Jeg bestilte en vaskemaskine i søndags og efter måske 40 minutter fik jeg en sms om, at jeg kunne hente den. Jeg kørte til butikken og var desværre nødsaget til at holde lidt ulovligt foran butikken m... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Det var en kundevenlig sælger, der stille og roligt drejede vores ønske om et Samsung fjernsyn uden egentlig forklaring på forskellen til et Cepter, som vi endte med at købe. Efterfølgende fandt vi ud... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Vi stod i kø 6 gange ved forskellige kasser for at hente den iPad, som jeg havde bestilt på nettet…. Alle de ansatte var søde og venlige, intet at sætte på dem, men hold nu bøtte et åndssvagt system…d... Leggi di più
Jeg havde hjemmefra besluttet hvilken vare jeg var ude efter, blev hurtigt ekspederet af en meget kompetent medarbejder, betalte for varen og var ude af døren igen i løbet af 10 min. det kan vist ikke... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
- Negozio di elettronica
- Negozio di telefoni cellulari
- Negozio di casalinghi
- Negozio di lavatrici e asciugatrici
Scritti dall'azienda
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Informazioni di contatto
Herlev Hovedgade 17, 2730, Herlev, Danimarca
- 70338080
4,0
Molto buono
6067 recensioni
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Meget lang ventetid på ekspedition i…
Meget lang ventetid på ekspedition i butikken. Nummer system fungerede ikke. Og så mindst 3 mails og sms’er der beder mig vurdere min oplevelse bagefter. Stop nu jer selv!
8 aprile 2026
Risposta di POWER.dk - Herlev
Hej Stine,
Tak for din anmeldelse.
Det er virkelig træls at stå med lang ventetid i butikken, et nummersystem der ikke fungerer – og så oveni få flere mails og SMS’er bagefter, der beder dig vurdere oplevelsen. Det er slet ikke sådan, vi ønsker, at et besøg hos os skal føles, og det vil jeg gerne beklage.
Vi tager din feedback med videre som konkret input til både bemanding, styring af ekspedition og brugen af nummersystem i butikken.
Og ift. mails og SMS’er: du kan altid afmelde dem via linket i bunden af mailen eller “stop”-linket i SMS’en, hvis du ikke ønsker at blive kontaktet om evalueringer fremover.
Mange hilsner
POWER / Christian
Risposta di POWER.dk - Herlev
Hi Popal,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det varmer virkelig vores hjerter at høre, at du har haft en så positiv oplevelse med os i Herlev. Vi sætter stor pris på din tillid og er glade for, at vi kunne levere den service, du fortjener.
Alle de bedste, Erik hos POWER! ⚡
Risposta di POWER.dk - Herlev
Hej EFTHYMIOS,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det glæder os enormt at høre, at du er tilfreds med dit tilbud hos os i Herlev. Din positive feedback betyder meget for os og motiverer vores team til at fortsætte med at levere gode oplevelser. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din erfaring.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Hurtigt og effektivt og god pris
12 aprile 2026
Risposta di POWER.dk - Herlev
Hej Steffen,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det glæder os enormt at høre, at du oplevede hurtig og effektiv service til en god pris. Din positive feedback betyder meget for os og motiverer vores team til at fortsætte med at levere den bedste service.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
Risposta di POWER.dk - Herlev
Hej Frede,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det er dejligt at høre, at vores personale i Herlev har gjort et godt indtryk på dig. Vi sætter stor pris på, at du har taget dig tid til at dele din positive oplevelse med os.
Det betyder meget for os at vide, at vores team leverer den service, som vores kunder fortjener. Din feedback motiverer os til at fortsætte med at give den bedste kundeservice.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Det blev holdt
Det blev holdt, hvad der stod i annonce, hverken mere eller mindre ved personligt lagersalg hos Power i Herlev/BIG
11 aprile 2026
Risposta di POWER.dk - Herlev
Hej Michael,
Tak for din positive anmeldelse! Det er fantastisk at høre, at vi levede op til det, der blev lovet i annoncen ved dit besøg i vores butik i Herlev. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
Super god service fik min vare til den…
Super god service fik min vare til den aftales tid
9 aprile 2026
Risposta di POWER.dk - Herlev
Hej Kenneth,
Tak for din positive anmeldelse! Det er fantastisk at høre, at du fik din vare til den aftalte tid og oplevede god service. Vi sætter stor pris på din feedback og er glade for, at vi kunne leve op til dine forventninger.
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
Ingen service - dårlig kundebehandling.
Jeg har købt flere ting i Power, men det er sidste gang nu. Vi har haft vores TV til reparation grundet en pixelfejl. De oplyser at ventetiden er 2-3 uger. Vi venter 4 uger, hvilket er hvad der kan ske. Men, nu har vi så fået vores tv retur, hvor teknikerne som har repareret tv’et har valgt at placere en stor grå plastik bjælke i bunden af tv’et. Det betyder at det flotte design vi faldt for er total ødelagt. Vi kører retur med tv’et til Power som oplyser, at det er rigtig pinligt for deres virksomhed, men de kan kun sende det til reparation igen og vi må forvente 4 ugers ventetid. Det er så dårlig service.
Fremover må vi vælge et sted, hvor service er en del af deres kundebehandling. Det er ikke tilfældet her.
10 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di POWER.dk - Herlev
Hej Lo,
Tak for din anmeldelse.
Det er en virkelig frustrerende oplevelse, du beskriver – først længere ventetid end lovet på reparation, og derefter at få TV’et tilbage med en stor grå plastikbjælke, der ændrer hele det design, I netop havde valgt det ud fra. Det er slet ikke den kundeoplevelse, vi ønsker at give, og det vil jeg gerne beklage.
At svaret så “bare” bliver, at TV’et må sendes til reparation igen med endnu flere ugers ventetid, er selvfølgelig heller ikke tilfredsstillende, når I allerede én gang har været uden TV så længe. Den situation tager vi alvorligt og bruger den som intern feedback overfor både butik og værksted.
Hvis I har overskud til det, må I meget gerne skrive til os på review@power.dk med ordrenummer, billeder af TV’et efter reparation og jeres kontaktoplysninger, så kan vi kigge mere konkret på jeres sag og samle op derfra.
Mange hilsner
POWER / Christian
En ung medarbejder kom og hjalp mig med…
En ung medarbejder kom og hjalp mig med at finde de Farvepatroner jeg havde brug for og det hele kunne gøres fra hans PC.
8 aprile 2026
Risposta di POWER.dk - Herlev
Hej Winnie,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det er dejligt at høre, at vores unge medarbejder kunne hjælpe dig med at finde de rigtige farvepatroner og gøre hele processen nem for dig direkte fra computeren. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din positive oplevelse med os.
Med venlig hilsen, Erik hos POWER! ⚡
Risposta di POWER.dk - Herlev
Hej SAID,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det varmer virkelig vores hjerter at høre, at du har haft en god oplevelse med vores service.
Vi sætter stor pris på din positive feedback og glæder os til at betjene dig igen i fremtiden!
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
Betjeningen var meget vidende om…
Betjeningen var meget vidende om produkterne, høflig, lyttende og venlig. Han var god til at imødekomme vores behov og gav også en god samlerabat.
10 aprile 2026
Risposta di POWER.dk - Herlev
Hej Noomi,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det er dejligt at høre, at vores medarbejder i Herlev kunne hjælpe jer så godt med jeres køb. Vi er glade for, at I oplevede god service med en vidende og venlig betjening, der lyttede til jeres behov og kunne give jer en god rabat. Sådanne positive oplevelser betyder meget for os!
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
Risposta di POWER.dk - Herlev
Hej Annett,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det varmer virkelig vores hjerter at høre, at du har haft en så positiv oplevelse med vores service i Herlev. Det betyder meget for os, at du oplevede vores personale som kompetente og hjælpsomme.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse. Sådanne tilbagemeldinger motiverer hele vores team til at fortsætte med at levere den bedste service.
Tak fordi du valgte POWER!
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
Risposta di POWER.dk - Herlev
Hej palle,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det glæder os enormt at høre, at du oplevede vores service som meget professionel. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din positive oplevelse med os. Din feedback betyder meget for os og motiverer vores team til at fortsætte med at levere den bedste service muligt.
Alle de bedste, Erik hos POWER! ⚡
thank you for hilping me
9 aprile 2026
Risposta di POWER.dk - Herlev
Hi tabosh,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det glæder os enormt at høre, at vi kunne hjælpe dig godt. Din positive feedback betyder meget for os og motiverer vores team til at fortsætte med at levere den bedste service.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os!
All the best, Erik at POWER! ⚡
Dårlig serviceoplevelse
Ærgerligt altid at få presset andre tilbud ned i halsen. Især at få købt et ekstra kabel som allerede fulgte med det oprindelige køb. Sæt den gode serviceoplevelse før salget 💪🏻
8 aprile 2026
Risposta di POWER.dk - Herlev
Hej Oliver,
Tak for din anmeldelse.
Det er rigtig ærgerligt, at du oplever, at der bliver presset ekstra tilbud ned over dig – især når du ender med at købe et kabel, der allerede følger med det produkt, du har købt. Det er ikke sådan, vi ønsker, at et besøg hos os skal føles, og det vil jeg gerne beklage.
Din pointe om, at den gode kundeoplevelse skal komme før salget, tager vi med som vigtig intern feedback, så vi kan blive skarpere på at lytte til behovet og give relevant hjælp frem for unødvendige tilkøb.
Mange hilsner
POWER / Christian
God service
31 marzo 2026
Risposta di POWER.dk - Herlev
Hej Bente,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det glæder os enormt at høre, at du har haft en god oplevelse med vores service i Herlev. Din positive feedback betyder meget for os og motiverer hele vores team til at fortsætte med at levere den bedste service muligt.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os!
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
Blev mødt af en sælger hurtigt og fandt…
Blev mødt af en sælger hurtigt og fandt en opvaskemaskine til en fin pris. Hurtigt og kompetent. God sælger uden at være for meget sælger.
5 aprile 2026
Risposta di POWER.dk - Herlev
Hej curt,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det er dejligt at høre, at du blev mødt af en kompetent sælger, som hurtigt kunne hjælpe dig med at finde den rigtige opvaskemaskine til en god pris. Vi sætter stor pris på, at du fremhæver den gode balance mellem hjælpsomhed og professionalisme.
Det betyder meget for os at vide, at du havde en positiv oplevelse i vores Herlev-butik. Vi arbejder hårdt på at sikre, at alle vores kunder får den bedste service og finder de produkter, de har brug for.
Tak fordi du valgte POWER!
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
Brugte click and Collect som fungerede…
Brugte click and Collect som fungerede super godt
1 aprile 2026
Risposta di POWER.dk - Herlev
Hej Anita,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det er dejligt at høre, at Click & Collect fungerede så godt for dig. Vi arbejder hårdt på at gøre det nemt og bekvemt for vores kunder at hente deres varer i butikken.
Det glæder os, at du havde en positiv oplevelse med os!
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
Jeg hade bestilt en tablet men fortød…
Jeg hade bestilt en tablet men fortød at skulle afhente den i burtiiken i Herlev. Prøved at ændre det til at den bare skulle sendes istedet. Power kumdeservice og butikem i Herlev kunne ikke ændre dett
2 timer efter står jeg i butikken i Herlev og bliver fejlagtigt henvist rundt i butiken for at hente tableten.
Jeg bliver rasende da jeg er dårligt gående og bliver hirtigt betjænt ... heldivigs yderst profesionelt.
Power er en god butik med meget gode tilbudsvare.
Méèeen.. at man ikke kan ændre sim betilimg og at personalet ikke ved hvor man skal achente produktet... er ikke akseptabelt...
R stjerner med pil nedad... kun 4 fordi når man så vbliver betjænt så ligger i på en 6.
Der er plads til forbedrimger..
Undskyld tastefejl er stdig på morfin...
Stefan
2 aprile 2026
Risposta di POWER.dk - Herlev
Hej Stefan,
Tak for din anmeldelse, Stefan.
Det lyder som en frustrerende oplevelse at ikke kunne ændre din ordre fra afhentning til levering, og så efterfølgende blive henvist rundt i butikken. Vi forstår godt din irritation over situationen, især når du er dårligt gående.
Det er dejligt at høre, at du blev betjent professionelt til sidst og at du generelt synes godt om POWER som butik med gode tilbudsvarer. Din feedback om forbedringer er vigtig for os.
Hvis du har brug for kompensation eller yderligere hjælp med denne oplevelse, så kontakt venligst vores kundeservice direkte, så vores specialister kan hjælpe dig videre.
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
Fandt selv TVet da det ikke var nogen…
Fandt selv TVet da det ikke var nogen ledige sælgere
2 aprile 2026
Risposta di POWER.dk - Herlev
Hej Nina,
Tak for din anmeldelse! Det er ærgerligt at høre, at der ikke var ledige sælgere til at hjælpe dig, da du var i butikken. Vi sætter stor pris på, at du alligevel fandt det TV, du ledte efter. Din feedback hjælper os med at blive bedre til at servicere vores kunder.
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.