Plantes.ch Recensioni 6

Vorsicht bei diesem Verkäufer. Ich habe Bambuspflanzen im Wert von über 500 CHF bestellt und völlig ausgetrocknete Pflanzen mit trockenen Blättern erhalten.

Als ich mich direkt nach der Lieferung beschwert habe, wurde mir gesagt, das sei im Winter normal und ich solle bis zum Frühling warten. Dadurch wurde ich dazu gebracht, die Pflanzen zu behalten. Ich habe mich dann fünf Monate lang um Pflanzen gekümmert, die offensichtlich tot waren und nie ein einziges grünes Blatt bekommen haben.

Als ich mich erneut gemeldet habe, wurde mir mitgeteilt, dass keine Rückerstattung möglich sei, weil sich die Pflanzen bereits bei mir befinden.

Sehr enttäuschende Erfahrung. Ich empfehle, Pflanzen lieber direkt vor Ort zu kaufen, anstatt hier online zu bestellen. In meinem Fall habe ich über 500 CHF verloren – zusätzlich zu viel Zeit und Aufwand für die Pflege abgestorbener Pflanzen. Eine Unverschämtheit!

J’ai passé une commande de plus de 500 CHF le 26 avril.
Or, il est indiqué sur le site que les commandes passées jusqu’au vendredi soir sont généralement livrées la semaine suivante.

Nous sommes aujourd’hui le 13 mai et je viens seulement d’être livré, soit plus de 2 semaines après le délai annoncé et pratiquement 3 semaines après la commande.

Mais le plus décevant reste la qualité globale :
la taille des plantes, leur état, la présentation et le rapport qualité/prix ne correspondent absolument pas aux attentes, surtout au vu des tarifs pratiqués.

Très sincèrement, à prix équivalent, on trouve facilement des plantes de meilleure qualité en jardinerie physique, avec un meilleur conseil et sans attendre aussi longtemps.

Je regrette vraiment cet achat et je suis extrêmement déçu par cette expérience.

Habe 4 Maieriesli Pflanzen bestellt, kamen total zerdrückt, abgebrochen an. Habe per Mail mit Fotos reklamiert, die Antwort: die sehen gesund aus!!?? Könnte innert 5 Tagen auf meine Kosten zurücksenden. Finde ich nicht ok, meine Empfehlung ist dort nicht zu bestellen.

Wir haben eine kranke Brombeere erhalten mit Rutenkrankheit. Plantes wollte Pflanze nicht umtauschen. Pflanze hatte keine Etikette wir wissen nicht ob wir die richtige Pflanze erhalten haben. Kundendienst gemäss Homepage immer erreichbar. Dies stimmt so nicht, Mail wird nicht beantwortet und es erfolgt kein Rückruf. Verkäufer schickt statt gesunder Pflanze ein Mittel gegen Krankheit. Dies ist nicht seriös. Beratung sehr schlecht

Eine Glyzinie geschickt mit Schädlingen und eine andere Bestellung einfach eigenmächtig abgeändert, ohne Preisreduktion! Statt einer neuen Pflanze schicken sie ein Schädlingsbekämpfungsmittel. Ist das Kundendienst?

Zahlung ok, Lieferung ok. Allerdings wurde nicht das geliefert, was ich bestellt hatte. Auf dem Bild auf der Homepage ist eine Doppelschaukel mit Rutsche zu sehen. Die Rutsche wurde aber nicht geliefert, da sie nicht zum Lieferumfang gehöre. Eine fast identische Doppelschaukel MIT Rutsche wird für den fast dreimal höheren Preis angeboten.