Etter litt frem og tilbake og laaang ventetid på ekspeditør som jeg hadde avtale med ble jeg betjent av en annen, kvalifisert medarbeider som resulterte i kjøp m/oppfølgning. Sistnevnte tok uoppfordre... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Fikk først ett leverings estimat som ble endret til juni og så til September 2026. Så kom varen i April. Opprinnelig var det tidligere en April. Men fikk varen nærmere tidsvinduet som ble opplyst.
L'azienda ha risposto
Jeg bestilte varer med click og hent. Fikk en fantastisk serviceminded ung person som ekspederte denne bestillingen. Dette gjorde dagen min, takk.
L'azienda ha risposto
Power Rud har vært en av de dårligste Power-butikkene i landet når det gjelder kundeservice, men det siste året har de blitt mye bedre på kundeservice, veldig bra!
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
POWER er en av Norges ledende elektronikkjeder og tilbyr et bredt sortiment av forbrukerelektronikk gjennom både nettbutikk og fysiske butikker over hele landet. Sortimentet omfatter blant annet mobiltelefoner, TV-er, datamaskiner, hvitevarer og småelektronikk fra kjente og anerkjente merkevarer. Vår ambisjon er å gjøre teknologi tilgjengelig og forståelig for alle. Enten kunden handler på power.no eller besøker en av våre butikker, jobber vi for å tilby en trygg, oversiktlig og pålitelig handleopplevelse. Konkurransedyktige priser, tydelig produktinformasjon og relevante kampanjer er viktige elementer i dette arbeidet. POWER kombinerer et landsdekkende butikknett med digitale løsninger som gir kundene fleksibilitet i hvordan de handler, mottar varer og håndterer retur, service og reklamasjon. Våre medarbeidere jobber daglig for å gi faglig rådgivning og finne løsninger som er tilpasset kundens behov og situasjon.
Informazioni di contatto
Løxaveien 5, 1351, Rud, Norvegia
- 21004000
Ukens kampanjer hos POWER
3,8
Molto buono
77 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Power Rud dårlig klikk og hent opplevelser
Klikk og hent fungerer ikke på power rud. De har nesten aldri plukket varen når jeg skal hente den. Alltid noe tull. Bruker lang tid på å finne varen. Da jeg spurte en som jobbet der hvorfor det alltid er problemer svarte han at det er fordi butikken er så stor , og at de ikke har ressurser til å plukke varen, derfor blir den godkjent og klar for henting selv om den ikke er klar i butikken. Det er for tynt .Eneste grunnen til at jeg handler der er hvis de er eneste butikk med varen på lager. Jeg er fornøyd med andre power butikker den på Slependen for eksempel veldig bra men styr unna Power på Rud
29 aprile 2026
Risposta di Power.no - Rud
Hei Fredrik.
Takk for at du deler erfaringen din så tydelig.
Klikk & hent skal oppleves forutsigbart og effektivt, ikke som ekstra styr ved henting.
Vi beklager at du gjentatte ganger har opplevd det motsatte i vår POWER butikk.
Tilbakemeldingen din brukes videre internt mot butikken for å se nærmere på rutiner, ressursbruk og hvordan vi håndterer henteklare ordre, slik at dette blir mye bedre fremover.
Jeg har ordnet med en kompensasjon for ulempene dette har medført, som du mottar på egen mail.
Håper dette kan bidra med å rette litt på ditt inntrykk.
Ønsker deg en fin dag og alltids velkommen tilbake 😊️
Med vennlig hilsen
Veronica
POWER
Litt lite oppmerksomhet fra personalet
Litt lite oppmerksomhet fra personalet. Høyere prisnivå på mobilladere enn konkurrenter, f.eks Kjell&Co.
21 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Power.no - Rud
Hei Gulliksen,
Takk for tilbakemeldingen.
Det er bra at du deler både opplevelsen i butikk og prisnivået du har sett på mobilladere. Vi tar med oss dette videre.
Når det gjelder pris, justerer prisroboten våre priser fortløpende og følger Elkjøp. Kjell og Company er ikke en del av dette prisløftet.
Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Rud⚡
Risposta di Power.no - Rud
Hei Morten,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen.
Det er veldig hyggelig å høre at du fikk god service og møtte en hyggelig medarbeider. Slike opplevelser setter vi stor pris på å høre om.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Rud⚡
Vi hadde en meget hyggelig,kunnskapsrik…
Vi hadde en meget hyggelig,kunnskapsrik og blid hjelper.
Skjelden å møte en så hjelpsom og blid gutt.
Fortjener mye ros. Han hjalp oss ut i bilen med varen.
21 aprile 2026
Risposta di Power.no - Rud
Hei kunde,
Tusen takk for en veldig hyggelig tilbakemelding. Det er flott å høre at dere fikk så god hjelp og en så positiv opplevelse i varehuset.
Slik service setter vi stor pris på å høre om, og det er ekstra hyggelig at hjelpen også strakk seg helt ut til bilen med varen.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Rud⚡
Rask og god service!
17 aprile 2026
Risposta di Power.no - Rud
Hei Helge,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du opplevde rask og god service hos oss. Slike positive tilbakemeldinger motiverer oss til å fortsette å levere den beste kundeopplevelsen.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss!
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Rud⚡
Risposta di Power.no - Rud
Hei Oumy
Takk for at du sier fra.
Dette er ikke slik vi ønsker at kunder skal oppleve oss, og vi beklager på det sterkeste.
Tilbakemeldingen din blir tatt videre internt, og vi vil bruke den i arbeidet med å sikre en mer respektfull og profesjonell kundebehandling fremover.
Ønsker deg velkommen tilbake for en hyggeligere handel 😊
Med vennlig hilsen
Veronica
POWER
Risposta di Power.no - Rud
Hei Inger Lise,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du opplevde god service og at våre medarbeidere var hjelpsome og hyggelige. Slike positive opplevelser betyr mye for oss.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele erfaringen din. Det motiverer oss til å fortsette å levere den beste servicen vi kan.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Rud⚡
De var veldig hjelpsomme med alt vi…
De var veldig hjelpsomme med alt vi måtte dessverre levere tilbake TV-en får den virket ikke som det skulle, men de var veldig hjelpsomme med å finne en ny en .
14 aprile 2026
Risposta di Power.no - Rud
Hei Erica,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at teamet vårt på Rud var så hjelpsomme når dere måtte returnere TV-en og finne en ny løsning. Vi setter stor pris på at dere tok dere tid til å dele denne positive opplevelsen.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Rud⚡
Risposta di Power.no - Rud
Hei Lars,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du opplevde rask og effektiv service fra vår kundeveileder på Rud. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din positive opplevelse med oss.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Rud⚡
Risposta di Power.no - Rud
Hei Rune,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du er så fornøyd med betjeningen på POWER Rud. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Rud⚡
Risposta di Power.no - Rud
Hei Hergunn,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du opplevde god kundehjelp og at teamet vårt var positive og hyggelige gjennom hele prosessen. Slike tilbakemeldinger betyr mye for oss og motiverer oss til å fortsette å levere den beste servicen vi kan.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Rud⚡
Ble svært godt ivaretatt av hyggelig…
Ble svært godt ivaretatt av hyggelig serviceinnstilt personale som ordnet min forespørsel på en utmerket måte.
5 aprile 2026
Risposta di Power.no - Rud
Hei Ulf,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du ble så godt ivaretatt av vårt personale på Rud. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din positive opplevelse med oss.
Takk igjen for at du valgte POWER!
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Rud⚡
Kom for å kjøpe en barbermaskin
Kom for å kjøpe en barbermaskin. Ventet ved utstillingen 5 min. Fant etterhvert en ledig ekspeditør et annet sted i butikken. Han sendte en beskjed til en som hadde barbermaskin som sitt "felt". Jeg gikk tilbake til barbermaskinene og ventet i ca. 12 minutter - ingen kom... Da måtte jeg velge en maskin på egen hånd, uten å ha fått noen rettledning. Dere har muligens et bemanningsproblem, eller et internt kommunikasjonsproblem. Uansett var det en dårlig opplevelse for meg.
1 aprile 2026
Risposta di Power.no - Rud
Hei Christian,
Takk for at du tar deg tiden til å legge igjen en omtale av oss og forteller oss om opplevelsen din i vår butikk, dette setter vi veldig pris på!
Vi beklager veldig at du opplevde å måtte vente såpass lenge på hjelp, spesielt siden du allerede hadde vært i kontakt med ansatt hos oss som dessverre da ble borte. Det stemmer som du sier, at vi per dags dato opplever et bemanningsproblem, som vi jobber hardt med å løse. Og vi skal gjøre så godt vi kan for å sørge for at du ikke vil komme til å oppleve lignende scenario i fremtiden, og jeg håper du gir oss sjansen til å bevise dette!✨
Tusen takk for tilbakemeldingen, ønsker deg en fin dag videre!
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
Veldig hjelpsom ekspeditør som var…
Veldig hjelpsom ekspeditør som var raskt tilstede da vi så på TV.
Han forklarte om fordeler og ulemper ved de forskjellige TV-typene.
31 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Power.no - Rud
Hei Jan,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at ekspedisjonen på Rud var så hjelpsom og kunne gi deg god veiledning om de forskjellige TV-typene. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele denne positive opplevelsen.
Det gleder oss å vite at du fikk den hjelpen du trengte når du så på TV, og at du opplevde god service. Slike tilbakemeldinger motiverer oss til å fortsette å levere den beste kundeopplevelsen.
Takk igjen for at du valgte POWER!
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Rud⚡
Dårlig opplevelse av veldig frekke…
Dårlig opplevelse av veldig frekke selger som oppfører seg som de eier butikken😡😡😡
31 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Power.no - Rud
Hei.
Takk for at du deler opplevelsen din – vi beklager at dette er inntrykket du sitter igjen med etter handel hos oss.
Vi har tatt en runde internt og snakket med selgeren det gjelder.
I denne saken ble det sagt nei til retur fordi øreproppene var åpnet, og dermed faller utenfor angreretten av hygieniske årsaker.
Når du ba om å snakke med en leder, fikk du samme beskjed om at vurderingen ville blitt den samme.
Uansett skulle dette vært forklart på en roligere og mer respektfull måte, og den tilbakemeldingen tar vi videre 😊
Ønsker deg uansett en fin dag! 🌞
Med vennlig hilsen
Veronica
POWER
Varen ok, for pågående for tilleggssalg
+ Varen var på lager, og ble levert.
- Selger var alt for pågående i forsøk på å selge tilleggsforsikring og mobilabonnement.
25 marzo 2026
Risposta di Power.no - Rud
Hei Arne,
Takk for tilbakemeldingen din! Det er flott å høre at varen var på lager og ble levert som forventet. Vi setter pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Vi forstår at det kan oppleves ubehagelig når salgsrådgivningen blir for intens. Tilbakemeldingen din er verdifull for oss og hjelper oss med å forstå kundeopplevelsen bedre.
Det er viktig for oss at alle kunder føler seg komfortable under handleturen, og vi jobber kontinuerlig med å finne den rette balansen mellom å tilby relevante produkter og tjenester uten at det oppleves som påtrengende.
Tusen takk for at du valgte POWER, og vi håper du er fornøyd med produktet ditt!
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Rud⚡
Litt over ivrig selger
29 marzo 2026
Risposta di Power.no - Rud
Hei Inge,
Takk for tilbakemeldingen din! Vi setter pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss. Det er bra å høre at du hadde en positiv opplevelse på POWER Rud, selv om selgeren kanskje var litt vel ivrig. Vi forstår at det kan være viktig å finne den rette balansen mellom hjelpsomhet og å gi kundene rom til å tenke. Tilbakemeldingen din hjelper oss med å forbedre servicen vår.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Rud⚡
Risposta di Power.no - Rud
Hei Tone,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du opplevde bra service og hyggelig betjening hos oss. Slike positive opplevelser er akkurat det vi ønsker å levere til alle våre kunder.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss. Det betyr mye for teamet vårt å vite at vi lyktes med å gi deg en god opplevelse.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Rud⚡
Tilbud og avslag ved kontant betaling
Jeg måtte lete etter en ekspidotør. Han var imøtekommende da jeg sa hva jeg var på jakt etter.
19 marzo 2026
Risposta di Power.no - Rud
Hei Turid,
Tusen takk for din tilbakemelding! Det er flott å høre at ekspedisjonen var imøtekommende og hjalp deg med det du var på jakt etter. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din opplevelse med oss.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Rud⚡
Risposta di Power.no - Rud
Hei Sissel,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du opplevde hjelpsom og hyggelig betjening hos oss. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din positive opplevelse.
Det gleder oss å vite at servicen vår møtte forventningene dine. Slike tilbakemeldinger motiverer teamet vårt til å fortsette å levere den beste kundeopplevelsen.
Takk igjen for at du valgte POWER!
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Rud⚡
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.