PittaRosso Recensioni 

Ottimo rapporto qualità prezzo Servizio clienti e gestione post vendita rapida e cortese Unico neo spediscono con Poste Italiane che è sinonimo di disservizi e lentezza

Mi dispiace molto...è la prima volta che acquisto su questo sito ed è anche l'ultima perché parlano di promozione 3+1 (acquista 3 articoli il meno caro lo paghi 1 euro, ma non è vero!!!! Ho acquistato 4 trolley di cui 2 al prezzo di 39,99 ognuno, e 2 a 34,99 ognuno, quindi, secondo la promozione che inventano, (sì perché è inventata visto quanto ho sborsato) avrei dovuto pagare 79,98 + 34,99+1€ che, se la matematica non è un'opinione, fa 115,97,inoltre essendo nuova cliente c'era anche (dicono ma non lo fanno!) il 10℅ ulteriore di sconto...udite udite...ho pagato 135 €. Quando ho scritto al servizio clienti per sollevare la questione mi è stato risposto che la promozione era stata regolarmente applicata perché lo sconto viene applicato su tutti gli articoli...quale sconto se su 4 articoli uno devo pagarlo 1 euro???scusate ma io questa cosa non l'ho capita!! Se qualcuno me la spiega!! Assolutamente delusa è amareggiata! prima ed ultima volta!! Non è così che ci si comporta...un'azienda di un certo spessore non può agire in questo modo!

Buonasera oggi mi sn recata presso il negozio in viale Calabria, verso le 12 e 30 in cassa 1 soltanto operativa, circa 10 persone in fila, allora con molta educazione ho chiesto vista l’ora se fosse possibile aprirne anche un altra x velocizzare il tutto, considerando il periodo, si può immaginare la confusione.La persona in cassa una ragazzina indisponente e maleducata rivolgendosi ai colleghi , raggruppati a conversare amabilmente come ad un circolo ricreativo, ha rivolto a loro il suo pensiero a voce alta , quasi quasi come se fossi una squilibrata ad aver fatto una simile richiesta , e da lì tutti a ridere. Trovo indecente l’atteggiamento ancor di più in un luogo pubblico.

Scorretti nel rimborso: fatti 2 resi a distanza di mesi nello stesso identico modo ma con 2 motivazioni diverse( sbaglio da parte loro del prodotto e misura sbagliata) ma mentre nel primo rimborso non mi hanno detratto le spese di spedizione, nel secondo si!! Ingiustamente direi!!

Ho acquistato online un paio di scarpe per mio figlio. Mai ricevute!
Mi sono resa conto che per Pittarosso il pacco risultava consegnato.
Controllo sul sito di Poste italiane inserendo il numero di tracking ed effettivamente risulta consegnato ma in un Comune a 40 km da dove abito e senza alcun indirizzo preciso. Presento reclamo a Pittarosso che mi dice di fare reclamo con Poste. Prese to il reclamo con Poste e mi riferiscono di riferirmi a Pittarosso. Chissà a chi sarà mai stato consegnato il pacco. A me no di certo! Ultima volta che acquisto online e nei negozi di Pittarosso.

Commessa non in grado di stare al pubblico, inopportuna e inconsapevole che certe affermazioni (false) possano avere conseguenze ben più gravi di una semplice sfuriata da parte del/della cliente. Ho acquistato un paio di scarpe per mio figlio; sulla scatola era riportato un bollino indicante il 30% di sconto, cosa che tra l’altro non avevo nemmeno notato, pensando addirittura di dover pagare il prezzo pieno. Una volta arrivata alla cassa mi è stato detto che lo sconto era del 20%. Nessun problema, fino a quando la commessa in questione (una ragazza rossa di capelli, probabilmente insoddisfatta e frustrata della propria mansione dalla faccia) ha detto alla collega che il bollino era stato apposto volutamente (anzi, per citare, “palesemente”). Lì per lì non ho voluto ribattere, ma nel momento in cui la cosa è stata riportata ad alta voce una seconda volta, accusandomi di qualcosa che non era assolutamente accaduto, mi sono permessa di controbattere con tono acceso, davanti anche al responsabile del negozio. La ragazza non si è scusata né ha pensato di “rinegoziare” le sue parole. Ha piuttosto guardato altrove. Lavorando con clienti a livello globale mi sento di dover mettere in guardia le persone da atteggiamenti così poco professionali e di consigliare al responsabile di valutare bene i/le proprie dipendenti, che senza ombra di dubbio non hanno le competenze e la testa per trattare situazioni di questo tipo. La recensione negativa non servirà a nulla, è evidente che la ragazza non ha capito e non capirà mai che il mondo del lavoro (quello vero) è fatto di cose e persone diverse. Ma in fondo, forse è proprio questa la differenza. Forse si merita di fare ciò che fa (o non fa).

State attenti agli acquisti online, nel caso doveste fare un reso. A prescindere da quanto riportato nelle condizioni sul sito, durante la fase di reso è possibile scegliere tra diversi metodi di restituzione. Io ho selezionato il metodo "drop off presso punto poste" dove viene chiaramente indicato che le spese di reso sono gratis (ho lo screenshot) e invece non è così, vi trattengono 5 euro perché l'unico metodo di restituzione gratuito è il reso presso un punto vendita. Scrivo all'assistenza, rispondono dopo settimane dicendo che non possono rimborsare i 5 euro trattenuti perché le condizioni sono ben specificate sul sito. Vero, ma è vero anche che le informazioni fornite in fase di reso sono ingannevoli. Tutto questo per 5 euro. Evidentemente non hanno bisogno di guadagnarsi nuovi clienti, per quanto mi riguarda aziende del genere meritano di fallire.

Leggo tante recensioni positive.......oggi mi è arrivato il pacco con 2 paia di scarpe dal valore di 85 euro. Pacco integro e ben imballato.lo apro e dentro ci sono 2 scatole di scarpe VUOTE.niente scarpe.ho segnalato la cosa.aspetto risposta

Girando tra gli scaffali ho strappato la giacca che indossavo su un bordo tagliente di uno scaffale. Mi sono rivolto all’assistant manager del negozio (disponibile e gentile) per capire cosa fare: dopo aver contattato i superiori mi ha fatto sapere che non c’era nulla da fare perché all’ingresso è appeso un cartello che solleva il negozio nel caso di furti o danni a cose o persone. Oltre al fatto che una manleva del genere ha valore nullo, ritengo che una catena di negozi di questo calibro faccia una figura pessima ad adottare un atteggiamento simile. Ci sono tanti altri negozi di scarpe: sceglietene un altro!

Maleducate scortese indisponibile sembra che lavorano gratis alla cassa non parliamo peggio non ti salutano neanche sembra che ti stanno facendo un piacere mai più una domanda dove sono i responsabili ????😡😡😡😡😡😡😡😡

Fantastico

QUESTA MATTINA MI SONO RECATA NEL NEGOZIO Pettirosso DI ASSAGO.
CI TENGO A FARE I COMPLIMENTI AD ANTONIO UN COMMESSO RAGAZZO GIOVANE MA GENTILE MOLTO Professionale.

ERO Indecisa SU CHE SCARPE PRENDERE E LUI MI HA INDIRIZZATA CON COMPETENZA E SPONTANEITÀ.

BRAVO

LA Ragazza ALLA Cassa DI CUI MON RICORDO IL NOME È STATA GENTILE E COMPETENTE.
MI HA CONSIGLIATO DI FARE LA TESSERA E MI HA Sempre SORRISO.

ALESSANDRO.IL.RESPONSABILE DI FILIALE ATTENTO E CORTESE SEGUIVA LO STAFF.

Davvero Bella ACCOGLIENZA CI TORNERÒ

Buon lavoro a tutti

Francesca Todaro

Acquistate un paio di pantofole online. Si affidano, purtroppo, a SDA, il peggior trasportatore su territorio nazionale. SDA, sistematicamente, non completa il trt quasi con nessuno, adducendo sempre la stessa formula: "indirizzo non corretto" oppure "l'utente non era in casa". Io appartengo alla prima categoria. Se avessi saputo che utilizzano SDA non avrei mai acquistato online da loro. Al primo problema di consegna con SDA (indirizzo scorretto, ma ovviamente è invece correttissimo), li avviso con e-mail e schermata del tracciamento. Nessuna risposta. Passano un paio di giorni, scrivo di nuovo a Pittarosso. Nessuna risposta. Alla terza volta che scrivo, passata una settimaa, si degnano di avvisarmi che stanno gestendo la situazione. Oggi il pacco viene rispedito al mittente.
Inefficienti, incapaci e senza assistenza post-vendita, sconsiglio aa tutti di acquistare online: SDA, il trasportatore che utilizzano, è una garanzia di mancata consegna. Ma a Pittarosso questo sembra non importare. Spero il rimborso arrivi in fretta.

Scarpe di bassa qualità a prezzo medio. Poco assortimento di numeri, hanno 40 e 41 da uomo e poi hanno pochissimo oltre il 45. Un paio di scarponcini si sono rotti dopo nemmeno 10-15 volte che li utilizzavo. Consiglio solo per acquisto di marchi famosi.

Entro in negozio e vado verso gli stivali,chiamo la commessa piu di una volta e non ho risposte, alla quarta la richiamo chiedendole se aveva il mio numero e mi viene detto in tono arrogante che era tutto li signora,richiedo per un altro paio e stessa risposta in tono poco simpatico, quindi mi sono arrangiata!ringrazio che avevo un buono regalo da dover far andare altrimenti grazie e a mai più!

Recentemente ho avuto un'esperienza molto negativa con una cassiera di Pittarosso al Rho Center. Durante il mio acquisto, mi ha accusata di aver rubato un paio di orecchini senza nemmeno controllare se effettivamente ne mancasse uno. La sua accusa è stata infondata e umiliante, e mi sono sentita trattata come una ladra senza motivo. Stavo guardando gli orecchini, ne avevo preso un paio da far vedere a mia mamma e poi l’ho posato letteralmente nell’esatto punto in cui si trovava prima. Bastava controllare con più attenzione invece di puntare il dito. È inaccettabile che un cliente venga trattato in questo modo, soprattutto senza alcuna prova. Spero che il negozio prenda provvedimenti per evitare che situazioni del genere si ripetano in futuro (cassiere nr. 2907).

Vogliamo ringraziare la professionalità e la gentilezza della signora Emanuela che ci ha ben consigliato e supportato (abbiamo appena acquistato delle scarpe e delle cinture dal punto vendita di Cavallino, dal quale ci serviamo spesso). Grazie

Ho acquistato una paio di scarpe online dal loro sito e purtroppo le ho dovute rendere.Al momento della compilazione veniva riportato che le spese di restituzione erano gratuite, il supporto clienti invece continuava a ribadirmi che le spese sarebbero state gratuite solo nel caso di garanzia legale, affermando che tali informazioni sono contenute nel loro sito.
Alle mie rimostranze sulla differenza di quanto appariva nel form, di cui avevo inviato loro una copia, non mi hanno minimamente considerato riscuotendo le spese di reso

Esperienza negativa con una delle collaboratrici, ho chiesto aiuto su un paio di scarpe e mi ha risposto con arroganza, chiedendogli se avesse qualche problema o se io fossi stata sgarbata con lei ha continuato ad rispondermi male, alzando un po il tono della voce esce la responsabile o forse la direttrice che era peggio di lei, anziché cercare di capire cosa fosse successo e chiedere scusa per l'accaduto, mi parlava anche lei con tono prepotente. Sono uscita da quel negozio promettendomi di non metterci più piede.

È la seconda volta che vengo a Thiene nel negozio Pittarosso, nel giro di un paio di mesi e anche oggi ho trovato molto sporco, carte e polvere dappertutto