Jeg fik en fantastisk oplevelse og vejledning af Casper fra hvidevarer afdelingen i Herlev. Fra start til slut følte vi os trygge i vores handel og kan kun anbefale alle og spørge efter ham! Tak... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Jeg fandt en barbermaskine der var sat 250 kr. ned og bestilte den. Den blev leveret til butikken (herlev) indenfor de 2 til 5 dage , og jeg afhentede den der. Denne oplevelse var lige så god som de t... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Købte “Motionciser”hos Power over nettet. Den levede ikke op til det forventede. Hos Power i Herlev blev vi særdeles venligt, og professionelt hjulpet til at få apparatet byttet, eller at få pengene r... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Hentede tv, som var en vare på outlet. Beskrivelsen lød ingen fejl og mangler. Ekspedienten gentog hvad der stod på hjemmesiden. Tvet havde ridser i skærmen, og foden manglede.
Dettagli dell'azienda
- Negozio di elettronica
- anche in
- Negozio di casalinghi
- Negozio di lavatrici e asciugatrici
- Negozio di telefoni cellulari
Scritti dall'azienda
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Informazioni di contatto
Herlev Hovedgade 17, 2730, Herlev, Danimarca
- 70338080
4,0
Molto buono
7K recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Handler ALDRIG mere hos Power Herlev
Har ALDRIG været udsat for så dårlig betjening, POWER røvrander deres kunder. Ringer til kundeservice d 10/9 fordi min vaskemaskine smider vand på gulvet, så booket en tekniker til d. 21/9 han kan ikke finde nogen fejl og konstatere at det er fordi min automatiskisk sæbedosering står for højt. Samme aften modtager jeg en regning fra dem på 1.500 kr. Kontakter kundeservice næste dag som ikke forstår jeg har fået en regning da der er garanti på vaskemaskine, de skal nok tage sig af det. Ringer efter 5 dage fordi jeg ikke har fået en kreditnota og nu siger de at det er butikken (Power Herlev) jeg skal snakke med fordi de har solgt mig vaskemaskine, butikken skal nok kontakte mig næste dag, der går så lige 8 dage før de ringer til mig efter jeg flere gange har kontaktet kundeservice, får samme historie med det forstår de heller ikke og den regning skal de nok tage sig af. Igen sker der intet og nu har jeg så fået en rykker 😡😡😡. Kontakter kundeservice igen som siger det er butikken (Power Herlev) ansvar og butikken siger det er kundeservice, der er ingen som vil tage ansvar og få det løst. Imellem tiden smider min vaskemaskine vand igen så nu får jeg besøg af en tekniker og måske en ny regering på vej. Så handler ALDRIG hos power igen.
10 settembre 2026
Non scritta su invito
Risposta di POWER.dk - Herlev
Hej Glenn,
Tak for at du tager dig tid til at dele din oplevelse. Det er meget ærgerligt at høre, at du har oplevet så dårlig betjening i forbindelse med din reklamation på vaskemaskinen, og at du har følt, at ansvaret er blevet skubbet mellem Kundeservice og butikken i Herlev. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker, at du skal have.
Vi tager din feedback alvorligt og vil se nærmere på både håndteringen af din reklamation, kommunikationen mellem Kundeservice og butikken samt faktureringen i forbindelse med teknikerbesøget. Vi forstår godt, at det er frustrerende at opleve, at vaskemaskinen stadig smider vand, og at du har modtaget en rykker på en regning, du har gjort opmærksom på.
Din sag er nu blevet sendt videre til butikken i Herlev, som vil se på den samlede situation. Vi håber, at det kan bidrage til at få løst din sag.
Med venlig hilsen POW, POWERs AI-assistent
Havde ej de vare på lager som der…
Havde ej de vare på lager som der reklameredes med på hjemmesiden og ville først være til levering mellem 2-3 uger.
10 ottobre 2026
Risposta di POWER.dk - Herlev
Hej Dorte,
Tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse med os. Det er ærgerligt at høre, at varerne ikke var på lager som forventet, og at leveringstiden blev længere end angivet. Vi vil gerne tage dette med og se på vores rutiner omkring lagerstatus og information på hjemmesiden, så vi kan blive bedre til at give korrekte forventninger. Hvis du ønsker hjælp til at finde et alternativ eller har spørgsmål til din ordre, er du meget velkommen at kontakte vores kundeservice, hvor en specialist kan hjælpe dig videre.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herlev⚡
Risposta di POWER.dk - Herlev
Hej Peter,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det glæder os utroligt meget at høre, at du havde en rigtig god oplevelse med topservice i vores butik i Herlev. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og det motiverer os altid at levere den bedste service. Vi håber at byde dig velkommen igen snart!
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herlev⚡
God og venlig service ved indlevering…
God og venlig service ved indlevering af iPhone til garanti reparation.
10 ottobre 2026
Risposta di POWER.dk - Herlev
Hej Mads,
Mange tak for den fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det er en fornøjelse at læse, at du oplevede god og venlig betjening ved indlevering af din iPhone til garantireparation. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse hos os.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herlev⚡
Risposta di POWER.dk - Herlev
Hej Marianne,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det er altid dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse hos os i POWER Herlev. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din positive oplevelse med vores ekspedient. Vi glæder os til at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herlev⚡
Risposta di POWER.dk - Herlev
Hej Svend,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det er fantastisk at høre, at du har oplevet god og hjælpsom service i vores Herlev-butik. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og det glæder os at se, at du er tilfreds med besøget. Vi håber at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herlev⚡
Overdrevent mersalg
Jeg vidste præcis hvad jeg ville købe, alligevel blev sælgeren ved og ved med at prøve at sælge mig alt muligt uvedkommende - han stod faktisk og sagde at jeg gjorde ham ked af det, fordi jeg ikke ville købe mere - underlig opførsel - måske i har været lidt for dygtige på jeres mersalgs kursus.
11 ottobre 2026
Risposta di POWER.dk - Herlev
Hej Per,
Mange tak for at tage dig tid til at dele din oplevelse fra vores butik i Herlev. Det er tydeligt, at du havde en klar idé om, hvad du ønskede, og det er ærgerligt at høre, at besøget ikke levede op til dine forventninger.
Det er bestemt ikke meningen, at mersalg skal føles pressende eller ubehagelig. Vi vil gerne have, at du som gæst føler dig respekteret og lyttet til, når du handler hos os. Din feedback om oplevelsen i butikken er noteret, og vi håber, at du stadig fik det produkt, du var ude efter.
Vi håper at byde dig velkommen igen en anden dag, hvor vi giver dig en bedre oplevelse.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herlev⚡
Risposta di POWER.dk - Herlev
Hej Rene,
Mange tak for din anmeldelse og de fire stjerner! Det er altid dejligt at høre fra dig, og vi håber, at du får glæde af dit nye produkt, når du kommer i gang med det.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herlev⚡
Da min tlf var helt i udu
Da min tlf var helt i udu, blev jeg mødt med forståelse og hjælpsomhed. Det var godt nok ikke gratis, men pengene værd. Tak
10 ottobre 2026
Risposta di POWER.dk - Herlev
Hej Tage,
Mange tak for din fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det er dejligt at høre, at du blev mødt med forståelse og hjælpsomhed, da du havde brug for det. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herlev⚡
God vejlednng af ekspedienten
God vejlednng af ekspedienten, så jeg fik købt den rigtige variant af produktet.
8 ottobre 2026
Risposta di POWER.dk - Herlev
Hej Svend,
Mange tak for din fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det er en fornøjelse at høre, at du fik god vejledning i vores butik i Herlev, så du endte med det helt rigtige produkt. Det er netop den oplevelse, vi altid stræber efter at give. Vi glæder os til at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herlev⚡
Virkelig god service og de kom hummed…
Virkelig god service og de kom hummed Køleskabet
Kun tilfreds
5 ottobre 2026
Risposta di POWER.dk - Herlev
Hej Annette,
Tusind tak for de 5 stjerner og den fine feedback. Det er dejligt at høre, at servicen og leveringen af køleskabet levede op til forventningerne, og at du er tilfreds.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herlev⚡
Risposta di POWER.dk - Herlev
Hej Hasneen,
Mange tak for den flotte anmeldelse og de venlige ord! Det glæder os virkelig at høre, at du havde en god oplevelse hos os i Herlev. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din feedback med os. Vi håber at byde dig velkommen igen en anden dag.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herlev⚡
Meget fin betjening i butikken.
Meget fin betjening i butikken.
Ved levering også en fin betjening.
8 ottobre 2026
Risposta di POWER.dk - Herlev
Hej Berit,
Mange tak for den flotte anmeldelse og de venlige ord om betjeningen både i butikken og ved levering. Det er fantastisk at høre, at du har haft en god oplevelse hos os i Herlev. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herlev⚡
Risposta di POWER.dk - Herlev
Hej henrik,
Mange tak for din fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det er altid dejligt at høre, når ekspedienten har været lydhør og hjælpsom. Vi sætter stor pris på din feedback og håber at se dig igen i POWER Herlev.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herlev⚡
Jeg vælger Click&Collect på en varer
Jeg vælger Click&Collect på en varer, hvor jeg lidt efter modtager sms/mail om at varen er klar til afhentning.
Når jeg møder op k butikken er det overhovedet ikke klar og det tager endnu længere tid at hente den for de kunne ikke finde ordren.
8 ottobre 2026
Risposta di POWER.dk - Herlev
Hej A M,
Mange tak for din feedback og for at du tog dig tid til at dele din oplevelse. Det lyder rigtig frustrerende, når man modtager en besked om, at varen er klar, og derefter oplever ventetid og forsinkelser i butikken. Vi tager dette alvorligt og vil gennemgå vores rutiner for Click & Collect for at undgå lignende situationer fremover.
Det er vigtigt for os, at afhentningsprocessen fungerer gnidningsfrit, og vi beklager, at det ikke var tilfældet denne gang. Vi sætter stor pris på din tålmodighed og forståelse.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herlev⚡
Supergod kundeoplevelse
Alle medarbejdere (Herlev), jeg var i kontakt med - 4 i alt - forskellige produkter - var høflige, hjælpsomme og meget venlige - supergod oplevelse, men nu er jeg også fast kunde i Power og har store forventninger🤗
Kommer igen i næste uge, hvor jeg skal have et Meshsystem😊
6 ottobre 2026
Risposta di POWER.dk - Herlev
Hej Susan,
Mange tak for den fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det er en fornøjelse at læse, at du havde en supergod oplevelse i vores Herlev-butik, og at alle medarbejdere var høflige, hjælpsomme og venlige. Vi sætter stor pris på, at du nu er blevet fast kunde hos POWER, og vi glæder os til at se dig igen i næste uge, når du skal have et mesh-system. Vi gør vores bedste for at leve op til dine forventninger hver gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herlev⚡
Tilfreds kunde i 10 år
Jeg har været kunde hos Power i 10 år, og har altid oplevet servicemindede personale, ren butik, medarbejdere har styre på produkter og meget mere positive oplevelser. Dog er der altid kø og lang ventetid
9 ottobre 2026
Risposta di POWER.dk - Herlev
Hej Samira,
Mange tak for din fine anmeldelse og for at du har været hos os i 10 år. Det er fantastisk at høre, at du altid har oplevet servicemindede medarbejdere, en ren butik og personale med styr på produkterne. Vi sætter stor pris på din loyalitet gennem årene.
Vi noterer os også din feedback om kø og ventetid. Det er altid godt at høre, hvor der er plads til forbedring, så vi kan blive endnu bedre til at imødekomme dine behov.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herlev⚡
Hurtig handel!
Bestilte varen på nettet. Fik besked 45 minutter efter. Hentede varen og 10 minutter senere var jeg på vej hjem!
Nemt og hurtigt.
7 ottobre 2026
Risposta di POWER.dk - Herlev
Hej Michael,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det er fantastisk at høre, at det gik så hurtigt og nemt for dig. At du kunne bestille online, få besked allerede 45 minutter efter og være på vej hjem med varen 10 minutter senere, er præcis den oplevelse, vi gerne vil give. Tak for at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os og andre.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herlev⚡
Min første vare var beskadiget
Min første vare var beskadiget. Power sørgede for hurtig ombytning
6 ottobre 2026
Risposta di POWER.dk - Herlev
Hej Jens,
Mange tak for din anmeldelse og for at tage dig tid til at dele din oplevelse med os. Det er altid frustrerende at modtage en beskadiget vare, men vi er glade for, at vi kunne hjælpe med en hurtig ombytning, så du fik det rigtige produkt. Vi sætter stor pris på din tålmodighed og forståelse i situationen. Vi håber, at du nu er tilfreds med din nye vare, og at du får glæde af den i lang tid frem. Tak for at du valgte POWER, og vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herlev⚡
Power praler med prismast
Power praler med prismast, gælder bare ikke med butikker der er væsentlig billigere end Power.
Belært af dette så vil jeg fremover huske at elektronik fås væsentlig billigere i andre butikker.
7 ottobre 2026
Risposta di POWER.dk - Herlev
Hej Dantaxi,
Tak for at du tager dig tid til at dele din oplevelse. Det er ærgerligt at høre, at du oplever vores prismatch ikke levede op til dine forventninger, og at du føler dig skuffet over prissætningen i forhold til andre butikker.
Vi tager din feedback alvorligt og vil se nærmere på vores prismatchrutiner internt for at sikre, at vi lever op til de forventninger, vi gerne vil signalere over for vores kunder.
Din anmeldelse er blevet videresendt til den relevante butik, så de kan tage stilling til din oplevelse. Vi håber, at vi får muligheden for at give dig en bedre oplevelse en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWERs AI-assistent
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.