- Geen schroefgaten in het bureau (dit staat wel op de site en beschrijving maar hier moet je erg naar zoeken; eigen probleem) - Verkeerde maat bureaublad gekregen (119cm i.p.v. 140cm) - Geen sch... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Top klantenservice. Er was een haakje afgebroken van de kapstok door visite.. dit kan natuurlijk gebeuren. Hiervoor wilde wij graag nieuwe haakjes kopen maar niet te vinden op de website.... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Snelle levering en goede service. Ik had op maandag een bureau besteld, deze ontving ik woensdag 2dagen later. Helaas zat er in 1 van de onderdelen een fabrigefout wat kan gebeuren, dus heb... Leggi di più
Snelle levering, product komt overeen met website en betrouwbaar. We hadden twee producten besteld, waarvan 1 een beetje beschadigd was aan de hoekjes. Vrijdag gemeld, maandag was het nieuwe product b... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Pochon is een online retailer met een uitgebreide assortiment aan stijlvolle en trendy producten die je leven net iets meer plezier geven. Bij ons vind je vele mooie prijsbewuste producten op gebied van wonen, sport en dieren artikelen.
Informazioni di contatto
Essebaan 29, 2908LJ, Capelle aan de IJssel, Paesi Bassi
- info@pochon.nl
- pochon.nl
Non ha risposto alle recensioni negative ricevute
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Prima
Prima. Product was niet van het kwaliteit wat ik zoek. Wel heel snel geschakeld met retour.

Risposta di Pochon
Erg mooie meubels ontvangen
Erg mooie meubels ontvangen. Echter wel slecht afgewerkt. Dat is wel jammer. Verder mooie meubels.
Ziet er goed uit en werd netjes op de…
Ziet er goed uit en werd netjes op de hoogte gehouden wanneer pakketje kwam.

Risposta di Pochon
Snelle levering en goed verpakt
Snelle levering en goed verpakt.
Schoenenrek is erg mooi met marmer structuur. Eenvoudige montage.
Zijn er erg blij mee.

Risposta di Pochon
Ik krijg super snel antwoord op mijn…
Ik krijg super snel antwoord op mijn vragen. Ondanks dat het weekend was.
Ik had het product snel nodig en kon het de volgende dag reeds ophalen.
Kortom: Klantvriendelijk en klantgericht

Risposta di Pochon
Slechte service ik heb vaak gebeld maar…
Slechte service ik heb vaak gebeld maar krijg dan een engels antwoordapparaat en mailen reageren ze niet op!!
Goede service
Product was beschadigd bij ontvangst. Na te bellen met de klantenservice is dit snel opgelost en zijn nieuwe producten toegestuurd. Complimenten voor de nette en snelle afhandeling
They are very reliable and responsive.
When I had a problem with an item I received, they were very prompt and courteous. I was able to feel very secure until the transaction was completed. I think this is a trustworthy store.
Duurden een paar dagen en dat met kerst…
Duurden een paar dagen en dat met kerst en de lockdown (drukte)
Heb nu lekker mijn resistance banden kan ik toch nog een beetje trainen
Snelle levering en goede service
Snelle levering en goede service.
Ik had op maandag een bureau besteld, deze ontving ik woensdag 2dagen later.
Helaas zat er in 1 van de onderdelen een fabrigefout wat kan gebeuren, dus heb ik dit diezelfde avond nog via de chat laten weten en wat foto's gestuurd. Vervolgens hebben ze het onderdeel de volgende dag nagestuurd en kreeg ik deze vrijdag binnen.
Heel snel en fijn dat de communicatie hierover goed verliep.
Duidelijke website, goede prijs - verpakking kon beter
Heldere website, goede prijs en snel geleverd. Tussentijds goed geïnformeerd over bestelstatus. Enige minpuntje was dat de verpakking was opengescheurd toen PostNL het pakket afleverde. Verschillende onderdelen lagen in de koeriersbus. Wellicht had Pochon het artikel (dumbbells van 26kg) in een steviger doos moeten verpakken.
Snelle levering
Snelle levering, binnen 1 dag in huis. Bureau had wel kleine transport beschadigingen.
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.







