Very good product, my pomeranian loves it but is not si good for puppies unfortunately even if the description mentions that is 1-3kg for my 1.5kg pom is little large, but i recommend it for the quali... Leggi di più
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Ravie pour mes bouledogues français d’avoir choisi Pom D’Azur à Cannes pour leur toilettage ! Accueillie avec le sourire les toiletteuses se sont très bien occupées de mes boubous : bain moussant rinç... Leggi di più
L'azienda ha risposto
J'ai commandé un sac de transport pour mon bouledogue Francis. Au moment de l'envoie rupture de stock.. Michael m'a aussitôt adressé un message m'expliquant la situation et me proposant un autre artic... Leggi di più
L'azienda ha risposto
J’ai commandé un sac de transport pour mon chien , le sac était trop petit , j’en ai demandé le remboursement et restitue le colis . Le remboursement a été quasi instantané, je ne peux que remercier P... Leggi di più
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Dettagli dell'azienda
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Chez Pom d'Azur, nous croyons que vos adorables compagnons méritent ce qu’il y a de mieux. C’est pourquoi chaque article de notre collection est soigneusement sélectionné pour allier confort, qualité et esthétique. Découvrez des colliers raffinés, des laisses élégantes, des vêtements stylés et des paniers douillets qui feront briller vos petits amis lors de chaque promenade. Côté soins, notre gamme de produits de toilettage est conçue pour répondre aux besoins spécifiques des petits chiens. Des shampoings doux aux brosses sophistiquées, tout est pensé pour offrir à votre compagnon une expérience de soin aussi luxueuse qu’efficace. Chez Pom d’Azur, nous célébrons le lien unique entre vous et votre chien. Faites de chaque moment partagé une expérience inoubliable, avec des accessoires et des produits qui reflètent votre amour et votre attention. Transformez le quotidien de votre petit compagnon avec Pom d’Azur : parce qu’ils méritent eux aussi une touche de luxe dans leur vie !
Informazioni di contatto
Francia
- pomdazur.com
4,6
Eccellente
127 recensioni
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Risposta di Pomdazur
Merci beaucoup pour votre retour Isabelle ! 😊
Nous sommes ravis que l’odeur des produits vous ait plu et que la livraison ait été rapide.
Votre satisfaction est notre priorité, et vos mots nous encouragent à continuer dans cette voie
À très bientôt chez Pomdazur ! 🐾
Alopécie spitz
Génial mon spitz a une bonne repousse suite au traitement spécial alopécie. Un grand merci !
1 aprile 2025
Non scritta su invito
Risposta di Pomdazur
Un immense merci pour votre retour Coraly ! 🐾✨
Nous sommes ravis d’apprendre que votre spitz connaît une belle repousse grâce au traitement spécial alopécie, quelle bonne nouvelle ! 🎉
C’est toujours une joie pour nous de savoir que nos produits font une réelle différence pour nos amis à quatre pattes. Merci pour votre confiance !
À très bientôt,
L’équipe Pomdazur
Risposta di Pomdazur
Merci beaucoup pour votre retour positif Nathalie! 🌟
Nous sommes ravis que la qualité, le parfum du produit et la rapidité d’envoi vous aient pleinement satisfait(e).
Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! 🐶
À très bientôt chez Pomdazur,
Envoi rapide et soigner de la commande
Envoi rapide et soigner de la commande, les produits on l air très bien, pas encore testé, mais l odeur est agréable, je recommanderais certainement sur le site, merci.
26 giugno 2025
Risposta di Pomdazur
Merci beaucoup pour votre message Nelly! 😊
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité et le soin apporté à votre commande.
Même si vous n’avez pas encore testé les produits, nous espérons qu’ils vous donneront entière satisfaction !
N’hésitez pas à nous tenir informés de vos impressions une fois essayés 🐾
Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre site,
L’équipe Pomdazur
je n ai jamais reçu le colis .
je n ai jamais reçu le colis .. et j ai payé ...ou est il???
mon adresse est
Mme Froehliger sonia
4 C quai de la vesouze
54309 LUNÉVILLE
24 giugno 2025
Risposta di Pomdazur
Sonia,
Votre colis a finalement bien été réceptionné, comme vous nous l’avez indiqué par email ainsi que la confirmation de La Poste. Vous avez également reconnu qu’une erreur dans l’adresse de livraison provenait de votre part. Après que nous ayons réctifié l'adresse pour vous auprès de La Poste, vous avez confirmé avoir reçu votre commande.
Malgré ces échanges clairs et documentés, vous maintenez un commentaire public qui ne reflète pas la réalité des faits. Nous vous demandons donc, dans un souci d’équité et de transparence, de bien vouloir le supprimer.
Nous restons à votre disposition pour toute question complémentaire.
Pom d'Azur
Je suis très mécontent car j'ai reçu le… Je suis très mécontent car j'ai reçu le produit dans une boîte cassée, complètement ruiné.
Je suis très mécontent car j'ai reçu le produit dans une boîte cassée, complètement ruiné.
26 giugno 2025
Non scritta su invito
Risposta di Pomdazur
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre mécontentement, et encore plus surpris de lire cet avis, sachant que nous vous avons proposé un remboursement partiel suite au dommage rencontré.
Malgré tout le soin que nous apportons à l’emballage de nos produits, il peut malheureusement arriver – bien que cela reste rare – que certains colis soient malmenés durant le transport. Nous comprenons votre frustration, mais ces dommages sont malheureusement indépendants de notre volonté, et dus au manque d’égards parfois constaté chez certains transporteurs.
Nous regrettons que vous ayez choisi de publier un avis aussi négatif, sans mentionner notre réactivité ni le geste commercial proposé. Cela ne reflète pas l’attention que nous portons à chacun de nos clients ni les efforts faits pour rectifier la situation
Pom d'Azur
Livraison rapide et très bien emballée
Je suis vraiment très contente du harnais que j’ai acheté pour ma petite chienne, il est de très bonne qualité avec un beau design, il est très facile à mettre et ma petite chienne se sent pas trop gênée, car il est léger à porter je l’adore merci à Pom dazur que je recommande !
Très bon service client très réactif ☺️
20 giugno 2025
Non scritta su invito
Risposta di Pomdazur
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis si positif !
Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau très bientôt.
À très vite,
L’équipe Pom d’Azur
Risposta di Pomdazur
Gilles,
Nous sommes désolés que vous soyez insatisfait de votre expérience. Après vérification, La Poste a bien confirmé la livraison de votre colis. Comme nous vous l’avons indiqué en privé, en cas de livraison confirmée mais de colis non reçu, il est nécessaire d’ouvrir une enquête auprès de La Poste et de vérifier également auprès de vos voisins ou gardien, comme cela arrive parfois.
Nous restons bien entendu disponibles pour vous accompagner dans cette démarche. Nous mettons toujours tout en œuvre pour satisfaire nos clients et regrettons que vous ayez perçu notre démarche comme un manque de sincérité.
Merci de votre compréhension.
Pom d'Azur
Collaboration moomin très chouette et…
Collaboration moomin très chouette et inattendu
31 maggio 2025
Risposta di Pomdazur
Merci Rosa! Nous sommes tres heureux que ca vous plaise, au plaisir de vous revoir tres prochainement,
Pom d'Azur
Risposta di Pomdazur
Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que nos produits vous aient plu. Au plaisir de vous retrouver très bientôt.
L’équipe Pom d’Azur 💛
Risposta di Pomdazur
Merci a vous Andre, et au plaisir de vous revoir bientot
Pom d'Azur
Top merci j'ai pris des petites brosses…
Top merci j'ai pris des petites brosses pour mon spitz j'adore !!!!!!
Trop trop cute !
1 maggio 2025
Risposta di Pomdazur
Un grand merci pour votre achat ! 🐾
Nous espérons vous retrouver très bientôt.
En attendant, nous vous souhaitons une merveilleuse journée ! 🌞
Pom d'Azur
Risposta di Pomdazur
Merci beaucoup pour votre avis, et au plaisir de vous revoir trés prochainement :)
Pom d'Azur
Service clients au top !
Sac de transport pour chien commandé le lundi et livré le mercredi !
L’article commandé correspond exactement à ce que je recherchais au niveau de la qualité.
Bravo et merci
16 aprile 2025
Non scritta su invito
Risposta di Pomdazur
Bonjour et un immense merci pour votre retour ! 🌟
Nous sommes ravis que le sac de transport vous plaise et qu’il réponde à vos attentes en termes de qualité.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et votre message nous motive à continuer avec passion !
Au plaisir de vous retrouver très bientôt pour de nouvelles découvertes,
Très belle journée à vous et plein de câlins à votre compagnon à quatre pattes 🐶💛
Pom d'Azur
Risposta di Pomdazur
Merci infiniment Sabine, nous sommes très heureux que vous soyez satisfaite. Au grand plaisir de vous revoir très bientôt ! Pom d'Azur
Super produit et soigneusement emballé…
Super produit et soigneusement emballé et très vite reçu top 👍
29 marzo 2025
Risposta di Pomdazur
Merci Remy, nous espérons de tout cœur que votre commande vous a apporté entière satisfaction. Votre confiance nous touche sincèrement, et nous serions ravis de vous retrouver bientôt,
Pom d'Azur
Merci pour la rapidité de prise en…
Merci pour la rapidité de prise en compte de ma commande ainsi que la livraison… parfait. J’attend de tester les produits sur mon petit pomeranian.
27 marzo 2025
Risposta di Pomdazur
Merci pour votre avis Jennifer, au plaisir de vous revoir bientot!
Pom d'Azur
Risposta di Pomdazur
Merci pour votre appreciation Valerie, au plaisir de vous revoir bientot, Pom d'Azur
Très beau produit on voit de suite la…
Très beau produit on voit de suite la grande qualité.
24 febbraio 2025
Risposta di Pomdazur
Un grand merci a vous pour votre retour sur la qualité. N'hésitez pas a nous donner des nouvelles sur l'évolution, Pom d'azur
Une belle surprise
Des produits de très bonne qualité et qui tiennent leur promesses. La fourrure de mon Spitz est magnifique!
30 gennaio 2025
Risposta di Pomdazur
Merci pour votre commentaire Alessia! Savoir que votre Spitz rayonne grâce à nos produits, c’est la plus belle récompense. On met tout notre cœur dans la qualité, et votre retour nous touche énormément. Merci pour votre confiance, et plein de câlins à votre adorable compagnon ! 🐾✨
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