Jeg købte en soda vands maskine, den var lige som forventet! Måske endda bedre. Jeg havde lidt problemer med appel, men det kan godt være mit netværk eller telefon. Meget hurtigt til at sende kvitteri... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Jeg hader at handler ved Power pga mer’ salgs mentaliteten, men da jeg skulle købe ny mobil og kun havde Power som mulighed ente det med at blive der jeg købte den. Sælgeren spurgte kun om jeg havde o... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Good and friendly service, but weak product knowledge. I needed a new robotic lawnmower and asked about various technical features. The salesperson was friendly, but advised me to buy a three-year-ol... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Lang ventetid i butikken for at få kontakt med en medarbejder der skal finde min reservation. Kunne være godt hvis man mp bruge support skranken til afhentning eller bare kassen. Det er virkelig en f... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
- Negozio di elettronica
- Negozio di telefoni cellulari
- Negozio di casalinghi
- Negozio di lavatrici e asciugatrici
Scritti dall'azienda
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Informazioni di contatto
Herning Merkurvej 1C st. 64 Herningcentret, 7400, Herning, Danimarca
- 70338080
4,0
Molto buono
4K recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
God service søde mennesker 😃
12 maggio 2026
Risposta di POWER.dk - Herning
Hej Anne,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at oplevelsen var så god, og at servicen gjorde et positivt indtryk.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Behagelig medarbejder
13 maggio 2026
Risposta di POWER.dk - Herning
Hej Nancy,
Mange tak for de flotte ord.
Det er dejligt at høre, at oplevelsen var behagelig, og at servicen gjorde et godt indtryk.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Risposta di POWER.dk - Herning
Hej Goran,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at oplevelsen var god og dygtig.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Risposta di POWER.dk - Herning
Hej Thomas,
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at Click and Collect fungerede super nemt, og at betjeningen ved vareindlevering var hurtig.
Den slags feedback sætter vi stor pris på.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Venligt personale med meget godt…
Venligt personale med meget godt kendskab til det produkt jeg så på. Han fandt endda et endnu bedre alternativ til vores brug
10 maggio 2026
Risposta di POWER.dk - Herning
Hej Stefan,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at du fik venlig og kompetent hjælp, og at der også blev fundet et endnu bedre alternativ til jeres behov.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Dårlig betjening,viste ikke hvad han…
Dårlig betjening,viste ikke hvad han talte om.
Jeg blev en SMS når i har varen.
I har varen, det er fem dage siden jeg bestilte.
10 maggio 2026
Risposta di POWER.dk - Herning
Hej Eigil,
Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af at høre om din oplevelse.
Jeg kan godt forstå din frustration, både hvis du oplevede mangelfuld rådgivning i butikken, og når du stadig ventede på besked om din vare flere dage efter bestillingen. Det er naturligvis ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder.
Jeg håber, at du har modtaget varen nu, og ellers beklager vi den lange ventetid og manglende opfølgning.
Din feedback bliver taget med videre internt i arbejdet med at forbedre både information og kundeoplevelsen i butikkerne.
Du ønskes en dejlig dag. De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Risposta di POWER.dk - Herning
Hej Tommy,
Tusind tak for de flotte ord om oplevelsen i Herning.
Det er virkelig dejligt at høre, at rådgivningen i butikken var super fin.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det. Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Alt for fremfusende personale
Alt for fremfusende personale , det var nærmest som at være i Tyrkiet !
Derfor kun 2 stjerner herfra
11 maggio 2026
Risposta di POWER.dk - Herning
Hej Peder
Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af at høre, at din oplevelse i butikken ikke levede op til dine forventninger.
Jeg kan godt forstå, hvis du har følt personalet som for fremfusende, og at det har påvirket din samlede oplevelse negativt. Det er naturligvis ikke den måde, vi ønsker at vores kunder skal opleve betjeningen på.
Din feedback er vigtig for os og bliver taget med videre internt i arbejdet med at sikre en bedre balance i kundeoplevelsen og den måde, vi møder vores kunder på.
Du ønskes en dejlig dag. De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Risposta di POWER.dk - Herning
Hej Tommy,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at oplevelsen i Herning var så god, og at hjælpen gjorde en positiv forskel.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Fik 2 beskeder om at min vare var klar…
Fik 2 beskeder om at min vare var klar (købt på nettet, med afhentning i Herning)
Da jeg jeg kom var intet klar, ventede i 45 minutter på at få mine ting.
Spild af tid
6 maggio 2026
Risposta di POWER.dk - Herning
Hej Peter
Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af at høre om din oplevelse i forbindelse med afhentningen i Herning.
Jeg kan godt forstå din frustration, når du har modtaget besked om, at din vare var klar til afhentning – og det alligevel ender med en lang ventetid på stedet. Det er naturligvis ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder.
Din feedback er vigtig for os og bliver taget med videre internt i arbejdet med at forbedre vores Click & Collect-proces og sikre, at beskeder om klar afhentning stemmer overens med det faktiske flow i butikken.
Du ønskes en dejlig dag. De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Der mangles medarbejdere til afdelingen…
Der mangles medarbejdere til afdelingen 1 mand er alt alt for lidt. Det tager evighed inden det bliver ens tur. De 3 der stod bag gik igen.
Måske i skulle lave en vente område hvor man trækker et nr. hvor der er stole og vand til rådighed.
Medarbejdere var imødekommet og venlig da det bliv ens tur.
8 maggio 2026
Risposta di POWER.dk - Herning
Hej Nathja
Tak for din anmeldelse og for din konstruktive feedback.
Jeg er ked af at høre om den lange ventetid i afdelingen, og jeg kan godt forstå, at det har været frustrerende, når én medarbejder skulle håndtere mange kunder alene. Det er også ærgerligt at høre, at flere kunder valgte at gå igen på grund af ventetiden.
Tak også for dit forslag omkring et venteområde med nummersystem, stole og vand. Det er en rigtig fin idé, som bestemt kan være med til at skabe en bedre oplevelse under ventetid.
Samtidig er jeg glad for at høre, at medarbejderen var imødekommende og venlig, da det endelig blev jeres tur.
Din feedback bliver taget med videre internt.
Du ønskes en dejlig dag. De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Uendeligt tovtrækkeri
Jeg sendte for ca. 2 måneder siden min robotstøvsuger til reparation ved Power, under garanti, da den var defekt.
Jeg får så en besked om, at den kan afhentes igen da skaden skulle være udbedret - så jeg kører turen til Herning (bor i Viborg) for at hente den, og da jeg kommer hjem finder jeg så ud af, at de intet har gjort og skaden er altså ikke udbedret.
Jeg tager derfor kontakt til dem endnu engang, og kører hele turen til Herning for at aflevere den igen, så de kan få lavet defekten. Her tilbyder de så, at de vil sende den retur til Viborg, når de har lavet den, som et "plaster på såret" for deres fejl. Det tager jeg selvfølgelig i mod.
Herefter går der noget tid, og så får jeg endelig besked om, at den er lavet på værkstedet MEN "klar til afhentning i Herning", hvor jeg derfor ringer til dem igen, og stiller mig undrende overfor, at jeg selv skal afhente den, når vi aftalte noget andet.
Her undskyldte de og sagde, at de nok skulle få dem til at sende den fra Herning. Men der skete absolut intet, den blev ikke sendt, og jeg endte med at ringe af 3 omgange, fordi der intet skete. Så jeg skulle igennem en masse tovtrækkeri og så endelig til sidst får de den sendt til Viborg.
Her modtager jeg så en papkasse, hvor mit produkt mere eller mindre er kastet ned i, og har flere skader, herunder flere ridser og skrammer. Og derudover har de ikke sendt min ledning med retur, så oveni alle skaderne, mangler jeg også den. Så jeg kan heller ikke engang tjekke, om de denne gang har fået defekten udbedret.
Jeg tager derfor igen igen kontakt til Power, og klager over dette, og det beklager de meget og siger, at jeg vil blive kontaktet af en medarbejder fra Power over mail. Denne foreslår så en kompensation på 400 kroner for skaderne. Det er vel og mærke en maskine til næsten 7000 kroner, og det eneste jeg kan bruge til noget, er et produkt i samme visuelle stand som jeg afleverede det i, og ikke et sølle pengebeløb. Derfor skriver jeg tilbage, at det kan jeg selvfølgelig ikke acceptere, og foreslår som løsning, at de kan give mig et nyt produkt eller pengene tilbage for produktet - da jeg allerede synes, at denne situation er trukket i langdrag.
Jeg får så svar tilbage, at de fra Powers side ikke mener, at skaderne er så "omfattende", at de kan gøre så meget andet end at give mig et pengebeløb og ellers igen sende den til deres værksted og forsøge at udbedre skaderne.
Jeg er dermed nu landet i endnu et tovtrækkeri med dem, og er ved at være godt og grundig vred over at skulle mangle mit produkt i så lang tid pga. adskillige fejl fra Powers side!
12 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di POWER.dk - Herning
Hej Nicolai
Tak for din anmeldelse.
Jeg sætter stor pris på, at du deler din oplevelse så detaljeret med os, selvom det er på en meget frustrerende baggrund. Det er bestemt ikke den standard, vi ønsker at stå for, og det gør mig ondt at høre om det forløb, du har været igennem hos os.
Det lyder til, at der er gået galt mange steder i processen. Lige fra fejlen med transporten mellem byerne til den manglende ledning og produktets stand ved returnering. Jeg har fuld forståelse for din vrede over det store tidsforbrug og frustrationen over den foreslåede kompensation, som ikke føles rigtig i forhold til dit produkts værdi. Det er bestemt ikke den kundeoplevelse, vi stræber efter at give.
Hvis der ikke er landet en ordenligt afklaring på sagen endnu, vil jeg anbefale at sende en e-mail til os på review@power.dk.
Venlig hilsen
Jacob/POWER
Godt tilbud og meget fin pris på en…
Godt tilbud og meget fin pris på en robot støvsuger.
Roborock
12 maggio 2026
Risposta di POWER.dk - Herning
Hej Jørn,
Mange tak for den flotte anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du fandt et godt tilbud og en fin pris på din robotstøvsuger.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Der var en god behandling af en…god medarbejder
Der var en god behandling af en medarbejder der gav sig tid til at forklare mig tingene og derfor valgte jeg at prøve dette produkt
9 maggio 2026
Risposta di POWER.dk - Herning
Hej Jane,
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at du fik en god oplevelse, og at der blev taget tid til at forklare tingene ordentligt. Det er præcis den slags service, vi gerne vil give.
Tak fordi du delte din oplevelse med os.
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
Vi mødte Adam hos Power i Herning…
Vi mødte Adam hos Power i Herning Centret.
Han var meget kompetent og ydede en superfin service. Dejligt at møde en mand som ham!
9 maggio 2026
Risposta di POWER.dk - Herning
Hej Jeppe,
Tusind tak for de flotte ord og for den fine anmeldelse.
Det er skønt at høre, at I fik så god og kompetent service i Herning. Den slags oplevelser betyder meget, og det er dejligt, når et besøg i butikken efterlader så positivt et indtryk.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Meget positiv betjening og behagelig…
Meget positiv betjening og behagelig sælger. Jeg glæder mig til at modtage mit køb.
8 maggio 2026
Risposta di POWER.dk - Herning
Hej Jens,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at oplevelsen var så positiv, og at betjeningen gjorde et godt indtryk.
Vi håber, du bliver lige så glad for dit køb, når du modtager det.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Købte alle hvidevarer til køkken hos…
Købte alle hvidevarer til køkken hos Power med afhentning fra Power i Herning. Fik besked torsdag om at det var klart, og endnu en besked lørdag. “En venlig reminder” som de skrev.
Jeg kørte derud, direkte til vareudleveringen.
Efter 45 minutter havde jeg fået det hele, noget stod inde i butikken, noget gemte sig under noget andet osv osv.
Hvorfor sende en “venlig reminder”, når tingene ikke er klar?
Spil af tid.
9 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di POWER.dk - Herning
Hej Peter
Tak for din anmeldelse.
Jeg er ked af at høre om din oplevelse i forbindelse med afhentningen af dine hvidevarer i Herning. Jeg kan godt forstå din frustration, når du har modtaget besked om, at ordren var klar – og en påmindelse – og du alligevel ender med en lang afhentning, hvor varerne ikke var samlet og klar til udlevering.
Det er naturligvis ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder, især ikke når der er tale om en større ordre, hvor man med rette forventer en effektiv og samlet udlevering.
Din feedback er vigtig for os og bliver taget med videre i arbejdet med at forbedre vores processer omkring klargøring og afhentning.
Du ønskes en dejlig dag. De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Hurtig og venlig betjening
8 maggio 2026
Risposta di POWER.dk - Herning
Hej Poul-Erik,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er en fornøjelse at høre, at oplevelsen var hurtig og venlig.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Jeg vil sige man skal væbne sig med…
Jeg vil sige man skal væbne sig med tålmodighed hvis man skal købe noget fra power Herning der er lang ventetid for at få hjælp og vejledning om deres produkter. Ikke sagt at deres produkter fejler noget men det kan være træls at stå og vente i år 20 minutter på at få hjælp
6 maggio 2026
Risposta di POWER.dk - Herning
Hej!
Tak for din anmeldelse.
Jeg er glad for at høre, at du er tilfreds med produkterne, men samtidig ked af at høre om den lange ventetid på hjælp og vejledning i butikken i Herning.
Jeg kan godt forstå, at det kan være frustrerende at skulle vente omkring 20 minutter for at få assistance, især når man står klar til at handle og gerne vil have rådgivning omkring produkterne.
Din feedback er vigtig for os og bliver taget med videre i arbejdet med at forbedre ventetider og serviceniveau i varehuset.
Du ønskes en dejlig dag. De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Risposta di POWER.dk - Herning
Hej Andrei,
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at du har haft en super god oplevelse, og at både pris og tilbud levede op til forventningerne.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.