Kjøpte skriver outlet. Jeg spurte om blekkpatronene medfulgte og fikk ja. Vel hjemme og nesten ferdig med installering oppdages at blekket var inntaket. Tilbake for å få nye, dere hadde ikke. Hjem ett... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
God og effektiv service på power alnabru, med henting av nytt kjøleskap og innlevering av det gamle. Positiv og hyggelig fyr i skranken som også leverte ut varer, tror han heter Andreas
L'azienda ha risposto
Ble møtt av en hyggelig dame straks jeg satte foten inn på avdelingen, vi fant fort ut av hva slags vare det gjaldt. Varen måtte hentes på lageret. Takk for en glimrende jobb og hyggelig betjening
L'azienda ha risposto
Kom over ett veldig bra mobiltilbud som kom på epost. Butikken hadde produktene, vi var 3 i samme følge som kjøpte hver vår. Selgeren var veldig snill, blid, kundevennelig og hjelpsom. Vi hadde... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
POWER er en av Norges ledende elektronikkjeder og tilbyr et bredt sortiment av forbrukerelektronikk gjennom både nettbutikk og fysiske butikker over hele landet. Sortimentet omfatter blant annet mobiltelefoner, TV-er, datamaskiner, hvitevarer og småelektronikk fra kjente og anerkjente merkevarer. Vår ambisjon er å gjøre teknologi tilgjengelig og forståelig for alle. Enten kunden handler på power.no eller besøker en av våre butikker, jobber vi for å tilby en trygg, oversiktlig og pålitelig handleopplevelse. Konkurransedyktige priser, tydelig produktinformasjon og relevante kampanjer er viktige elementer i dette arbeidet. POWER kombinerer et landsdekkende butikknett med digitale løsninger som gir kundene fleksibilitet i hvordan de handler, mottar varer og håndterer retur, service og reklamasjon. Våre medarbeidere jobber daglig for å gi faglig rådgivning og finne løsninger som er tilpasset kundens behov og situasjon.
Informazioni di contatto
Smalvollveien 65, 0667, Oslo, Norvegia
- 21004000
Ukens kampanjer hos POWER
3,8
Molto buono
170 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Alltid god mottakelse og god hjelp
Alltid god mottakelse og god hjelp - også denne gang. Hadde problemer med å få min nye "mus" kjøpt hos Power og min Mac til å virke sammen, som nå fungerer glimrende sammen!
19 gennaio 2026
Risposta di Power.no - Alnabru
Hei Torgeir
Så fin rangering, tusen takk. 😊 Jeg ser du er godt fornøyd med ditt besøk hos oss.
Ha ei superfin dag. 😄 Hjertelig velkommen tilbake i fremtiden er du. 💫
Med vennlig hilsen
Veronica
POWER
Skule kjøpe pulsbelte og gikk til…
Skule kjøpe pulsbelte og gikk til avdelingen som hadde dette. Det var en ansatt som sansynlig snakket med bekjente og vi ble bedt om å gå lenere inn i butikken så ville det komme noen andre å hjelpe oss. Det kom ingen, så spurte vi en ung mann om hjelp, han kunne ingen ting om produktet og skulle finne noen som tilhørte avdeling, men fant ingen. Det var bare unge gutter som stablet varer i hele butikken. Etter en stund leting fant han et pulsbelte. Da jeg kom hjem å pakket opp så jeg at det var størrelse s-xs, og det var en størrelse som absolutt ikke passet meg. Jeg viste ikke at det var flere størrelser, og nå må jeg kjøpe et nytt belte hos polar og det koster over 400 kr. Jeg har kjøp så å si alt elektriske appparater, som komfyr, oppvaskmaskiner, vaskemaskin støvsugere etc, men jeg kommer heretter bare å kjøpe reservedeler på kjøpe ting som jeg ikke får kjøpt andre steder.
6 gennaio 2026
Risposta di Power.no - Alnabru
Hei Birger,
Takk for at du forklarer opplevelsen din.
Det er leit å høre inntrykket du sitter igjen med etter handel hos oss, dette er langt unna slik vi ønsker at det skal være.
Og at du endte med feil størrelse må jeg beklage 😔
Hvis produktet ikke er åpent og forsegling fortsatt er på, så har du mulighet til å returnere dette beltet, slik at du kan få kjøpt riktig, eller byttet til riktig 👍
Uansett så tar vi tilbakemeldingen din videre internt med butikken, både når det gjelder bemanning, produktkunnskap og veiledning på varer som har ulike størrelser, slik at andre kunder slipper å oppleve det samme 😊
Med vennlig hilsen
Veronica
POWER
Very good your sirvice
20 gennaio 2026
Risposta di Power.no - Alnabru
Hei Shalik,
Takk for en nydelig rangering. Og takk for at du brukte tiden din på å legge igjen en vurdering. 😊
Håper du er godt fornøyd. Ønsker deg ei fin dag. Velkommen tilbake er du. 😄
Med vennlig hilsen
Veronica
POWER
God service og hyggelig personale.
20 gennaio 2026
Risposta di Power.no - Alnabru
Hei Lene,
Så gøy å se at du er fornøyd etter å ha vært på besøk hos oss. Tusen takk for den kjempefine rangeringen. 😄
Hjertelig velkommen tilbake er du. ✨
Ønsker deg ei fin dag. 😊
Med vennlig hilsen
Veronica
POWER
Jeg vil gjerne takke selgeren Mito hos…
Jeg vil gjerne takke selgeren Mito hos Power Alnabru for utrolig god hjelp da jeg bestilte en ny AEG komfyr til min mor.
Han var profesjonell, hyggelig og ga oss god veiledning gjennom hele prosessen. Vi satte stor pris på servicen og oppfølgingen.
Tusen takk for strålende kundeservice, Mito! 🙏🌟
14 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Power.no - Alnabru
Hei Mitra,
Tusen takk for en kjempefin tilbakemelding! 🙌
Så hyggelig å høre om den gode hjelpen du og moren din fikk av min kollega hos vår POWER butikk – både profesjonell, hyggelig og med god veiledning gjennom hele prosessen, akkurat slik vi ønsker at det skal være 🤩
Vi skal selvfølgelig sørge for at skrytet ditt blir videreformidlet til selger og resten av teamet.
Takk for at du tok deg tid til å dele opplevelsen – og velkommen tilbake! 👋
Med vennlig hilsen
Veronica
POWER
Unngå et selskap som unngår forbrukerkjøpslov og kundeservice
Power bør unngås dersom man skulle ønske å få ordnet opp i problemer som måtte oppstå med produktet man har kjøpt. Ansatte i butikken (denne gang Alnabru) var fullstendig uinterreserte og åpenbart uten kompetanse om produktene de solgte (oppvaskmaskiner). Stort sett ute av stand til å fortelle om produktene, og det lille de informerte om var feijl.
Større problem var det at det var mangler ved leveransen, og da starter problemet. Det går ikke an å kontakte butikken, og dersom man har tålmodighet til å vente gjennom meningsløst mange tastevalg på telefon, kan man kanskje komme i kontakt med en person etter en halvtime til en time. Denne personen kan vel og merke ikke gjøre annet enn å sende en epost til butikken, som deretter ignoreres. Eneste mulighet var da å ta en lengre kjøretur til butikken, som henviser til sentral kundeservice.
Power har rett og slett designet et system hvor de unngår kundebehandling og å ta ansvar. Regner med at det må være pinlig for en ærlig sjel å jobbe i et slikt makkverk av et selskap.
9 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Power.no - Alnabru
Hei Sindre,
Takk for at du tar deg tid til å beskrive opplevelsen din så grundig, det setter vi pris på 😊
Slik du forteller det – med mangelfull veiledning om oppvaskmaskiner i butikk, feil informasjon, mangler ved leveransen og deretter en runddans mellom sentral kundeservice og butikk uten at noen tar reelt ansvar – er dette langt unna slik vi ønsker at det skal være å handle hos oss.
Vi forstår veldig godt frustrasjonen din når det oppleves umulig å få tak i noen som faktisk kan hjelpe, når telefonkø og tastevalg ikke leder til løsning, og når henvendelser videre til butikken ikke følges opp. Slik skal det ikke være, og vi beklager oppriktig inntrykket du sitter igjen med av at vi unngår kundebehandling i stedet for å ta ansvar.
Tilbakemeldingen din tar vi videre internt både til POWER butikken og til ansvarlige for kundeservice, slik at vi kan gå gjennom rutiner for produktkunnskap i butikk, håndtering av mangelfulle leveranser og samspillet mellom butikk og sentralt kundesenter. Målet er at saker som din skal løses raskt og ryddig – ikke gjøre det tyngre for deg som kunde 👍
Med vennlig hilsen
Veronica
POWER
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.