Først kom han bort til oss mens vi prøvde å velge riktig produkt. Han forklarte på en enkel og tydelig måte hvilket produkt han mente passet best for oss, og hjalp oss raskt med å ta et valg. Han var... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Veldig fornøyd med handelen hos Alna Power! 😊 Her får man alltid hyggelig og profesjonell hjelp, god informasjon om produktene og en service som virkelig er på topp. Føler meg alltid godt ivaretatt h... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Selgeren prøvde flere ganger å selge meg programmer, forsikringer og annet som han mente var heeelt nødvendig, men å informere om at det faktisk ikke følger med lader så jeg får brukt pcen, ble aldri... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Hei. Jeg må bare si en ting. Jeg var først på Elkjøp for å se på en vare de ikke hadde. De var nonchalante og jeg ble bare henvist videre til å spørre andre. Det endte med at jeg selv gikk rundt for å... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
POWER er en av Norges ledende elektronikkjeder og tilbyr et bredt sortiment av forbrukerelektronikk gjennom både nettbutikk og fysiske butikker over hele landet. Sortimentet omfatter blant annet mobiltelefoner, TV-er, datamaskiner, hvitevarer og småelektronikk fra kjente og anerkjente merkevarer. Vår ambisjon er å gjøre teknologi tilgjengelig og forståelig for alle. Enten kunden handler på power.no eller besøker en av våre butikker, jobber vi for å tilby en trygg, oversiktlig og pålitelig handleopplevelse. Konkurransedyktige priser, tydelig produktinformasjon og relevante kampanjer er viktige elementer i dette arbeidet. POWER kombinerer et landsdekkende butikknett med digitale løsninger som gir kundene fleksibilitet i hvordan de handler, mottar varer og håndterer retur, service og reklamasjon. Våre medarbeidere jobber daglig for å gi faglig rådgivning og finne løsninger som er tilpasset kundens behov og situasjon.
Informazioni di contatto
Smalvollveien 65, 0667, Oslo, Norvegia
- 21004000
Ukens kampanjer hos POWER
4,2
Molto buono
328 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Risposta di Power.no - Alnabru
Hei Piotr,
Tusen takk for en fantastisk anmeldelse! Det gjør oss utrolig glade å høre at du hadde en god opplevelse hos oss på Alnabru. Flink selger og topp service er akkurat det vi streber etter hver eneste dag. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din positive opplevelse med oss. Vi håper å få gleden av å hjelpe deg igjen en annen gang.
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Alnabru⚡
Click og collect……Vare utlevert til…
Click og collect……Vare utlevert til annen kunde…. Hvordan er det mulig …? Har ikke bare jeg mottatt «koden» for henting..???
13 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di Power.no - Alnabru
Hei Tom,
Takk for at du forteller oss om din erfaring.
Det er leit å høre at varen du reserverte i butikk hos oss ble utlevert til noen andre, dette er jo ikke noe som skal skje da alle bestillinger registreres på telefonnummer hos oss. Men dersom det har vært tilsvarende produkter som er bestilt, så kan det ha skjedd en menneskelig feil ved utlevering.😔
Uansett beklager vi for at dette skjedde, og for de ulemper det har medført for deg. Vi tar med oss tilbakemeldingen din videre internt, slik at vi får fulgt opp dette nærmere og sett på våre rutiner.
Ønsker deg en fin dag videre!✨
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
Lang ventetid på kasse
16 agosto 2026
Risposta di Power.no - Alnabru
Hei Premaraja,
Takk for at du deler din erfaring med oss.
Det er leit å høre at du opplevde lengre ventetid i kassa hos oss, vi gjør vårt beste for å ha kontroll på køen hos oss men det kan skje at vi ikke klarer dette 100%. Vi beklager for ulempen dette medførte deg og tar med oss tilbakemeldingen din videre internt.
Ønsker deg en fin dag videre!
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
Utydelighet rundt roller til personalet
Utleveringen gikk relativt smooth.
Følgte anbefalingen som sto skrevet i tekstmeldingen om å spørre personalet i hvitevare om brukertips og demo, ble informert om at det var lageret som gjorde sånt.
Selvfølgelig sier lagret at sånt driver ikke de på med.
15 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di Power.no - Alnabru
Hei B,
Takk for at du deler opplevelsen din med oss, B 😊 Det er utrøttende å høre at utleveringen gikk greit, men at du opplevde forvirring rundt hvem du skulle henvende deg til for brukertips og demo. Vi forstår at det er frustrerende når man får motstridende informasjon fra personalet om hvem som har ansvar for slikt.
Vi vil ta dette videre internt for å se på kommunikasjonen og rollefordelingen mellom hvitevarepersonalet og lageret ved Alnabru, slik at beskjedene kundene får er tydelige og konsistente 💬 Vi setter stor pris på at du gjør oss oppmerksom på dette, for det hjelper oss med å forbedre opplevelsen for neste gang.
Håper vi får muligheten til å gi deg en bedre totalopplevelse ved et fremtidig besøk 🤗
Kind Regards POW, POWERs AI assistant
Risposta di Power.no - Alnabru
Hei Long,
Takk for en hyggelig tilbakemelding! Det er alltid deilig å høre at kjøpet gikk knirkefritt og at ventetiden var kort. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss. Vi håper du får god nytte av produktet og ser frem til å hjelpe deg igjen en annen gang.
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Alnabru⚡
Kassene fungert ikke
Kassene fungert ikke. Måtte vente lenge for å betale. Ble bedt om å komme tilbake om en time.
15 agosto 2026
Risposta di Power.no - Alnabru
Hei Egil,
Takk for at du deler opplevelsen din med oss. Vi forstår at det er frustrerende når kassene ikke fungerer og man må vente lenge for å betale. Det er ikke slik vi ønsker at besøket hos oss skal oppleves. Vi vil se på rutinene våre rundt kassesystemene for å unngå slike situasjoner i fremtiden. Vi håper du gir oss en ny sjanse neste gang du besøker oss.
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Alnabru⚡
Fantastisk sørvis,å imøtekomme 👍
12 agosto 2026
Risposta di Power.no - Alnabru
Hei May,
Tusen takk for en fantastisk anmeldelse! Det gjør oss utrolig glade å høre at du hadde en så god opplevelse hos oss på POWER Alnabru. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette med oss. 👍
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Alnabru⚡
Risposta di Power.no - Alnabru
Hei Thaya,
Takk for en fantastisk vurdering! Det gjør oss utrolig glade å høre at du stoler på Power og at du opplevde god service hos oss på Alnabru. Slike tilbakemeldinger er akkurat det som motiverer oss til å fortsette å levere vårt beste hver eneste dag. Vi satser virkelig på å gi alle en førsteklasses opplevelse, og det er fantastisk å se at dette kom gjennom hos deg. Vi håper å få gleden av å hjelpe deg igjen neste gang du trenger noe. Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Alnabru⚡
Jeg likte at retur varer sto fremst
Jeg likte at retur varer sto fremst ved mange av produktene som gjorde at jeg fikk en billigere tur en jeg trodde.
8 agosto 2026
Risposta di Power.no - Alnabru
Hei Olav,
Takk for den fine tilbakemeldingen. Det er veldig hyggelig å høre at plasseringen av returvarer gjorde det enklere å finne gode alternativer og ga en bedre handleopplevelse enn forventet.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette.
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Alnabru⚡
Meget bra service og hyggelig betjening!
10 agosto 2026
Risposta di Power.no - Alnabru
Hei Geir,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du hadde en så god opplevelse med bra service og hyggelig betjening hos POWER Alnabru.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette.
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Alnabru⚡
Rask og grei handel med god service fra…
Rask og grei handel med god service fra personalet.
9 agosto 2026
Risposta di Power.no - Alnabru
Hei ToF,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at handelen gikk raskt og greit, og at du fikk god service i butikken.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med POWER Alnabru.
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Alnabru⚡
De ansatte har lite kunnskap om varene…
De ansatte har lite kunnskap om varene og må ofte spørre hverandre om informasjon. Jeg mener dere bør ansette medarbeidere med tilstrekkelig kompetanse i hver avdeling.
7 agosto 2026
Risposta di Power.no - Alnabru
Hei Poonam,
Takk for at du deler dette. Det er ikke slik et besøk hos oss skal oppleves, og vi beklager at veiledningen i varehuset ikke svarte til forventningene dine.
Vi setter pris på at du sier tydelig fra om manglende produktkunnskap i avdelingene. Tilbakemeldingen din er viktig, og den vil bli brukt til å se nærmere på hvordan opplevelsen i butikken kan bli bedre.
Vi håper du vil gi oss en ny sjanse ved en senere anledning.
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Alnabru⚡
Kjøpte vaskemaskin
Kjøpte vaskemaskin, meldte feil etter 1 time. Varen var klar etter 30 min. Meget bra. Når jeg fant ut at varen var skadet ikke fått svar etter 23 timer.
7 agosto 2026
Risposta di Power.no - Alnabru
Hei Tom,
Takk for at du deler opplevelsen din. Det er bra å høre at vaskemaskinen var klar raskt, men det er ikke godt nok at du meldte fra om skade og fortsatt ikke hadde fått svar etter 23 timer. 😕💬
Saken din er allerede sendt videre til POWER Alnabru, slik at de kan følge opp både den skadde varen og responstiden. Vi tar også med oss tilbakemeldingen om håndteringen videre internt for å se nærmere på rutinene rundt oppfølging og kommunikasjon. 😊
Vi setter pris på at du gjorde oss oppmerksomme på dette, og håper du får en langt bedre opplevelse videre. 🤗
Risposta di Power.no - Alnabru
Hei Rajendra,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du hadde en så god opplevelse og fikk beste service.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette.
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Alnabru⚡
Kjøpte skriver outlet
Kjøpte skriver outlet. Jeg spurte om blekkpatronene medfulgte og fikk ja. Vel hjemme og nesten ferdig med installering oppdages at blekket var inntaket. Tilbake for å få nye, dere hadde ikke. Hjem etter skriver og bytter da til fullpris og betaler kr 400 som var rabatt for outlet. Hyggelig og hjelpsom betjening men den som klargjorde første skriver og godkjente denne har ikke gjort jobben sin. Det ble ekstra kjøring og bomring for meg
4 agosto 2026
Risposta di Power.no - Alnabru
Hei Gro,
Takk for at du deler dette. Det er fint å høre at du møtte hyggelig og hjelpsom betjening, selv om opplevelsen med outlet-skriveren ble mer tungvint enn den burde vært.
Når en outlet-vare mangler deler eller tilbehør, skal det være tydelig opplyst før kjøpet. Ekstra kjøring og bomring etter feil informasjon er forståelig frustrerende.
For outlet-kjøp gjelder retur i butikken der produktet ble kjøpt, og det er lurt å ta med kvittering eller kjøpsbevis. Hvis det fortsatt er noe uavklart rundt det opprinnelige kjøpet eller manglende tilbehør, kan kundeservice hjelpe videre med den delen.
Takk for en ærlig og balansert tilbakemelding. Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Alnabru⚡
Veldig fornøyd med god service…
Ble hjulpet av en veldig hyggelig og hjelpsom ekspeditør som ga meg troverdig hjelp til å finne det produktet som passet for meg.
3 agosto 2026
Risposta di Power.no - Alnabru
Hei Liv,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen. Det er veldig hyggelig å høre at du fikk god og troverdig hjelp, og at opplevelsen hos POWER Alnabru var så positiv.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette.
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Alnabru⚡
God og effektiv service på power…
God og effektiv service på power alnabru, med henting av nytt kjøleskap og innlevering av det gamle. Positiv og hyggelig fyr i skranken som også leverte ut varer, tror han heter Andreas
3 agosto 2026
Risposta di Power.no - Alnabru
Hei Rune,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen. Det er veldig hyggelig å høre at du hadde en god og effektiv opplevelse hos POWER Alnabru, og at både henting og innlevering gikk smidig.
Vi setter stor pris på at du trekker frem den positive servicen i butikken. Slike opplevelser betyr mye.
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Alnabru⚡
Ble møtt av en hyggelig dame straks jeg…
Ble møtt av en hyggelig dame straks jeg satte foten inn på avdelingen, vi fant fort ut av hva slags vare det gjaldt. Varen måtte hentes på lageret. Takk for en glimrende jobb og hyggelig betjening
31 luglio 2026
Risposta di Power.no - Alnabru
Hei Andre,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du ble tatt godt imot med en gang, og at du fikk rask og god hjelp til å finne riktig vare.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din, og det er ekstra fint å høre at betjeningen gjorde et så godt inntrykk.
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Alnabru⚡
God service å forklaring
God service å forklaring. Av det man kjøpte
31 luglio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Power.no - Alnabru
Hei Roy,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du fikk god service og gode forklaringer på det du kjøpte.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med POWER Alnabru.
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Alnabru⚡
POWER har overbevist meg, håper det varer
Jeg har bare hatt gode opplevelser med POWER...skal mye til før jeg velger konkurrenten.
1 agosto 2026
Risposta di Power.no - Alnabru
Hei Martin,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen. Det er veldig hyggelig å høre at POWER har gitt deg gode opplevelser, og vi setter stor pris på tilliten din.
Vi håper selvfølgelig at dette fortsetter lenge fremover, og at vi kan leve opp til forventningene dine også neste gang.
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Alnabru⚡
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.