Fin vejledning med valg af computer, skal bruges til skole, pg den jeg havde kigget på hjemmefra havde åbenbart ikke nok ram til at trække office pakken, det var jeg glad for at blive vejledt i. Jeg k... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Meget kompetent og professionel hjælp/vejledning får man hvis man er så heldig at blive supporteret af Matias hos Power Glostrup’s support Med et imponerende overblik, humor og ro - supporterer han f... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Bestilte iPhone til afhentning. Sælger prøvede smart ,men høfligt at sælge diverse ekstra , som f.eks. ny el udbyder,cover, forsikring.Afslog høfligt uden sure miner😀
L'azienda ha risposto
Jeg vil gerne rose Glostrup medarbejderen Viktor/victor!! Jeg skulle ind og købe en iPad, jeg havde mine to drenge med - havde ikke regnet med at de havde ultra meget krudt i bagen (naiv? Lidt ja) men... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
- Negozio di elettronica
- Negozio di telefoni cellulari
- Negozio di casalinghi
- Negozio di lavatrici e asciugatrici
Scritti dall'azienda
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Informazioni di contatto
Hovedvejen 197, 2600, Glostrup, Danimarca
- 70338080
3,8
Molto buono
5K recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
I mangler meget bedere it hardware…
I mangler meget bedere it hardware udstilling og generelt mere struktur
15 giugno 2026
Risposta di POWER.dk - Glostrup
Hej Mads,
Tak for din feedback. Det er ærgerligt at høre, at udstillingen af IT-hardware og den generelle struktur i POWER Glostrup ikke levede op til dine forventninger. 😊
Din tilbagemelding er taget videre internt, så butikken kan se nærmere på både vareudstillingen og den overordnede struktur i afdelingen. 💬
Vi sætter pris på, at du gør os opmærksomme på det, fordi den slags input hjælper os med at forbedre oplevelsen i butikken fremover. 🤗
Har fået fantastisk tilbud fra Mathias…
Har fået fantastisk tilbud fra Mathias fra Glostrup. Har ydet ekstra for at vi kunne holde os indenfor budgettet. Tusinde tak 😊
16 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di POWER.dk - Glostrup
Hej Hasim Uslu,
Tusind tak for de flotte ord og for de 5 stjerner.
Det er skønt at høre, at du har fået et fantastisk tilbud i Glostrup, og at der blev gjort en ekstra indsats for at holde budgettet. Den slags feedback sætter vi virkelig pris på.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Glostrup⚡
Lukket, bureaukratisk organisation!
Lukket, heirakisk, bureaukratisk organisation!
Flinke folk, der ikke har procure til at tage nogle beslutninger - men skal ustandseligt spørge opadtil.
Umuligt at ringe til de enkelte afdelinger.
11 giugno 2026
Risposta di POWER.dk - Glostrup
Hej Allan,
Tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse.
Det er godt at høre, at mødet med medarbejderne har været positivt, selv om den samlede oplevelse har virket lukket og bureaukratisk.
Det er korrekt, at vores butikker ikke har direkte telefonnumre, så kontakt til en butik går gennem kundeservice eller ved personligt fremmøde.
Tak fordi du tog dig tid til at beskrive det så tydeligt.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Glostrup⚡
Flere folk i vareudleveringen, please...
Mit køb af tørretumbler online gik perfekt. Men i vareudlev. går det knap så godt. Jeg kommer først og ringer på klokken, der kommer 2 efter mig som også ringer på klokken, men der går en rum tid før der kommer nogen og lukker op. Alle siger til manden at jeg kom førset, men han tager alle udl. beviser samtidig og det ender med at jeg får udl. sidst. Måske der skal flere folk i vareudl. og et nummersystem, så det ikke tager 20-30 min. at får udlev. en simpel tørretumbler.
12 giugno 2026
Risposta di POWER.dk - Glostrup
Hej Jimmy,
Tak for din anmeldelse og for den fine feedback om dit online køb.
Det er godt at høre, at bestillingen af tørretumbleren gik perfekt, men oplevelsen ved vareudleveringen lyder ikke tilfredsstillende. Beklager, at ventetiden og rækkefølgen gjorde afhentningen unødigt besværlig.
Din kommentar om flere medarbejdere og et nummersystem giver god mening, og det er værdifuld feedback at få med videre.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Glostrup⚡
Køber for flere tusinde
Køber for flere tusinde, men skal høre på salgstale for internet telefon strøm……mm.
Dårlig stil.
15 giugno 2026
Risposta di POWER.dk - Glostrup
Hej Bo,
Tak for din anmeldelse. Det er helt forståeligt, at det trækker ned, når besøget bliver præget af for meget salgstale i stedet for en god købsoplevelse.
Det tager vi med videre, så oplevelsen i butikken kan blive mere behagelig og relevant næste gang.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Glostrup⚡
11-6-26
11-6-26
Jeg skulle købe pc og fik at vide at det ville tage højst 1 time at starte den op - det var ikke noget at overføre fra min gamle pc.
Startede kl 10.Jeg ventede og vi snakkede om at det ikke kunne betale sig at tage hjem, da det højst var en time.
Kl 10.30 kom der en “ekspert” ud og spurgte mig hvordan han skulle vende min skærm, der vendte på hovedet. Det måtte jeg fortælle ham, det vidste han ikke ?
Kl 11.30 sagde de at der gik nok 20 min mere- jeg ventede. Fik vand( og tilbudt slik som service og opsætning for 1/2 pris - normalt 900kr).
Jeg spurgte hver 1/2 time og de blev ved med at sige at der gik 10 min, 20 min osv.
Ingen henvendte sig til mig, jeg måtte spørge.
Jeg sagde at de da måtte vide hvor lang tid det tager at starte en ny pc op, men nej det kunne man aldrig sige, sagde de ?
Da der var gået næsten 3 timer spurgte jeg igen og jeg kunne mærke hvor vred jeg var med SÅ dårlig service-så var forklaringen at de havde ventet fra 10-11 på at der kom en der vidste hvordan det skulle gøres, så de kunne først starte når han kom……?
Så sagde de 10 min igen og en anden sagde 1. 1/2 time.
Klokken var nu 15.30 - jeg startede kl 10.
Jeg fik at vide at jeg ville få 500 kr og at den nok skulle blive færdig inden kl 19 hvor power lukkede ?
Flere kunder der stod og så på det hele, fik sagt at de også var meget utilfredse og en der var lige så gal som mig over noget andet ?
Jeg kørte derfra og kom tilbage inden lukketid hvor den var færdig.
Ham der havde ekspederet mig forsvandt, så en ny ville lige fortælle mig at der ikke hørte en oplader med til den nye pc- ??? Det var ikke blevet nævnt.
Men den ville han forære mig.
Jeg handler aldrig der igen, har for år tilbage prøvet lignende med en støvsuger der ikke virkede- men troede ikke det ville ske igen.
jeg vil aldrig anbefale Power.
12 giugno 2026
Risposta di POWER.dk - Glostrup
Hej Vibeke
Tak for din meget udførlige anmeldelse. Jeg er virkelig ked af at høre om din oplevelse. Det er selvfølgelig ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder.
Jeg kan godt forstå, at du blev frustreret over forløbet. At få oplyst, at opsætningen højst ville tage omkring en time, og derefter ende med at vente det meste af dagen uden klare eller enslydende meldinger om status, er bestemt ikke tilfredsstillende. Det er også beklageligt, at du selv gentagne gange måtte opsøge information, og at forklaringerne undervejs ændrede sig.
Selvom det er positivt, at du til sidst fik en kompensation og en oplader med, ændrer det ikke på, at ventetiden og kommunikationen burde have været håndteret langt bedre. Din feedback omkring forventningsafstemning, opfølgning og den samlede kundeoplevelse bliver taget meget alvorligt og sendt videre internt, så vi kan arbejde på at forbedre vores processer.
Tak fordi du tog dig tid til at beskrive forløbet så grundigt. Det giver os mulighed for at lære af situationen og blive bedre fremover.
Du ønskes en dejlig dag. De bedste hilsner, Astrid/POWER
Det er umuligt at handle i Power
Det er umuligt at handle i Power. Var målrettet og vidste præcis hvad jeg skulle have. Det burde tage 2 minutter. Men jeg skulle tage stilling til, om jeg ville skifte mobilselskab. Dernæst om jeg ville skifte elselskab. Jeg sagde jeg havde travlt, og det ville jeg ikke og da slet ikke en fredag eftermiddag. Ekspedienten talte til mig som var jeg åndsvag. “Hvorfor vil du ikke spare. 700 kr på dit køb?” Og igen da elselskabet kom på banen! En anden ekspedient kom til og rystede på hovedet af mig, da jeg sagde, at jeg havde travlt og blot kom for at hente en enkelt lille ting. Hvorfor skal man som kunde kæmpe for at få lov til at købe et produkt hos jer?
12 giugno 2026
Risposta di POWER.dk - Glostrup
Hej Jens
Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af at høre om din oplevelse.
Jeg kan godt forstå, at det har været frustrerende, når du kom ind med et hurtigt og målrettet køb og i stedet oplevede, at handlen trak ud på grund af tilbud om andre produkter og services. Det er selvfølgelig ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder.
Vores medarbejdere skal naturligvis informere om relevante muligheder, men det skal altid ske med respekt for kundens ønsker. Hvis du har sagt nej og gjort opmærksom på, at du havde travlt, skulle det være respekteret, og jeg er derfor ked af at høre, at du oplevede dialogen på den måde.
Tak fordi du har taget dig tid til at dele din oplevelse. Din feedback tager vi med videre internt, da vi ønsker, at alle kunder får en god og respektfuld oplevelse – uanset om de ønsker rådgivning eller blot vil hente en enkelt vare.
Du ønskes en dejlig dag. De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Risposta di POWER.dk - Glostrup
Hej Aase,
Tak for de flotte ord og de 5 stjerner.
Det er dejligt at høre, at du havde en god oplevelse og fik god betjening i Glostrup. Den slags feedback sætter vi stor pris på.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Glostrup⚡
Risposta di POWER.dk - Glostrup
Hej Michael,
Tusind tak for de flotte ord og de 5 stjerner.
Det er skønt at høre, at du er glad for varen, købet og den hurtige levering. Super feedback som din betyder meget for os.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Glostrup⚡
God betjening og god pris
13 giugno 2026
Risposta di POWER.dk - Glostrup
Hej S. Jacobsen,
Tak for den flotte anmeldelse. Det er dejligt at høre, at du havde en god oplevelse med både betjening og pris i Glostrup.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Glostrup⚡
Power tænkt lidt på kunde
For det første:
Langt inde i handlen finder sælgern
Ud af at produkte ikke er på lager i glostrup
-og henvise til jeg kan afhente den i ishøj.
Og så det værste
Under handlen bliver sælgeren udskifte 4 gange-og hver gang skal jeg igennen hvorfor jeg ikke vil skifte El selskab eller købe et antivirus program til mobilen for 4200.00 kr. For 5 år. "Til en mobil til 1750.00" -det hænger ikke sammen.
Nævnte til samtlige sælger at jeg have et program fra et andet selskab.
Det hele tog 40 minutter.
Kom til ishøj og fik en hel ande løsning orinteret betjening. Alt klart på 15 minutter.
Forbrug af tid for mig lidt over to enhalv time.
Skulle bare have en ny mobil.
10 giugno 2026
Risposta di POWER.dk - Glostrup
Hej Niels
Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af at høre om din oplevelse i vores butik i Glostrup.
Jeg kan godt forstå, at det har været en frustrerende og tidskrævende oplevelse – især når varen først sent i forløbet viste sig ikke at være på lager, og du samtidig flere gange skulle forholde dig til de samme spørgsmål om mersalg, selvom du havde gjort dit valg klart. Det er selvfølgelig ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder.
Jeg er dog glad for at høre, at du fik en bedre og mere løsningsorienteret oplevelse i Ishøj, og at det dér blev håndteret hurtigt og effektivt.
Din feedback omkring både lageroverblik, ekspeditionstid og gentagne mersalg bliver taget med videre internt i arbejdet med at forbedre kundeoplevelsen.
Du ønskes en dejlig dag. De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Ok oplevelse men !
Bestilte et (testvindende) LG OLED tv online, efter at have læst en del test og kigget på flere alternativer. Valgte Power, da jeg er medlem og derved optjener lidt ''rabat''.
Eneste lille minus, er at jeg ikke kunne betale online, men skulle ind i butikken for at betale. Der forsøgte den ellers venlige sælger at tale mig fra salget, og købe andre (lidt større) tv.
13 giugno 2026
Risposta di POWER.dk - Glostrup
Hej Dennis,
Tak for din anmeldelse og for at du valgte POWER Glostrup.
Det er godt at høre, at den samlede oplevelse var ok, og at du fandt det TV, du havde undersøgt dig frem til.
Det er samtidig værdifuldt at få med, at betalingsforløbet online ikke fungerede som forventet, og at oplevelsen i butikken ikke helt matchede det, du kom for. Den slags feedback er vigtig.
Vi sætter pris på, at du tog dig tid til at dele både det positive og det, der kunne have været bedre.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Glostrup⚡
Risposta di POWER.dk - Glostrup
Hej Henning,
Tak for de flotte ord. Det er dejligt at høre, at du fik hurtig og behagelig betjening i Glostrup.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Glostrup⚡
God service…
11 giugno 2026
Risposta di POWER.dk - Glostrup
Hej Stig,
Tak for de fine ord og for din anmeldelse. Det er dejligt at høre, at du havde en god oplevelse i Glostrup. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele den.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Glostrup⚡
Risposta di POWER.dk - Glostrup
Hej Michael,
Tak for den flotte anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du havde en god oplevelse i Glostrup med hurtig ekspedition og god service.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Mersalg frem for service?
Besøgte POWER for at købe en computerskærm og fik hjælp af en medarbejder. Medarbejderen var venlig nok, men jeg sad tilbage med følelsen af, at fokus i højere grad var på mersalg end på mine behov i forbindelse med selve skærmkøbet.
En stor del af samtalen kom til at handle om ekstra produkter og muligheden for at ændre mit mobilabonnement, selvom mit formål med besøget var at få købt en computerskærm.
Købet blev gennemført uden problemer, men den samlede oplevelse var middelmådig. Jeg savnede, at kundens behov kom før salgsmålene. Derfor ender oplevelsen på 3 ud af 5 stjerner.
10 giugno 2026
Risposta di POWER.dk - Glostrup
Hej selleck,
Tak for din ærlige feedback. Det er godt at høre, at du blev mødt venligt, og at købet ellers forløb uden problemer.
Samtidig er det forståeligt, at oplevelsen bliver middelmådig, når fokus ikke i høj nok grad føles rettet mod det, du faktisk kom ind for. Det skal gerne opleves relevant og hjælpsomt, når man søger vejledning i butikken.
Vi sætter pris på, at du deler oplevelsen, og den slags input er vigtigt for at kunne forbedre mødet i varehuset.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Glostrup⚡
Click and collect
Når man får besked om at varen er klar og man kommer for at hente varen, kan ingen finde varen, gik 45 min før en it mand kom ud og sagde den stod til opdatering, pc var ikke opdateret..!!
Vent med at skrive varen er klar hvis den ikke er klar …!! Og i det mindste have styr på hvor varen befinder sig, så kunne man have valgt en anden dag …!
11 giugno 2026
Risposta di POWER.dk - Glostrup
Hej Anders
Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af at høre om din oplevelse.
Jeg kan godt forstå, at det har været frustrerende at få besked om, at din computer var klar til afhentning, og så alligevel skulle vente 45 minutter, fordi den ikke reelt var klar endnu. Det er selvfølgelig ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder.
Du har helt ret i, at vi først skal sende besked, når varen faktisk er klar til udlevering, og at vi samtidig skal have styr på, hvor varen befinder sig. Din feedback omkring både kommunikation og afhentningsprocessen bliver taget med videre internt, så vi kan blive bedre.
Du ønskes en dejlig dag. De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Dårlig kundeservice
Min anmeldelse vedrører jeres butik i Glostrup. Jeg har i dag besøgt jeres butik for at købe en iPhone 17 pro max. Jeg mødte glad op i butikken og ventede i 15 min på det blev min tur. Jeg blev desværre sprunget over, men tænkte pyt. Det går.
Da jeg anden gang også blev sprunget over italesatte jeg det overfor medarbejderen. Han sagde at han stadig var ved at hjælpe et andet par, men han godt lige kunne hjælpe ham der sprang mig over.
Jeg endte med at efterlade cover, panserglas og gik uden telefon. Kørte i stedet til Herlev, hvor jeg fik købt min telefon. Generelt virker det til at der i begge butikker godt kunne bruges en leder på gulvet. Selvom der var 5 i kø i tele afdelingen samledes de 3 ansatte for at sludre længere nede af gangen.
Alt i alt virker det til at serviceniveauet godt kan hæves en del.
10 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di POWER.dk - Glostrup
Hej Stine
Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af at høre om din oplevelse i Glostrup.
Jeg kan godt forstå, at det har været en frustrerende oplevelse at blive sprunget over – endda to gange – især når du var mødt op for at købe en iPhone 17 Pro Max og allerede havde ventet længe. Det er selvfølgelig ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder.
Jeg er også ked af at høre, at du endte med at gå derfra uden telefon og i stedet måtte køre til Herlev for at gennemføre dit køb. Det er bestemt ikke sådan, en handel skal forløbe.
Din oplevelse med manglende overblik, ventetid og medarbejdere, der ikke virkede til at have fokus på køen, tager vi meget alvorligt. Din feedback omkring bemanding, koordinering og serviceniveau bliver taget med videre internt i arbejdet med at forbedre kundeoplevelsen.
Du ønskes en dejlig dag. De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Risposta di POWER.dk - Glostrup
Hej Gertrud,
Tusind tak for de flotte ord. Det er skønt at høre, at leveringen var hurtig, og at du er meget tilfreds med produktet.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of your local POWER store⚡
Da jeg først blev betjent var det…
Da jeg først blev betjent var det hurtig og kompetent betjening
8 giugno 2026
Risposta di POWER.dk - Glostrup
Hej LM,
Tak for anmeldelsen.
Det er dejligt at høre, at betjeningen var hurtig og kompetent, da du først blev hjulpet.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.