Ekstern harddisk på 4T; den købte jeg. Der var flere varianter på nettet, men de var ikke i butikken. Ekspedienten fortalte lidt om skærme til PC i 4K, og her havde de heller ikke ret mange på lager... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Jeg købte Kulz kølefryseskab, og hele forløbet hos Power var en fornøjelse. Bestillingen via hjemmesiden gik som smurt – hurtig, overskuelig og uden bøvl. God information undervejs. Jeg handle... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Power havde varen pålager, et plus for dette. Men oplevelsen i butikken kan ikke tolkes som andet end forsøg på mersalg af dyrere vare.... Dels blev performance på produktet talt ned og pointeret a... Leggi di più
På trods af at jeg havde tastet forkert husnummer, lykkedes det via kundeservice at få levering med blot en dags forsinkelse, og uden det kostede mig ekstra. Tusinde tak for det Power, det var vigtigt... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
- Negozio di elettronica
- Negozio di telefoni cellulari
- Negozio di casalinghi
- Negozio di lavatrici e asciugatrici
Scritti dall'azienda
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Informazioni di contatto
Grønlandsvej 3c, 8700, Horsens, Danimarca
- 70338080
3,9
Molto buono
3K recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Dårlig vejledning!
Bestilte en ovn til en god pris. Da vi skulle hente den ville sælgeren bytte den til et meget dårligere produkt i et helt andet mærke.
2 luglio 2026
Non scritta su invito
Risposta di POWER.dk - Horsens
Hej Britta,
Tak for din anmeldelse. Det er en skuffende oplevelse at komme for at hente en ovn og så blive mødt med et forslag om et helt andet og dårligere produkt. 😊
Din feedback om forløbet i Horsens er taget videre, så butikken kan gennemgå både vejledningen og håndteringen ved afhentning. 💬
Tak fordi du gjorde os opmærksomme på det. Din henvendelse vil nu blive gennemgået nærmere med henblik på en mere detaljeret tilbagemelding. 🤗
Rigtig god service
Rigtig god service. Ingen problemer, bortset fra at jeg ikke kan gennemskue hvordan man laver en click and collect ordre med mere end en vare. Så var nød til at lave flere separate ordrer.
30 giugno 2026
Risposta di POWER.dk - Horsens
Hej Sanne,
Tak for den flotte anmeldelse og for at du deler din oplevelse i Horsens.
Det er dejligt at høre, at servicen var rigtig god, og at alt ellers forløb uden problemer.
Når du vil reservere flere forskellige varer til Click & Collect, skal du som udgangspunkt bruge indkøbskurven i stedet for at reservere direkte fra produktsiden. Det gør det muligt at samle flere forskellige varer i én ordre, så længe de kan hentes med samme leveringsmetode og fra samme butik.
Hvis varerne har forskellige leveringskrav, kan det dog være nødvendigt at dele dem op i separate ordrer, som du oplevede.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Horsens⚡
Super service
29 giugno 2026
Risposta di POWER.dk - Horsens
Hi Thomas,
Tusind tak for de flotte ord og de 5 stjerner. Det er en fornøjelse at høre, at du har haft super service hos POWER Horsens. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Horsens⚡
Alt fungerer god hjælp i butik
30 giugno 2026
Risposta di POWER.dk - Horsens
Hej Anna-Mette,
Tak for de 5 stjerner og de flotte ord.
Det er skønt at høre, at alt fungerer, og at du fik god hjælp i butikken i Horsens. Den slags feedback sætter vi stor pris på.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Horsens⚡
Risposta di POWER.dk - Horsens
Hej Peter,
Tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du havde en god oplevelse og fik god betjening i Horsens.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Horsens⚡
Den sælger der fortalte mig at…
Den sælger der fortalte mig at ventilator går i stykker i varmen da jeg netop havde købt en sikke et fjols
28 giugno 2026
Risposta di POWER.dk - Horsens
Hej PREBEN,
Tak for din anmeldelse. Det er ikke den oplevelse, man skal have i butikken, og det er forståeligt, at kommentaren om din ventilator virkede både mærkelig og uprofessionel. 😊
Din feedback om oplevelsen i POWER Horsens er taget videre internt, så butikken kan gennemgå både rådgivningen og måden, man møder folk på i sådan en situation. 💬
Vi sætter pris på, at du gjorde os opmærksomme på det, og vi håber, at vi får mulighed for at give dig en bedre oplevelse en anden gang. 🤗
Affordable and rich assortment !
27 giugno 2026
Risposta di POWER.dk - Horsens
Hi Va,
It looks like our chat has wandered into areas I'm not equipped to handle effectively. Since I'm here to help with Power-related questions, I want to make sure you get the best possible support.
I'd be happy to connect you with a human agent who can dive deeper into this subject or address any other Power matters you'd like to discuss. They'll be able to review the situation thoroughly and provide more comprehensive support. Would you like me to arrange that for you?
God vejledning og fin pris
27 giugno 2026
Risposta di POWER.dk - Horsens
Hej Camilla,
Tak for de flotte ord. Det er dejligt at høre, at du fik god vejledning og en fin pris i Horsens.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Horsens⚡
Service og rådgivning i TOP!!
Service og rådgivning i TOP!!
Vurdering starter ved en POWER-Chat, der i den grad er behjælpelig og hurtig i sin rådgivning og service.
Bestilling afsluttes ved Chatten og gives videre til den lokale POWER forretning, der er lige så professionel i rådgivning og service.
Det fortsætter i den lokale forretning i forbindelse med udlevering af den bestilte varer,.
Kan varmt anbefale POWER næste gang der skal købes elektronik eller hårde hvidevarer.
På gensyn.
15 giugno 2026
Risposta di POWER.dk - Horsens
Hej Benny,
Tusind tak for de flotte ord og for din anbefaling.
Det er en fornøjelse at læse, at du har haft en så god oplevelse hele vejen fra chatten til udleveringen i butikken i Horsens. Det betyder meget, at både rådgivning, service og forløbet i butikken levede op til dine forventninger.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi håber at se dig igen næste gang, du skal købe elektronik eller hvidevarer.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Horsens⚡
Risposta di POWER.dk - Horsens
Hej Troels,
Tak for de fine ord. Det er skønt at høre, at besøget i Horsens var rigtig sjovt, og at oplevelsen gav et godt indtryk.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Horsens⚡
God service
26 giugno 2026
Risposta di POWER.dk - Horsens
Hej Gitte,
Tak for de flotte ord og de 5 stjerner. Det er virkelig dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse og fået god service hos POWER Horsens.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Horsens⚡
Super sød og venlig medarbejder
25 giugno 2026
Risposta di POWER.dk - Horsens
Hej Alma,
Tusind tak for de flotte ord. Det er virkelig dejligt at høre, at du havde en så god oplevelse i Horsens, og at du blev mødt af en sød og venlig medarbejder. Den slags feedback betyder meget.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Horsens⚡
Risposta di POWER.dk - Horsens
Hej Lisbeth,
Tak for de flotte ord og for de 5 stjerner.
Det er dejligt at høre, at det var nemt at bytte din trimmer, og at du fik en imødekommende oplevelse i Horsens. Den slags feedback sætter vi stor pris på.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Horsens⚡
Havde en god oplevelse ved jer og god…
Havde en god oplevelse ved jer og god betjerning
27 giugno 2026
Risposta di POWER.dk - Horsens
Hej BIRTHE,
Tusind tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du havde en god oplevelse i Horsens og fik god betjening.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Horsens⚡
Magen til elendig service er heldigvis…
Magen til elendig service er heldigvis nærmest håbløs at finde. Indlevere en Dream støvsuger til reklamation, bliver lovet Max 15 hverdage og den er klar igen, efter 25 arbejdsdage er der stadig ingen melding om hvornår.
Kontakter power kundeservice da det ikke er muligt at komme i direkte kontakt med Horsens afdelingen og stadig sker der ikke en skid.
Elgiganten foreviget, der finder man i det mindste god service👍
Opdatering……
Har over flere gange været i kontakt med kundeservice nu, som lover at varehus chefen i Horsens kontakter mig med det samme, enten er de fulde af løgn eller har en varehus chef der er Max konflikt sky og mangel på “balls” ingen kontakt overhovedet, ER DETTE HVAD POWER BETRAGTER SOM SERVICE??
Suk…….
26 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di POWER.dk - Horsens
Hej Martin,
Det er en meget utilfredsstillende oplevelse, især når der er gået væsentligt længere tid end de 15 hverdage, du fik oplyst. Det er også forståeligt, at det er ekstra frustrerende, når du ikke kan få en status fra butikken.
POWER-butikker har ikke direkte telefonnumre, så kontakt til butikken går gennem kundeservice eller ved personligt fremmøde. Hvis du vil have fulgt op på reklamationen med de konkrete oplysninger, kan du skrive til [kundeservice@power.dk](mailto:kundeservice@power.dk), bruge chatten [her](https://www.power.dk/kundeservice/kontakt-os/) eller ringe på 70 33 80 80 mandag til fredag kl. 10:00 til 16:00.
Hvis du skriver, hjælper det at vedhæfte relevante billeder eller filer og beskrive sagen så præcist som muligt.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Horsens⚡
Risposta di POWER.dk - Horsens
Hej Stenunn,
Tusind tak for de flotte ord og de 5 stjerner.
Det er en fornøjelse at høre, at du oplevede imødekommenhed, hjælpsomhed og super god service i Horsens. Den slags feedback betyder meget.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Horsens⚡
I forstår og acceptere ikke et nej tak…
I forstår og acceptere ikke et nej tak til at skifte mobilabonnement.
Det er alt for aggressivt
24 giugno 2026
Risposta di POWER.dk - Horsens
Hej Jan,
Tak for din anmeldelse. Det er ikke den oplevelse, vi ønsker, og vi beklager, at dialogen om mobilabonnement blev oplevet som for aggressiv.
Vi tager den slags feedback alvorligt, og den vil indgå i vores gennemgang af, hvordan vi møder folk i butikken.
Tak fordi du gjorde os opmærksomme på det.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Horsens⚡
Smart tv over hjemmesiden. Delvis 🤦♂️
Jeg køber et smart tv over hjemmesiden.
Får derefter en SMS om at det er klar til afhentning.
Ved ankomst til butikken får jeg en kvittering og bliver sendt ned i TV afdelingen (måtte vente 20 min. på betjening), hvor jeg erfarer at den eneste grund til jeg skal der ned, var at sælge mig vægbeslag, callibrering 😆 og Forsikring. Noget jeg allerede have fravalgt ved købet online.
Jeg bliver så sendt tilbage til samme "front disk" for udlevering. Her må jeg så ogen vente 20 min. på at en finder det på lageret.
Ret irriterende oplevelse.
Produktet er nu installeret hjemme og virker upåklageligt
23 giugno 2026
Risposta di POWER.dk - Horsens
Hej Kunde,
Tak for din anmeldelse. Det er ikke en god oplevelse at komme for at hente et produkt, som er meldt klar, og så både skulle vente flere gange og blive tilbudt tilvalg, du allerede havde fravalgt online. 😊
Det er godt at høre, at tv’et fungerer upåklageligt derhjemme, men selve afhentningen skulle naturligvis have været langt mere smidig. Vi tager din feedback med videre og ser nærmere på både afhentningsprocessen og måden, der bliver fulgt op på i butikken. 💬
Tak fordi du gjorde os opmærksomme på det. Den slags input er vigtigt for at forbedre oplevelsen fremadrettet 🤗
Venlig og hurtigt personale
24 giugno 2026
Risposta di POWER.dk - Horsens
Hej N. C. Leth Nielsen,
Tusind tak for de flotte ord! Det er dejligt at høre, at du havde en god oplevelse med venligt og hurtigt personale i Horsens.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Horsens⚡
Risposta di POWER.dk - Horsens
Hej Dovile,
Tak for de flotte 5 stjerner og for din fine anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du fik alle oplysningerne med på vejen, og at oplevelsen levede op til forventningerne.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Horsens⚡
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.