Ok bestilling og afhentning af varen. Da jeg åbnede pakken, var der ikke noget strømkabel med. Chatten foreslog at jeg tog pcen og fakturaen med til butikken, så jeg kunne få et kabel, efterfølgende k... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Jeg købte en AEG vaskemaskine 9 kg på tilbud og betalte 1500,- for fragt, montering og den gamle vaskemaskine retur. De sødeste to unge mennesker kom og satte den til eksisterende indstallation og afp... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Jeg fik en meget venlig, hjælpsom og imødekommende betjening og fik klaret de fleste af mine ærinder. Jeg blev også gjort opmærksom på, at jeg VAR oprettet som medmem af kundeklubben, hvilket kan give... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Jeres crew er fantastisk og de fyre i ansætter er optur. Men, I skal tænke over værdiansættelsen i måden de ansatte trænet overfor kunder der ikke selv ved at der er en psykologisk taktik bag. Jeg tr... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
- Negozio di elettronica
- Negozio di telefoni cellulari
- Negozio di casalinghi
- Negozio di lavatrici e asciugatrici
Scritti dall'azienda
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Informazioni di contatto
Ved Vesterport 4, 1612, København, Danimarca
- 70338080
3,9
Molto buono
2K recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Risposta di POWER.dk - Vesterport
Hej Lars,
Tusind tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det er skønt at høre, at du havde en god oplevelse med en veloplagt ekspedient i Vesterport. Den slags feedback sætter vi stor pris på.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Vesterport⚡
Risposta di POWER.dk - Vesterport
Hej Annemarie,
Tak for de 5 stjerner og for at dele din oplevelse.
Det er dejligt at høre, at du oplevede besøget som effektivt og venligt. Samtidig tager vi også med, at ventetiden for at komme i kontakt med en ekspedient føltes for lang.
Vi sætter pris på den ærlige feedback, da den hjælper os med at forbedre oplevelsen i butikken.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Vesterport⚡
En god serviceoplevelse
30 giugno 2026
Risposta di POWER.dk - Vesterport
Hej Eva,
Tak for de flotte ord og de 5 stjerner. Det er virkelig dejligt at høre, at du har haft en god serviceoplevelse hos POWER Vesterport.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi håber at kunne byde dig velkommen igen.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Vesterport⚡
Risposta di POWER.dk - Vesterport
Hej Anne-Dorte,
Tusind tak for de flotte ord og de 5 stjerner.
Det er dejligt at høre, at du havde en nem og god oplevelse hos POWER Vesterport.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Vesterport⚡
Kompetent og meget venlig ekspedient.
30 giugno 2026
Risposta di POWER.dk - Vesterport
Hej Laila,
Tusind tak for de flotte ord og den fine anmeldelse.
Det glæder os meget at høre, at du havde en god oplevelse i Vesterport, og at du blev mødt af en kompetent og meget venlig ekspedient.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Vesterport⚡
Rigtig søde og imødekommet personalle plejer og handle i køge for der føler man sig rigtig velkommen med sødt og hjælpsom personalle men her på vesterport 4 overgik de min forventning fra start til sl
Rigtig god service fra start til slut
28 giugno 2026
Risposta di POWER.dk - Vesterport
Hej Bjarne,
Tusind tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at oplevelsen i Vesterport overgik dine forventninger, og at du fik god service hele vejen igennem.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Vesterport⚡
Risposta di POWER.dk - Vesterport
Hej Jørgen,
Det lyder som en rigtig dårlig oplevelse, og det beklager vi.
Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give, og vi tager den slags feedback alvorligt.
Hvis du vil, må du meget gerne beskrive kort, hvad der skete i butikken ved Vesterport, så vi bedre kan forstå forløbet.
Venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Vesterport⚡
Jeg gjorde et køb
Jeg gjorde et køb, det var egentlig fint nok. Men efterfølgende har jeg fået flere sms'er jeg i den grad ikke har bedt om!
25 giugno 2026
Risposta di POWER.dk - Vesterport
Hej Bo,
Tak for din anmeldelse.
Det er forståeligt, at det er irriterende at modtage sms’er, du ikke har bedt om.
Vær gerne ekstra opmærksom på afsenderen, og undlad at klikke på links eller dele følsomme oplysninger. POWER beder aldrig om følsomme oplysninger som bankoplysninger via e-mail eller SMS, og vores officielle hjemmeside er power.dk.
Hvis sms’erne handler om en ordre, du ikke har afgivet, skal du være særligt forsigtig.
Du må gerne dele teksten i sms’erne eller afsendernavnet her, så hjælper jeg gerne med at vurdere, om de virker ægte.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Vesterport⚡
En specialist vil se nærmere på dette og kontakte dig snart. Vi sætter pris på din tålmodighed og forståelse.
Køber et Apple smart Watch.
Køber et Apple smart Watch.
Fortæller sælger at det skal være cellular så jeg kan bruge den som telefon. Han tilbyder i samme ombæring at skifte abn. Så jeg kan få rabat på uret . Det lyder fint og jeg siger ja til at skifte 2 abonnementer til cbb.
Da jeg kommer hjem og skal bruge uret, finder jeg ud af at cbb ikke tilbyder e simkort til smart watches.
Så kan ikke bruge til det, det er købt til.
Er langtfra tilfreds
27 giugno 2026
Risposta di POWER.dk - Vesterport
Hej Jakob,
Tak for din anmeldelse.
Det er en rigtig ærgerlig oplevelse, når uret er købt til cellular-brug, og det så ikke kan bruges som forventet.
CBB-abonnementer hos POWER håndteres i fysisk butik, og tilbud på CBB gælder kun i den lokale POWER-butik og ikke online.
Tak fordi du delte din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Vesterport⚡
En specialist vil se nærmere på dette og kontakte dig snart. Vi sætter pris på din tålmodighed og forståelse.
'Ny' produkt allerede brugt og i stykker
Fik hentet en produkt, som viste sig til at være brugt i forvejen og var i stykker.
Virkelig dårlig oplevelse.
Jeg holder mig til Elgiganten fremover
26 giugno 2026
Risposta di POWER.dk - Vesterport
Hej der,
Det lyder som en rigtig dårlig oplevelse, og det beklager vi.
Det er bestemt ikke sådan, et produkt skal fremstå ved afhentning, og jeg forstår godt din frustration.
Hvis varen stadig er defekt eller tydeligt brugt, er den hurtigste løsning at tage den med til en POWER-butik sammen med kvittering eller købsbevis. For små varer kan butikken hjælpe med returnering, ombytning eller finde et passende alternativ, hvis samme produkt ikke er tilgængeligt.
Hvis der også mangler dele, eller hvis der er synlige skader på emballagen, er det vigtigt at få det meldt inden for 7 dage og gerne med billeder af produktet, emballagen og EAN-koden fra pakken.
Venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Vesterport⚡
Kompetent venlig dygtig
24 giugno 2026
Risposta di POWER.dk - Vesterport
Hej Carsten,
Tusind tak for de flotte ord og de 5 stjerner.
Det er en fornøjelse at læse, at oplevelsen hos POWER Vesterport var kompetent, venlig og dygtig.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Vesterport⚡
Power ved Vesterport
Power ved Vesterport: Ahmet får 10/10. Så sød og serviceminded.
26 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di POWER.dk - Vesterport
Hej Matilde,
Tusind tak for de flotte ord og for din 5-stjernede anmeldelse.
Det er skønt at høre, at besøget hos POWER Vesterport var så god en oplevelse, og at servicen gjorde en forskel.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Vesterport⚡
Kyndig og venlig personale .. …
Venlig personale og de havde hvad jeg havde brug for ..
24 giugno 2026
Risposta di POWER.dk - Vesterport
Hej Lisbeth,
Tusind tak for de flotte ord og de 5 stjerner. Det er dejligt at høre, at du mødte venligt og kyndigt personale, og at du fandt det, du havde brug for. Den slags feedback betyder meget for butikken.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Vesterport⚡
Risposta di POWER.dk - Vesterport
Hej Kristel,
Tusind tak for de flotte ord om betjeningen i Vesterport. Det er virkelig dejligt at høre, at du oplevede både god service og venlighed.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Vesterport⚡
Ingen af de to ekspedienter ønskede…
Ingen af de to ekspedienter ønskede tilsyneladende at sælge en Macbook, og blev ved med at sælge bolden videre til hinanden - som om der var en intern konkurrence, hvor taberen endte med at skulle sælge varen - absurd.
Det er selvfølgeligt ingen katastrofe, og jeg endte da også med at få min vare, men det undrer mig alligevel som kunde at blive mødt med sådan en ligegyldighed.
Er kundeservice overhovedet et begreb der eksisterer i Power?
19 giugno 2026
Risposta di POWER.dk - Vesterport
Hej mannib,
Tak for din feedback, mannib. Det er bestemt ikke den oplevelse, man skal have, når man står klar til at købe en MacBook, og det er skuffende at læse, at du blev mødt med den form for ligegyldighed. 😊
God service og hjælpsom betjening skal være en selvfølge, og derfor tager vi også din oplevelse i Vesterport videre internt, så butikkens service og håndtering kan blive gennemgået nærmere. 💬
Tak fordi du gjorde os opmærksomme på det. Vi håber, at vi får mulighed for at give dig en langt bedre oplevelse næste gang. 🤗
Risposta di POWER.dk - Vesterport
Hej der,
Tak for din anmeldelse.
Det er tydeligt, at oplevelsen hos POWER Vesterport ikke levede op til forventningerne, og det er ikke den oplevelse, vi ønsker at give. Vi tager din feedback om både butiksoplevelsen og det samlede forløb videre internt, så det kan blive gennemgået nærmere. 💬
Din henvendelse er allerede sendt videre til den relevante butik, så den kan blive vurderet mere detaljeret. Tak fordi du gjorde os opmærksomme på det. 😊🤗
Det var en god service
Det var en god service
jeg fik kun en vare, det var meningen at jeg skulle have haft to men den var udsolgt den kunne jeg få om 14 dage og det var en Apple Watch så derfor får i kun lige tre stjerner
18 giugno 2026
Risposta di POWER.dk - Vesterport
Hej Lone,
Tak for din anmeldelse og for de pæne ord om servicen.
Det er godt at høre, at oplevelsen i butikken var god, også selv om den ene vare desværre var udsolgt. Jeg forstår godt, at det trækker ned, når du ikke kunne få begge produkter med det samme.
Vi sætter pris på, at du deler oplevelsen, og vi tager din feedback med videre.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Vesterport⚡
God oplevelse!
Jeg havde en rigtig god oplevelse og fik hjælp af Firas Z, som var utrolig venlig, imødekommende og professionel. Han tog sig tid til at hjælpe og sørgede for, at alle mine spørgsmål blev besvaret på en god og forståelig måde.
Det er ikke ofte, man oplever service på det niveau, så det fortjener virkelig ros. Tusind tak for hjælpen – det gjorde en stor forskel!
19 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di POWER.dk - Vesterport
Hej Dina,
Tusind tak for de flotte ord og for at dele din oplevelse med os.
Det er virkelig dejligt at høre, at du fik så god hjælp i Vesterport, og at mødet gjorde en stor forskel for dig. Vi sætter stor pris på, at du fremhæver den venlige, imødekommende og professionelle service.
Tak for din anmeldelse og for rosen på vegne af POWER Vesterport⚡
Elias Nord
Elias Nord har hjulpet mig med køb af hvidevarer. Jeg har aldrig fået så god service.
18 giugno 2026
Din service & hjælp fra personalet .
15 giugno 2026
Risposta di POWER.dk - Vesterport
Hej Frederik,
Tak for de fine ord og for din anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du havde en god oplevelse med service og hjælp fra personalet i Vesterport. Den slags feedback sætter vi stor pris på.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Vesterport⚡
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.