POWER.se - Mall of Scandinavia Recensioni 

1837
TrustScore 3.5 su 5

3,7

Stjärntorget 2, 169 79 Solna, Stockholm, SE


Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 3 stelle su 5

Jättebra högtalare, men tyvärr är jag väldigt besviken på att varken laddningskabel eller adapter följer med. Jag fick information från säljaren att laddningskabel skulle ingå, men när jag öppnade pak... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Jag är helt nöjd med mitt köp från er, de tjänster ni tillhandahöll och det vänliga bemötandet jag fick av personalen, särskilt Khader Mardanili, som var mycket vänlig och hjälpsam, och de andra som o... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Även om det fanns många andra i butiken så fick jag hjälp av försäljaren att leta fram hörlurar som hon inte kunde hitta själv. Hon gick fram till andra kollegor så vi kunde hitta lurarna till slut. H... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Snabb och mycket trevlig service i kassan! Lite besviken över att Coop rabatten inte fungerade trots "gäller hela sortimentet" i mailet.

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. Azienda di elettronica
  2. Negozio di elettrodomestici
  3. Negozio di telefoni cellulari
  4. Negozio di computer e accessori
  5. Officina di riparazione apparecchiature elettroniche
  6. Negozio di televisioni

Scritti dall'azienda

Sveriges nya hemelektronikkedja! Vi är här för att utmana marknaden och ändra spelreglerna! Vår prisrobot ger dig den råaste dealen.


Informazioni di contatto

Promotion box for POWER.se - Mall of Scandinavia

Veckans kampanj

Se veckans utvalda deals!

3,7

Nella media

TrustScore 3.5 su 5

2K recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Chiedi ai clienti di scrivere una recensione

Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative

L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

3,7

Tutte le recensioni

(1837)

15.506 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Tack så mycket 🫶

16 giugno 2026
Logo di POWER.se - Mall of Scandinavia

Risposta di POWER.se - Mall of Scandinavia

Hej Haziz,

Tack snälla för de fina orden. Det betyder mycket att höra att du är nöjd.

Vi uppskattar att du tog dig tid att lämna ditt omdöme och hoppas att vi får hjälpa dig igen framöver.

Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Mall of Scandinavia⚡

Valutata 5 stelle su 5

Väldig nöjd med produkter

Väldig nöjd med produkter. Bra utbud.

10 giugno 2026
Logo di POWER.se - Mall of Scandinavia

Risposta di POWER.se - Mall of Scandinavia

Hej Surasak,

Tack för de fina orden! Härligt att höra att du är väldigt nöjd och att du uppskattade det breda utbudet.

Vi hoppas att du får mycket glädje av dina produkter och att vi får välkomna dig tillbaka igen.

Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Mall of Scandinavia⚡

Valutata 1 stelle su 5

Jag är inte nöjd alls.

Jag är inte nöjd alls med de som jag köpte eftersom det var som Tvångsköp.
Jag var på power butik på mall of Scandinavia den 4 juni och jag frågade efter någon tap eller iPad för att köpa en. Men säljaren sålde en tap med Telia abonnemang till mig men jag signerade inte med bank id alls.
Nästa dag jag åkte igen dit och jag ville lämna tillbaka tap och abonnemang simkort (som inte aktiverats) men dem personal där ville inte det och sa att det finns inte öppet köp för abonnemang. Jag var där mer än 6 timmar och jag förklarade många gånger att jag signerade inte och jag ville inte köpa simkort men ingen som ville lyssna på mig eller förstå!! Vad synd!! Vad dåligt när säljare som jobbar där försöker på alla möjliga sätt få produkten att hålla sig till kunden, så att de kan tjäna pengar och få ett rykte på den!!

6 giugno 2026
Logo di POWER.se - Mall of Scandinavia

Risposta di POWER.se - Mall of Scandinavia

Hej Sara, 

Vi uppskattar att ni hör av er, även om det är tråkigt att läsa om er upplevelse. Vi strävar alltid efter att våra kunder ska känna sig trygga och nöjda med sina köp, och vi beklagar att det inte har varit fallet här.

Då frågor rörande abonnemang och avtal tecknade i butik hanteras bäst lokalt, vill vi hänvisa er tillbaka till vårt varuhus i Mall of Scandinavia. De har full insyn i ärendet och kan se över detaljerna kring tecknandet för att hjälpa er vidare på plats.

Vi hoppas på en snabb och smidig lösning för er del.

Med vänliga hälsningar,
Felix på POWER! ⚡️

Valutata 1 stelle su 5

Oanvända men fick inte lämna tillbaka…

Oanvända men fick inte lämna tillbaka för att köpa det nya airpods 3 pro så skippade det. Kundservicen suger

11 giugno 2026
Logo di POWER.se - Mall of Scandinavia

Risposta di POWER.se - Mall of Scandinavia

Tack för ditt omdöme!

Det låter som att det inte blev riktigt den lösning du hade hoppats på. Vi förstår att det kan vara frustrerande när planerna ändras och man inte får till bytet som tänkt.

Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse, även om vi såklart hade önskat att du lämnat med en bättre känsla efter besöket.

Allt gott,
Jinda på POWER!⚡

Valutata 5 stelle su 5

Все супер

Все супер! Дуже великий асортимент товару і обслуговування клієнтів на найвищому рівні

8 giugno 2026
Logo di POWER.se - Mall of Scandinavia

Risposta di POWER.se - Mall of Scandinavia

Привіт Назар,

Tack för de fina orden! Det gläder oss att höra att du är nöjd med både sortimentet och servicen i Mall of Scandinavia.

Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse, och hoppas att vi får välkomna dig igen.

Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Mall of Scandinavia⚡

Valutata 5 stelle su 5

Snabbt och enkelt

Snabbt och enkelt, trevlig personal

10 giugno 2026
Logo di POWER.se - Mall of Scandinavia

Risposta di POWER.se - Mall of Scandinavia

Hej Balzhan,

Tack för din fina recension! Vad roligt att höra att besöket på POWER Mall of Scandinavia upplevdes som snabbt och enkelt, och att du fick ett trevligt bemötande.

Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig.

Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Mall of Scandinavia⚡

Valutata 5 stelle su 5

Allt bra

Allt bra
Beställa

5 giugno 2026
Logo di POWER.se - Mall of Scandinavia

Risposta di POWER.se - Mall of Scandinavia

Hej Alaa,

Tack för den fina recensionen.

Härligt att höra att allt gick bra med beställningen och att upplevelsen var smidig.

Allt gott, Erik på POWER! ⚡

Valutata 3 stelle su 5

två av er försäljkare var otrevlig mot…

två av er försäljkare var otrevlig mot mig , behanlat mig som en idiot, efter lång vänta tid. de såg mig att vänta , men de tog emot två personer som kom efter mig . jag kommer aldrig handla hos er

7 giugno 2026
Logo di POWER.se - Mall of Scandinavia

Risposta di POWER.se - Mall of Scandinavia

Hej Shirin,

Tack för att du delar detta. Det låter som en väldigt tråkig upplevelse, särskilt efter att du hade väntat länge och sedan inte blev bemött på ett bra sätt.

Det är självklart inte den känsla vi vill att ett besök hos oss ska ge.

Om du vill att detta ska följas upp vidare, vänligen kontakta kundservice direkt så att rätt team kan hjälpa dig vidare med din feedback.

Allt gott, Erik på POWER! ⚡

Valutata 5 stelle su 5

Dem hjälpte mig med det jag behövde…

Dem hjälpte mig med det jag behövde hjälp med och dem var otroligt snälla och jag är nöjd med mitt köp

4 giugno 2026
Logo di POWER.se - Mall of Scandinavia

Risposta di POWER.se - Mall of Scandinavia

Hej Max,

Tack för de fina orden!

Det är verkligen roligt att höra att du fick den hjälp du behövde och att bemötandet var så bra. Extra kul att du är nöjd med ditt köp.

Allt gott, Erik på POWER! ⚡

Valutata 1 stelle su 5

Kom inte fram någon och frågade oss om…

Kom inte fram någon och frågade oss om hjälp alls
Var rätt dryga när vi frågade var PS5 fanns, tills hen insåg att vi faktiskt skulle köpa med oss ett idag. Då blev hen helt plötsligt väldigt trevlig……

5 giugno 2026
Logo di POWER.se - Mall of Scandinavia

Risposta di POWER.se - Mall of Scandinavia

Hejsan Helena,

Tack för er feedback. 
Vi vill alltid skapa en känsla av att man blir sedd direkt när man kliver in, så det är synd att det inte upplevdes så hos oss. När ni väl behövde hjälp är det självklart att ni ska få ett trevligt och engagerat bemötande hela vägen, oavsett vad man är ute efter. Vi tar med oss detta och jobbar vidare med att vara mer tillgängliga och tydliga i butiken. 

Kul att ni ändå fick det ni skulle och kunde genomföra ert köp. 
Allt gott, Sara på POWER!⚡

Valutata 1 stelle su 5

Inte bra

Frågade en säljare om hjälp och rådgivning men denne bara pekade att saken jag letade efter finns "där borta". Ingen hjälp eller råd alltså. Hade tänkt köpa fler saker men då var säljaren helt borta. Skulle finnas många ex i butiken men på hyllan var det soprent. Kön till kassan tog evinnerligt lång tid då det var för få kassapersonal mht den kö som var.

3 giugno 2026
Logo di POWER.se - Mall of Scandinavia

Risposta di POWER.se - Mall of Scandinavia

Hej, 

Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi beklagar att du inte fick den hjälp och rådgivning du förväntade dig, samt att tillgängligheten i butik och kötiden i kassan inte levde upp till dina förväntningar.

Det är självklart viktigt för oss att våra kunder får både ett bra bemötande och den service de behöver, särskilt när man söker vägledning inför ett köp. Vi tar även med oss din feedback kring bemanning och lagersaldo i butik, då detta är avgörande för helhetsupplevelsen.

Med vänliga hälsningar,
Felix på POWER! ⚡️

Valutata 5 stelle su 5

Bra Service

Bra Service

29 maggio 2026
Logo di POWER.se - Mall of Scandinavia

Risposta di POWER.se - Mall of Scandinavia

Hej Marouane,

Tack för de fina orden!

Det är väldigt roligt att höra att du fick bra service i Mall of Scandinavia.

Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.

Allt gott, Erik på POWER! ⚡

Valutata 3 stelle su 5

Lite lurigt

Lite lurigt. Annonsen kom upp söndagen på Facebook AirPods kostar 299 hela helgen. Men när man sen tryckte på köp kostade dom 490:- som sedan var slutpriset. Lite lurigt Mvh Iren

2 giugno 2026
Logo di POWER.se - Mall of Scandinavia

Risposta di POWER.se - Mall of Scandinavia

Hej Irén,

Tack för att du delar detta. Det låter verkligen förvirrande när priset i annonsen inte stämmer med priset i kassan.

Om du vill få detta granskat vidare behöver du kontakta vår kundservice direkt och gärna skicka med en skärmbild på annonsen samt en tydlig beskrivning av vad som visades när du gick till köp.

Det gör det lättare att jämföra annonsen med priset som visades vid beställningen.

Allt gott, Erik på POWER! ⚡

Valutata 5 stelle su 5

Bra service!

30 maggio 2026
Logo di POWER.se - Mall of Scandinavia

Risposta di POWER.se - Mall of Scandinavia

Hej Daniella,

Tack för de fina orden!

Det är väldigt roligt att höra att du är nöjd med servicen i Mall of Scandinavia.

Allt gott, Erik på POWER! ⚡

Valutata 3 stelle su 5

Helt ok

Helt ok. Väntetid för hjälp är lite väl lång på golvet. Borde finnas ett smidigare sätt för att få hjälp ex nummerlappar.

30 maggio 2026
Logo di POWER.se - Mall of Scandinavia

Risposta di POWER.se - Mall of Scandinavia

Hej Nora,

Tack för att du delar med dig.

Det är fint att höra att besöket var helt ok, och samtidigt värdefullt att få med synpunkten om väntetiden på golvet.

Förslaget om ett smidigare sätt att få hjälp, som nummerlappar, är också väldigt bra och konkret.

Vi uppskattar att du tog dig tid att skriva detta.

Allt gott, Erik på POWER! ⚡

Valutata 5 stelle su 5
Logo di POWER.se - Mall of Scandinavia

Risposta di POWER.se - Mall of Scandinavia

Hej Natella,

Tack för de fina orden!

Det är verkligen roligt att höra att du fick mycket bra service och ett bra bemötande i varuhuset.

Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.

Allt gott, Erik på POWER! ⚡

Valutata 3 stelle su 5

Jag köpte en gopro hero 13 den…

Jag köpte en gopro hero 13 den 29/5-2026. Ung trevlig och tillmötesgående man i Power i Barkarby.

Det som var bra var att jag fick hjälp dagen efter när jag skulle göra ett byte pga varan jag fick utav personalen i MOS (mall of scandinavia) var redan öppen och använd. Detta fick jag ingen information av utav personal och de förnekade att de märkt att den var öppen. På en klisterlapp stod det "kontrollerad retur, saknar usp-c kabel". Kabeln saknades, skyddslapparna saknades och instruktionshäften saknades mm..

Jag fick dock hjälp utav en trevlig och väldigt tillmötesgående kvinna i kassan dagen efter den 30/5-2026

31 maggio 2026
Logo di POWER.se - Mall of Scandinavia

Risposta di POWER.se - Mall of Scandinavia

Hej Jonas,

Tack för att du delar med dig.

Det är glädjande att höra att du fick fint bemötande och snabb hjälp vid bytet dagen efter.

Samtidigt förstår jag att det blev en dålig upplevelse när produkten du fick först redan var öppnad och saknade delar, utan att det framgick tydligt vid köpet.

Vi uppskattar verkligen att du lyfter både det som fungerade bra och det som behöver bli bättre.

Allt gott, Erik på POWER! ⚡

Valutata 5 stelle su 5

Ali och Kevin gav mig en fantastisk…

Ali och Kevin gav mig en fantastisk upplevelse. De var otroligt professionella, hjälpsamma och engagerade från början till slut. De tog sig tid att svara på alla mina frågor, förklarade allt på ett tydligt sätt och såg till att jag kände mig trygg med mitt köp. Man märker verkligen att de bryr sig om kunderna och vill hitta den bästa lösningen. Tack vare deras kunskap, tålamod och vänliga bemötande blev hela upplevelsen mycket bättre än förväntat. POWER är verkligen lyckligt lottade som har medarbetare som Ali och Kevin. Stort tack för all hjälp! ⭐⭐⭐⭐⭐

27 maggio 2026
Logo di POWER.se - Mall of Scandinavia

Risposta di POWER.se - Mall of Scandinavia

Hej Lubna,

Tack för de fina orden. Det är verkligen roligt att höra att du fick en så bra upplevelse i Mall of Scandinavia och att hjälpen gjorde hela köpet ännu bättre.

Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av detta. Sådan återkoppling betyder mycket.

Allt gott, Erik på POWER! ⚡

Valutata 5 stelle su 5

Jag fick bra hjälp!

Jag fick bra hjälp!
Expediten hittade aktivitetsarmband som jag ville ha och beställde den!
Hoppas att den kommer snart!
Redan betalt!!

28 maggio 2026
Logo di POWER.se - Mall of Scandinavia

Risposta di POWER.se - Mall of Scandinavia

Hej Evie,

Tack för den fina recensionen. Vad roligt att höra att du fick bra hjälp i varuhuset och att rätt aktivitetsarmband kunde beställas.

Vi hoppas också att det kommer fram snart och att du blir riktigt nöjd med din produkt.

Allt gott, Erik på POWER! ⚡

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più