Otroligt proffsigt bemötande utan något strul. Lämnade min gamla vara pga av fel och fick frågan om jag ville ha pengarna tillbaka eller ny vara. Gick in och hämtade ett nytt tangentbord som visade s... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Beställde en artikel via er hemsida. Fick SMS att varan var packad o klar för avhämtning. Kommer till butiken. Får efter 10 minuter höra att varan ej är packad så kassapersonalen får själva leta up... Leggi di più
L'azienda ha risposto
En väldigt initierad och trevlig tjej hjälpte till med det hon var bra på, när det övergick till andra områden kallade hon snabbt till sig en kollage som inte bara vara lika initierad utan även lika t... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Både köpet och leveransen av spisen gick bra och snabbt. Bring bar in den nya spisen och tog med den gamla som överenskommet. Vi trodde dock att de skulle ta med den nya spisens förpackningsmaterial.... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
- Azienda di elettronica
- Negozio di elettrodomestici
- Negozio di telefoni cellulari
- Negozio di computer e accessori
- Officina di riparazione apparecchiature elettroniche
- Negozio di televisioni
Scritti dall'azienda
Sveriges nya hemelektronikkedja! Vi är här för att utmana marknaden och ändra spelreglerna! Vår prisrobot ger dig den råaste dealen.
Informazioni di contatto
Lona Knapes gata 1, 421 32, Västra Frölunda, Göteborg, Svezia
- 08 517 66 000
Veckans kampanj
4,0
Molto buono
3K recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Kassörskan var väldigt loj och fick mig…
Kassörskan var väldigt loj och fick mig att känna mig besvärlig som kund. Skulle jag vara chef flr butiken skukke jag tagit ett alvarligt samtal med personen och skickat den på en kurs i kundbemötande. Tråkigt att säga men nödvändigt!
15 giugno 2026
Risposta di POWER.se - Högsbo
Hej Romano,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi förstår att det känns dåligt när bemötandet från en kassör inte är på den nivå du som kund har rätt att vänta.
Det är självklart inte bra att du fick känna dig besvärlig, och vi beklagar att det blev så här. Vi tar med oss din feedback för att se över hur vi kan bli bättre på kundbemötande och personalutbildning.
Med vänliga hälsningar,
Felix på POWER! ⚡️
Produktens kvalitet säkert bra
Produktens kvalitet säkert bra.
Men sladd alldeles för stel för mig.
Kommer dessvärre bli ett återköp.
BE
11 giugno 2026
Risposta di POWER.se - Högsbo
Hejsan Bo,
Stort tack för ditt omdöme.
Vi tar med oss din feedback kring kabelns styvhet, det är värdefullt för oss att få in olika perspektiv. Tråkigt att det inte blev en fullträff den här gången, och vi hoppas nästa gång känns mer rätt.
Allt gott, Sara på POWER!⚡
Mycket billigare än jag trodde
11 maggio 2026
Risposta di POWER.se - Högsbo
Hej Bo,
Tack för den fina recensionen!
Det är verkligen roligt att höra att priset blev ännu bättre än du hade väntat dig.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Risposta di POWER.se - Högsbo
Hej Anna,
Tack för den fina recensionen!
Det är väldigt roligt att höra att upplevelsen var snabb, enkel och trevlig.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig.
Känns inte ok att man skall vänta i 30…
Känns inte ok att man skall vänta i 30 minuter för att få service, finns enligt mig ingen bra struktur kring vem som får service, känns som det bara kan bli vem som helst som råkar springa på någon anställd. mvh Malin
8 giugno 2026
Risposta di POWER.se - Högsbo
Hej Malin!
Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse! Vi förstår att en väntetid på omkring 30 minuter kan kännas frustrerande, särskilt när man kommer in med förväntningen att få hjälp ganska snabbt. Ingen vill behöva fundera över när det blir ens tur eller hur kön fungerar.
Vi strävar alltid efter att hjälpa så många som möjligt på ett så smidigt sätt som möjligt, men ibland kan det vara fler besökare på plats samtidigt än vad man räknat med. Då kan det tyvärr upplevas som att det saknas tydlighet kring vem som står näst på tur.
Det är värdefullt för oss att få höra hur det uppfattas eftersom det ger oss en bättre bild av vad som fungerar bra och vad som kan upplevas mindre tydligt.
Vi uppskattar att du delar med dig av dina tankar och synpunkter kring hur servicen upplevdes.
Förhoppningsvis får vi möjlighet att ge ett bättre intryck nästa gång du besöker oss!
Ha en fin dag,
Ebba på POWER!⚡
Risposta di POWER.se - Högsbo
Hej David,
Tack för de fina orden!
Härligt att höra att du är nöjd. Det uppskattas verkligen.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Risposta di POWER.se - Högsbo
Hej JC,
Tack för den fina återkopplingen.
Vad roligt att höra att det var enkelt både att boka och hämta varan.
Det uppskattas verkligen att du tog dig tid att dela med dig.
Allt gott, Erik at POWER! ⚡
Överträffar bra
6 giugno 2026
Risposta di POWER.se - Högsbo
Hej Jeanette,
Tack för de fina orden!
Det är verkligen roligt att höra att upplevelsen överträffade förväntningarna.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Bra bemötande.bra information och…
Bra bemötande.bra information och förklaringar. bra vägledning och mycket tålamod vid många frågor.
5 giugno 2026
Risposta di POWER.se - Högsbo
Hej Nazal,
Tack för de fina orden!
Det är verkligen roligt att höra att du fick bra bemötande, tydlig information och vägledning hela vägen. Extra kul att tålamodet och hjälpen vid alla frågor gjorde ett gott intryck.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Risposta di POWER.se - Högsbo
Hej Payman,
Tack för de fina orden!
Det gläder oss att höra att bemötandet var så bra och att upplevelsen levde upp till förväntningarna.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Hjälpsamma och kunniga försäljare
Hjälpsamma och kunniga försäljare och tekniker gjorde mitt köp smidigt ochbra
7 giugno 2026
Risposta di POWER.se - Högsbo
Hej Claes,
Tack för de fina orden.
Det är väldigt roligt att höra att köpet blev smidigt och bra, och att både säljare och tekniker gav ett hjälpsamt och kunnigt intryck.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Risposta di POWER.se - Högsbo
Hej Christer,
Tack för omdömet.
Vad bra att allt fungerade som det skulle och att upplevelsen var helt okej.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Otroligt otrevligt personal som lämnade…
Otroligt otrevligt personal som lämnade olika uppgifter om priser. Suckade när vi bad om hjälp, sa åt mig att själv gå och kolla med säljaren varför han sagt fel priser till mig. Inte ens lite serviceminded utan hatade sitt jobb.
6 giugno 2026
Risposta di POWER.se - Högsbo
Hej Kristin,
Tack för ditt omdöme.
Vi noterar vad du beskriver kring prisinformation och bemötande, och det är inte den känsla vi vill lämna efter oss. Det ska vara enkelt att förstå vad som gäller och lika självklart att få ett trevligt och hjälpsamt bemötande längs vägen. När det inte upplevs så blir det en tydlig signal till oss att se över våra rutiner.
Vi tar med oss dina synpunkter och fortsätter jobba på att göra upplevelsen mer enhetlig och tydlig för alla som besöker oss.
Allt gott, Sara på POWER!⚡
Lätt att köpa på nätet
Lätt att köpa på nätet
Den fanns på plats när vi kom till butiken
Men dåligt med personal att fråga 😢
När man äntligen hittade en person
Trevlig men jätte dålig på vad han säljer
Ingen produkt kännedom
Så handlar bara om man vet vad man vill ha
Hade köpt fler produkter blev osäker
Valde ett bättre ställe för dem
5 giugno 2026
Risposta di POWER.se - Högsbo
Hej Lise-lotte,
Tack för att du delar med dig.
Det är glädjande att det var smidigt att handla på nätet och att produkten fanns på plats vid upphämtning.
Samtidigt är det förstås tråkigt att upplevelsen i varuhuset inte gav dig den hjälp och vägledning du hade väntat dig. När rådgivningen inte känns trygg påverkar det hela köpupplevelsen.
Din feedback är värdefull och uppskattas.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Skadad vara
Skadad vara
Mycket dåligt bemötande
Ingen kunskap hos säljaren om konsumentens rätt
Uselt!
5 giugno 2026
Risposta di POWER.se - Högsbo
Hej Lasse och tack för ditt omdöme.
Det du beskriver kring en skadad vara och upplevelsen i butik är viktigt för oss att få kännedom om. Vi vill att både service och kunskap ska hålla en bra nivå och vara enkel att förstå i alla lägen.
Om varan är skadad är du varmt välkommen att höra av dig till kundservice@power.se så ser vi till att hjälpa dig vidare och undersöka ärendet.
Allt gott, Sara på POWER!⚡
Risposta di POWER.se - Högsbo
Hej Pierre,
Tack för de fina orden.
Det är verkligen roligt att höra att besöket upplevdes som snabbt och smidigt, och att hjälpen i varuhuset uppskattades.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Handla men inte i butiken
Jag fick meddelande om att jag skulle hämta min klocka i telefonavdelningen.
3 nummer före mig när jag tog kölapp.
45 minuter senare när det var min tur fick jag svar att din klocka ligger i kassan för pick-up.
Fruktansvärt dålig service, avsaknad av personal. Det fanns annan personal i butiken som inte ”jobbade” på den avdelningen.
4 giugno 2026
Risposta di POWER.se - Högsbo
Hej Erik,
Tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme.
Det låter som att själva hämtningen blev mer tidskrävande än vad den hade behövt vara. Att vänta en längre stund och sedan upptäcka att produkten fanns redo för upphämtning någon annanstans är förstås inte den mest effektiva rundan man vill ta i butiken.
Vi uppskattar att du berättar om din upplevelse och tar med oss dina synpunkter kring både väntetiden och informationen du fick på plats.
Allt gott, Sara på POWER!⚡
Killen som hjälpte mig att köpa en…
Killen som hjälpte mig att köpa en jättebra STOR tv:e var mycket trevlig och genuint servicminded. Trots att det var flera i kö, så gav han mig den tid jag behövde.
Fler sådana butiksarbetare borde finnas överallt. Tack Power i Västra Frölunda!
1 giugno 2026
Risposta di POWER.se - Högsbo
Hej Christina,
Tack för de fina orden!
Det är verkligen roligt att höra att du fick så bra hjälp i varuhuset och att du fick den tid du behövde vid ditt köp av TV.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse. Sådan feedback betyder mycket.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Risposta di POWER.se - Högsbo
Hej Susanne,
Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att du fick ett trevligt och hjälpsamt bemötande, och att du dessutom hittade ett bra pris på tvättmaskinen.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Risposta di POWER.se - Högsbo
Hej Eva,
Tack för de fina orden!
Det är verkligen roligt att höra att upplevelsen var så bra, med trevligt bemötande, snabb service och ett strålande helhetsintryck.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.