Pomdazur Recensioni 

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Valutata 5 stelle su 5

Very good product, my pomeranian loves it but is not si good for puppies unfortunately even if the description mentions that is 1-3kg for my 1.5kg pom is little large, but i recommend it for the quali... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ravie pour mes bouledogues français d’avoir choisi Pom D’Azur à Cannes pour leur toilettage ! Accueillie avec le sourire les toiletteuses se sont très bien occupées de mes boubous : bain moussant rinç... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

J'ai commandé un sac de transport pour mon bouledogue Francis. Au moment de l'envoie rupture de stock.. Michael m'a aussitôt adressé un message m'expliquant la situation et me proposant un autre artic... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

J’ai commandé un sac de transport pour mon chien , le sac était trop petit , j’en ai demandé le remboursement et restitue le colis . Le remboursement a été quasi instantané, je ne peux que remercier P... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di animali
  2. Negozio per animali

Scritti dall'azienda

Chez Pom d'Azur, nous croyons que vos adorables compagnons méritent ce qu’il y a de mieux. C’est pourquoi chaque article de notre collection est soigneusement sélectionné pour allier confort, qualité et esthétique. Découvrez des colliers raffinés, des laisses élégantes, des vêtements stylés et des paniers douillets qui feront briller vos petits amis lors de chaque promenade. Côté soins, notre gamme de produits de toilettage est conçue pour répondre aux besoins spécifiques des petits chiens. Des shampoings doux aux brosses sophistiquées, tout est pensé pour offrir à votre compagnon une expérience de soin aussi luxueuse qu’efficace. Chez Pom d’Azur, nous célébrons le lien unique entre vous et votre chien. Faites de chaque moment partagé une expérience inoubliable, avec des accessoires et des produits qui reflètent votre amour et votre attention. Transformez le quotidien de votre petit compagnon avec Pom d’Azur : parce qu’ils méritent eux aussi une touche de luxe dans leur vie !


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Eccellente

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Valutata 5 stelle su 5

Ravie

Bonjour,
Je viens enfin de tester les produits ils sont top, bonne odeur et. Hydratation immediate pour ma petite spitz smoosi.
Je suis allée au salon pomm d azur de Levallois et le monsieur est adorable. Il m' a appris a brosser ma petite avec le spray hydratant. Je suis ravie.

7 maggio 2026
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Risposta di Pomdazur

Bonjour Katia,
Un immense merci pour votre merveilleux retour 🤍
Nous sommes ravis d’apprendre que Smoosi apprécie déjà les produits et que vous avez pu constater une hydratation immédiate ✨
Nous sommes également très heureux que votre expérience au salon de Levallois ait été à la hauteur de vos attentes. Toute notre équipe attache une grande importance aux conseils personnalisés afin d’aider chaque petit compagnon à garder un pelage sain et magnifique.
Nous transmettrons avec plaisir votre gentil message à notre équipe 🐾
À très bientôt chez Pom d’Azur 🤍

Valutata 1 stelle su 5

Personel impoli

Personel impoli , accueil horible … le magasin pas rangé et encore une fois très désagréable

30 aprile 2026
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Risposta di Pomdazur

Bonjour Fabian,

Nous sommes sincèrement surpris par votre commentaire, qui ne reflète absolument pas les retours que nous recevons quotidiennement de la part de nos clients ni les standards de qualité et d’accueil auxquels nous attachons une grande importance chez Pom d’Azur.

Notre équipe met un point d’honneur à accueillir chaque client avec professionnalisme, bienveillance et attention, raison pour laquelle ce retour nous interpelle particulièrement.

Nous regrettons que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et restons naturellement disponibles afin d’échanger directement avec vous et comprendre plus précisément la situation rencontrée.

L’équipe Pom d’Azur

Valutata 5 stelle su 5

Got my dog groomed

Got my dog groomed with them in their Paris branch when I visited, got the best results! My dog was clean and sooo cute. They also have a Cannes salon and one in London.

29 aprile 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Pomdazur

Thank you so much for your lovely feedback 🤍

We are delighted to hear that you enjoyed your experience at our Paris salon and that your little companion left looking extra cute and fresh ✨

Your kind words mean a lot to our team. We look forward to welcoming you again during your next visit, whether in Paris, Cannes or London 🐾

Pom d’Azur

Valutata 5 stelle su 5

pom d'azur

tres bien j'ai pu renvoyer le produit qui était trop petit
je recommande ils on de bon produits

16 aprile 2026
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Risposta di Pomdazur

Merci Evelyne, au plaisir de vous revoir :)

Pom d'Azur

Valutata 5 stelle su 5

J’ai déposé ma chienne ce matin un…

J’ai déposé ma chienne ce matin un accueil très chaleureux un endroit accueillant et Naya est ressortie toute belle je conseil fortement ce toiletteur encore merci rapport qualité 5/5

28 aprile 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Pomdazur

Merci beaucoup pour votre retour ! ✨

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil ainsi que notre salon, et surtout que Naya soit ressortie toute belle 🐶💖

Votre recommandation et votre note nous touchent énormément. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !

Valutata 1 stelle su 5

Je me suis rendu récemment dans cette…

Je me suis rendu récemment dans cette boutique pour chiens, et malheureusement mon expérience a été marquée par une situation très désagréable.

J’ai été témoin d’un échange entre une responsable et une salariée, au cours duquel la responsable s’est adressée à son employée de manière particulièrement déplacée et irrespectueuse. La scène était gênante à observer en tant que client, et cela a clairement nui à l’ambiance du magasin.

Au-delà des produits proposés, le respect et le professionnalisme envers le personnel sont essentiels. Ce type de comportement donne une image très négative de l’établissement.

J’espère sincèrement que cette situation est exceptionnelle et que des mesures seront prises pour garantir un environnement de travail plus respectueux.

22 aprile 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Pomdazur

Manon,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour.

Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience en boutique ait été impactée par cette situation. Le respect, tant envers nos clients que nos équipes, est une valeur essentielle pour nous, et ce que vous décrivez ne reflète pas les standards que nous nous efforçons de maintenir au quotidien.

Nous prenons votre remarque très au sérieux et allons faire le nécessaire pour comprendre précisément ce qu’il s’est passé et nous assurer que cela ne se reproduise pas.

Par ailleurs, après vérification, nous n’avons pas de trace de votre passage en boutique. Afin de pouvoir investiguer de manière précise et prendre les mesures nécessaires, pourriez-vous nous contacter par email en nous indiquant la date ainsi qu’une heure approximative de votre venue ?

Nous restons bien entendu disponibles pour échanger directement avec vous et clarifier cette situation.

Cordialement,
L’équipe Pom d’Azur

Valutata 5 stelle su 5

Le top

Harnais et laisse pour mon teckel au top. Mignon et pratique. L envoie est bien soigné. Merci

10 aprile 2026
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Risposta di Pomdazur

Merci beaucoup pour votre retour ! ✨

Nous sommes ravis que le harnais et la laisse vous plaisent, et qu’ils conviennent parfaitement à votre teckel 🐶
Nous accordons une attention particulière à la qualité de nos produits ainsi qu’au soin apporté à l’envoi.

Au plaisir de vous servir à nouveau très bientôt ! 😊

Valutata 5 stelle su 5

Parfait

Parfait ! Les produits sont tops et la livraison rapide. Tout est parfait

4 aprile 2026
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Risposta di Pomdazur

Merci beaucoup Marie Pierre! Au plaisir, Pom d'Azur

Valutata 5 stelle su 5

Belle découverte

Belle découverte, 1 er commande les produits sont top , le démêlant a une odeur tres agréable. Le service client est au top petite erreur dans la commande qui a été résolu tres vite .je recommande cette boutique et je recommanderai avec plaisir.

17 aprile 2026
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Risposta di Pomdazur

Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance Gaelle

nous attachons une grande importance à apporter des solutions rapides et efficaces et sommes heureux que nos produits vous plaisent

Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt.

L’équipe Pom d’Azur

Valutata 5 stelle su 5

Shampoing et après-shampoing

J'ai utilisé le shampoing et l'après-shampoing sur ma chienne. Odeur très agréable. Je le recommande vivement.

25 marzo 2026
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Risposta di Pomdazur

Bonjour Brigitte,

Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis d’apprendre que le shampoing et l’après-shampoing vous ont plu, ainsi qu’à votre chienne.

Nous attachons une grande importance à la qualité de nos formules et à l’expérience sensorielle, donc votre recommandation nous touche particulièrement.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Pom d’Azur.

Très belle journée,
L’équipe Pom d’Azur

Valutata 5 stelle su 5

⸻satisfaisant




Je suis vraiment ravie de vos produits ! Le masque hydratant et le spray bifasé sont un vrai bonheur : le poil de mes chiens reste doux, hydraté, et l’odeur est juste incroyable. La brume de rose de Damas m’a un peu moins séduite côté parfum, mais cela n’enlève rien à la qualité du reste de vos produits. Je continuerai sans hésiter à commander, car pour mes Spitz et mes autres chiens, vos soins font vraiment plaisir à mes clients, surtout, et à moi-même. Merci pour ces produits qui font une vraie différence !

26 marzo 2026
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Risposta di Pomdazur

Bonjour Aurore,

Un immense merci pour votre message, il nous fait vraiment plaisir 😊

Nous sommes ravis que le masque hydratant ainsi que le spray bifasé vous apportent entière satisfaction, tant pour la qualité du poil que pour l’expérience sensorielle. Savoir que vos clients apprécient également les résultats est pour nous la plus belle des récompenses ✨

Nous prenons également bonne note de votre retour concernant la brume de rose de Damas. Les préférences en matière de parfum étant très personnelles, votre remarque est précieuse pour nous 🌸

Merci encore pour votre confiance et votre fidélité. Nous sommes heureux d’accompagner vos Spitz et vos autres compagnons au quotidien 🐾

Très belle journée,
L’équipe Pom d’Azur

Valutata 5 stelle su 5

Belle expérience 🐾

Très bonne communication et service rapide! C’est le seul magasin où je peux trouver la marque Pomeranian Beauty, mais les frais d’expédition sont à revoir.. à bientôt!

26 marzo 2026
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Risposta di Pomdazur

Bonjour Ines,

Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que la communication ainsi que la rapidité de notre service vous aient satisfait 😊

Nous sommes également heureux de pouvoir vous proposer la gamme Pomeranian Beauty et de répondre à vos attentes.

Concernant les frais d’expédition, nous comprenons parfaitement votre remarque. Ceux-ci reflètent les coûts réels des transporteurs, mais nous restons attentifs à toute amélioration possible afin d’optimiser l’expérience globale ✨

Au plaisir de vous revoir très bientôt chez Pom d’Azur 🐾

Très belle journée,
L’équipe Pom d’Azur

Valutata 5 stelle su 5

Produits de qualité et petit mot très…

Produits de qualité et petit mot très sympa accompagnant le colis soigné

21 marzo 2026
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Risposta di Pomdazur

Bonjour Celine,

Un grand merci pour votre retour, cela nous fait très plaisir 😊

Nous sommes ravis que la qualité de nos produits ainsi que le soin apporté à votre colis vous aient plu. Le petit mot fait partie de l’attention que nous aimons porter à chaque commande, et savoir qu’il est apprécié nous touche particulièrement ✨

Merci encore pour votre confiance et au plaisir de vous revoir très bientôt chez Pom d’Azur 🐾

Très belle journée,
L’équipe Pom d’Azur

Valutata 5 stelle su 5

Sac agréable à porter et élégant

Sac agréable à porter et élégant

20 marzo 2026
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Risposta di Pomdazur

Bonjour Colette,

Merci beaucoup pour votre retour 😊

Nous sommes ravis que le sac vous apporte satisfaction, tant pour son confort que pour son élégance. C’est exactement l’équilibre que nous cherchons à offrir à travers nos créations ✨

Au plaisir de vous revoir très bientôt chez Pom d’Azur 🐾

Très belle journée,
L’équipe Pom d’Azur

Valutata 5 stelle su 5

i loveeeee pomdazur

i loveeeee pomdazur. my pet has never been groomed so well. excellent service i have nothing bad to say about this. made my day so much easier. i recommend a million times

25 marzo 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Pomdazur

Good afternoon Miranda,

A huge thank you for your message, it truly means a lot to us 😊

We’re delighted to hear that your pet received a grooming experience that met your expectations and that it made your day easier. Your recommendation means so much to our team ✨

We look forward to welcoming you again very soon at Pom d’Azur 🐾

Have a lovely day,
The Pom d’Azur Team

Valutata 5 stelle su 5

Très bon site

Les produits sont un peu cher mais de très bonne qualité avec une odeur très agréable

4 novembre 2025
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Risposta di Pomdazur

Bonjour Carine,

Merci beaucoup pour votre retour 😊

Nous sommes ravis que la qualité de nos produits ainsi que leur parfum vous aient plu. Nous attachons une grande importance à la sélection d’ingrédients et à la formulation afin d’offrir des soins à la fois efficaces et agréables à utiliser ✨

Nous comprenons également votre remarque concernant le prix, qui reflète le niveau d’exigence et la qualité des produits proposés.

Merci encore pour votre confiance et au plaisir de vous revoir très bientôt chez Pom d’Azur 🐾

Très belle journée,
L’équipe Pom d’Azur

Valutata 4 stelle su 5

Amazing Experience

The staff was so lovely and my dog had never looked better. Would highly recommend and am an incredible experience definitely going to be back!

16 gennaio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Pomdazur

Hello Bella,

Thank you so much for your kind message 😊

We’re delighted to hear that you had such a great experience and that your dog looked their absolute best. It means a lot to our team to know our care and attention made a difference ✨

Your recommendation truly means a lot, and we look forward to welcoming you back very soon at Pom d’Azur 🐾

Have a lovely day,
The Pom d’Azur Team

Valutata 5 stelle su 5

Amazing!

Got my dog done here and she looks fantastic! Will definitely be sticking to this place, such professionalism and care won’t be found anywhere else xx

12 marzo 2026
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Risposta di Pomdazur

Hello Anna,

Thank you so much for your lovely message 😊

We’re thrilled to hear that your dog looks fantastic and that you were happy with the level of professionalism and care. Your trust means a great deal to us ✨

We look forward to welcoming you again very soon at Pom d’Azur 🐾

Have a lovely day,
The Pom d’Azur Team

Valutata 5 stelle su 5

J’adore ce salon 😊

C’est la première fois que je visite ce salon de toilettage pour chiens et je suis tellement contente du résultat ! Je n’ai jamais eu mon yorkshire aussi bien toiletté !! Je reviendrai sans aucun doute ❤️

27 marzo 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Pomdazur

Bonjour Daria,

Merci beaucoup pour votre message, cela nous fait très plaisir 😊

Nous sommes ravis que votre première visite ait été une si belle expérience et que votre Yorkshire vous plaise autant après son toilettage. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ✨

Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau très bientôt chez Pom d’Azur 🐾

Très belle journée,
L’équipe Pom d’Azur

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