4 weken op de bestelling moeten…
4 weken op de bestelling moeten wachten. Op berichten wordt niet gereageerd.
Zou een deurtje verder kijken en deze webwinkel overslaan.
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
Non ha risposto alle recensioni negative ricevute
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
4 weken op de bestelling moeten wachten. Op berichten wordt niet gereageerd.
Zou een deurtje verder kijken en deze webwinkel overslaan.
Uiteindelijk is alles geleverd maar niet zoals vermeld staat op de site de volgende werkdag, het heeft uiteindelijk 5 dagen geduurd voordat het pakketje bij julllie werd opgehaald, het was dan ook zeer spannend of dat deze nog op tijd geleverd zou worden.
Mails en whatsapp berichten blijven tot de dag van vandaag onbeantwoord.
In mei al pre order gedaan. Diverse malen om update gevraagd. Er werd maar 2x gereageerd op mijn mails.
Nadat ik deze funko pop al overal te koop zag nogmaals een mail gestuurd en om me geld terug gevraagd.
Ineens werd de funko verstuurd. In november!!!!
Ik heb in maart 2025 een bestelling gedaan bij deze winkel. Aangezien ik niets geleverd kreeg heb ik contact opgenomen en per mail werd mij verteld dat er 1 artikel bij mijn bestelling zat die pre-order was. Dit artikel werd in augustus verwacht. Ik zou rond die periode mijn gehele bestelling ontvangen. In september heb ik wederom contact gezocht, geen respons. In oktober weer contact gezocht, geen repons. Tot op heden niets ontvangen en geen reactie via mail of contact formulier. Jammer.
Vanaf moment van bestellen tot en met levering is alles conform afspraak afgewerkt. Keurig gedaan.
Snelle levering. De funko poppen waren ook uiterst goed verpakt! Vriendelijke service :) hier ga ik zeker vaker mijn funko poppen bestellen!!
Nogmaals bedankt voor de goede service
Groetjes Tessa

Risposta di Poppalace
Was in het begin sceptisch over de echtheid van de Funko pops, door de niet al te hoge prijzen. Maar de Funko pop die ik binnen kreeg is 100% echt. Snelle en vriendelijke klantenservice. Heel tevreden. Zou hier weer bestellen.
Ik had een bestelling in december 2024 gedaan. Maar het artikel was niet meer op voorraad. Dus is mij beloofd dat het in januari of februari weer op voorraad zou zijn en dat ze het artikel dan zouden verzenden. En idd ik heb het artikel begin februari ontvangen. TOP SERVICE. Dankjewel!!
Super goed en snel contact gehad. Er was een pre-order die iets langer duurde, maar goed geïnformeerd en uiteindelijk opgelost.
Goed contact gehad met het bedrijf en alles geleverd gekregen.

Risposta di Poppalace
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.