De 17e bloemen besteld. De belofte 'vandaag besteld, volgende dag in huis' o.i.d. wordt absoluut niet waargemaakt. Pas woensdag de 23e kreeg ik bericht dat de bloemen afgeleverd zouden zijn, terwijl z... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Meerdere brievenbus boeketjes besteld en de geurende bloemen toverden meteen een grote lach op het gezicht van de ontvangers. De kakelverse roosjes werden super vlot bezorgd en staan er nog steed... Leggi di più
Teleurgesteld :( Ik wacht nu al bijna vier dagen op de levering. Normaal gesproken zou ik dat bij een standaardpakket niet erg vinden, maar bij levende producten maakt het me erg ongerust. Omdat het e... Leggi di più
Vergeleken met een standaardbos is dit vooral bedoeld om direct warme herfstsfeer neer te zetten. De rode seizoensbloemen doen dat gewoon goed, en met schoon water blijven ze langer netjes. Geen in... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Pluukz is de online bloemist voor iedereen die van mooie en plukverse bloemen houdt. Bloemen bezorgen wij zonder omwegen van de kweker naar de vaas. In allerlei kleuren, van een bescheiden bos tot een prachtig veldboeket. Welke bos bloemen is jouw favoriet? Ga je voor een van onze grote bossen bloemen, tulpen of brievenbus cadeau met bloemen? Wij bezorgen jouw verhaal, liefde of emotie!
Informazioni di contatto
Prunus 42, 1424 LD, De Kwakel, Paesi Bassi
- support@pluukz.nl
- pluukz.nl
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
Ha risposto al 11% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 2 settimane
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Het geleverde product komt niet overeen…
Het geleverde product komt niet overeen met de websitefoto’s qua kleur, samenstelling, volume en kwaliteit. In plaats van een volle, kleurrijke bos ontving ik een kleine bos met weinig kleur en meerdere gebroken takken.
Na contact met de klantenservice ontving ik geen inhoudelijke oplossing. Mijn review op de website is zelfs verwijderd. Erg teleurstellend gezien de betaalde prijs.
Op 13 februari brievenbus boeket…
Op 13 februari brievenbus boeket besteld, het is nu 17 februari en de bloemen zijn nog steeds niet geleverd. Geen reactie op mail en telefonisch niet te bereiken. Ik bestel hier nooit meer iets.
Niet doen
Niet doen! Als je een "grote" bos besteld krijg je een paar miezerige takjes.
Bovendien is het kaartje met persoonlijke boodschap, waar je voor moet betalen, er niet bijgeleverd.
Spijt, spijt spijt
Oplichters
Oplichters. Mijn bloemen niet ontvangen. Klantenservice niet bereikbaar of bestaat niet
Probleem goed opgelost
Mijn eerste bestelling werd maar niet bezorgd. Na contact met de klantenservice bleek dat er iets niet goed was en werd er een nieuw bosje bloemen bezorgd.
Fijn dat het goed werd opgepikt.
Slecht
Slecht. Het pakket is met geweld in de brievenbus gepropt zonder aan te bellen. Het stak deels naar buiten en had zo eenvoudig gestolen kunnen worden. Mijn valentijn moest het met grote moeite van buitenaf lostrekken — onnodige stress. De doos is beschadigd en de bloemen in de doos zijn kapot aangekomen. Waardeloze bezorging. Absoluut afraden.
Wordt niet geleverd
Op maandag besteld, volgende dag zouden de tulpen geleverd worden.
Op vrijdag nog steeds niets.
Na een paar keer mailen eindelijk reactie. Zou toch geleverd worden op vrijdag.
Helemaal niets geleverd.
1 ster nog teveel.
Heb mijn geld terug gevraagd maar geen reactie.
Niet bestellen!
Zeer slecht
Zeer slecht, bollen gekregen die ver over de uitsterste plantdatum waren. Bericht over gestuurd maar nooit een reactie op gekregen. Absolute afrader.
Zeer slechte ervaring
Zeer slechte ervaring, en ik lees zojuist dat ik niet de enige ben. Boeket besteld, dat nooit geleverd is. Na meerdere malen mailen en bellen nog steeds geen contact kunnen leggen met het bedrijf of reactie ontvangen.
Je merkt dat dit met liefde wordt
Je merkt dat dit met liefde wordt gedaan. Frisse bloemen en snelle levering.
Bloemen niet geleverd
Bloemen niet geleverd. Geen telefoon nummer op site te vinden. Reageren niet op mails. Weggegooid geld. Nooit meer Pluukz voor mij.
Voor het eerst besteld bij Pluukz en
Voor het eerst besteld bij Pluukz en meteen fan. Snelle levering en het boeket bleef lang mooi in de vaas.
Mijn boeket van Pluukz kwam perfect
Mijn boeket van Pluukz kwam perfect aan. De bloemen waren fris en mooi geschikt. Ik bestel hier zeker opnieuw omdat het persoonlijk voelt.
Do not buy from them
Do not buy from them. The tracking system doesn’t work, so you can’t know exactly when the flowers will be delivered. And if you live in an apartment, the courier will leave the box (with live flowers inside) to a random neighbor, without telling you WHOM they gave the flowers to. You will not find the flowers until they are dead. They sent me a new bouquet, and the same exact thing happened. The quality of the tulips was not good either, they’re small and don’t open.
De bloemen voor mijn moeders verjaardag…
De bloemen voor mijn moeders verjaardag zijn niet aangekomen. Wel heb ik er stevig voor betaald, maar contact opnemen met dit bedrijf blijkt heel lastig.
Bestel bij dit bedrijf niets; het wordt een teleurstelling
Zeer teleurstellend
Bloemen werden 3 dagen later dan afgesproken bezorgd. Bij het openen van de doos vielen er gelijk 2 bloemknoppen op de grond en hing er een doorgesneden bloemstengel los in het boeket. Tevens hadden de blaadjes van de roos al bruine randen. Het boeket heeft niet 7 dagen mooi gestaan, zoals ze beloven. Jammer. Had gehoopt dat dit een goed alternatief zou zijn om op een duurzamere manier toch bloemen in huis te kunnen hebben.
Ik bestel tulpen voor mijn terminale schoondochter, ze komen na de crematie
Ik bestel een bos tulpen met een mooie vaas voor mijn schoondochter die zo van tulpen houdt. Ze is terminaal. Nog even genieten.
De doos is ergens verderop bezorgd, door de brievenbus daar gepropt. De tulpen zijn geknakt en de mooie glazen vaas is een stukje karton met plastic aan de binnenkant.
Ik doe mijn beklag, het zal geregeld worden.
Er komt niets.
Dan in de rouwkamer?
Er komt niets.
Dan tijdens de crematie een mooie bos in die glazen vaas?
Er komt niets.
Ik heb inmiddels zelf een mooie bos tulpen gekocht met een mooie vaas en gebracht, ik verzoek Pluukz het geld te retourneren
Dinsdag is de crematie, ik kom thuis en ga even liggen. Er wordt aangebeld. Er staat een grote doos van Pluukz. Met de glazen vaas en de tulpen. Erg mooi, dat wel, maar mijn schoondochter is inmiddels overleden en de crematie was vanmiddag, dus tsja, niet best Pluukz
Mijn zoon wil de bloemen graag hebben, om de vaas in gruzelementen te gooien en de bloemen totaal te vertrappen. Logisch.
Ook al zijn de tulpen mooi, dit is geen beste beurt voor Pluukz
Boeket te laat en een uitgebloeid…
Boeket te laat en een uitgebloeid boeket geleverd. Contact opgenomen alleen mogelijk 20% bij volgende order, dit staat niet in verhouding. Ik zou hier niet nogmaals bloemen bestellen.
De bloemen zijn niet aangekomen
De bloemen zijn niet aangekomen , telefonisch onbereikbaar en op mijn mail geen antwoord . Weggegooid geld terwijl ik juist deze persoon zo graag wilde verrassen .
Pluukz een ogelooflijk slecht bedrijf.
Ongelofelijk slecht bedrijf.
Er zijn vele slechte recensies over dit bedrijf geschreven. Helaas zelf ook een nare ervaring meegemaakt bij dit bedrijf.
Bloemen voor de uitvaart van mijn moeder besteld, dit ging om enkele tientallen euro's. Bloemen zijn nooit geleverd. Pluukz heeft één keer gereageerd met de mededeling dat de bloemen volgens hun geleverd zijn en dat daarmee de kous af is. Tot op heden nemen ze de telefoon niet meer op. Geld weg, geen bloemen en een zeer onaangename ervaring rijker.
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.








