PittaRosso Recensioni 

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TrustScore 3.5 su 5

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Analizzando 106 recensioni, la maggior parte dei clienti è abbastanza soddisfatta dell'esperienza complessiva. Molti consumatori esprimono insoddisfazione per la qualità dei prodotti, in particolare per le scarpe che tendono a rovinarsi o scollarsi rapidamente dopo pochi utilizzi. Diversi acquirenti hanno riscontrato problemi con articoli che sembravano usati o presentavano difetti estetici già al momento dell'acquisto. Anche il servizio clienti riceve critiche, con segnalazioni di personale disorientato, scortese e poco disponibile a risolvere problemi o fornire assistenza adeguata. Tuttavia, alcuni clienti hanno avuto esperienze positive con il personale, descrivendolo come gentile, professionale e disponibile nell'aiutare a scegliere i prodotti. Inoltre, una parte dei recensori si è dichiarata soddisfatta della qualità di alcuni articoli e della rapidità delle spedizioni online. Nonostante ciò, le problematiche legate alla consegna e alla gestione dei rimborsi per gli acquisti online sono state frequentemente segnalate, con prodotti non ricevuti o difficoltà nel recuperare il denaro.

Di cosa parlano le persone

Product

I clienti hanno avuto esperienze negative con i prodotti, lamentando che le scarpe si rompono o si scollano... Leggi di più

Staff

I revisori menzionano feedback negativo sullo staff, con molti che lamentano maleducazione e scarsa... Leggi di più

Quality

Le persone segnalano esperienze negative con la qualità dei prodotti, con molti che lamentano che le scarpe... Leggi di più

Delivery service

I consumatori trovano il servizio di consegna ambiguo, con molti che segnalano problemi significativi. Alcuni... Leggi di più

Service

I revisori evidenziano aspetti ambigui del servizio, con alcuni clienti che riportano esperienze molto... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 3 stelle su 5

Esperienza pessima. Scarpe comprate neanche da una settimana subito rotte.

Valutata 2 stelle su 5

Sono tanti anni che compro scarpe da Pittarosso anche perchè c'è un comodo posteggio ed è vicino al mio lavoro nel corso del tempo mai avuto problemi; Negli ultimi 8 mese hi cambiato due paia di scarp... Leggi di più

Valutata 2 stelle su 5

Ho acquistato un paio di sandali da uomo online, per prima cosa sembrano due sandali diversi, anche indossandoli sembra che uno sia stato ripetutamente provato e l'altro no. Inoltre dopo circa due set... Leggi di più

Valutata 2 stelle su 5

Negozio grande, curato, vasta gamma di prodotti di da media a economica qualità ma mi soffermo su un dettaglio di questo negozio che riguarda i servizi igienici Alle 10 del nattino, giornata festi... Leggi di più


Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di scarpe
  2. Negozio di borse e valigie
  3. Negozio di abbigliamento
  4. Negozio di accessori di moda
  5. Negozio di articoli sportivi

Scritti dall'azienda

Sempre in linea con le nuove tendenze, un’attenta ricerca sui materiali e più attenzione al confort: l’evoluzione di PittaRosso continua. Perché crediamo che si possano fare grandi prodotti senza aumentare i prezzi, perché conosciamo sempre meglio i nostri clienti e sappiamo rispondere alle loro esigenze: con collezioni ancora più ricche, con punti vendita più belli e accoglienti, con un servizio sempre più attento. Oggi il nostro rapporto qualità prezzo non teme confronti. Noi ti offriamo i modelli più attuali a prezzi ultra competitivi, perché diamo valore ad ogni persona che entra nei nostri negozi, così come ad ogni scarpa che entra nella nostra collezione. Perché sappiamo che si può essere fashion senza essere victim.


Informazioni di contatto

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12K recensioni

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Tutte le recensioni

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101 recensioni negli ultimi 12 mesi

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Valutata 5 stelle su 5

Ordinerò ancora.

Ho acquistato on-line. Mi sono trovato benissimo. Lo rifarò. Prodotto buono e prezzo ottimo. Spedizione veloce e ottimo l’imballo. Solo il servizio clienti un po’ meno.

18 gennaio 2025
Valutata 3 stelle su 5

Buona qualità

Secondo me tutto sommato è una buon compromesso tra qualità e prezzo. Veloci nel servire e Borsa di buona fattura e Qualità. Siete sulla giusta rotta. Bravi

21 gennaio 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Acquisti del 19.1.25

Mi sono recato in negozio a Moncalieri con mia mamma per comprare delle scarpe. Sono rimasto colpito dalle tante calzature presenti e dalla disponibilita', gentilezza e competenza della signora Claudia e della sua collega. Complimenti e proprio piacevole fare acquisti con ottimo personale presente. L'unica pecca la mancanza di calzascarpe.

19 gennaio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Scarpe scarse

Buongiorno, le scarpe da pitta rosso ti attirano per i prezzi ma poi dopo quasi un mese ti trovi a spendere il doppio perché si scollano e dai lati la pelle si spacca questo è dovuto perche' sono vecchie come produzione. Vale sia per le scarpe per bambini che degli adulti. Non ne voglio più sentir parlare...

9 novembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Poca empatia, cortesia e preparazione

La simpatia e la cortesia dei cassieri lascia molto a desiderare , e’ la seconda volta che non vogliono passarmi la carta PAYBACK senza prima aver passato la loro carta pitta rosso dicendomi che non mi accrediterebbero i punti altrimenti… non è assolutamente vero sono due carte differenti con n due funzioni differenti.

11 gennaio 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Ottima esperienza

Ottimo. Spedizione molto rapida ed ottimo imballaggio. Ho acquistato sul sito online degli stivaletti e pantofole, tutto perfetto e di qualità. Consiglio assolutamente.

10 gennaio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

pacco danneggiato fuori e dentro-negato ritiro a domicilio gratuito

Nonostante avessi ricevuto questo ordine danneggiato fuori e dentro, come da foto, mi è stato proposto SOLO il reso gratuito in negozio, proposta offerta dall'esercente già di default in qualsiasi caso il consumatore volesse fare un reso. Mi aspettavo, che visto il danno, mi fosse offerto il ritiro gratuito a domicilio, visto che non ho preso le scarpe non per una mia scelta, ma in quanto danneggiate. Da rivedere le politiche di reso, allineandosi ad altri brand. Sicuramente sarà l'ultima volta che compro su pittarosso.

2 gennaio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Prezzo scarpe 31/12/2024 €39,90

Prezzo scarpe 31/12/2024 €39,90
Prezzo 4/01/2025 ( primo giorno di saldi) €39.90 .... con sopra bel cartello con scritto 50% sale !!!
Risposta del personale: era già scontato prima .... peccato che il 31/12/24 non c era il cartello di sconto...
Cliente perso....

4 gennaio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Personale molto scortese

Personale molto scortese. Nella scatola delle scarpe ne era presente solo una, e la cassiera in modo scortese mi ha chiesto il motivo e che doveva chiamare la collega.
Visti i modi non ho più fatto l'acquisto. Non mi ci vedranno più sicuramente.

31 dicembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Negano il reso anche se entro i termini

ho effettuato un acquisto online in un momento in cui indicavano chiaramente sul sito che il periodo di reso era esteso oltre i 15 giorni ordinari. Quando ho provato ad effettuare il reso, ampiamente entro i termini, non me lo lasciavano fare. Ho contattato il servizio clienti che inizialmente mi ha negato il reso, poi dopo mia insistenza mi ha chiesto di fornire delle prove di quanto affermavo (cioè che il periodo di reso al momento del mio acquisto era prolungato) e quando gli ho fornito le prove hanno smesso di rispondermi e sono spariti. SERVIZIO PESSIMO.

1 dicembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Poltica Pittarosso - In data di ieri 28 dicembre

In data di ieri 28 dicembre, mi sono recata al vs negozio in Giardini del Sole. Dopo aver fatto una ricerca per l'acquisto di un paio di stivali (ricerca che non viene MAI affiancata da una commessa), sono arrivata alla cassa per il pagamento, con relativa tessera intestata a mio marito. La commessa mi dichiara che non ho diritto allo sconto, dato che mio marito ha rifiutato di ricevere materiale pubblicitario tramite sms o email. Questo ha proprio l'aria di un ricatto direi. Vengo invitata a fare una tessera con il mio nome. Lo faccio. A questo punto devo ritornare il giorno seguente per beneficiare dello sconto! Ritornare!! Non tutti hanno tempo e voglia di girare per le strade alla ricerca dello sconto perduto! Mi reco in un altro negozio, No Pittarosso. Mi attivano la tessera per gli acquisti e lo sconto è immediato. Non devo ritornare il giorno seguente!!! Che magia!! Oggi sono tornata al vostro negozio per ritirare gli stivali, solo perché sono una persona onesta e di parola. Ho fatto presente alla commessa del disagio recatomi. Ovviamente ha risposto che questa è la politica della ditta. Ovviamente posso esprimere la mia opinione in un paese dove la democrazia regna sovrana. La mia opinione è quanto esposto. La vostra politica è un ricatto per costringere la gente ad accettare pubblicità!

28 dicembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Scelgo un portafoglio

Scelgo un portafoglio, mi reco alla cassa e vedo la scritta.. confezione regalo €.... Siamo a Natale. Chiedo gentilmente ( pagando ovviamente) il confezionamento e mi sento rispondere che non fanno confezioni regalo. Lascio sul banco l'articolo e mi reco in altro negozio. Sarà difficile che entrerò nuovamente.

23 dicembre 2024
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Valutata 1 stelle su 5

Assolutamente deludente.

Assolutamente deludente.
Nel Periodo di natale vado per fare un buono regalo e non hanno più le bustine nel quale mettere la tessera.. come posso regalare una scheda regalo senza una confezione/bustina ecc??
Poi pago altri 2 regali chiedendo 2 scontrini regalo (perché per 2 persone diverse) e mi dicono che non hanno la possibilità di farli.
Insomma ho speso 90 euro (non mi hanno nè dato nè chiesto se volevo la busta) e sono andata via con gli articoli comprati tra le mani.
Senza parole!

22 dicembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Prodotti scadenti

Non so perché insisto a comprare qui le scarpe. La loro durata va dai 60 ai 90 giorni poi si scollano le suole, si lacerano i tessuti e vengono utilizzate solo ed esclusivamente per passeggiare. È una vergogna

22 dicembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Ho ordinato le ciabatte fly flot donna…

Ho ordinato le ciabatte fly flot donna e mi hanno cambiato il modello potevano dire che non c'è l'hanno e anulavo l'ordine invece di mandare sempre un altro tipo uno può scegliere che modello comprare io una non mi trovo bene con la sola del prodotto che mi fa ballare e io soffro di pressione alta e di mal di schiena quindi volevo un tipo di ciabatte con la sola rigida che ho scelto però loro mi hanno cambiato il modello con una sola morbida non potevo fare il reso che dovevo sostenere io le spese quindi mi sono dovuta tenere il prodotto Loro lo fanno apposta che sanno che non si può fare il reso che le spese sono più alte del prezzo del prodotto ho pari non è giusto sono dei imbroglioni non comprerò mai più da loro non è la prima volta che mi succede in due volte la stessa situazione pensavo che una volta non c'erano più però visto anche la seconda volta lo stesso basta non lo raccomando più a nessuno poi ho visto anche delle altre recensioni che hanno avuto la stessa problema cambio del prodotto ordinato vergogna

5 luglio 2024
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