Bedworld Recensioni 

Dwingende manier van informeren, net alsof ik niet bereid ben iets meer te betalen voor iets wat gewoon goed is. Elders gekocht en meer betaald. Voelde beter!

⭐☆☆☆☆
Helaas kan ik dit bedrijf absoluut niet aanbevelen. Mijn ervaring is zeer teleurstellend.
Er werd mij HR-schuim verkocht, maar het product dat ik uiteindelijk ontving voldeed daar naar mijn mening niet aan. Toen ik hierover een klacht indiende en de aankoopbon overlegde, kreeg ik te horen dat deze bon ineens niet meer in het systeem terug te vinden was. Dat heeft mijn vertrouwen ernstig geschaad en vind ik een zeer dubieuze gang van zaken.
Daarnaast veranderde de houding van de eigenaar volledig nadat de betaling was gedaan. Voor de aankoop was alles vriendelijk en behulpzaam, maar zodra er sprake was van een klacht, voelde ik mij niet serieus genomen. Dat kwam op mij manipulatief over.
Mijn advies is daarom om goed rond te kijken. Direct naast deze winkel zitten andere aanbieders met een veel uitgebreider assortiment en een professionelere uitstraling. Daar zou ik persoonlijk liever mijn zuurverdiende geld uitgeven.
Deze aankoop heeft mij vooral geleerd dat goedkoop uiteindelijk duurkoop kan zijn. Het product dat ik nu in huis heb voldoet totaal niet aan mijn verwachtingen. Achteraf had ik liever iets meer betaald bij een gerenommeerde keten, zodat ik zeker wist dat ik kwaliteit en een goede service zou krijgen.
Ik kom hier in ieder geval niet meer terug.
U kunt deze review aanmelden als tegen strijdig maa ik ga uit van de onafhankelijkheid van Trustpilot een gewaard review site die ook naar andere reviews kijkt alvorens zei besluiten iets te verwijderen, mijn dank is daarom groot dat zulke sites bestaan omdat zo andere mensen bespaart blijft van u praktijken.

Met vriendelijk groet,

Koos

Dit is echt een top zaak
Ze zijn 3 x terug geweest om een mega bed via een zoldertrap naar binnen te krijgen
Hebben op de zaak het bed uit elkaar gehaald om het weer in mekaar te zetten op zolder
De mannen die hem brachten hulde
Nette jongens eerlijke prijs
Super blij met ons nieuwe bed

Alles wordt geregeld persoonlijk contact bellen netjes
Ja aanrader van uit ijmuiden

Je kunt met een gerust hart slapen
Dikke 5 sterren

Ontzettend goed geholpen in de winkel. Zo blij met mijn bed en ook heel vriendelijk personeel die mijn bed kwamen brengen. Goede en snelle service. Zeker aan te raden!

Hele fijne winkel! Of je nu komt voor een Vinted pakketje of om een bed te kopen, ze zijn altijd heel vriendelijk. We hebben een mooi bed gekocht hier en het fijne is dat er geen extra kosten bijkomen.

Fijne zaak om te komen. Altijd vriendelijk en behulpzaam!

Super goed en vriendelijk geholpen heel erg profesioneel top zaak

Na een eindeloze zoektocht langs alle grote ketens waar blijkbaar hun aanbiedingen helemaal niet bestaan gingen we nog naar de woonboulevard bij de Arena daar was het koud en erg onpersoonlijk, bleven we met lege handen achter. Niets voldeed aan onze wensen, tot we bij Bedworld binnenstapten, Amsterdam Noord!!

Hier vonden we eindelijk de persoonlijke aandacht en kwaliteit die elders ontbrak; een verademing na de massaproductie van de grote merken. Customised met een levering van 4 tot 6 weken ben ik volledig overtuigd van hun Europese kwaliteit en hebben wij een bestelling geplaatst, Onze keuze is gevallen op een pracht Business Class bed al werd het ons niet echt makkelijk gemaakt, boven staan namelijk ook ontzettend veel mooie opbergboxsorings en ook echt van hoge kwaliteit.

Deze winkel is dan ook echt een aanrader, na onze eindeloze zoektocht.
We waren erg vermoeid maar als je bij Bedworld binnenstapt krijg je z’n verwelkoming dat geeft echt een positieve energie, we gingen dan ook weer blij en vrolijk huiswaarts.

En misschien wel het fijnste, hier kloppen de prijzen gewoon met de aanbieding die ze weergeven.
Deze aanbiedingen zijn er ook echt, er is geen enkele misleiding en een upgrade kost ook geen duizenden euro’s, Bedankt Philip!!

P.s de koffie was ook erg lekker.

Ik ben samen met mijn moeder deze meubelzaak binnengelopen om matrassen te bekijken. Mijn moeder had hier eerder een aanbieding gezien en adviseerde deze winkel. Zelf was ik vooraf bij IKEA geweest, waar ik de matrassen kwalitatief beter en goedkoper vond, maar ik wilde deze zaak toch een eerlijke kans geven.

Bij binnenkomst werd er geen initiatief genomen om ons te helpen. Toen wij zelf een medewerker aanspraken, wees hij zonder verdere uitleg naar een paar op elkaar gestapelde matrassen en zei dat we de rest zelf maar moesten bekijken. Dit kwam ongeïnteresseerd en onprofessioneel over.

Toen ik een matras van de stapel haalde en hij later naast ons kwam staan, vroeg hij waar wij naar op zoek waren. Ik gaf aan dat ik geïnteresseerd was in aanbiedingen vanwege mijn budget. Zijn reactie hierop was letterlijk: “Waarom vraag je dat?” — op een toon die neerbuigend en geïrriteerd overkwam. In plaats van mee te denken, werd mijn budget ter discussie gesteld.

Ik besprak vervolgens met mijn moeder in mijn moedertaal dat ik mijn twijfels heb, waaronder dat ik de matrassen bij IKEA beter vond. De medewerker vroeg mij daarna wat ik ervan vond, waarop ik eerlijk aangaf dat ik waarschijnlijk geen aankoop zou doen. Hij reageerde hooghartig en zei dat ik “nergens betere matrassen voor die prijs zou krijgen”. Toen ik aangaf dat dit bij IKEA wel degelijk goedkoper kon, begon hij een discussie en vroeg waarom ik het daar dan niet had gekocht, terwijl ik juist had uitgelegd dat ik daarom hun winkel een kans gaf.

Op dat moment bemoeide een oudere, grijsharige medewerker zich ongevraagd met ons gesprek en zei dat hij het “ontzettend respectloos” vond dat ik in mijn moedertaal sprak. Ik gaf aan dat ik met mijn moeder sprak, die beperkt Nederlands spreekt. Ondanks dat bleef hij volhouden dat er in de winkel alleen Nederlands gesproken mocht worden. Dit voelde extreem discriminerend en respectloos, zeker omdat hij geen enkele zakelijke reden had om zich in onze privécommunicatie te mengen. Nadat ik dit heb verteld, moesten we ‘wegwezen’. Er wordt gesproken op een neerbuigende manier, ontzettend onbeschoft en ongemanierd.

De toon werd daarna dreigend. De medewerker kwam intimiderend op mij aflopen alsof hij me gaat slaan. Ik vertel hem dat hij afstand moet houden, en met respect hoort te praten. Uiteindelijk werden wij op een zeer vijandige manier de winkel uitgezet.

Buiten de winkel heb ik nog geprobeerd rustig uit te leggen dat klanten op deze manier behandelen onacceptabel is en dat dit als discriminatie wordt ervaren. In plaats van reflectie wees de medewerker naar zijn pet met een Marokkaanse vlag, alsof dit zijn gedrag rechtvaardigde. Ook moest ik ‘oppassen’. Dit maakte de situatie duidelijk bedreigend.

Wat ik hier heb meegemaakt was geen klantenservice, maar machtsvertoon, intimidatie en discriminatie. Deze medewerkers zijn niet in staat om professioneel, klantgericht en respectvol te communiceren.

Ik raad deze winkel van deze racistische eigenaren dan zeker af.

We werden meteen geholpen door een lieve meneer die met ons meedacht over mijn nieuwe matras. Door een specifieke maat moest hij worden besteld voor een latere dag, en toen we vertelden dat ik dan nog niet wist waar ik in de tussentijd op zou moeten slapen, liep hij gelijk naar achter om een matras te pakken die ik in de tussentijd zou kunnen lenen. Heel lief en behulpzaam, bracht het matras naar de auto. Ik maak het niet zo vaak meer mee dat mensen zo gastvrij zijn en met je mee denken!

Zodra wij binnen kwamen stapte ene Danny op ons af. Wij dachten aardige kerel en begon een praatje met hem te maken. Hij maakte ons warm voor een mooie bed die onze dochter leuk vond.
Door zijn “aardige houding en praatjes” namen wij het bed.

Bij de levering hebben zij mijn muur kapot gemaakt. En denk maar niet dat zij dit op zich nemen.
Die ene “aardige Danny” noemde mij leugenaar want zij hadden mijn muur niet beschadigd bij het leveren van het bed. Ondanks het bewijs heb ik helaas nog steeds een beschadigd muur.
Via de sms contact kreeg ik meerdere goed bedoelde advies voor een likje verf en dat was opgelost
Als klant zijnde zal ik NOOIT meer dankzij praatjes van Danny een verkoper geloven hoe aardig en kundig zij zijn. Zijn manier van praten werd onaardig, onrespectvol en kleinerend.
Want in de Winkel praten zij over “Kwaliteit”
Ik heb dit geschreven.

Bedworld has been our go‑to for mattresses ever since we bought our first one three years ago.

We bought our King Size mattress from Bedworld three years ago, and it’s still perfect - comfortable, supportive, and in great shape. We recently moved and visited the store again to look for a smaller size, and honestly, we wouldn’t consider anything other than the same model.

The owner is incredibly kind and helpful, explaining all options in detail and making sure you find the right fit. Prices are very reasonable compared to other showrooms in Amsterdam, and delivery was smooth, on time, and with great care (they even helped carry it through narrow stairs!).

After three years of amazing sleep, we can’t recommend Bedworld enough!

Dit bedrijf denkt met je mee!! Luistert goed zodat je al bijna de dag erna op een nieuw bed ligt.. dikke 10 heb in tijden niet zo goed geslapen..

1 ding is minder maar daar kan bedworld niks aan doen, dat is als er een pakketje word gehaald deze mensen heel aso door je heen komen terwijl je daar staat af te rekenen..nogmaals daar kan de beddenwinkel niks aan doen dat ligt aan die pakket halers..

De man in de winkel luisterde goed naar onze wensen en kwam met een uitstekende oplossing. We kregen zelfs een testmatras mee zodat we de juiste keuze konden maken. De matras van topkwaliteit was een aparte maat met een split in de bovenkant en toch binnen 6 dagen geleverd, tegen een heel redelijk bedrag. Heel blij mee

We waren tijdens de bezorging niet thuis door communicatie foutje..
Was geen probleem voor Philip (kon gebeuren)
Dag erna stond de bezorger weer op de stoep en de kosten nam Philip van Bedworld op zn rekening .
Dat is nog eens n goeie service en n hele fijne vent om mee gesproken te hebben.
Voor mij volgende keer zeker wederom naar Bedworld bij de volgende aankoop van n Bed.
Topservice!
Groet
Peter uit Volendam.

Ik ben heel tevreden met mijn nieuwe matras , is altijd een gokje online maar kon niet beter. Niet te hard en geen topper bij nodig , ligt gelijk heel goed. Ik zal hier nog vele jaren plezier van hebben

Top kwaliteit matras, zoals beloofd in de omschrijving. Gekocht voor mijn dochter die slecht sliep, maar nu weer heerlijk kan slapen.
Geleverd op het afgesproken tijdstip.

So I spent 3 x times extra money on a mattress for my son as he has some health issues. There was trouble trying to get details of the mattress before I even purchased. I should have been weary at this stage but was struggling to find an alternative mattress elsewhere and decided to trust this company to deliver as advertised. I asked for email confirmation of the exact contents of the mattress as described to me when I rang because I was concerned it was not stated on the site. I never got the email when the mattress arrived it looks nothing like what I ordered, and still I cannot get the confirmation in writing of the contents which makes me very annoyed that I have indeed been sold a dud, it feels like there is zero latex in it. It looks and feels cheap. I will update when I investigate this matter further, I may need to open the mattress. Joseph furniture the manufacturer appears to be a Chinese company and looking at what I can find on them, I seriously doubt that if the latex is even in the mattress the it is Dunlop method (as advertised) and not some nasty synthetic fake foam! If this has happened to me as I suspect it has, I suspect it is a common practise of advertising one product but sending a different product altogether, not many people are going to open their mattress to see what's inside

Hele goede ervaring en erg vriendelijke service, raad ze zeker aan.

Heel tevreden over het bed en ook over de goede service. Fijn en persoonlijk contact dat vind je niet zoveel meer.
Na het bestellen werden we gelijk gebeld door de eigenaar over de bestelling en de levering ging ook best snel.
Bed werd netjes in huis afgeleverd.