Scandinavia
Hej Sanna,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse.
Det är verkligen roligt att höra att du fick ett så trevligt och hjälpsamt bemötande i butiken. Det betyder mycket att servicen upplevdes som tydlig, lyhörd och genuint hjälpsam.
Vi uppskattar att du tog dig tid att skriva detta och dela din positiva feedback.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
I asked for black MacBook Pro and they…
I asked for black MacBook Pro and they ordered a silver one for me. Didn’t notice till I opened everything
7 maggio 2026
Risposta di POWER.se - Mall of Scandinavia
Hi Dominic,
Thank you for your review.
We completely understand your frustration, ordering a specific colour and ending up with the wrong one is not acceptable, and we apologise for the error. You should have received exactly what you asked for, and we're sorry we let you down.
Please get in touch with us at kundservice@power.se or call us on 08 517 66 000 and we'll work with you to find the best solution.
Best regards,
Felix at POWER! ⚡️
Risposta di POWER.se - Mall of Scandinavia
Hej Wanisa,
Tack för de fina orden!
Det är väldigt roligt att höra att upplevelsen var så bra och att bemötandet uppskattades.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Köpte tv fäste som marknadsfördes som…
Köpte tv fäste som marknadsfördes som det skulle passa alla tv apparater 40-65” men sedan fungerade inte skruvarna till TVn då de bara skickade med 4 olika uppsättningar och alla var för korta. Fick köpa kit med skruvar separat i efterhand för ytterligare 200kr.
10 maggio 2026
Risposta di POWER.se - Mall of Scandinavia
Hej Erik,
Tack för din feedback. Vi beklagar verkligen att tv‑fästet inte fungerade som det uppgavs med din TV och att du fick köpa en extra skruvkit separat.
Vi vill att våra produkter och beskrivningar ska vara tydliga och fungera enligt förväntning, och det som du beskriver är inte acceptabelt. Vi tar din synpunkt till oss för att titta på både informationen och produkten.
Med vänliga hälsningar,
Felix på POWER! ⚡️
Hej Jag behöver ange mitt IMEI-nummer
Hej
Bra kundservice
Nu ber butiken mig via SMS om min enhets serienummer/IMEI för att aktivera AppleCare-tjänster. Jag skickar numret, men de accepterar det inte. Kan jag skicka det via e-post?
Tack
27 aprile 2026
Risposta di POWER.se - Mall of Scandinavia
Hej Walter,
Det går bra att skicka IMEI via e post om butiken ber om det.
Om numret inte accepteras är det bra att först kontrollera att du skickar rätt IMEI och inte serienumret, eftersom de är olika uppgifter. Om etiketten saknas kan du även kontrollera originalförpackningen, bruksanvisningen eller garantikortet. Om enheten varit registrerad online kan uppgiften ibland också finnas via tillverkarens konto.
Om det gäller en iPhone eller iPad kan IMEI även finnas via köpbeviskopia, men den kan bara skickas till e postadressen som är kopplad till det ursprungliga köpet.
Om du vill kan du svara med vilken enhet det gäller, så kan jag hjälpa dig att avgöra om du ska använda IMEI eller serienummer.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Very good ....
8 maggio 2026
Risposta di POWER.se - Mall of Scandinavia
Hi Bapi,
Tack för de fina orden!
Det är verkligen roligt att höra att upplevelsen var väldigt bra.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Risposta di POWER.se - Mall of Scandinavia
Hej Momtaz,
Tack för de fina orden.
Det är väldigt roligt att höra att hjälpen i varuhuset upplevdes som både uppriktig och hjälpsam. Sådan feedback uppskattas verkligen.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Var i butiken och kollade efter Scoop Slush Koncentrat
Var i butiken och kollade efter en produkt jag ville köpa, som enligt hemsidan fanns i lager.
Hittade den dock inte på hyllan, så jag frågade en personal och visade produkten från hemsidan på mobilen, han kollade på samma hyllor som jag kollat och konstaterade att det var saldofel.
Jag förklarade att jag inte såg någon hyllplats för den, varpå jag fick svaret att den ska stå där de andra liknande produkterna är.
Dagen efter så var saldot inte korrigerat och jag skulle ändå åt det hållet i annat ärende, så jag reserverade produkten och efter ca 40 minuter fick jag ett meddelande att den fanns för upphämtning.
Jag drar alltså ner på betyget då personalens bemötande var nonchalant och det kändes som att jag störde personalen i den nästan tomma butiken.
Hade hen kollat i en terminal i butiken eller gått in på lagret hade det sparat mig tid och det hade gett lite extra i service.
8 maggio 2026
Risposta di POWER.se - Mall of Scandinavia
Hej Marcus,
Tack för att du delar med dig.
Det är förståeligt att upplevelsen drog ner helhetsintrycket när lagersaldot på hemsidan inte stämde och bemötandet i butiken inte kändes hjälpsamt.
Samtidigt är det bra att produkten till slut gick att reservera för upphämtning, men jag förstår att det hade sparat dig tid om detta hade hanterats direkt vid ditt första besök.
Din feedback om både saldofelet och servicen i varuhuset är värdefull och ger en tydlig bild av vad som hade kunnat fungera bättre.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Lätt att beställa och hämta varan!
8 maggio 2026
Risposta di POWER.se - Mall of Scandinavia
Hej Erja-Riitta,
Tack för de fina orden!
Vad roligt att höra att det var enkelt både att beställa och hämta varan. Det uppskattas verkligen.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Risposta di POWER.se - Mall of Scandinavia
Hi Abhishek,
Tack för de fina orden.
Det är verkligen roligt att höra att upplevelsen var bra.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Glad och leende kassörska
23 aprile 2026
Risposta di POWER.se - Mall of Scandinavia
Hej Mikael,
Tack för de fina orden.
Det är verkligen roligt att höra att besöket gav ett så positivt intryck och att bemötandet i kassan uppskattades.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela detta.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Grym personal ni hade på Power Mall Of…
Grym personal ni hade på Power Mall Of Scandinavia
1 maggio 2026
Risposta di POWER.se - Mall of Scandinavia
Hej Gulled,
Tack för de fina orden om upplevelsen i Mall of Scandinavia. Det är väldigt roligt att höra att besöket blev så bra och att hjälpen i varuhuset uppskattades.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Säljer hon var otroligt trevlig
Säljer hon var otroligt trevlig, hjälpsam, professionell i sitt bemötande.
3 maggio 2026
Risposta di POWER.se - Mall of Scandinavia
Hej Sam,
Tack för de fina orden.
Det är väldigt roligt att höra att bemötandet upplevdes som trevligt, hjälpsamt och professionellt.
Sådan återkoppling uppskattas verkligen.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Trakasserier
Detta företag har skickat flertalet sms och email i syfte av att man ska betygsätta köpupplevelsen. Köpet var felfritt men att trakassera tidigare kunder på detta sätt tycker inte jag är rätt.
30 aprile 2026
Risposta di POWER.se - Mall of Scandinavia
Hej Viktor,
Tack för feedbacken. Glädjande att köpet gick smidigt! Vi beklagar om våra påminnelser om betyg via sms och email känts trakasserande, syftet är kundfeedback för bättre service.
Din röst hjälper oss justera kommunikationen.
Med vänliga hälsningar,
Felix på POWER! ⚡️
Två gånger var jag på Power i Mall of…
Två gånger var jag på Power i Mall of Scandinavian där jag bokat via nätet varor som ej fanns observera att jag även fick påminnelse om att varorna skulle hämtas. Efter fått åka runt i Storstockholm för att få min ena vara fick den sista varan beställas i butiken med leverans upp till 5 dagar. Väldigt dåligt att lura kunder på detta viset.
28 aprile 2026
Risposta di POWER.se - Mall of Scandinavia
Hej Kristina,
Tack för att du beskriver dina två besök på Power Mall of Scandinavia. Det är frustrerande med varor som inte finns trots bokning och påminnelsesms, plus extra resor runt Stockholmoch leverans upp till 5 dagar. Det ska vara smidigt med Click & Collect.
Vi tar detta på allvar och undersöker lagerhanteringen för att undvika liknande misstag.
Med vänliga hälsningar,
Felix på POWER! ⚡️
Otrevlig personal som stod och umgicks…
Otrevlig personal som stod och umgicks med sina privata vänner. Tog 45 min att få hjälp.
28 aprile 2026
Risposta di POWER.se - Mall of Scandinavia
Hej Linda,
Tack för ditt omdöme. Tråkigt att möta otrevlig personal som prioriterar vänner framför kunder, med 45 minuters väntan som följd. Det hör inte hemma hos oss.
Din input hjälper oss skärpa rutinerna för bättre kundfokus.
Med vänliga hälsningar,
Felix på POWER! ⚡️
Risposta di POWER.se - Mall of Scandinavia
Hej Karolina,
Tack för de fina orden!
Det är väldigt roligt att höra att besöket i Mall of Scandinavia gav ett trevligt bemötande och god hjälp.
Sådant uppskattas verkligen.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.