Ok bestilling og afhentning af varen. Da jeg åbnede pakken, var der ikke noget strømkabel med. Chatten foreslog at jeg tog pcen og fakturaen med til butikken, så jeg kunne få et kabel, efterfølgende k... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Jeg købte en AEG vaskemaskine 9 kg på tilbud og betalte 1500,- for fragt, montering og den gamle vaskemaskine retur. De sødeste to unge mennesker kom og satte den til eksisterende indstallation og afp... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Jeg fik en meget venlig, hjælpsom og imødekommende betjening og fik klaret de fleste af mine ærinder. Jeg blev også gjort opmærksom på, at jeg VAR oprettet som medmem af kundeklubben, hvilket kan give... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Jeres crew er fantastisk og de fyre i ansætter er optur. Men, I skal tænke over værdiansættelsen i måden de ansatte trænet overfor kunder der ikke selv ved at der er en psykologisk taktik bag. Jeg tr... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
- Negozio di elettronica
- Negozio di telefoni cellulari
- Negozio di casalinghi
- Negozio di lavatrici e asciugatrici
Scritti dall'azienda
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Informazioni di contatto
Ved Vesterport 4, 1612, København, Danimarca
- 70338080
3,9
Molto buono
2K recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Sælgeren var SÅ frygtelig og rude!
Sælgeren var SÅ frygtelig og rude!. Jeg kommer ALDRIG tilbage til Power Vesterport. Uvidende ung sælger. Overvej hvem i ansætter.
16 luglio 2026
Potrebbe usare l'IA per rispondereMostra di più
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Ok bestilling og afhentning men intet kabel
Ok bestilling og afhentning af varen. Da jeg åbnede pakken, var der ikke noget strømkabel med. Chatten foreslog at jeg tog pcen og fakturaen med til butikken, så jeg kunne få et kabel, efterfølgende kom der en mail fra en medarbejder, som ikke mente, der hørte kabel med. Tog så ind i butikken igen uden pc, og fik et kabel uden problemer. Sådan en oplevelse er jo træls, med uvished, forskellige informationer og en xtra tur til butikken, derfor 3 *, pcen er ikke installeret endnu, så kan ikke udtale mig om den, men har da høje forventninger
16 luglio 2026
Risposta di POWER.dk - Vesterport
Hej MBrade,
Tak for din anmeldelse. Det er godt at høre, at bestilling og afhentning gik fint, og at du til sidst fik kablet med.
Det er samtidig ærgerligt, at du fik forskellige oplysninger undervejs, og at det endte med en ekstra tur til butikken. Den slags usikkerhed gør oplevelsen mere besværlig, end den burde være.
Vi håber, at installationen går helt som den skal, og at produktet lever op til dine forventninger.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Vesterport⚡
Super Service
Jeg blev mødt af en utroligt sød og smilende ung mand, der hjalp mig med at finde den rigtige bordventilator. Tak for en super service 😊
15 luglio 2026
Risposta di POWER.dk - Vesterport
Hej Mette,
Tusind tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at du fik så god hjælp i Vesterport, og at du fandt den rigtige bordventilator. Den slags oplevelser betyder meget, og vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele den.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Vesterport⚡
Man skal altid følge en række af…
Man skal altid følge en række af medarbejder for man bliver ekspederet.
11 luglio 2026
Risposta di POWER.dk - Vesterport
Hej Rolando,
Tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse i Vesterport.
Det er godt at høre, at du blev ekspederet, men ventetiden og oplevelsen omkring køen lyder ikke helt så smidig, som den burde være.
Vi sætter pris på, at du gør opmærksom på det. Den slags feedback er værdifuld og bliver taget med videre.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Vesterport⚡
Ingen varer, lang ventetid, mangelfuld service
Ville gerne købe en lændestøtte til en gamer-stol. Ekspedienten henviste mig til en anden ekspedient. Ham skulle jeg vente 5 min ved. Han havde først en kunde og derefter strejfede han bare rundt i butikken, før han endelig henvendte sig til mig.
De havde desværre ikke lændestøtter til salg.
Surt. Nåh, men har I så et lille USB stik?
Det havde de heller ikke. Jeg valgte et normalt størrelse USB stik og ville så gerne se på en håndmixer.
Han sagde at det ville en anden kollega hjælpe med, og han ville hente ham. Jeg ser ham gå og tale lidt med 2 andre ekspedienter, og så tager han en ny kunde. De to andre ekspedienter står og hyggesludrer i 5 min mere.
Der valgte jeg at gå, uden at købe noget som helst.
15 luglio 2026
Non scritta su invito
Risposta di POWER.dk - Vesterport
Hej Kenneth,
Tak for din anmeldelse, Kenneth. Det er bestemt ikke den oplevelse, man skal have i vores butik, når man både møder ventetid, manglende varer og ikke får den hjælp, man har brug for. 😊
Det er især ærgerligt at høre, at du gik forgæves efter flere produkter og samtidig oplevede, at hjælpen i butikken ikke fulgte ordentligt op. Din feedback om både varetilgængeligheden og servicen i Vesterport er taget videre internt, så butikken kan gennemgå deres rutiner nærmere. 💬
Vi sætter pris på, at du gjorde os opmærksomme på det, og vi håber, at vi får mulighed for at give dig en langt bedre oplevelse næste gang. 🤗
I feel bad with your staff at the…
I feel bad with your staff at the pick-up point in Vesterport they are not friendly at all.
10 luglio 2026
Risposta di POWER.dk - Vesterport
Hi ronnie,
Thank you for sharing this feedback. It is disappointing to hear that your pickup experience at Vesterport felt unfriendly, as helpful and welcoming service is an important part of the experience 😊
Your comments about the staff at the pickup point will be taken further internally so the store can review the service experience and follow-up routines 💬
We appreciate you taking the time to point this out, and we hope to provide a much better experience next time 🤗
Risposta di POWER.dk - Vesterport
Hej Preben,
Tusind tak for de flotte ord og de 5 stjerner. Det er en fornøjelse at høre, at alt var perfekt.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Vesterport⚡
Bestilte på nettet 45 min efter kunne…
Bestilte på nettet 45 min efter kunne jeg hente 🤗
12 luglio 2026
Risposta di POWER.dk - Vesterport
Hej Frankie,
Tak for den flotte anmeldelse. Det er skønt at høre, at det gik så hurtigt fra bestilling til afhentning, og at oplevelsen fungerede så godt for dig.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Vesterport⚡
Jeg fik en meget venlig hjælpsom og imødekommende betjening.
Jeg fik en meget venlig, hjælpsom og imødekommende betjening og fik klaret de fleste af mine ærinder. Jeg blev også gjort opmærksom på, at jeg VAR oprettet som medmem af kundeklubben, hvilket kan give bonus. Jeg kan dog ikke endnu se, at jeg har fået bonus for mit ret store køb? Der er i øvrigt meget at gennemlæse i den forbindelse, hvilket jeg endnu ej har haft tid til. Jeg valgte Power, da jeg troede, de stadig var med i Forbrugsforeningen, så det var en skuffelse, at det medlemsskab var ophørt. En anden skuffelse var, at jeg havde glædet mig til et stort udvalg af farverige covers til min nye telefon, men der var kun kedelige sorte, så jeg endte med at nøjes med et mindre plasticomslag, der ikke beskytter helt så godt, men som i det mindste ikke dækker min blå telefon.
7 luglio 2026
Risposta di POWER.dk - Vesterport
Hej Susse,
Tak for din fine og nuancerede anmeldelse. Det er dejligt at høre, at du fik en venlig og hjælpsom oplevelse i Vesterport, og samtidig er det værdifuldt, at du også deler det, der ikke helt levede op til forventningerne.
Med MyPOWER bliver bonus normalt synlig på kontoen 15 dage efter, at købet er registreret. Du kan tjekke din bonussaldo ved at logge ind på din konto på [POWER.dk](https://www.power.dk). De fleste køb giver bonus, men blandt andet gavekort, levering, installation og serviceomkostninger gør ikke.
Det er også forståeligt, at både ændringen omkring Forbrugsforeningen og det begrænsede udvalg af covers var en skuffelse. Tak fordi du nævner det.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Vesterport⚡
Det var en virkelig sød og…god medarbejder
Det var en virkelig sød og serviceorienteret medarbejder, jeg ved ikke så meget om oplader om de passer, han havde en anden kunde også så han ekspederede os begge samtidig på en god måde.
8 luglio 2026
Risposta di POWER.dk - Vesterport
Hej Susanne,
Tusind tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du fik venlig og serviceorienteret hjælp i Vesterport, og at oplevelsen var god, selv mens der blev hjulpet flere på samme tid.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Vesterport⚡
Jeg købte en AEG vaskemaskine 9 kg på…
Jeg købte en AEG vaskemaskine 9 kg på tilbud og betalte 1500,- for fragt, montering og den gamle vaskemaskine retur. De sødeste to unge mennesker kom og satte den til eksisterende indstallation og afprøvede maskinen, inden de gik. Det var godt givet ud at få den monteret. Det tog dem 20 min, så var det fixet . Et stort 12 tal for alt i forbindelse for hele handlen .💕
7 luglio 2026
Risposta di POWER.dk - Vesterport
Hej Annie,
Tusind tak for den flotte anmeldelse og for at du delte din oplevelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at både levering, montering og afhentning af den gamle vaskemaskine levede op til forventningerne, og at det hele blev klaret hurtigt og godt.
Vi sætter stor pris på dine pæne ord om hele handlen og den gode oplevelse hos POWER Vesterport.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Vesterport⚡
Risposta di POWER.dk - Vesterport
Hej Tessfai,
Tak for de flotte ord og de 5 stjerner. Det er dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse og god service hos POWER Vesterport. Det sætter vi stor pris på.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Vesterport⚡
Der er mangel på service/ og kunde…
Der er mangel på service/ og kunde forståelse utilfredshed😢😢😢
5 luglio 2026
Risposta di POWER.dk - Vesterport
Hej FlixBus Kunde,
Tak for din anmeldelse. Det er virkelig ærgerligt at læse, at du har oplevet manglende service og forståelse i Vesterport 😔💬 Det er ikke den oplevelse, vi ønsker at give, og din feedback er nu sendt videre til butikken, så de kan gennemgå forløbet og se nærmere på serviceoplevelsen. Tak fordi du gjorde os opmærksomme på det 😊🤗 Vi håber, at vi får mulighed for at give dig en bedre oplevelse en anden gang.
Fantastisk service.
5 luglio 2026
Risposta di POWER.dk - Vesterport
Hej FV,
Tusind tak for de flotte ord og de 5 stjerner. Det er en fornøjelse at høre, at du har haft en fantastisk oplevelse og fået god service i Vesterport.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Vesterport⚡
Hurtig ekspedision
5 luglio 2026
Risposta di POWER.dk - Vesterport
Hej UNN,
Tak for de flotte ord og de 5 stjerner. Det er skønt at høre, at du fik en hurtig ekspedition, og vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Vesterport⚡
Solgte mig en telefon uden at fortælle mig at den var brugt
Solgte mig en mobiltelefon uden at fortælle mig at den var brugt det er ikke i orden. Hvis jeg jeg skulle have en brugt telefon ville jeg have kigget i den blå avis
2 luglio 2026
Risposta di POWER.dk - Vesterport
Hej Stig,
Tak for din feedback. Det er en skuffende oplevelse at købe en telefon og bagefter stå med indtrykket af, at den var brugt uden at det blev oplyst tydeligt, og det forstår jeg godt er frustrerende. 😕💬
Din henvendelse er sendt videre til varehuset i Vesterport, så de kan gennemgå forløbet omkring salget. Vi tager også din feedback med videre i gennemgangen af butikkens rutiner på området. 🔍😊
Tak fordi du gjorde os opmærksomme på det. Vi håber, at vi får mulighed for at give en bedre oplevelse en anden gang.
En specialist vil se nærmere på dette og kontakte dig snart. Vi sætter pris på din tålmodighed og forståelse. 😊
Forfærdelig kundeoplevelse.
30 giugno 2026
Risposta di POWER.dk - Vesterport
Hej Kunde,
Tak for din anmeldelse. Det er virkelig ærgerligt at høre, at du har haft en så dårlig oplevelse hos POWER 😔💬
Det er ikke den oplevelse, vi ønsker at give, og din feedback bliver taget videre internt, så vi kan se nærmere på både forløbet og den service, du har mødt. 😊
Hvis sagen stadig ikke er løst, må du meget gerne sende den oprindelige anmeldelse sammen med dine kontaktoplysninger, så den kan blive gennemgået nærmere 🤗
En specialist vil se nærmere på dette og kontakte dig snart. Vi sætter pris på din tålmodighed og forståelse 😊
God oplevelse og meget venlige ansatte.
3 luglio 2026
Risposta di POWER.dk - Vesterport
Hej Sofie,
Tusind tak for de flotte ord. Det er dejligt at høre, at besøget i Vesterport gav en god oplevelse, og at de venlige ansatte gjorde en positiv forskel.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Vesterport⚡
Virkelig ringe kundeservice
Virkelig ringe kundeservice. Kan slet ikke anbefale dem
1 luglio 2026
Non scritta su invito
Risposta di POWER.dk - Vesterport
Hej Jeppe,
Tak for din anmeldelse. Det er ikke den oplevelse, man skal have hos POWER, og det er klart utilfredsstillende at møde så ringe kundeservice. 😊
Din feedback om oplevelsen i Vesterport er taget videre internt, så forløbet kan blive gennemgået nærmere. 💬
Vi sætter pris på, at du gjorde os opmærksomme på det, og vi håber, at vi får mulighed for at give dig en bedre oplevelse en anden gang. 🤗
Exceptionel god kunderejse
Exceptionel god kunderejse - meget få touchpoints gjorde det let og til en rigtig god oplevelse at købe fredag aften og hente lørdag morgen 👍🏻
27 giugno 2026
Risposta di POWER.dk - Vesterport
Hej Anne,
Tusind tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at købsoplevelsen var enkel, smidig og gav en god start på weekenden.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af Vesterport⚡
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.